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1、2022医院护理部工作计划医院护理部工作安排时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，此时此刻须要制定一个具体的安排了。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我帮大家整理的医院护理部工作安排，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。医院护理部工作安排1经过半年的学工作，发觉护理工作还存在很多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作安排如下：1、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业学问培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够快速的协作医生进行抢救；2、加强病房专科学问培训。3、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品
2、合格率为98%，做好应急打算等。4、完善骨科健康教化宣扬手册。从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、珍贵物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及留意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）。5、加大医院感染限制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、运用、处理。6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质。（1）为病人多做一点：多巡察、多视察、多关切、多照看、多为病人解决实际问题。（2）为病
3、人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多说明病人疑问，主动做好健康教化、主动征求患者看法。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的实力，提高护士服务意识和健康教化实力（3）让病人便利一点：满意病人的基本需求，供应病人便捷的服务。（4）让病人满足一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。（5）每月进行一次患者满足度服务问卷调查。医院护理部工作安排220xx年接着以“病人为中心，以质量为核心，以平安为重点、以满足为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各项工作落到实处，现将护理
4、工作安排制定如下：一、加强科学管理，提高护理质量护士长及质控小组，常常深化病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，增加全员参加质量管理的意识。1、加强护士长目标管理考核，促使各项护理质量达标，要求护士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发觉问题刚好反馈和整改。3、每月召开护理平安会议，全院平安大检查不少于12次。4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。5、根据医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。6、坚持
5、年有安排，月有支配，周有重点，接着进行每月一次护理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚分明，简报公示。7、开展护理平安质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、健康教化质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。二、优化服务流程，改善服务看法1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、平安。2、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满足度调查表，征求病人及家属看法，获得病人的需求及反馈信息。4、加强服务意识教化，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做好病人入院告知、健康教化指导。5、接着进行立体式护理满
6、足度调查，合格率达90%以上，被点名表扬者赐予嘉奖。6、弘扬团队精神，树立先进典型，呈现护士风采，在“5.12”期间表彰“十佳护士”。三、防范护理风险，保障护理平安1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，仔细履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。2、履行护理质量管理职能，仔细执行护理不良事务上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的缘由进行分析，以院内、外护理差错为实例进行探讨吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任，削减护理缺陷的发生。3、严格执行查对制度，强调二次
7、核对的执行到位，杜绝严峻差错及事故的发生。仔细落实患者识别制度，规范床头卡平安标示。4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，削减平安隐患。5、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时探讨的重点，引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，同时留意培育护士的慎独精神。7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事务的应急实力。8、加强平安管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、加强业务培训，提高
8、技术水平。1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等，做到有安排、有落实、有考核、有评价。2、加强急救技能的培训与考核，娴熟驾驭急救药品及仪器的运用。3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。7、第月组织一次护理大查房，应急测试，病例探讨，各科每月有健康教化指导内容。8、支配护理人员外出学习培训进修或短期学术沟通。附20xx年工作支配第一季度工作重点:抽查基础护理落实状况护理平安执行状况，对存在的问
9、题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。一月工作安排：制定护理工作安排、季重点、月支配;制定三基三严培训安排;组织召开护理人员会议，明确职责与分工;组织护理人员进行一次护理平安教化培训。二月工作安排：细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。三月工作安排：对第一季度护理质量进行检查;召开护士长会议，对存在问题进行整改;护理测试。其次季度工作重点：各科室组织护理操作技能培训(静脉输液法)，护理部进行考核，支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教化内容。四月工作安排：护士节活动支配(学问竞赛);科室培训护理操作。五月工作安排：庆祝“5.12”护士节活动;护理操
10、作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。六月工作安排：对护理质理进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理平安教化培训;护理测试;半年工作总结。第三季度工作重点：加强护理文书书写及平安隐患排查七月工作安排：每个科室抽查10份护理病历，找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教化开展状况八月工作安排：对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。九月工作安排：组织各科护士长对病房管理进行检查;召开护士长例会;护理测试。第四季度工作重点：病房管理质量月抽查及做好打算迎接年终检查十月工作安排：护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作安排：组织护理质量
11、检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作安排：对护理工作进行总结和制定20xx年工作安排。医院护理部工作安排3一、根据优质护理服务评价细则（20xx版）的要求，结合我院实际，实施科学护理管理改善临床护理服务持续改进护理质量。1、在做好护理管理的基础上，对护士实施人文关怀，建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定，使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满足度，为护理人员营造和谐的大环境。2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准，并有效落实，提升护理人员理论水平。使护士能够驾驭相关学问，并结合患者特性化实际状况实施以患者为中心的护
12、理，并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容，依据患者的需求以相宜的方式供应相宜的健康指导内容。3、 主动开展延长护理服务，对提升医院运行效率，降低医疗费用发挥作用，对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教化、慢病管理及用药指导等服务。4、定期监测护理质量相关指标，对数据有分析并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症（肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出）的质量监控指标，对监控指标数据进行分析，制订改进措施并落实，评价改进效果，实现护理质量的可持续改进。二、实行卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导看法，建立和完善护士岗位管理，调动护士主动性，为患者供应更加平安、优质、
13、满足的护理服务。1、深化护理模式改革，在原来优质护理服务的基础上，要接着坚决不移地推行责任制整体护理模式，将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注意人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，护士岗位分级设设置为N1、N2、N3、N4、N5五级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质
14、量、提高工作效率的原则，与人力资源部共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量，科学根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和实力素养质量满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段（午间、夜间、节假日）增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。4、完善绩效考核制度 建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个
15、人收入与绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满足度为主要依据，并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员主动性。三、加强护士在职教化，提高护士综合素养，适应临床护理发展的须要。1、加强护理管理人员培训，对从事护理管理岗位的人员根据要求，人人参加省卫生厅组织的护理管理岗位培训。安排于6月份组织一次护理质量管理培训班，邀请省内知名护理专家授课，以提高护理管理者的理论水平、业务实力和管理素养。2、加强专科护理培训，根据卫生部和省卫生厅要求，组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员
16、参与省卫生厅组织的专科护士培训，培训率要达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核安排，每月考核一次，以提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度，内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等进行轮转，一年后确定科室。4、不断更新护理新学问，提高护士学术水平。有安排的选送部分护士到省人民医院进修学习，以提高护理人员的素养，安排申报市级接着教化项目12项，省级1项，申报市级护理科研项目2项，安排完成国家级论文40
17、篇。四、加强护理质量过程限制，确爱护理质量1、接着实行护理质量三级管理体系，各科室、大科、护理部每月对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责任。2、加强对护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。3、加强对患者的环节监控：对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控：对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防止意外事务的发生；对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应
18、急预案；能为患者供应符合规范的输血治疗服务等，确保患者平安。4、加强对实习、进修生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。5、确保各项护理指标完成。1。基础护理合格率90%。2。重危患者护理合格率90%。3。急救物品完好率100%。4。护理文件书写合格率95%。5。护理人员业务考核合格率100%。6。护理技术操作合格率100%。五、进
19、一步深化以病人为中心的服务理念，扎实推动优质护理服务工作。1、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要全面履行护理职责，并关注患者身心健康，做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理素养、沟通和健康指导等任务，为患者供应整体护理服务。2、加强护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对
20、患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。六、落实三级综合医院评审标准实施细则，加强护理管理，不断提高护理质量，保证护理平安。根据细则中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，包括确立护理管理组织体系、护理人力资源管理、临床护理质量管理与改进、护理平安管理、特别护理单元质量管理与监测等，制定和完善与护理质量相配套的制度、考核标准、考核方法、质量标准、重点部门管理标准与措施等，对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反馈、刚好修订和更新，体现护理质量持续
21、改进，切实保证护理质量。七、加强对护士的专业考核，强化学习意识，提高护理人员专业素养。1、理论考试：（1）由各科护士长组织本科室护理人员考试，每月一次，内容为专科理论学问、相关法律法规、院内感染学问等。（2）由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬实行，内容为基础护理学第四、五版为主。（3）试卷为百分制，60分为及格分，60分以上评定为合格，80分以上评定为良好，90分以上评定为优秀，未达到及格分评定为不合格。2、技术考试：（1）由各科护士长组织本科护理人员考试，每月一次，内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。（2）全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。详细支配见20xx
22、年度护理人员技能操作培训考核安排。（3）技术考核为百分制，中级、高级职称95分为合格，低于95分为不合格，98分及以上为优秀，中级及以下人员90分为合格，低于90分为不合格，95分及以上为优秀。3、考核奖惩方法：（1）对于考核不合格人员，一个月内赐予一次补考机会，考核评价以补考成果为准。凡参与补考合格的，一律只能评定为合格，不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者，离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者，责令暂停其执业活动3个月，接受培训，直至考核合格后方可接着执业。（2）进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参与考核者，需本人写出申请、护士长签
23、字，护理部批准，方可免于考试。（3）凡在规定期限内无故不参与考核者，分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人，对当事人给与一次补考机会，仍无故不参与考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月，接受培训，经考核合格后方可接着执业。（4）科室连续3次有不合格者，护士长负连带责任并处以100元罚款。（5）对年度理论考核和技术考核均达到优秀的护理人员，适时予以表彰和嘉奖，在年终评先、职称晋升时赐予优先考虑。4、护理核心制度考核每月12项，应急预案及处理程序考核每月12项，由病区、大科质控组每月抽查两项，护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核。八、细心组织5。12国际护士节庆祝活动，
24、安排实行以传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象为主题的礼仪竞赛活动，强化护士的现代护理文化意识，进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧，以树立我院护士良好的职业形象。20xx年是我院发展关键的一年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院党委的领导下，加大护理质量监控力度，带领全院护士不断学习，不断进取，使护理管理规范化、制度化和法制化，确爱护理质量符合质量标准要求。医院护理部工作安排4加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理
25、部工作安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化（二）、安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任以上全体护理人员工作安排只要严格执行，我们在20x年中的工
26、作中肯定能取得好的成果。医院护理部工作安排520xx年护理部根据医院总体部署，坚持“以病人需求”为导向，以提高护理质量、保证护理平安为重点，扎实做好各项工作。在质控方面追求持续改进，在培训方面注意综合实力的提升，主动围绕优质护理服务新标准要求开展工作，努力提升服务质量和护理队伍整体素养。详细安排制定如下：一、工作目标1、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。2、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，确爱护理平安。3、加强护士长与各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素养。二、详细措施（一）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、仔细实行卫计委20xx年优质护理服务评价细则，推动优质
27、护理服务。制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时，重点抓好从护理服务、护理评估、病情视察、健康指导抓起，进一步提高患者满足度。2、规范护理行为，护士着装整齐，佩戴胸卡和发网。实施“四个一、三驾驭”工程，要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”：一声问候、一次热忱的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。要求责任护士做到“三驾驭”：驾驭病人病情、驾驭治疗用药和护理措施。3、加强优质护理内涵建设。10月份举办一次“护理典型病例视察”汇报会，要求各级护士运用专业技术学问，亲密视察病情，解决护理工作中的疑难问题，努力提高专科护理水平。4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满足度调查，广泛
28、听取患者及家属看法，同时针对出院患者提出的看法和建议，制定整改措施，不断改进护理工作，提高服务质量。（二）加强护理质量与平安管理，确爱护理平安1、修订病房护理质量标准，各科室结合专业特点，对标准进行细化和修订，同时遵循PDCA循环模式仔细进行考核、分析、整改、追踪、再评价，体现持续改进。2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次；护士长每周专项检查、每月全面检查1次。3、加强重点部门和关键环节的管理。对于危重、手术、小儿、有纠纷潜在危急的患者以及20项护理平安工作制度进行重点督促检查。20xx年上半年持续改进项目：提高术后病人早期下床活动率；降低非安排拔管例数。4、加强护理不良事务的管理，对上
29、报的不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开类似事务的再次发生。（三）加强各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素养20xx年接着抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，夯实基本功。1、加强护士长队伍的建设。一是通过“请进来”和“走出去”相结合的培训模式，加强对护士长专业实力和管理实力的培训，进一步提高科室科学护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，同时组织一次护理质量标准理论考试。2、加强专科护士培育。20xx年安排选送ICU、急诊室、产房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习，以点带面，进一步提高科室护理专业水平。3、加强新护
30、士培训。对新上岗护士实行岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等科室进行轮转。4、加强机动护士的培训，主要内容为急救学问和技能。5、规范护理查房。措施一是举办“护理查房流程指引”专题讲座；二是每月至少参与2个科室的护理业务查房；三是要求科内每月组织1-2次护理查房，同时每月3日前将护理查房的题目报护理部；四是要求讲究实效，不流于形式，为提高护士专业水平打下扎实的基础。6、护理部依据临床需求，制定各级护士培训安排，内容涵盖护理制度、职责、流程、
31、应急预案和三基学问，要求人人过关。理论考试：各科室每月一次，内容为专科理论学问、核心制度等；护理部对N0N1级护士每季度一次，N2N3级护士每半年一次。技能考核：要求结合实际病例进行培训和考核，科室每月一次，护理部对N0和N1（2年内）护士每月进行操作考试，N1（2年以上）每季度考试一次，N2N3级护士每半年一次。（四）加强临床带教老师的考核，4月份举办一次带教老师授课竞赛。（五）丰富护士文化生活，减轻护士压力1、坚持“以人为本”的管理理念，关切护士生活，定期下科室征求临床护士看法，解决相关问题。2、利用5.12护士节表彰优秀“优秀护士”，并举办文艺晚会。3、组织一次人文学问讲座。（六）护理各
32、项指标完成1、患者身份识别正确率100%2、危重患者风险评估率100%3、院内压疮发生例数为04、院内跌倒/坠床发生例数为05、高危药物外渗的发生例次06、护士用药错误例数07、护士输血错误例数08、非安排性拔管发生率1%9、急救物品完好率100%10、护理文书书写合格率9511、护理人员三基考核合格率98%12、病人对护理工作的满足度95%20xx年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院领导的领导下，加大护理质量监控力度，进一步优化服务流程，提升服务水平，确爱护理平安，不断提高护理质量。医院护理部工作安排6一、元旦、春节工作安排1、20xx年护理工作支配、部署。2、春节前主管院长带队
33、、护理部、医务科等联合查房，节前、节后保证医疗平安。3、双节期间排班，紧急状态下人力调配刚好上报。4、护士长会议，春节联谊会二、优质护理服务：阶段工作支配1、河南省“三级医院优质护理服务检查”和“十大指标、三好一满足”检查问题汇总、整改、落实。2、20xx年优质护理服务阶段工作支配、分步进行。3、重点科室“优质护理服务”目标责任书签订：1月上旬：手术室、产房、供应室，血透1月下旬：急诊科、门诊注射室、社区病房。4、重点科室专科护理规范。三、质量、平安管理工作1、专项质量检查：急救物品规范管理。2.持续深化落实：护理平安：12345护理质量：精准细严.3.护士长“五常”工作。4、20xx年四季度
34、压疮和不良事务汇总、分析及全员讲座.四、“三基三严”1、各科室“三基三严”安排的制定，工作的支配2、护理业务查房：甲乳心胸外科3、护理业务学习：ICU王宪慧重症医学科护理新进展4、召开实习生会议：双节工作支配五、临时性与应急性管理工作。医院护理部工作安排7XX年护理部接着坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注意学问更新，不断提升服务实力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，根据三级综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作安排如下：一、工作目标1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务质量，确爱护理平安。2
35、、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。3、实施护士岗位管理、绩效管理。4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养。5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养。6、大力推动护理信息化建设。7、创新思维主动开展护理科研，推动护理专业发展。二、详细措施(一)加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安1、接着实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改进，实行目标管理。1、1护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。1、2护士长：每周专项检查、每月全面检查
36、1次。1、3各科室、护理部对所检查的状况进行总结反馈，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、规范，促进护理质量持续改进。2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作，激励带动各临床科室开展品管圈活动。3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)的护理质量管理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进行监管，确爱护理平安。3、1护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理平安管理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。3、2患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者
37、以及有纠纷潜在危急的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防止意外事务的发生;对危重患者护士要驾驭护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者供应符合规范的输液、输血等治疗服务，确保患者平安。3、3对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进行法律意识教化，提高她们的风险意识和实力，使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教老师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：督促检查护
38、士长科学排班，合理支配人力;接着执行夜查房、节假日查房制度，刚好赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。3、5加强对icu、手术室、急诊科、供应室的监管，保证危重病人、手术病人的平安。4、进一步加大感染限制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员平安，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。5、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理，对上报的不良事务护理部刚好下病区进行查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。(二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理1、仔细实行四川省优质护理服务质量评价标准，推动优质护理服务。接着实施责任制整体护理，加
39、强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的服务理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，关注患者身心健康;做好专业照看、病情视察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。2、加强优质护理内涵建设。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密视察、评估患者病情并刚好与医师沟通，协作医师共同完成治疗安排，同时要加强与患者的沟通，敬重关切爱惜患者，增进护患信任。3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理安排，具
40、有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展特性化的健康教化，指导进行康复熬炼，促进患者功能复原，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属看法，不断改善服务看法，提高服务质量。5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。6、延长护理服务，落实出院随访工作。(三)实施护士岗位管理、绩效管理1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位管理与绩效考核，充分调动护士的主动性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士实力为主要评价指标，同时参考护士的
41、工作年限与学历水平，使真正有实力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人在最合适的岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进行合理分工。2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者平安和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位书目。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，限制其它护理岗位人数比例5%。3、合理配置护士数量，根据护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量
42、和实力素养满意工作须要，依据不同专科特点，护理工作量实行科学的排班制度，护士排班兼顾临床须要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员，体现对患者的连续、全程、人性化的护理。安排新增护士30余名，缩小与标准床护比的差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满意临床工作须要。4、完善绩效考核制度，建立并实施护士定期考核制度，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满足度、岗位风险等要素的绩效考核方案，能够体现多劳多得、优劳优酬，充分调动护士工作主动性，并向夜班、工作量大
43、、技术难度高的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员主动性。5、改进和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细微环节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。6、完善岗位说明书系统，落实各项岗位职责。(四)加快护士长、护士工作实力培育，切实提高护理队伍整体素养1、加强护士长队伍的培训，提高管理水平。1、1加强护士长队伍的建设，通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业实力和管理实力的培训，并通过有效绩效考核机制的建立，强化对护士长的管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。安排选派20人次以上护理管理人员参
44、与护理管理培训。1、2护理部组织院内护理管理培训班2期，上、下半年各1期。培训内容详见附件1：护理部XX年护士在职培训安排。2、加强专科护士培育。2、13月份拟支配重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川高校华西医院参与专科护士培训。2、2拟支配妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加快专科护理的建设和发展。2、3各科室制定本科室专科理论与技能培训安排，提高专科护士水平。3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理平安、护士行为与护理礼仪
45、、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2：XX年新护士岗前培训安排。4、加强机动护士的培训。内容详见附件3：XX年机动护士培训安排。4、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理睬诊、病例探讨，科内每月组织1-2次护理查房。6、护理部依据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训安排，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训，内容详见附件1：XX年护士在职培训安排。医院护理部工作安排8人们都说“三分治疗，七分护
46、理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养1、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作（1）重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。（2）加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。（3）基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内17项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试