2022售后服务合同范文5.docx

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1、2022售后服务合同售后服务合同三篇随着人们法律观念的日益增加,合同对我们的帮助越来越大,在达成看法一样时,制定合同可以享有肯定的自由。信任许多挚友都对拟合同感到特别苦恼吧,下面是我为大家收集的售后服务合同3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。售后服务合同 篇1甲方:乙方:一、乙方订购甲方以下产品型号配置_数量:_单位:_保修期:_合同金额(人民币大写):_二、质量甲方供应的货物必需是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后_日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。四、验收货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,

2、由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发觉货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后,甲方不担当货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。五、货款支付买方首交订货款(大写)_%货款(即人民币:_圆整)。在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,_日内买方一次性支付全部余额(大写):_%货款(即人民币:_万圆整)。六、售后服务1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障须要修理时,应刚好与甲方联系并说明故障状况,给甲方修理人员供应修理现场,主动协作甲方修理人员使其尽快解除故障,使电脑正常工作。2)甲方权利:由于乙方未能友好地协作甲方给修理带来不便,

3、致使修理工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能刚好派技术人员上门修理,乙方有权单方终止此合同。4)甲方电脑修理费用表:服务内容:系统软件免费修理、常用软件免费修理、应用软件免费修理、网络修理(未更换部件)免费修理、疑难杂症负责修理(另收费)、外设修理(打印机等)负责修理(收费,当次结算)、硬件修理(更换或修理损坏部件)另收零部件成本费或修理费(当次结算)。修理服务方式:出现故障24小时内上门。七、违约责任甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有

4、权追索。八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。九、合同生效本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效,购买日期:_年_月_日。十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一样并按合同法有关规定处理。十一、免费维保期一年。十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日售后服务合同 篇2甲方:_乙方:_甲乙双方依据合同法及有关规定,本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好_牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。

5、经双方协商,就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方担当,食宿由甲方供应),为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。2.制订并供应修理收费标准给乙方。3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用 .4.对乙方不能修理的产品,甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1.必需设立_产品售后服务机构,配备合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员,同时供应售后服务地址及询问电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。3.乙方必需为经销区

6、域内的_牌产品供应修理服务,对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对 于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4.接受甲方的指导与监督,按甲方供应的售后修理月报表格式刚好、具体地记录修理信息,并在次月三日内传真给甲方。三、修理费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度 实际修理费用超出季度回款额的_%,乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣 .2.此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3.全部的修理物料均由甲方明确收费标准

7、,乙方领用修理配件时,额度在其季度回款的_%内,可干脆供应,超出部分甲方按修理物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的.经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方,同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1.为避开配件供应不刚好,确保修理的刚好性,乙方应安排领用配件,常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生 的运输差价由乙方担当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费,甲方每月统计后与

8、乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方供应一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不供应退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 .2.乙方在收到货物后的七日内,应刚好对产品进行验收,发觉非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的 ,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行修理(修理费用由甲方担当),修理不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方担当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良 的产品, 乙方应先进行修理(修理费用由甲方担当),修理不了的,经甲方确认,

9、也可以申请退货,运费由甲方担当。4.除上述开箱不良或品质不良的状况外,在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当,并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。5.乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当,并从乙方专项修理费用中扣除。6.乙方遇特别状况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行担当。7.乙方全部返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整齐;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清

10、单或 退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。甲方单位(章)_ 乙方单位(章)_代表人:_ 代表人:_日期:_ 日期:_售后服务合同 篇3甲方:乙方:就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:1、承包期限本合同自年月日至年月日止。2、承包范围由县城至周边个乡镇的类产品的售后维护服务。3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元,在合同

11、起先之日起日内甲方支付乙方总额的%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用元。4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的全部甲方客户供应免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。(2)乙方向甲方客户承诺时间内必需上门维护,不得让客户对甲方不满。(3)保证电话正常开机(特别状况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。(6)甲方为乙方供应客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。(8

12、)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。(9)甲方向乙方供应维护所需耗材,所赚利润归甲方全部。(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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