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1、2021海南秘书资格考试考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.认真聆听是要求听者_ A适时做出积极反应 B不应有任何反应 C恰如其分的赞美 D不断地随意插话 2.保密是秘书必须遵循的一项_ A规定 B任务 C原则 D要求 3.办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排_ A德高望重者 B第一线领导 C年青领导 D退休的领导 4.办公室工作的重要地位取决于它的_ A职能 B角色 C作用 D特点 5.在上级身边工作，_是职业道德对秘书的一项基本要求。 A顺情说好话，耿直讨人嫌 B
2、明哲保身，但求无过 C为上级出谋献策 D看上级眼色行事 6.非威胁的交流环境包括_ A座位安排、集体空间、光线要求 B秩序安排、私人空间、光线要求 C座位安排、私人空间、音像空间 D座位安排、私人空间、光线空间 7.下列事由，根据国家行政机关公文处理办法的规定，不可以使用“决定”的是_ A严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意 C大兴安岭森林特大火灾的处理 D授予全国劳动模范的称号的嘉奖 8.“市场调查报告”是提供给领导决策参考的，因此，它的落脚点应在_ A建议部分 B情况部分 C回顾部分 D预测部分 9.在召开远程会议时，应首先考虑_ A技术
3、要求、保密要求 B省时、省力 C交通不便 D互动性强 10.确定会议的主题与议题应不包括_ A有切实的依据 B考虑社会热点问题 C结合本单位的实际 D有明确的目的 11.下列公文标题可以使用标点符号的是_ A规章 B指令 C公告 D决定 12.会议中常见的突发事件不包括处理_ A场地问题 B设备问题 C行为问题 D营销问题 13.编制目录属于_ A一次信息开发 B二次信息开发 C三次信息开发 D专题信息开发 14.下列关于办公资源管理的叙述，错误的是_ A单位所有的办公资源都必须建档 B办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C办公资源必须按类别单独建册 D使用办公资源管理软件能够提高
4、办公效率和水平 15.对视频会议的会场布置要求有_ A一台摄像机 B主会场和分会场都要悬挂会标 C摆放鲜花 D采用自然光 16.办公室中适合的温度应该是在_ A16-20度 B18-22度 C20-25度 D22-28度 17.撰写会议总结或会议纪要应遵循_ A简单性原则 B突出成绩原则 C及时性原则 D开放性原则 18.开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是_ A档案检索工作 B档案查询工作 C档案行政工作 D档案利用工作 19.开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于_ A装修 B沟通 C保密 D督查 20.秘书与同级、同事的面谈属于_ A上行沟通 B横向沟
5、通 C纵向协调 D外部关系调整 21.在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是_ A单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B两次单击该对象的名称 C右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令 D单击该对象的图标 22.交替工作模式的缺点是_ A难以留住有特殊技能的工作人员 B工作模式不灵活，不便激励员工 C员工交流少，不能得到充分的信息 D难以保证工作的连续性 23.国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是_ A按来宾抵达活动地点的时间先后排列 B按代表团团长的年龄先后排列 C按英文字母先后排列 D按来宾职务高
6、低排列 24.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是_ A电子图书 B电子档案 C网络信息 D计算机数据 25.会议效果与_决定会议效率。 A会议报告 B会议人力资源成本 C会议物品支出 D会议成本 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件_ A报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜 B报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知 C报价方(酒店)是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可 D对报价方(酒店)拟订的合同条款能否基本接受 2.会场的主席台和场内座次一般根据_安排。
7、 A职务的高低 B代表的性别 C选举的结果 D是否是正式代表 3.会场的附属性声像设备包括_ A耳机 B电脑控制的多镜头幻灯 C同声传译 D立体电视 4.会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置_ A会议会标 B会议日程 C会议文件 D上次会议的记录 5.会议议题性信息包括_ A会务管理文件 B预算决算报告 C各项决议的草案 D会议典型发言 6.会议签到时发给与会人员的文件一般有_ A工作报告 B会议议程 C日程安排 D会议须知 7.提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核_ A是否已经过一定的技术处理 B图片和音像资料的成本来源：考试大网 C是否涉及知识产权 D是否涉及商业秘密 8
8、.会议安全保卫人员的职责包括_ A熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者 B熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序 C向领导汇报事故情况 D监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被盗 9.影响接待规格的因素有_ A对方的要求 B对方与我方的关系考试大论坛 C突然的变化 D上一次的接待标准 10.了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、_、姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。 A业务范围 B来访的目的 C发展态势 D来访者人数 11.在拟定接待计划时，要与_沟通情况并报请上司审批。 A下级单位 B上级部门 C来访者 D本单位相关部门 12.就餐时
9、使用筷子有如下忌讳：吸吮筷子、_ A用左手 B挑挑拣拣 C用筷子敲打碗碟 D用自己使用的筷子为客人布菜 13.参观、娱乐的相关礼节主要有_ A不迟到 B不大声喧哗 C必须买节目单 D注意着装 14.健全的公务接洽制度应包括_ A岗位责任制度 B登记、记录制度 C安全保卫制度 D协调服务制度 15.值班日志有利于_ A下一班值班人员了解情况 B保持上、下班工作的连续性 C上司了解、检查、考核值班工作 D编写情况反映、工作简报、大事记等 16.零用现金通常是由_批准后由秘书保管和支出。 A企业领导 B人力资源总监 C财务负责人 D会计 17.办理护照一般应携带_ A主管部门的出国任务批件 B出国人
10、员政审批件 C所去国有关公司的邀请书 D2寸证件照 18.上司临时交办事项具有_等特点。 A重要性 B临时性 C具体性 D紧迫性 19.以下关于库存保管的叙述，正确的是_ A各类物品要清楚地贴上标签，标明类别和存放地 B新物品要置于旧物品的上面或前面 C体积大、分量重的物品放在最下面 D小的、常用的物品应放在较大物品的前面 20.下列关于数码相机的叙述，正确的是_ A数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率 B数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高 CISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄 D数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻 21.下列关于扫描仪的叙述，正确的是_ A扫描
11、仪的色彩位数反映了扫描仪所能识别的颜色范围 B要实现文字识别，必须要安装文字识别软件 C用户应注意升级扫描仪的驱动程序 D在每次使用扫描仪之前最好在计算机打开之前接通扫描仪的电源 22.CD-R刻录机的速度指标有_ A刻录速度 B擦写速度 C读取速度 D转速 23.下列关于光盘刻录机的叙述，正确的是_ ACD-R光盘刻录机中只能刻录CD-R光盘 B刻录机的缓存容量越大，刻录的成功率越高 C深刻录录机在读盘方面的性能与专业的读盘光驱一样好 D在安装内置式刻录机时要把它装在最下面的那个座架上 24.投影仪带宽过窄容易引起_的现象。 A图像模糊 B画面分辨率不高 C聚焦不良 D端口无输入信号 25.数字摄像机的主要优点有_ A经多次复制后图像质量基本不会下降 B能够与计算机相连并进行影像处理 C带有自诊断系统，可检测数字处理中的问题 D使用高密度记录方式、数据压缩与处理技术等新的技术第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页