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1、2021湖北跟单员考试模拟卷本卷共分为1大题30小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 二、多项选择题（共0题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.我国企业办理出口货物退税申报时，外贸跟单员须备齐_。A出口货物报关单B出口收汇核销单C增值税专用发票D出口销售发票 2.根据业务环节划分，外贸跟单可以分为_。A进口跟单B出口跟单C样品跟单D包装跟单 3.样品制作费通常可采用_方式处理。A由外贸公司、生产企业或国外客户独自承担B由外贸公司、生产企业或国外客户三方分担C国外客户承担模具费，外贸公司承担材料费和加工费D国外客户承担模具费，生产厂家承担材料费和加工费 4.解决生
2、产企业生产能力不足的有效对策有_。A延长工时或增加临时用工B增加机器设备，延长开机时间C部分产品实施外包D重新寻找供应商 5.因生产进度延迟影响交货期，采取补救措施亦无效时，外贸跟单员应_。A及时联系国外客户说明原因B主动进行损失赔偿C先行采取仲裁措施解决D与国外客户协商争取延迟交货期 6._认证属于产品质量安全认证。AULBLRCGSDCE 7.出口合同履行阶段外贸跟单员的主要工作是_。A测算企业生产能力B物料采购C生产进度跟踪D质量检验跟踪 8.外贸跟单员做好物料采购工作的关键在于把握好_。A适当的贸易术语B适当的交货时间与地点C适当的交货品质与数量D适当的交货价格 9.对出口包装纸箱进行
3、模拟跌落试验时，应选择在_地面上进行。A木质B沙质C水泥D石质 10.如因生产进度迟延影响交货期，采取补救措施亦无效时，外贸跟单员应_。A及时联系国外客户说明原因B主动进行损失赔偿C先行采取仲裁措施解决D与国外客户协商争取延迟交货期 11.以下英文缩写中，属于国际贸易术语的有_。ACFRBDDSCEXWDWTO 12.一般而言，产品包装，其目的是_A保护产品B方便贮运C促进销售D掩盖缺陷 13.跟单员要全面了解供应商企业的财务情况，应仔细阅读_。A会计报表B会计报表附注C财务情况说明书D生产通知单 14.一般而言，在国际货物贸易中，跨国结算会涉及_的选择。A支付工具B支付时间C支付地点D支付方
4、式 15.卖方应根据买方提供的样品加工复制并交由买方确认，这种经确认后的样品称为_。A对等样品B回样C成交样D产前样 16.不按期限交货，将产生下列_后果。A导致生产待料，延误交货期B因加班，增加人工费用C采用替代品，增加成本D因超过交货期，支付违约金 17.原材料供应商产生交货延迟或原材料瑕疵等现象的主要原因是_。A生产技术与生产能力不强B生产管理水准不高C从业人员职业素质不完善D企业不良行为 18.样品的作用是_。A产品品质的代表B交货和索赔的依据C定价的基础D生产企业形象的代表 19.跟单员对合作方企业的印章核实工作主要有_。A做好复印、留底B双方合同用印是否有效C合同印章是否有效D公章
5、与营业执照上的企业名称是否一致 20.跟单员通过分析财务会计审计报告可了解企业的财务状况，其由_所组成。A财务账表B会计报表C会计报表附注D财务情况说明书 21.实际业务中会发生停工待料或原材料瑕疵的现象，就采购方的原因，其包括_。A选定的原材料供应商有误B对原材料供应商技术指导不够C从业人员职业素质较低D没有新设备 22.在国际贸易中，凡以样品表示商品品质并以此作为交货依据的称为“凭样品买卖”，其形式主要有_。A凭产前样买卖B凭卖方样品买卖C凭成交样买卖D凭买方样品买卖 23.一般样品的寄送方式主要有_。A航空快递B邮件C海运托运D邮政航空大包 24.从企业法人名称“上海进出口贸易公司”中，
6、跟单员可获取下列_信息。A企业注册地B企业经营范围C企业组织形式D企业的行业 25.客户关系管理的内涵主要有_。A客户是企业发展最重要的资源之一B企业与客户之间的关系要进行全面管理C进一步延伸企业的供应链管理D降低营销成本 26.跟单员在收集客户信息的过程中，应注意_。A信息真实性B信息可靠性C信息准确性D信息及时性 27.客户跟踪主要有_。A订单跟踪B出货跟踪C产品跟踪D外包跟踪 28.客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务，其可_。A提高客户满意度B增加营业额C吸引客户D降低企业经营成本 29.客户信息收集的途径主要有_。A行业组织B客户的需求足量性C媒体D展销会 30.客户满意度就是客户对企业的_所满意的程度。A产品B业务部门C服务D管理第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页