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1、2022在超市实习报告在超市实习报告锦集10篇随着人们自身素养提升，报告的运用频率呈上升趋势，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。在写之前，可以先参考范文，以下是我整理的在超市实习报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。在超市实习报告 篇1一、实习时间 20xx年6月1日至7月2日二、实习单位 超市生鲜果蔬达明店三、实习目的通过顶岗实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充溢所学的理论专业学问，加深对相关学问的理解，接触课堂以外的实践学问，加深了解社会对本专业的须要。培育独立解决问题的实力，并开阔眼界及思路，积累社会阅历，为将来步入社会奠定基础，增加我们适应社会的实力。四、实习概述依据公司的
2、支配，我们进行了一系列入职的例行程序，就起先正式上岗。 然后，我们渐渐的进入工作状态，熟识超市上货程序。了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈设商品。按货物类别上架之后，我们起先整理产品摆放、对缺货刚好进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。不同的商品有不同的陈设方式，尽可能的引起顾客的留意力，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈设，很有视觉效果。同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。在销售方面，我们主动有效对产品进行推销，帮助顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理建议，保持良好看法和优质的服务，提高自身形象。我们会
3、刚好记录商品的供需状况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。五、实习感受经过这段时间的实习，我们在超市学到了许多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会特别多，各个消费者的特性不尽相同，营业人员须要更多的耐性来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来最大效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。在超市实习这几个星期，脑海
4、中始终回旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也担当着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础学问的大好机会。实践是检验真理的唯一标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习机会,努力的完成超市工作,让自己更加的充溢.实习后我也了解了在工作中我们必需要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的阅历进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清晰。而且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出坚
5、决的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣扬就起到了很大的作用。超市宣扬分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣扬，比如张贴海报，有形的宣扬是以资金人力为基础的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣扬，对商品价格，商品质量，服务看法都有好的评价，无形的宣扬则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。在超市内部，我发觉好的商品陈设能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动
6、体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务看法满足。要有良好的服务看法和一些专业的营销学问。而且还要做好售后服务，刚好精确的解决好顾客的询问。营销人员举荐不当等引起的不开心要刚好的向消费者由衷地致歉，并负责换货，供应消费者适用的商品。因顾客运用商品不恰当而引起的问题，要耐性的讲解，引导其正确运用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满足。企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，
7、就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的改变，企业应刚好的更新产品，进一步满意更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了许多，学到了许多书本上没有的学问，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业学问和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化学问。更为重要的是，熬炼了我的动手实力和自己在做事上的耐性和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通，深刻感受到服务看法在零售企业中的重要性。顶岗实习结束了，我的思索并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，但是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身
8、心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业学问，更多的是教给了我面对无对奈，面对逆境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财宝!在超市实习报告 篇2为期半个多月的超市实习工作以结束，这段时间内，我学到了许多。作为一个超市理货员，使我从一个平常不懂得吃苦的学生，成长成了一位吃苦耐劳，合理安排工作的小员工。使我懂得了许多，知道了家长平常的艰辛，体会到了工作人民的艰苦，这些都会在以后的时间里激励我学习，工作。本次实习，我被安排到物美超市回龙观店东店，上班的第一天，我们便都根据人事部经理的支配，被安排到各个职务，我被支配在了食品加工课做
9、理货员。还没起先工作，课长带着我们了解了下店内的状况，告知我加工课是很累的，肯定要坚持住等等。就这样，我起先了工作，从搬货，运货，上货，到打标签，基本上都涉及到了。着这些杂乱的工作，渐渐地过了两天，觉得特殊累，想想以前很少做这些累活，真有一种想放弃的想法，不过既然是实习，累着确定是在所难免的，以后的工作会比这些艰辛百倍，抱着这种决心，我接着坚持着工作，慢慢地起先适应这些工作了。做到10天左右的时候，在运货途中，不当心被脚下的油滑到了，结果把腰闪到了，就这样，我结束了这个假期的实习工作，想到没能和同学在一起坚持到工作结束，真是很惋惜，不过这短短十天的经验，给我带来了许多的收益，让我懂得了许多。通
10、过这次实习，我强专业责任感、使命感，使理论与实践相结合，为实际工作打下良好基础。在每天的工作中我都自觉遵守以下规章制度：1、遵守实习单位制度。听从实习单位的支配，未经允许不能随意操作任何设备。2、平安第一。实习阶段留意平安，在大型设备区内要听从工作人员的指挥，不准随意走动，否则将酌情在实习成果中做扣分处理。3、不准擅自离开实习地点，不准无故旷课，迟到早退，若有违纪行为，按学校规定处理，对不敬重老师和现场秩序的学生，视情节肃穆处理。4、虚心向实习单位老师请教；留意精神文明建设，讲究文明礼貌。俗话说：“要做好事情，先做好自己。”作为该店职员，酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投
11、入，这是每个员工所能做的也是做基本的事情。同时能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。最重要的是，自己深刻相识到公司团结的重要性，日本人也曾说：“一个中国人是一条龙，十个中国人是一条虫。”在剧烈鄙视日本人的同时，我也相识到团结是公司发展与个人发展齐头并进的黏合剂。只有团结，整个公司才能真正地在激烈的竞争中生存。我也信任公司的将来将是美妙的。这次实习我总结了以下几点第一，服务看法至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想
12、获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。其次，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样须要创新。第三，诚信是胜利的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。这些就是我这短短十天对这份实习做感受到，学到的东西，以后时间里我会加倍努力，学习好科学文化学问，在应用到工作中去，称为一名合格的高校生。在超市实习报告 篇3一、实习目的通过对超市营业员的实习，了解超市运营的各项工作，以保证自己在毕业了之后，可以充分的把
13、握好可以创业的机会，开一间自己始终以来想要开好的超市，让大家在超市里面买到自己想要买到的东西。二、实习时间20xx年x月x日-20xx年x月x日三、实习地点xx连锁超市xx店四、实习内容（一）码货、理货以及补货工作在超市的这段时间里，实习的第一项工作，便是码货。这是一个听起来像是不用动脑子的工作，但其实实际操作起来特别的须要大脑，如何把货码放清晰，让接下来的理货工作更加轻松，那就要看每一位超市营业员的码货水平了。刚起先的去的时候，我的码货水平经常被经理指责，后来动动脑子之后，效果好了许多，对理货工作有了极大的帮助。在理货的过程中，熟记每一个产品大类是特别重要的，以免在理货的过程中出现这也找不到
14、位置，哪也找不到位置的状况，然而在理货的过程中，最重要的却还是细心和耐性，假如这两项缺失的话，那接下来的补货工作也就无从绽开了。补货工作，是这三项工作中，最让人头大的工作。一起先我总是补错位置，后来让自己放轻松，变得更加细致之后，才渐渐保证了这项工作的顺当开展。（二）微笑服务、礼貌待客工作在超市当营业员的其次大项工作，也就是微笑服务、礼貌待客这件事了。超市终归还是一个人来人往的营业场所，我们这些超市的营业员也就不行避开的要与顾客打交道了。在实习的过程中，我发觉自己假如能够做到“微笑待人”，这项工作也就完成了差不多一大半了。在顾客询问一些超市内部的货品状况时，刚好为他们微笑解答，他们也就会认可你
15、这个超市营业员了。相反，假如不懂得微笑，说话语气不太好的话，极简单被顾客投诉。五、实习总结通过20xx年x月x日-20xx年x月x日这段在超市当营业员的实习经验，我不是相识到自己有足够的实力在毕业之后开一间超市了，而是我相识到自己或许单凭一己之力，想要开一间梦寐以求的超市，这个幻想越来越近也越来越远了。近是因为我发觉我更加明白超市应当如何开了，远则是因为我意识到自己实力有限了。不过这种相识并不会阻挡我想要开一间超市的准备，我会在积累了足够的人脉以及阅历之后再去进行创业，而不是一毕业就懵懵懂懂地进行创业然后失业了！在超市实习报告 篇4人生是一个不断尝试，不断总结，不断创新的过程。经过在学校启航超
16、市为期三周的实训之后，明白原来很多表面看起来很简洁的事情，事实上却跟我们的想象有着一大段的距离。一个小小超市的经营，其中包含的经营策略，经营方向，经营目标，经营宗旨，等等，都值得我们探讨学习。一、实习目的因为自己的专业-经济信息管理的专业要求，同时，终归因为身在学校，接触社会的机会还很少，学校为了增加我们的阅历以及学识还有阅历，于是在学生超市让我们开展实习工作。二、实习人三、实习时间xx年12月12号xx年1月4日四、实习地点启航超市五、实习单位和部门营运部、选购部、仓储部、网络信息分析与发布六、实习心得1、做事肯定要干净利落，同时仔细细致谨慎在营运部时我的职位是收银员。当收银员的第一晚，在人
17、少的时候我总是静静地拿前一天做的收银员的小抄在看，明明看到很熟的了，在真正收银的时候却还是惊慌到不能自已总是出错。学生们下课了，一窝蜂涌进超市里来，很快收银台前就排起了长长的队。我的动作真的很慢，又胆怯惊慌，胆怯找错钱，胆怯收银操作过多的失误，胆怯要顾客等太久，所以第一天晚上，我的头就没敢抬起来，怕看到一排瞪我的目光。往后几天的收银工作已经慢慢熟手，所以已经不会再像第一天晚上那样手忙脚乱。但是这一周的营业部收银员的工作里，让我收获最大：一来，收银员的工作并不是我们平常所看到的那样简洁，万事开头都是难的，关键是要熟能生巧;二来，做事真的要干净利落，手脚要快，同时脑子也要转得快，并且还要保持对顾客
18、的礼貌，看法要亲切，才能满意顾客的服务质量需求;最终，收银时要仔细细致谨慎，因为涉及钱财，所以心思要比平常更加细腻，收银操作肯定不能出错，要留意收回来的金额和找出去的零钱是否对应得上，防止找错钱或者收错钱的失误发生。2、假如没有货要上的话要找点事情做因为超市里营运部是实行早晚班制，所以我在上早班当收银员之余，下班了没事做也会回到超市里当营业员或理货员，借此学习营运部的其他操作运行要求。我觉得，营运部的成员都要懂得上货。不管你是什么职位。上货是营运部最基本的操作实务之一。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，我们得从仓库把同样的产品拿来补到原
19、来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。当货架上的货物都补齐了，假如也没有什么顾客，假设在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间。虽然我们只是实习，但一切都是根据正规的上班制度来进行的，所以我们在超市的身份就是员工，老师就是经理和主管。所以，当货物补齐了，顾客又不多的时候，我们应当找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好
20、处：可以坐下来!这个很好，在超市营业员一般是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。3、学会选购，学会如何花费更少的钱买到更多的商品营运部的实习工作结束之后，我们就来到了选购部。选购部要学习的就是整个选购的流程，主要包括以下步骤：第一，拟定选购安排，其次，和供应商谈判，第三，将谈判结果交给领导审批，第四，审批通过后就签署合同，将相关资料建档保存，第五，帮助门店下订单，第六，跟踪商品的销售状况。在实习岗位上，我耳闻目睹较多的是与供应商的沟通和将沟通结果交给主管审批这两个方面。选购过程中“质优价廉”是选购工作的精髓。我们通过与供应商的谈判与协商，尽量为
21、超市购进更多的低价格高质量的商品，从而更好地为学生们服务，这个过程的操作与实践须要平常细心积累阅历，改进工作方法，提高工作技能才能更深化地做到质优 价廉从而减低我们的选购成本。4、仓储管理条理要明确，入库工作要做好仓储部是我感觉任务最繁琐的一个部门。仓储的工作许多，我们学习的内容主要包括收货，给商品建档入库，给商品定价，留意库存商品的存放分类，等等。在收货这一环节里，供应商运输货品进入超市，我们要学着如何查单，看我们的选购单是否与所收商品相一样;我们学着点数，学着查看保质期和生产日期，对于生产日期已经过了保质期的四分之一的商品，我们重新考虑是否接着接收这一商品，或者干脆拒收。这是本着我们的经营
22、利益着想和食物的平安着想的。给所收商品建档入库，是一项既简洁又困难的工作。我们要从收货的全部商品中抽样出来建档入库，从中检查我们所选购的商品的价格是否上涨或者下降，然后据此给进货价变更的商品依据毛利率来更改我们的售价，另外，我们也须要保存商品新的进货数量，还要对检验物资进行验证，最终才使商品入库。在仓储部的库存管理里，依据不同物品的属性，物品的存放是不同的，不同种类的商品有不同的摆放方式和摆放位置，同时，也依据了仓库的地理条件来摆放不同的商品，使商品整齐有序，简单被找到，而且也有利于商品出库的时候更为便利。5、市场调查要细致，数据分析要实际最终就是我们的市场调查和数据分析了。在支配下来的市场调
23、查工作里，我们有两个调查，分别是商品品种调整调查和商业情报调查。在商品品种调整调查里，我们设计调查问卷，通过对学校南海校区大一大二总共一万多人进行的抽样调查，来调查出我们学校学生对启航超市的商品需求，商品价格，服务看法的满足程度，还有超市商品种类摆放等等各方面的看法以及建议，然后通过把收集来的调查进行数据分析，撰写分析报告，从而为超市进行商品调整供应一个有力的数据，借此改进超市不合理的地方。而在商业情报调查里，我们到别的超市去看价格，借此回来和我们超市商品的价格来做个比较，找出我们超市商品定价存在的问题。超市是一个经营的场地，是与我们利益相关的地方，价格战在不同的地方不同的经营实体之间都存在着
24、，这的确是无可厚非。对于去别的超市看价格，我们戏称自己为“间谍”。对于做“间谍”，我总结了一个阅历：要装作是买东西的顾客，而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格。用笔抄价格，不仅会引起这家超市里工作人员(例如门店经理、营业员、理货员)的留意和怀疑，另外，超市里一般都装有监控摄像头，被拍到从而被抓到，到时候真的是百口莫辩。假设我们的手机有录音功能，我们可以偷偷地把商品名称和价格给录下来，回去之后接着进行我们的调查时把录音放出来，听一遍，就可以知道对方超市的商品定价了。这种方法在进行调查是快捷便利又可以有效地以防被抓到，虽然在回来进行调查报告时重新听一遍是会花
25、费些许时间，但总体来讲，这的确是一个不错的方法。 通过商业情报调查报告，我们把收集到的数据进行分析对比和总结，找出我们启航超市的不足之处，对某些商品重新调整我们的售价，借此使启航超市的经营工作更为完善，更为学生所能接受，更好为我们学生服务。七、实习建议为期三周的实习真的过的很快。实习过后，我对启航超市没有了原来不好的看法，但是，我对启航超市的经营还是有着建议。1、我觉得，启航超市应当考虑把经营地迁到原玖隆超市。或者，在原玖隆超市的地方开一间分超市。一来，我觉得启航超市现在的地理位置存在着不利于某些宿舍楼层的学生购买商品，而且，现启航超市的入口和出口的确是不太利于学生的购物。存包的手续因为出入口
26、的问题而变得繁琐，超市出入口的限制真的引来学生的许多不满与埋怨，甚至因为这样子赶客使学生不来超市购物，而宁愿舍近求远去别的地方购物。要解决这些问题，启航超市的确该重新考虑其自身的地理位置的不便利之处，并且考虑解决方法。2、启航超市的确应当建立一套更好的商品存放制度。超市的商品摆放，的确还存在着不合理的地方，例如许多同学都不知道电池的摆放在哪，或者，早餐面包的购买离出口那么近，学生却偏偏要被迫拐个弯兜个圈从入口进，存包，买早餐，出口，再拐个弯回到入口去拿自己的包包，花费了更多的时间，所以我觉得，商品的摆放和存放，的确须要重新仔细的考虑。八、实习心情通过在启航超市的实习，我明白了许多事情都有背后的
27、无可奈何和困难，不当家真的不知道柴米贵，我们真的要从不同的地方考虑不同的问题，学会换位思索，想出不同的方法解决不同的问题。在超市实习报告 篇5一 在心连心公司物流配送中心实习时，我发觉了一个好玩的现象；配送中心特地有一个仓库存放xx公司的产品，因为心连心公司是xx在湘潭的总代理，湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。二 家住福州的刘女士。每个月都会放弃自家旁边的几家超市，坐二十几分钟的公车去好又多联信量贩去购物，问她这样做的理由，回答是因为好又多超市里的好又多卷纸。零售企业采纳自有品牌的主要优势有：1自有品牌的价格通常要比制造商的价格低。2采纳自有商品牌将更有利于消费者的沟通。3采纳自有品牌具
28、有信誉优势。4采纳自有品牌也有利于加强零售商企业的内部管理。5零售企业采纳中间商自有品牌能够增加自己的自主限制力度。6实行自有品牌更有利于增加零售企业的特色，进行差异化经营。7大零售商把自己的品牌陈设在商店醒目的地方，而且妥当储备，吸引消费者更多的留意，这样自有品牌的商品便享有了制造商商品所没有的柜台优势，获得更高的销售额。三 但是采纳自有品牌也并不适用于全部企业，它对企业本身也有肯定的要求：1零售企业必需具有雄厚的资金实力。2采纳自有品牌的零售商必需有较强的管理实力。3零售企业要有较好的风险承受实力。4采纳自有品牌要求零售企业必需具备肯定的规模。四 心连心超市中也有一些属于自有品牌的商品，包
29、括心连心牌卷纸，心连心系列小吃，以及最近并购的乡里腊味系列品牌，还有即将推出的黄酒产品等。原 文 : 湖南xx实业有限公司是一家大型的连锁超市企业。发展至今，在省内外已拥有门店二十余家，食品加工厂数家，年销售额五亿余元。虽然其规模和销售额排在步步超群市之后，但据业内人士评价，心连心公司就超市业态而言已经超过了步步超群市。详细反映为：心连心公司拥有更敏捷的经营理念，更主动的促销手段，更严格的管理制度。目前，心连心公司为了谋求进一步的发展，一方面增加门店的数量；一方面并购了数家食品加工厂，主动打造完善的产销链条，实施自有品牌策略，进一步增加在行业中的竞争力。在心连心公司物流配送中心实习时，我发觉了
30、一个好玩的现象；配送中心特地有一个仓库存放xx公司的产品，因为心连心公司是xx在湘潭的总代理，湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。那么同在湘潭的步步高是否也要到这里来进货呢？这样一来，xx产品在步步高的售价确定会比心连心高。而仓库管理员却告知我，两家的售价其实差不多，因为步步高是xx在株州的总代理，两家超市地位差不多，进货的价格也差不多。在超市实习报告 篇6一、 实习目的通过本次毕业实习，了解和熟识超市物流，仓储，营销以及管理等相关学问。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业实力和技巧。二、实习时间、实习单位及本人实习
31、详细岗位与负责事务实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。三、实习主要内容(一)实习单位简介：人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止xxxx年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，xxxx年销售额
32、突破100亿元。xxxx年1月17日在深胜利上市。深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。(二)实习详细
33、过程实习详细过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。第一个阶段，07月16-07月71日的学习期阶段，这一阶段，一边参与培训学习，一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作，在工作中检验，熟识，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的运用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据运用公司泰斯码系统(一种主要运用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。其次个阶段，04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行熬
34、炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，协作商品部进行重点商品盘点等等。 第三个阶段，04月20日08月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信任，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简洁如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。四、 实习总结与建议(一)实习工作的总结在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部
35、，由最基础的接受供应商商品到协作总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些相识和阅历总结如下：(1) 在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，服务，商品，素养等相持难分高下状况下越来越须要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我相识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏干脆影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店
36、，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。(2) 超市仓储是一门高校问，比如既要保持商品肯定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发觉不刚好出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中，就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。(7) 超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供应一个高质量服务，完备购物环境体验，最终增
37、加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供应享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供应相关信息。其次商品被商品部根据相关学问和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等供应一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，依据店总支配，实行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。假如这中间出现什么问题，就须要客服部进行调整。在超市实习报告 篇7本人是物流专业的学生，这段时间来在超市的物
38、流部门实习，了解了许多也学习到了许多，下方是我实习时候的一些心得和报告！一、实习目标为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到_超市的物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。二、实习恳求了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。并依据学习的理论提出自我的看法。三、实习感受随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物流行业得到灵敏发展。当然这次实习时间很短，却给我上了人生过程中不行或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到
39、它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领悟。货物运转速度慢，货差货损率高难以避开，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深化的相识。中国的物流业当然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严峻的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在那里我深化的领悟到了一个观点：推动你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推动你。四、实习结论1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时间，因此要依照尺度把货物堆起，堆
40、放要整齐公道，以免倒塌。2、要严厉依照仓储治理的恳求，对于过期的货物要刚好与厂家接洽，并得到应允后刚好烧毁，佳吉快运，不要积累在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自我企业的效益。4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一；野蛮
41、装卸导致货损、货差率过高建议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理安排各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源；最大限度地削减物料搬运；简化作业流程；缩短生产周期；力求投资最低；为职工带给便利、舒适、平安和卫生的工作环境。五、实习总结透过这次实习，我学会了很多书本上学不到的学问，能够把书本上的理论运用到事实上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正相识理论其中的好处。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会，为我的工作积累了阅历，奠定了基础。在超市实习报告 篇8确定场地和进行促销的产品，不同的场地
42、对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段须要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。最终要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的阅历，以备以后的促销活动进行借鉴。促销时还要留意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对，
43、不应责问、争辩、试图变更顾客的行为，以顾客恒久是对的为基本原则；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。在连续7天的促销活动中，我了解到促销主要有一小几种手段：集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。免费试用：将产品（或其试用装）免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任，使其成为潜在消费者。抽奖活动：利用人
44、的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。促销嬉戏：人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向，很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，干脆向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买爱好，最终完成购买行为。1月17号是超市开张的日子。上午9：0011：30我们听取了领班对于超市的简洁介绍，熟识了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇，又正值年关，其产品结构比较独特，结合各类人群的消费特点，以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各中学低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价
45、格比其他超市都便宜。部分商品（如日化类）设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。又因为最近送礼的人比较多，我们在二楼设立了保健品专场，因为是新开张，有半面还没有完全装修好，但考虑到顾客的需求，我们用纸箱堆成长方体，然后在上面盖上厂家配送的宣扬横幅，简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。我家离超市比较近，所以每次下班我都有意最终走，为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变，今日生鲜区，明天可能就会到面包房，后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有
46、视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作，我明白了许多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当坚决果断的去帮助他，使他感到集体的暖和。这
47、时他就会有这样的想法：因为我的团体好暖和，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级的吩咐，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，肯定是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？在超市实习报告 篇91实习时间和地点实习时间:20xx年x月x日20xx年x月x日实习单位:华中科技高校武昌分校中区学生超市2实习单位简介华中科技高校武昌分校于20xx年起先自办后勤、自管后勤，后勤管理由总务处和物业管理中心两个部门担当，分管后勤的副校长干脆领导。中区学生超市位于中区学生公寓一楼，运用面积约为500平方米，超市销售经营各类商品约4500余种，中区超市员工13人，平均每日可接待学生3900人次左右。整个中区超市的基本构造可分为前中后三个部分:前面的部分由水果区，熟食区，以及收银台组成;由收银台往里走就到了超市的中间部分，中间部分从左到右依次为饮料区、食品区、日常洗漱用品区;最