2022员工培训计划例文2.docx

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1、2022员工培训计划员工培训安排范文合集10篇 员工培训安排 篇1 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素养为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素养、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。一、重点工作(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培育;二是驾驭和运用现代管理学问和手段,增加企业管理的组织力、凝合力和执行力;三是了解和驾驭现代企业制度及法人治理结构的

2、运作实施。(二)接着强化项目经理(建立师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建立师报考条件,且有专业发展实力的员工,组织强化培训,参与社会建立师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工接着教化的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,汲取和驾驭客运专线铁路施工技术标准和工

3、艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,主动组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和实力满意要求。(四)加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满意企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的

4、岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,平安与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。文章由!(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要主动创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。(

5、七)接着“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,实行不同形式对员工进行质量、环境、职业健康平安标准的宣贯普及培训,并根据贯标要求做好培训记录。(八)抓好在建工程施工人员的培训。1、做好特种作业人员的平安技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。2、在建工程项目经理部,要根据“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训,以及施工环境爱护、职业健康平安的应急预案的演练培训,确保人力资源满意施工生产要求。3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消退隐患,切实维护企业信誉。(九)开展职业技能比武,

6、促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培育年轻优秀高技能人才。二、措施及要求(一)各单位领导要高度重视,业务部门要主动参加协作,制定切实有效的培训实施安排,实行指导性与指令性相结合的方法,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念,主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。(二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职

7、员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教 ,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。文章由。(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工高校和技工学校培训资源和专业特长,主动整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要依据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的

8、有偿服务。(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门驾驭运用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调运用,严禁将培训经费挪作他用。(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工高校、技工学校及各单位和在建工程项目培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显着,扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖,并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜;对培训安排落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报指责;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间

9、的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,主动主动深化现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训安排落实到位。(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限公司员工培训管理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。员工培训安排 篇2业务水平的凹凸,干脆关系到管理和服务的质量,关系到企业的效益,因此公司在选聘运用员工时应严格把关。选聘员工时,本着德、才标准,着重考核思想素养和业务实力,兼顾年龄、

10、学历、专业等条件。同时,通过不同形式的培训工作提高在职人员的素养。一、短期培训。以一个月至三个月为期,较系统地讲授物业管理学问及物业管理技能。二、专题讲座。依据员工的工作状况及特点,有选择地进行专题讲座以提高业务实力及实际操作实力。三、技能竞赛。为促进全体员工技术,钻研业务,通过各种技能竞赛,选拔先进的方式推动,学技术的高潮,每月进行一次。四、学历教化。依据员工的不同层次,不同条件,不同水平,选拔一些酷爱物业管理工作,具有奉献精神和有培育前途的员工到对应的高校进行系统学习。五、参观学习。带领员工到兄弟单位参观学习,以提高员工的业务素养和管理水平。员工培训安排 篇3一、背景依据新一年的工作须要,

11、公司共招收了12名08级新员工,组成了一个充溢活力的新团体。但是,由于刚进入公司不久,及员工的性格和潜力等方面的差异,大家的优势并没有到达最大化发挥,工作潜力没有充分呈现出来,专心性也有所欠缺。因此,安排开展公司人才培育安排,透过一系列的机制,充分调动员工的专心性和呈现员工的才能,实现公司人力资源的优势互补和有效利用,进一步增加公司的凝合力,提高整个公司的工作效率和质量。二、目的1.透过激励机制,调动员工的专心性,使其全身心投入公司的工作;2.透过合理的工作支配,充分发挥员工的才能,到达人力资源利用的最优化;3.透过合作机制,让员工在与本部门员工或其他部门员工相互沟通的过程中取长补短,进一步提

12、升自我;三、实施方案1.引入竞争机制。每月评出“公司标兵“及”优秀小组长“一名,并颁发纪念品。2.在全面发展员工各方面潜力的基础上,依据员工本身的优势,重点培育某一方面的才能,如物资管理方面,组织潜力方面,及创新方面的人才。3.加强团队精神。不定期的部门餐会,户外活动(体育运动),部门小联谊及与其他部门的联谊等,进一步增加员工的团队精神。4.员工参加制。多让员工参加到一些条例或者重要事项的商讨过程中,充分思索员工的看法,让其更好地关切本部门及整个协会的发展。员工培训安排 篇4一、独特的入职培训沃尔玛新员工的入职培训独具匠心,实行的是时间长、重操作、全面性的培训店,为了做好入职培训,沃尔玛在全球

13、各地都设立了培训店。沃尔玛一般会在新店开业前半年起先聘请新员工,并组织新员工到邻近的培训店接受3到6个月的实习培训。新员工到培训店实习并不确定详细的岗位,而是要在3到6个月内接受公司文化、信息系统、业务运营、管理政策等各方面的培训,以全面了解一个卖场如何运作。实习培训期间最为重要的培训就是“1-30-60-90安排”,即在新员工入职的第1天、30天、60天、90天分别会有四次侧重点不同的入职培训。沃尔玛认为,员工入职的这4个日子都是特别关键的时期,培训肯定要协作员工这个时期的心理改变和对公司、业务了解的改变。新员工入职培训的第1天,要接受企业文化的培训,听培训师讲解并描述沃尔玛的创建和发展历史

14、,以培育员工的荣誉感和骄傲感,另外还要知道如何运营等等。沃尔玛的新员工在接受一天的入职培训后,还将分别在第30天、60天和90天与管理层或人力资源部的负责人一起,进一步了解沃尔玛的.企业文化和规章制度。这样,既可以了解新员工对企业文化的适应度和上下级之间的融合度,又能帮助其更快适应并融入沃尔玛团队。二、沃尔玛新员工培训指南三项基本信仰:敬重个人、服务顾客、追求卓越敬重个人:直呼其名门户开放机会均等基层调查公仆领导接受差异信息共享同事参加服务顾客:保证满足每天平价日落原则超出顾客期望社区服务追求卓越:诚恳正直晋升和调职损耗限制评估限制开销培训三、新员工入职培训内容沃尔玛超市运营的胜利离不开对员工

15、的培训,为了培训员工,公司还成立了沃尔玛探讨院,尽可能给员工最佳的培训。公司发动了“给总经理写信”的运动,激励员工给总经理写信。公司规定每一位员工进店的第一天起就举手宣誓,保证顾客在走到离售货员十英尺时,就要上前打招呼,笑脸相迎。既要遵守顾客至上又要保持微笑。任何时候都忠诚于自己的事业;培育自己对事业的志气与决心;确立一些必需坚持的信念规则;不断挑战,超越自己;先生存、后发展、再盈利。员工培训安排怎么写一般公司培训员工方案都是有着一下几点的内容:一、培训目的1、让员工了解公司的概况,规章制度,组织的结构,先从框架上让员工有肯定了解,当然这里也不用介绍的那么多,只要说明一些重点就可以了。2、让员

16、工熟识岗位职责,自己的工作流程,和一些与工作相关的业务学问以及具备的基本素养。二、培训对象一般培训对象都是一些新员工,当然假如也可以支配老员工接着培育的安排。三、培训时间这里肯定要介绍员工的培训时间,以及一些培训的地点。四、培训方式培训方式有许多的方法,这里跟企业的性质有联系,当然可以根据脱岗培训和在岗培训两种。五、培训老师可以具体介绍培训老师的状况,当然老师的支配也肯定是有某方面专长的老员工,实在不行就外聘员工。六、培训内容依据企业的概况,制定一些培训的内容,比如可以是公司福利待遇,内容员工的熟识,绩效管理制度等各个方面。员工培训安排 篇5一:培训目标1、让新员工懂得集团,公司概况,规章制度

17、,组织结构,使其更快适应工作环境2、让新员工熟习新岗位职责,工作流程,与工作相干的保险,卫生常识以及服务行业应具备的基本素养。二:培训程序1、高校生或合同工人数多,文明档次,年纪构造肯定集中时,由团体职校与用人单位共同培训,独特考察。(不按期)2、人数较少,疏散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确以为证,职校负责抽查。三:培训内容1、中心(公司)岗前培训中心筹备培训资料。重要是要对新来员工表现欢送;依照各中心(公司)行业特色,中心(公司)的组织结构,工作性质,核心(公司)有关规章轨制跟本公司服务行业基础素养预备手册或专人讲授;指定新员工工作部分的经理或组长作

18、为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。先容新员工意识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊划定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行沟通看法,重申工作职责,指出新员工工作中呈现的问题,答复新员工的发问;对新员工一周的表示进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体恳求。3、集团整体培训:集团职校负责不定期。散发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状,描写东南高校在XX市地舆地位,交通情形;集团历史与发展远景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要引导,集

19、团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务品质尺度等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工公道化倡议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制造的培训教材须经由集团职工培训学校的审核,并交加团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校领导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必需实现一套新员工培训表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施进程应当真严厉,保障质量,全部培训材料留神保留,并留意在实施过程中始终修正,完备。3、培训成果经职校抽查后,同一发放培训结业证书;职校订各中心新员工培训状况每学期给各

20、中心总结反馈一次。五、新员工培训实行1、招集各中心(公司)负责培训职员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出存在针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训治理网络。3、集团内部宣扬“新员工培训安排”,通过多种情势让全部职工了解这套新员工培训体系,宣扬发展新员工培训工作的主要意思4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);而后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工根本状况实施相应的培训教材和时间,个别状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数

21、集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训及格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。员工培训安排 篇6第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等,以提高员工之间的相识。其次课:了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,说明员工福利,服务意识 服务理念。第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序第五课:餐饮五字决 如何留回头客 前厅与后台协调 员工协作第六课:规范礼貌用语及操作程序。第七课:楼面部接待过程(具体讲解)第八课:对酒水的相识,价格及斟法的基本相识。第九课:席前烹调的打算工作,席前烹调的主要材料及

22、其他配料,高级服务员要驾驭的服务。第十课:预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台第十一课:大型酒席宴会的服务程序及打算工作。第十二课:如何成为一名精彩的服务员。第十三课:厅房服务的具体程序。第十四课; 餐厅疑难问题解答。第十五课; 平安及消防学问。一、供应以人为本的培训内容餐厅是为顾客服务的,顾客除了一般的吃饭需求之外,还会因人而有不同的特殊需求,他们对餐厅员工的满足度评价也有不同标准。顾客需求的这种困难性造就了餐厅工作的肯定难度。它要求员工在工作之中,应当意识到并擅长分析顾客需求的困难性,做出相应处理。因此,在员工培训内容中,也应当包括两方面基本内容,即标准化服务和特性化

23、服务。A特性化服务1、在培训中,为员工设计出多个场合的处理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通过对场景的剖析,制定处理方案,即实行特性化的服务。例如,餐厅遭受顾客投诉,应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想,无论是谁在用餐时,吃到何种异物,心里感觉肯定都是不快的。(当然,也存在极个别人无理取闹的,这种人应当是少了又少的,但不否认没有)。怎样做到,从站在顾客角度去谛视问题。遇到火气特大的顾客,又该如何处置,怎样做到,无论对方如何生气,如何怒气冲天,而你仍旧是以笑相迎。假如真能这样,无论多刺头的顾客,都会满足而归的,都能让冰山溶化全部这些,不会是简简洁单的几句话就能

24、总结的,她必需在实践中不断总结、提高,必需针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的特性相结合。再有,菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均应形成规范。2、特性化还强调的一点是,员工的个人魅力的培育。培训的时候,应当通过测试了解每一个员工的特性特点,突出一个人的服务特性。比如一个人的服务看法很好、另一个人的交际实力很强、或者是一个人的协调实力很强。通过特性的突出来服务不同的顾客。3、通过对员工的培训,有针对性的,依据个人的魅力、特点进行培训后的分工,充分发挥每个人的所长,依据个人的特性,将支配到最合适的位置。B标准化服务标准化包括两个层次,一个是服务人员的服务程序的标准,另一个是技术

25、人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的,每说的一句话也都是培训教给的,先介绍什么菜品,后介绍什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化,培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工,为了标准化,培训内容要全部定量,比如某一菜在锅里的时间,某佐料在某一菜品里的量都有标准,让员工按标准操作。这样,通过严格的标准化工作培训,餐厅工作中的每道作业工序,从管理人员、厨师、服务生到PA;从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等,都可以做到工作有章可循,奖惩有据可依。二、培育以人为本,以客为先的服

26、务意识在一个高规格的餐厅里,顾客除了能够享受到美味的食品,还应当同时享受到人性化的服务。因此,餐厅员工的培训工作首先应当从转变员工观念入手,使其坚固树立以人为本,客人就是上帝的观念。这种观念的建立,不行能依靠强制和训诫,而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间,在员工和客人之间,在员工和管理层之间,都应当建立起沟通的桥梁,将心比心,造就宽容共进的气氛。对于各方出现的看法,要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映看法和提出建议,才能促进餐厅工作的开展。所以,在培训过程中,应当有意加强员工在人际沟通方面的主动性。其次,培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的

27、服务性质,坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和高傲浮躁的看法。其三,对于不能认同餐厅工作服务性质的员工,要依靠能上能下的机制解决,员工觉得自己实力不止于端盘洗碗,就可以依靠本事去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样,才能人尽其才,不至于虚耗资源。三、管理层培训(也就是经理及领班 )餐饮行业的员工培训大部分仅立足于对服务人员的技能培训,更重要的是要把整个员工的培训进行整合,除了一般员工服务技能的培训,还要搞基层和中高层管理者的培训。管理者的职位应当设置固定和不固定两种,前者由公司高层干脆指定,后者则由员工公允竞争而定。这样才能加强管理者和餐厅工作的实际联系。在培训中,不同的职位要制定不同的管理发

28、展手册,针对两类管理者的不同特点在培训内容上各有侧重。在培训流程上,首先,管理者要自修管理发展手册内容并完成规定活动。然后,要在管理层加强沟通和沟通,激励创建一个相互学习共享的环境。最终,管理者在培训完成后要在工作中实际应用所学,培训组还要组织特地人员跟踪检查和帮助。总之,我们的培训是有安排,不是盲目进行的,我们将有一个方案,明确培训要达成一个怎样的目的。培训结束需考试,不合格人员淘汰。依据个人的培训考试成果与薪资挂勾,分出服务等级,同时做到赏罚分明,将会提高我们员工的主动性。我们的培训工作不是简简洁单的上上课而已,而应当是通过培训来提高员工的素养、修养及岗位意识。这一切,都须要餐厅的主管主动

29、协作以及方方面面的努力,我们将通过科学的培训来实现。四、培训才成果考评培训完成后集中考试,分理论和实际操作。考试成果可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。第一是理论的考评,给员工一个实际的案例,叫他做一个分析,并且拿出最好的解决方案。其次是实际的操作,比如基层员工的服务技术水同等都可以现场表演,把参与培训前的状况和培训后的状况用录相的方式作对比。对于督导培训的效果,就可以现场支配场景,让员工来操作。通过培训,理论与实践相结合,实际操作尤为重要,在培训结束时达标,后再上岗作业,现在都讲究持证上岗,(我们的培训后考核将是最好的持证上岗)。第三是对培训员

30、工做两到三个月的追踪调查。要调查培训员工在培训工作之后的状况,对于无法利用培训学问处理实际事务的员工,酌情赐予帮扶或指定重新参与培训,(我们今后将会在中午休息时对须要帮扶的员工进行接着培训,并考核合格后为止)。员工培训安排 篇7为提高公司人力培训的效果,营造敬重学问、敬重人才的文化氛围,促进全体员工学问、技能的持续更新,特制订本实施方法:(一)提高公司管理人员的专业技能、管理实力与领导水平;(二)改善全体员工的学问结构,提升员工的综合素养、工作技能和工作看法,满意公司的快速发展须要,更好的完成公司各项工作安排与工作目标,以及提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。一培训体系设置原则(一)轮训

31、制的原则;(二)全员培训的原则;(三)集中支配与自主学习的原则;(四)一般与重点相结合的原则;(五)培训效果反馈的原则。二培训课程体系设计(一)岗前培训培训对象:公司新进员工培训内容:(1)公司基本状况介绍:包括公司简介、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、将来前景、经营理念与企业文化、业务范围、组织机构及各部门的功能设置等;(2) 公司管理制度;(3)上岗前培训:岗位职责、业务学问与技能、业务流程等。培训目的:通过对新员工的培训,使他们加快认同公司文化和公司目标,了解基本业务学问与技能,更好地调整心态,主动地投入到工作中。(二)员工意识、责任和技能的培训培训对象:一般员工培训内容:(1)遵

32、纪遵守法律的意识;(2)爱岗敬业和责随意识的教化;(3)平安、质量、环保、成本意识;(4)应知应会及操作水平的提高;(5)开展名师带徒活动等 培训目的:通过培训让员工遵纪遵守法律、爱岗敬业,养成良好的平安、质量、环保、成本意识,娴熟驾驭本岗位的应知应会内容。(三)专业技能的培训培训对象:一般管理人员,包括:技术员、平安员、质量、调度员、班组长、专职管理人员等培训内容:(1)业务技能;(2)高新技术等。培训目的:通过一般管理人员的业务培训及高新技术的学习,不断提升管理人员业务实力和管理水平。(四)综合管理学问培训培训对象:公司中层、主管培训内容:中层管理必备素能和方法等培训目的:通过对综合管理学

33、问的培训,使管理人员驾驭正确的管理方法,提高干部综合管理水平。(五)员工的自我学习学习对象:在职员工学习内容:专业学问、岗位技能、综合学问及公司分发的学习书籍等。学习目的:养成自我学习的习惯,提高自身素能。 学习途径:阅读书籍、网上学习、工作中辅导或工余学习。三、培训的实施(一)由公司统一支配的培训:1.轮训:公司依据整体发展的须要,制定培训内容,在公司分批、分层次进行轮训。2.公司内培:由人力资源部依据培训安排与相关职能部门共同负责培训事宜的联系与打算,人力资源部于培训前用OA将培训课程、参与对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人,各部门负责人按通知要求组织支配员工参与。部门负责人于培训

34、当天支配参与培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员,并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。3.公司外培,经公司领导班子同意后实施。(二)由部门支配的内部培训:部门依据培训安排比照实施,由部门负责人让受培训人员在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核、评估,以确认受培训人已驾驭了相关内容。结束后将培训教案表、培训人员签到表、培训人员考核、评估状况交至人力资源部备案。(三)自主学习:由学习人将有关学习内容与结果报部门负责培训人员处备案。四培训安排人力资源部年初编制培训安排。五培训的考核与嘉奖:(一)参与培训状况的考核与嘉奖:1.参培员工不得无故缺席,违者罚款200元。2.参培员工应严格遵守上

35、课时间,培训教室内严禁吸烟及接听手机,将手机等通讯设备置于振动或静音状态,紧急电话在教室外接听;培训讲师授课期间,应敬重老师,自觉维护课堂秩序,不得窃窃私语、大声喧哗等,并在签到表上签到,不得迟到、早退、无故中途离开,违者罚款100元。3.在培训项目实施过程中,员工不听从管理,影响培训工作正常进行的,罚款200元。4.在培训项目实施过程中,部门组织工作不力,影响培训工作正常进行的,追究部门负责人责任并罚款200元。5.参培员工确因工作或个人特别缘由不能上课的,需向人力资源部递交请假条,并经所在部门领导、公司分管领导签字批准。6.年度培训项目实施过程中,主动协作公司推动培训工作的部门,酌情赐予1

36、000-20xx元嘉奖。7.年度培训项目实施过程中,主动参与培训项目并表现突出的员工,酌情赐予500-1000元嘉奖。六效果评估:(一)反应评估,测量受训者对培训的印象或看法。如,培训是否有价值?员工是否从培训中学习了许多内容?学员是否感受到培训带来的帮助?运用问卷调查、座谈会、心得、报告来进行。(二)学习评估,主要测量学员通过培训学习、驾驭了多少内容,运用测试法来进行。(三)行为评估,关注受训人员通过培训后行为变更的程度。如:培训后,受训人员在工作中的行为方式是否有所改进提高等。员工培训安排 篇8一、总 目第一条 本安排以系统性为特征,而目的是完善本公司的员工培训。其次条 本公司为储备人才的

37、长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。二、培训目标第三条 本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时供应肯定的参考。第四条 凡安排培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。第五条 订立目标时应留意如下事项:1、是否希望改进在职人员的工作效率?2、是否希望通过培训改进员工工作表现?3、是否须要为在职人员将来发展或变动工作做打算?4、是否须要通过培训使员工有资格晋升?5、是否是为削减意外,加强平安的工作习惯?6、是否是为改善在职人员的工作看法,尤其是削减奢侈的习惯?7、是不是须要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?8、是否是培训新进员工以适应其工作?9、是否须要教育新

38、员工了解全部生产过程?10、是否是培育在职人员的指导实力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?三、学习方针第六条 确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,一般可以帮助人事部门确定在职人员了解其义务、责任与学习看法。1、是否可以用工作分析来协作培训?2、是否有品质标准以供培训者学习之用?3、是否有某些技术或工作方法必需予以指导?4、是否在平安操作方面需予以指导?5、是否可建立一种方法使在职人员削减材料奢侈?6、是否须要教育材料处理的方法?7、是推翻定在学习时采纳最佳机器设备操作方法?8、是否须要订立员工工作标准?9、是否期望改进或变更工作看法?10、是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效

39、?11、是否包括工具的运用方法及放置位置在内的训练项目?12、是否需教育业务员本身工作以外的业务?四、培训形式第七条 教化培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。第八条 下列各条可供应一些参考:1、是否是不脱产培训?2、是否须要一个教室和一个专职老师?3、是否采纳实地工作培训和教室授课相结合的方式?4、是否采纳实地工作培训和函授课程以达成培训目标?五、教学方祛第九条 本公司业务员的教化培训的教学可采纳授课或示范方法。第十条 凡确定用授课方法时,必需留意以下两点:1、授课是传授学问的最好方法。2、示范是教育技能的最好方法。第十一条 安排教学时,必需留意下列各点:1、教学主题是

40、否只需一次特殊讲课或需一系列讲课?2、教学之后是否须要探讨?3、教学主题是否须要示范?4、操作上问题能否在教室中解说明白?5、能否在工作中干脆进行指导?六、培训视听教具第十二条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。第十三条 采纳视听教具应留意下列各点:1、是否须要二本教育手册?2、是否在培训时,发给一份安排大纲?3、除了课本外,是否发给其他印刷之教材?4、假如培训须要电影或幻灯帮助,是否能获得此类所需资料?5、是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用?6、是否能利用机器设备的模型来做教学示范?七、培训设备第十四条 凡确定培训设备时,应依据培训的内容及形式选用。

41、第十五条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。第十六条 确定培训设备时亦应留意以下几点:1、培训假如不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用?2、培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地实行?3、培训需用的教学设备是否足够?4是否要让受训者自带一些用具及设备,以降低培训成本?八、培训时间第十七条 教化培训时间的长短,应依据培训业务须要而确定,并依学习资料、师资力气及学员素养而定。第十八条 确定培训时间应留意以下几点:1、是否必需在上班时间实施培训?2、应确定每次讲习时间长短和每周实行次数?九、老师的教定第十九条 必需聘请一位以上的专家来执教。其次十条 师资优劣是确定培训工作成败的

42、重要因素,所以师资必需是相应培训科目的专家或阅历者。其次十一条 聘用老师必需留意下列几点:1、受训者所属的领导是否有足够的时间和实力来施行教学?2、是否可以由精良的技术工人来担当教学?十、受训人员的选择其次十二条 凡选择受训人员除了基于培训目标外,其他如受训人员之性向、体态、工作阅历、看法都应加以考虑。其次十三条 选择受训人员时应留意以下六点:1、对新进员工是否需施以培训?2、新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件?3、是否希望受训者曾有一些工作阅历?4、员工在换岗或晋升时是否必需施以培训?5、是否为因工作中受伤的人员,予以特设之培训来帮助他们接着在原单位服务?6、是否允许员工自动参与培训?十

43、一、培训经费其次十四条 凡在培训安排实施前,应计算全部费用编列预算,以便有足够的培训费用,以利安排之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。其次十五条 培训经费的预算,应留意以下五点:1、是否在培训场地、器械、材料上需花费费用?2、受训时,受训工资是否计在培训费用之内?3、如若老师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内?4、筹备培训安排阶段之费用是否计算在培训费用之内?5、由于培训而造成次品及误工费,是否应计算在培训费用中?员工培训安排 篇9一、总体目标1、加强商场高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强商场中层管理人员的培训,提高

44、管理者的综合素养,完善学问结构,增加综合管理实力、创新实力和执行实力。3、加强商场专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增加科技研发、技术创新、技术改造实力。4、加强商场操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增加严格履行岗位职责的实力。5、加强商场员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增加员工队伍的整体文化素养。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据集团改革与发展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性

45、和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,接近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。依据商场需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参与经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式(一)商场领导与企业高管人员1、中心、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的探讨与解读。通过上级主管部门统一组织调训。2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策实力和经营管理实力。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华、南开、天大以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。(二)中层管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、

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