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1、2022员工爱岗敬业演讲稿精选员工爱岗敬业演讲稿汇总六篇演讲稿可以提高演讲人的自信念，有助发言人更好地呈现自己。在现在的社会生活中，越来越多地方须要用到演讲稿，来参考自己须要的演讲稿吧！以下是我帮大家整理的员工爱岗敬业演讲稿6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。员工爱岗敬业演讲稿 篇1各位领导、与会同仁：大家好！服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今日，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来，深化实施“双领先”战略，不断创新，主动探究，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和沟通，希望能得到各位领导和同仁的指引和帮助。一
2、、强化窗口服务提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国的服务水平。一市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的全部乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。首先，把住用人第一关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人起先。面对社会公开聘请素养高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素养。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开聘请了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。市公司营业厅是我们公司最具规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行
3、强化管理，配备业务管理实力强的中心主任，公司领导及市场部干脆参加管理，坚持“内增素养、外树形象”的原则，为了把服务搞的绘声绘色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的主动性，激发员工的服务热忱，然后总结好的工作阅历和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。其次，推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务状况进行考核，明查暗访，对发觉的问题刚好通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，
4、总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态起先一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。第三，实行首问负责制。客户的满足是衡量服务的唯一标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要敏捷的服务。第一个接待客户的营业员，要对客户提出的全部问题一包究竟，对特别需求的客户特别对待。有一部分重要客户常常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必需是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种状况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，间或出现缴费卡短缺，为便利用户，营业员常常把自己
5、的现金先垫付给客户，以达到客户满足。第四，变更工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是消遣，工作是嬉戏”的新理念，主动创建一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上，变更考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时实行轮番提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的说明方式，然后大家统一口径，向用户说明，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达实力、解决问题的实力，营业员的素养大大增加。第五，开展多说一句话活动。
6、营业员干脆面对用户，她们是最好的宣扬员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣扬业务，在不忙时要手把手教会用户运用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入星级营业员考试成果。第六，聘请了社会监督员，让社会监督，花钱买服务，花钱买满足。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了很多看法和建议，有的已被接受，使我公司的服务工作得到了很大改善。二、心系大客户赢得客户信任我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5.7%，收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。首先，打破用人机制，在营业员、话务员中选择具有肯定公关实力和社交
7、实力、业务娴熟、责任心强的临时工充溢到大客户经理的队伍当中，增加岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的主动性。其次，建立大客户档案。详实、精确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力气打一个歼灭战，要求4月15日之前必需将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的精确率达到98%。为了区分大客户和一般客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。第三，用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户
8、需求的提高，要不断向更深层次延长和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，刚好启动零话费客户，有效的限制了预离网率，预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在视察大客户消费预警时，发觉钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的祥瑞号码和一部cdma手机。驾驭了这一信息后，我们立刻实行多种手段多种途径与客户沟通，最终，挽留了这位大客户！员工爱岗敬业演讲稿 篇2各位友友：我们演讲主题是：践行文化理念，学习先进典型，工作中的感人事迹。麻烦看下有没有文不答题的地方，觉得可以过关不。麻烦给点看法。时间不待。感谢大家我们是
9、一批正值妙龄的80后，我们是一群农行的派遣工，我们身处最平凡岗位却不曾想过只是演绎平凡的人生，争创一流的工作业绩是我们对自己严格的要求，以生命中极大的热忱去热衷于所爱的事业，是我们对自己庄重的承诺。我们把青春奉献给三尺柜台，把微笑传承到每个客户的记忆，把金融常识宣扬到千家万户。每当客户从我们手中接过存单露出满足的微笑时，我们明白我们的工作得到了他们的认可;每当客户拿着破裂的零钞兑换后对我们无比感谢时，我们明白我们热忱周到的服务已深深打动他们的心;面对客户百般刁难不厌其烦的问询，我们耐性地解讲迎来大笔大笔的存款时，我们明白我们的行为已感动了上帝我们身处离城20多公里外的一个偏远小镇网点，我们远离
10、了城市的喧嚣，情感的浮躁，没有华灯溢彩，没有灯红酒绿。有的只是属于农村特有的纯朴与简洁，我们的心灵也随着这片净土得以净化。我们团队没有专属的上下班交通车，为了确保大家能按时上下班。同为柜员的斌哥主动申请用自家私车来接送我们，就凭这一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有几个人能做到这份志矢不渝。徐阿姨是我们的二级主管，每天除了做好自己分内的工作还要充当后勤般的角色，她总是像妈妈一样呵护着我们一线的姑娘。一大早过来她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一成天，我们的茶水从来都是她一人照看，每每想起身倒水，才发觉杯中满满的全是爱。只要我们一有表现出腰酸背痛她总会站到我
11、们身旁为我们舒筋按摩，她总是趁我们休假就静静为我们洗干净搁在网点的工作服，太多太多细小的关怀到处窝心，太多太多贴心的照看到处暖情。在我们网点无论是一线的一般员工，还是中层的管理者，都始终如一秉承着一种仔细负责的工作理念来投身于他们的岗位。记得惠农卡刚刚推出时，我们支行有幸被选中作为惠农小额贷款试点行，为了向不良贷款打一场攻坚战，我们网点主任带领他们的贷款小组走村串户，深化调查。在恶劣的乡村环境中，有被农户家狗咬过，在烈日的暴晒下中暑过，在寒风的攻击下重病过。但他们从没有因为艰辛而退缩过，没有因为困难而放弃过，当我们看到勤劳和善的农夫饱含着感谢接过农行发放的小额农贷时，那一刻我们仿佛成了他们的救
12、世主，我们仿佛看到那即将丰收的田野，那挂满枝头的硕果，那水中串跃的鱼群我们服务三农，并不高谈阔论，我们服务百姓并非纸上谈兵。我们的不断努力，不仅赢得了大批的优良客户，也使我们的存款高速增长，同时也成为当地最具有竞争力的金融机构。是的，小草虽小，一样能铺成宽阔无垠的大地，溪流虽细，一样能汇成浩淼如烟的大海，我们虽然年轻，但在农行发展的历史上，已经载入我们这群兢兢业业的小员工。我们虽然平凡，但在农行强大的客户群里已经留有了我们这群小年轻深深的踪迹。我们心系农行痴情不改，情寄热土无怨无悔，在农行革新的道路上，我们将一如既往地严格要求自己，用真心、真情和大家一道来描绘城乡网点更加美妙的明天。员工爱岗敬
13、业演讲稿 篇3各位领导、各位挚友：今日，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为公司的生产发展打算好了吗？或许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在公司的生产发展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄重的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体
14、现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项修理，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克
15、难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？总之，接人待物，为官处世，你是喜爱拿着放大镜百般挑剔找外因，还是经常拿着显微镜自我剖析找内因？或许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到静默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们公司，就有很多感人的例子。（实例）。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样！比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？细微环节确定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细微环节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。信任大家都有过
16、这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底变更。这就是细微环节的重要，这就是精细的力气。看看今日的公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成果：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细微环节是胜利的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而假如我们人人都精细，就能成就公司旺盛兴盛的明天。实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现
17、人生价值？信任很多人在思索，很多人在追求，也有很多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向确定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简洁：废寝忘食、费尽心机，苦熬一个个不眠之夜，假如写出的材料能得到领导的一声确定；诚意诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，假如付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。或许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反对，但也不会变更初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，假如
18、我们每个人都在平凡的岗位上实现好一般的价值，多数个平凡就成了宏大，多数个一般就成了特别，就能实现公司的兴盛发达，就能实现中华民族的绚丽辉煌！各位领导，各位同事，今日在座的各位都是公司的精英和栋梁，既然生在这个宏大的时代，既然投身这一事业，就应当不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比骄傲！感到无尚荣光！最终，我的演讲完毕，感谢大家！员工爱岗敬业演讲稿 篇4敬重的各位领导及敬爱的各位同事，大家下午好!今日很荣幸的站在这既生疏又熟识的讲台上，心情无比激烈，劳碌的春节已经过去，可我们爱岗敬业的精神依旧如故，说起
19、春节期间的工作，我们只是在一个一般的岗位上做着平凡的本职工作，没想太多，只是想到房间就像我们制作的产品，而产品全部出售对任何人来说都是一件特别快乐的事情，所以就想方设法让黄房态变绿，绿房态变红，却不曾想到还能得到如此高的嘉奖，在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来始终和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意：你们辛苦了，感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人。我们xx人爱岗，我们xx人敬业，我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐，谁也不空不闲，餐饮、客房，哪里须要哪里到，忙上忙下，忙完餐饮忙客房，忙完客房忙餐饮，甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜，
20、这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队，皇家才会脱颖而出，才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰，且在酒店业业绩始终名列前茅，然而辉煌的背后却是我们xx人静默辛勤的付出，劳动是高尚的，只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。今日我还想借此机会和大家共享一下我平常在工作中的一些服务用语上的“小窍门”，过年期间，我负责六楼的卫生，对六楼的住客状况特别了解，全部续房的、新入住的都了如指掌，有一天在613房做卫生，客人头天入住，要求换床单被套，当时我看到床上特别平整，其实没必要换，但我又不能干脆拒绝说不换，只能摸索性的问客人：你好!请问您的房间今日是不是有客人来?客人说：没有。我心中暗自窃喜，就跟客人说
21、：您的床单刚睡了一晚，因为现在全世界都在环保，提倡节能降耗，我们在没换客人的状况下三天一换，假如有特别缘由我们随时更换，信任您也特别酷爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思，就说好的，不用换了，还说：服务员，你们酒店要常常培训吧?我乐坏了，说是的，感谢您对我们工作的支持与协作。最终客人还向我道谢，夸我们酒店的培训到位，其实我们平常工作中好多自己可以驾驭的小窍门，1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费，而布草还延长了寿命，这就是效果，希望大家在工作中能敏捷运用。我们一路走来，班组里有6070是沉淀下来的老员工，对企业来说，有喜有忧，喜的是，老员工就是一笔财宝，因为沉淀下来的都是能经过大浪淘
22、沙的，她们有专业的学问和过硬的操作水平，对企业就是最大优势。可是忧心的是，老员工也会有安于现状，不求上进的心态。在这种状况下，我们就不好管理，并且带不好新员工，给企业带来的就是负面影响，因此我们要不断地学习，加油更新，要带着班组人员像重生的老鹰一样，不断地磨利擦爪，钻研业务技能，挖掘客人的需求，把工作推动又一个高的起点，最终的目标是希望在黄总的带领下，xx晋升四星后，再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意!感谢大家的倾听。员工爱岗敬业演讲稿 篇5你可曾记得，无论是在人声鼎沸的客站里，还是在车辆穿梭的货场中，无论是在日行千里的列车内，还是坐落在山间林中的小站上，只要有铁道的地方，你总会
23、看到那威猛挺立的身影。挚友！你可曾知道，在祖国大地上，犬牙交错的七万多公里铁道线路上，无论是阳光明媚的白日，或是夜幕深厚的夜晚，保卫着这每一寸铁轨，总有那么一双双警惕的眼睛。你可曾想起，每当群众须要时，是他们伸出了热忱的双手；每当发生危急时，是他们挺身冲在前头。是他们用法律的利剑斩断了一双双伸向铁路运输的魔爪，是他们欣慰地迎送着每一趟平安行驶的列车。这就是我们，肩负着铁路平安重任的忠诚卫士铁路公安民警。谁不爱都市的繁华，谁不想亲朋相依，合家高兴？但铁路公安民警特定的职业、特别的环境，让我们选择了无悔的付出。宁静的小站，流淌的车厢须要我们；求助的旅客，未破的悬案须要我们，我们在身着这一身警服的同
24、时，也就选择了这一份沉甸甸的责任。正是我们静默的执勤，艰辛的查缉，枯燥的值乘和不舍昼夜的侦查办案、伏击守候，才换得千里平安，万家灯火。这就是我们，铁路公安的站警、乘警、巡警、刑警，但使龙城飞将在，不教胡马度阴山。正是他们爱岗敬业,忠于职守，以辛勤劳动为荣，才能克敌制胜,屡建奇功。爱因斯坦说过：“对于一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美妙的事业。”多数铁路民警将祖国的利益放在首位，把人民的安危放在心上，以酷爱祖国为荣，树立国兴我荣的信念，以他们无私奉献的敬业精神，无怨无悔的爱岗风范，才能使列车风驰万里，安抵四方，为祖国的建设添砖加瓦、搭桥筑梁。我们铁路公安民警的爱岗敬
25、业不仅表现在对于犯罪分子憎恨，也同时表现在对人民群众的酷爱。为了保证旅客乘车的平安，蔡许荣同志作为一名普一般通的乘警，始终把让旅客放心满足作为自己的职责所在。在二十多年的乘警生涯中，他没有收过旅客一分钱，没有抽过旅客一支烟，拾金不昧的价值二十余万元，为旅客做好事三百多件。在他的身上到处体现了“以服务人民为荣”崇高思想，映射出我们党为人民服务这一根本的宗旨。爱岗敬业也并非一时的冲动，而是由严谨的作风、勤奋的工作、高效的节奏、务实的精神所构成的。是什么思想指引着我们，是什么精神支撑着我们。社会主义的荣辱观是我们的强大的精神支柱。我们懂得，在新的历史时期和生活环境中，应当提倡什么，抵制什么；发扬什么
26、，摒弃什么。在新的历史时期和社会活动中，怎样去辨别是非，认清善恶，知晓美丑，明晰真假。尽职尽责，力保一方平安，全心竭力，为运输生产保驾护航，是我们义不容辞的责任。我们铁路公安民警为创建稳定的社会环境、安定的治安环境和良好的工作秩序这一和谐社会正主动发挥职能作用。我们以自己的行为，将使企业感到，这是一支能够依托的牢靠队伍，让社会知道，这是一面爱护群众的坚实盾牌。确保铁路运平安是我们不懈的追求，选择神圣的警察职业是我们永恒的定位。员工爱岗敬业演讲稿 篇6挚友们，在这里，我想讲解并描述一段我个人的经验，它同时也是我们企业所走过的历程。高校毕业后，一心要攀云折桂的我却阴错阳差地回到了家乡的电信局工作。
27、当时正逢道县局从百万大行动的连年亏损中走出来，企业管理松散，财务状况恶化，人心思变。每当我捏着刚刚发下来的微薄的薪水，遥感着外边世界里的同学们意气风发的呼唤时，就不禁仰天深思：我们企业的出路何在，而身在一个没有希望的企业我，个人的出路又何在？惶恐、悲观，经常在这个时候包围侵袭着我孤独的心。直到有一天，企业十大文化理念姍姍迟来，象一盏明灯照亮了我的心。在同事们声势磅礴的学习十大文化理念的热潮中，在挚友们如火如荼的比照实施理念的行动中，我身同感受，不断地增益着对企业的情感，对前途的信念。记的一次，货运公司给我们单位送来了一车设备。按常规，单位会花钱请民工卸货，但这次没有，一位员工指着企业十大文化理
28、念宣扬栏中“精细理财”这一条说：“卸这一车货，请民工得花我们一个员工半个月的工资，大家说该怎么办？”同事们都说，我们自己来！在铿镪的应答声中，几个年轻的小伙子已经奋力跃上了货车。堆成山的货物在同事们汗水的冲洗下“流”下了车。精细理财的结果，是员工们的薪水水涨船高，再也不想离企业而去了。道县素有南蛮之地之称，因其闭塞的地理环境和慓悍的人文气质，造就了这里的血性男儿率性、鲁蛮的性格。曾经有一段时间，由于企业财务运作困难，员工对企业领导的对抗抵触心情严峻，几任领导到我局工作时都不同程度地受到过生命的威逼。但是，当新任领导班子到来后，使出了“企业十大文化理念”的治企法宝，实践了“以人为本，文明详和”的
29、理念。他们主动与职工交挚友，充分了解职工个人爱好与特长，合理支配员工工作，使员工们能人尽其才，我个人就是在这个时候被支配到数据业务处理中心，从事自己专业所擅长的工作的；局领导还带头为职工办好事、办实事，从建设工会职工之家到改善员工办公环境，一时在局内养活了一团春意气，使干部职工从与领导对抗转变为与企业共赴时艰，暴发出前所未有的工作能动性。最终，在“效益杯”结束时，我们取得了全市第一名的好成果。企业十大文化理念，她仿佛是春来时的第一声惊雷，震醒了我们蛰伏已旧的心灵；又象是哲人的一声点拨，变更了道县局一代、乃至几代人的命运；更象是夜航中的一盏航标灯，照亮了我个人和企业发展的方向。穿过时间的隧道，我们仿佛又来到了七十年前“长夜难明”的赤县天，是一为伟人的一种思想使得“雄鸡一唱天下白”。今日，我们的企业十大文化理念，不正也是我们企业的指路明灯吗？信任在她的指引下，我们的企业、我们个人，一样也会“昆鹏展翅九万里”！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页