2022员工试用期述职报告例文3.docx

上传人:l*** 文档编号:20604936 上传时间:2022-06-17 格式:DOCX 页数:53 大小:59.65KB
返回 下载 相关 举报
2022员工试用期述职报告例文3.docx_第1页
第1页 / 共53页
2022员工试用期述职报告例文3.docx_第2页
第2页 / 共53页
点击查看更多>>
资源描述

《2022员工试用期述职报告例文3.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022员工试用期述职报告例文3.docx(53页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022员工试用期述职报告员工试用期述职报告在人们素养不断提高的今日,报告运用的次数愈发增长,不同的报告内容同样也是不同的。在写之前,可以先参考范文,下面是我细心整理的员工试用期述职报告,希望能够帮助到大家。员工试用期述职报告1敬重的三一重工各位领导:我于20xx年6月20日加入三一重工这个大团体,试用期6个月。随着惊慌而充溢的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的相识,同时让我自己的的工作实力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:一,在泵车调试车间学习调试工作

2、。学习了给泵车调试的相关学问和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对三一的企业文化和管理制度有了进一步的了解和相识,知道了自己作为一个三一人该有的行为准则和道德规范。二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们根据上级的指示去施工一线对三一已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快辨别出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对三一在外面的评价和现实状况有了更加客观的相识,在与客户打交道的过程中也学

3、习到了怎样和客户沟通、沟通,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对三一的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不简单。通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:一,6个月的时间让我从一个懵懂的高校应届毕业生转变为三一的一个公司员工,让我从当时的对泵车一窍不通到如今熟识泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身主动进取的结果。技术服务工作是一个特别的岗位,不但须要我们有精湛的技术为客户第一时间解除故障,还须要我们以真诚的看法为客户服务,一切以客户为上,要知道许多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的

4、服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必需以真诚的看法对待客户,和客户有良好的沟通和沟通。二,和上级领导、同事的关系很重要,许多时候团结就是力气,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工协作自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到许多技术上的指导以及和客户沟通的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商议一起学习一起进步。三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有肯定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的沟通还是不

5、够,因此我希望自己在以后的工作中能够主动注意熬炼自己的口才交际实力、应变实力、协调实力、组织实力以及领导实力,不断在工作中学习、进取、完善自己。总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够主动协作上级的指示和工作,和同事妥当的处理好个人关系。我信任在以后的工作中肯定会接着努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质变更世界”的原则,为公司实现20xx一千亿的幻想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!员工试用期述职报告2我是北京冠xx地产询问有限公司商务部总监助理杜xx,我于20xx年10月21日进入公司,起先为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用

6、期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行安排、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:一、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、驾驭按揭的相关学问,并给销售部人员培训;2、帮助我们的按揭客户打算办理按揭所需资料;3、刚好更新销售状态的记录。二、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有实力给销售部人员培训按揭的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户打算好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计一样。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的支配自己的工作事项;一个月后能够顺当转

7、正。三、执行安排为了实现工作目标,我的执行安排如下:1、工作前三天上网搜寻按揭的相关学问,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为便利讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户打算办理按揭资料,拟定在20天内打算齐全。由于之前没有阅历,帮助我们的首位按揭客户打算按揭资料,主要是在通路,一方面了解办理按揭需供应什么资料、怎样打算资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有实力为销售部人员培训按揭的

8、学问,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在其次次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问刚好向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加精确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一样。6、在试用期,端正学习看法,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业学问,以求顺当开展工作及顺当转正。四、执行效果华人管理教化第一人余世维曾经说过决战商场,赢在执行!这说明白执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行状况是亲密相关的。现将我对工作的执行状况总结

9、如下:1、我超额完成了无薪试用的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭的八个问题,包括按揭的含义、按揭出现的缘由、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。事实上,我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在其次天下午下班后我就按揭的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作看法、工作思路赐予了充分确定。2、就按揭的学问,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训,尽管我做了充分的打算,但由于我接触按揭的学问只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论学问,没有对办理按揭过程中

10、遇到的实际问题进行探讨,所以在培训时不能刚好、精确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精确的相识,半个月后我给销售部人员进行其次次培训。在其次次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问刚好向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加具体,鉴于其次次培训的时候我对按揭学问已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并精确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,依据销售部人员的回答状况,表明他们驾驭的状况良好。3、我帮助我们的首位按揭客户在18天内打算好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚起先,我们首

11、位按揭客户资料是根据工行供应的资料清单打算的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善办理按揭资料清单,把学到的学问添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善办理按揭资料清单,并添加打算资料的留意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才打算齐全,办理按揭的路走通了。同时,为了便利以后的按揭客户打算按揭资料,我制定出一套具体的万利财宝广场购房客户办理

12、按揭材料,包括办理按揭的条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明(模板)、企业经营状况报告(模板)、工资表(模板),这些材料整理的具体、详细、清楚,给办理按揭的客户削减了很多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的办理按揭资料清单特别具体,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充分确定。员工试用期述职报告3我于20xx年1月17日加入XX这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担当Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前

13、负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟识的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最终在部门经理帮助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐性指导及帮忙,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。美丽美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一向非常的重视,我们项目的界面采纳的是XX结合自我的项目技术阐述XX,在前期的工作中,使我相识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上专心的设计,让用户运用更便利、更快捷。后期

14、,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我相识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,相识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,必需要有清楚的思路,要仔细细致的去做,要有耐性和信念。从进入公司那天起就感受到了公司专心、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很快乐。本人在工作中,能够严格要求自我,工作细心,仔细完成领导安排的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充溢自我。自从融入XX这个大家庭后,我在工作潜力、敬业精神、业务素养、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们赐予

15、我的关切和帮忙,我明白XX的完备明天要靠大家的努力去创建,信任在全体员工的共同努力下,XX的明天会更加辉煌。在此我提出转正申请,期望自我能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自我的一份力气,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培育。员工试用期述职报告4敬重的公司领导、同事:不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了,感谢公司领导赐予我加入迅利的机会,也感谢各部门同事在此期间的帮助与协作。本人从事车行工作已将近6年时间,期间曾在帝豪和上海大众4S店任职,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并担当客服主管岗位,通过一个多月的工作学习,对广汽丰

16、田品牌及公司的状况有了大致的了解,对CR部的工作内容流程、工作职责,厂家要求、公司要求等也有了更深的理解,从而确定了工作方向,并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与协作。以下为本人在此期间的工作汇报:一、 部门内部的管理虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟识,但是对于招徕项目工作不主动,没有明确目标,对于新增工作E客服导入工作不是很了解,作为部门管理者只能加速地去熟识部门的工作职责及各项工作流程,才能更好的去开展、指导、支配及落实各项工作,协调CR专员的工作,调整专员的工作看法。1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。2、对CR部现有工作内容、

17、流程进行梳理及依据实际状况作出调整和支配。3、专人专岗负责,首问责任制,提高专员工作责任心,加强招徕项目的实施。4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训,经过这段时间的努力与转变,在招徕回访方面得到很大的改善,目的性和精确性也得到了提高,但专员自身的工作主动性和热忱度,仍需加强宣导和灌输。5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。二、 部门日常工作(一)客户满足度1、顾客的满足是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉,通过受理客户的埋怨和投诉,及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满足度的目的。2、多方位合作,降低客户埋怨投诉。对客户投诉和埋怨进行区分,每

18、日存在的客户埋怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门,客户维系工作后续仍需进行加强和改善。(二)日常基础工作CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用,记录问题,反馈问题,解决问题,提高客户满足度,从而提升客户忠诚度。1、销售回访:对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I-CROP系统潜客跟进状况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息精确率等。2、售后回访:对客户埋怨投诉进行分门别类,细分至各个环节因子,按周、月进行统计汇总分析。同时对胜利回访率作出要求,进行三次以上周期回访。3、基础报表数据:周结月报,信息共享。每周将当周回访结果,客户反馈、埋怨汇总分析

19、以周报形式反馈至相关部门,便于其刚好驾驭客户动态及每位顾问的接待工作状况,利用早会夕会或例会时间,进行督促改善。每月对客户看法进行全面汇总分析,总结当月的服务质量,制定相关的整改措施,并于下月中重点检核整改措施的执行状况。4、N-11客户招徕:针对首保,二保及一年内到店保有客户进行分类招徕,并对客户未回站的缘由进行记录以及分析汇总,针对招徕回访状况表,分析招徕失败对象,修正招徕话术,提高招徕胜利率和预约率,削减客户流失。5、客户档案整理:经过整理调查发觉前期基盘客户的分类没有明确标准,人为因素居多,而在进行客户招徕时,许多客户拒访或者因空号,停机等缘由无法联系上客户的占比也相对较大,店内增加客

20、户粘度的活动较少,客户粘度下降,流失客户数量较大。6、E客服相关工作的推动与协作,加微状况、店内活动微信转发点检,客户分类认养调整,加大对SA工作的监督和点检工作。7、其他工作帮助:车展、市场活动等。经过一系列的调整与重新规范后,目前工作有了肯定的成效,但距离目标,仍有肯定的距离,需在日后工作中接着努力。三、 工作安排1、加强满足度监督和提高招徕胜利率,提高客户粘度,削减客户流失。2、完善客服内部工作机制,提高工作效率及效果。员工试用期述职报告5时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充

21、分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了工业园人不经验风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚决、在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,起先了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气、在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报、记得初次应聘时,我对工业园的相识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的相识

22、也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上、除此之外,便一窍不通了。所以,试用期中如何去相识,了解并熟识自己所从事的行业,便成了我的当务之急。一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的相识、记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里全部的一切对于我来说,既簇新也到处存在挑战、不懂就学,是一切进步取得的前提和基础、在这段时间里我仔细学习了工业园的各相关资料,阅读了招商引资运作全攻略胜利的引资并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的相识,也意识到了工业园的建设

23、对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内、如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构、一级财政,一级金库一站式服务最低收费区等一系列实惠政策的实施,这一切都让我对工业园充溢了信念和向往。员工试用期述职报告6敬重的领导:您好!一晃而过,转瞬

24、三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,特别感谢公司供应我工作的机会,同时我也特别珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许改变,而且对xx也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了肯定的进步,我也会以的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我将来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试用期分成三个阶段作出述职汇报:一、萌芽阶段第一天上班是激烈并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来

25、到公司一切是那么美妙。舒适的环境、友善的同事,特殊是上司也是那么的平易近人,为此我常常勉励自己肯定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为生疏的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟识;公司主要由:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、平安适用的冰箱;:熟识装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。二、成长阶

26、段经过第一个月的熟识了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发觉一些在装配过程中或品质上等出现的一些异样问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指引下接连作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟识,同时也加深了对作业指导书的相识和了解。三、成熟阶段通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、指责与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对xx有了更深一步的了解,作为xx的一员肯定要擅长发觉问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单

27、、工程更改联络单进行了熟识,并随时对生产流水线上的异样问题刚好反馈、处理解决等。三个月来,虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素养,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日员工试用期述职报告7我是北京冠xx地产询问有限公司商务部总监助理杜xx,我于XX年10月21日进入公司,起先为期三天的无薪试用,XX年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执

28、行安排、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:一、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、驾驭按揭借贷的相关学问,并给销售部人员培训;2、帮助我们的按揭客户打算办理按揭所需资料;3、刚好更新销售状态的记录。二、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有实力给销售部人员培训按揭借贷的学问;在20天内帮助我们的首位按揭客户打算好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款状况以及月度销售签约资金回收统计一样。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的支配自己的工作事项;一个月后能够顺当转正。三、执行安排为了实现工作目标,我的执行安排如下:1、工作前三天

29、上网搜寻按揭借贷的相关学问,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭学问对销售部人员进行理论学问的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为便利讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户打算办理按揭资料,拟定在20天内打算齐全。由于之前没有阅历,帮助我们的首位按揭客户打算按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需供应什么资料、怎样打算资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友情,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有实力为销售部人员培训按揭借贷的学问,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在其次次培训

30、之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问刚好向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加精确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一样。6、在试用期,端正学习看法,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业学问,以求顺当开展工作及顺当转正。四、执行效果“华人管理教化第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明白执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行状况是亲密相关的。现将我对工作的执行状况总结如下:1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。

31、刚进入公司,李总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出现的缘由、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。事实上,我在第一天就顺当完成了八个问题的解答。在其次天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作看法、工作思路赐予了充分确定。2、就按揭借贷的学问,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论学问进行培训,尽管我做了充分的打算,但由于我接触按揭借贷的学问只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论学问,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行

32、探讨,所以在培训时不能刚好、精确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭学问有更全面、更精确的相识,半个月后我给销售部人员进行其次次培训。在其次次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问刚好向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加具体,鉴于其次次培训的时候我对按揭学问已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并精确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,依据销售部人员的回答状况,表明他们驾驭的状况良好。3、我帮助我们的首位按揭客户在18天内打算好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚起先,我们首位按揭客户资料是根

33、据工行供应的资料清单打算的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善办理按揭资料清单,把学到的学问添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善办理按揭资料清单,并添加打算资料的留意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才打算齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了便利以后的按揭客户打算按揭资料,我制定出一套具体的万利财宝广场购房客户办理按揭材料,包括

34、办理按揭的条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明(模板)、企业经营状况报告(模板)、工资表(模板),这些材料整理的具体、详细、清楚,给办理按揭的客户削减了很多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的办理按揭资料清单特别具体,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作赐予了充分确定。4、我依据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款状况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会

35、刚好记录,从不怠慢,并仔细核对,因此确保了各项信息的一样。5、届时,我正在帮助按揭客户打算办理按揭的资料。每个客户的状况都不一样,帮助每个客户打算资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的详细状况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思索,找出最佳的解决方法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维实力。员工试用期述职报告8敬重的各位领导,同事们:你们好! 现在,我把自己一年来思想工作方面的状况作一汇报,请大家指责指正。一、 政治上一身正气,两袖清风本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在办事时做到公正、公允、合理,一心为公

36、,廉洁自律,以服众人。我经常深思:“当干部为什么?”当干部最简洁的就是在党和国家支配的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作须要更要带头干。在工作中就应当为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,假如攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务学问,娴熟驾驭管理技能。在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的看法强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。二、 学习上精益求精,永不知足。本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理阅历,来到电力大厦这

37、么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了肯定程度的了解。但是,在当今科技创新日新月异的时代,特殊是随着我国经济改革的不断深化和WTO的到来,为了企业的生存和发展和自身素养提高的须要,必需时刻留意加快自己学问的更新,以适应时代的须要,否则就有被时代抛弃的危急。在学习上我主要实行三种方法,来加快新学问的占有量,一是书海学问,二用电脑充电,三是利用电视获得学问。所谓书海学问,就是多看书。我特殊喜爱看书,文学名著、专业学问、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。若让买一件好衣服多出元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。我每年花在购书方面的

38、开支虽然没有统计过,但也确定不是一个小数目。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获得最新的学问和信息。有人讲:“劳动工具使人手延长,汽车轮子使人腿延长,电脑使人脑延长”。这的确是真理,利用电脑是胜利获得学问的捷径。还有一个形象比方说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,这也是至理名言,因特网和电脑把全世界连成了一个整体,人类几千年历史文化和当代科学独创创建,都通过因特网公布于世。剧烈的求知意识,使我把购置维护电脑列为家庭第一投资。今年以

39、来我光是花在电脑方面的投资就有几千元,无论是工作之余,还是休息在家,我都能以最快的方式了解当天的国内外信息。我还在因特网上建立了属于我自己的个人主页,这些年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。利用电视获得信息,我进家门第一件事就是打开电视机,每天的新闻联播、焦点访谈等新闻学问类节目是我生活中的一部分,每天的三吨饭我基本上都是与电视度过的。假如因为工作忙而耽搁了看新闻,我都要想方法看重播,否则我好象失去了什么似一样。三、工作上勤奋敬业、尽职尽责自1997年电力大厦开业以来,我担当副总经理至今,始终以分管后勤保障部门为主。今年新任总经理到任后,前段支配我分管平安、动力、物管、客房等工作,后

40、依据工作须要,客房另行支配由其他领导负责。所以,我干的还是老本行。这些部门有一个共同的特点,就是都不干脆面对顾客,而是为服务部门作好后勤保障工作,以保证整个大厦的正常有效运转。假如劝服务部门是大厦的脸面的话,那么后勤保障部门则是整个大厦的心脏,工作的好坏对整个大厦正常运转至关重要,是大厦取得良好经济效益的有力保证。 平安工作是企业的生命,我们电力部门历来重视平安工作,对其实行一票推翻制。特殊是在20xx年新年伊始的1月9日,国家电力公司即召开了全国电力系统电话平安会,我与大厦总经理到局里参与了这一会议。在会上,国家电力公司陆延昌副总经理和省公司李维建副总经理对平安工作作了具体的部署,对我们有现

41、实意义的是,会上特殊强调了三产业宾馆消遣业要加强消防平安管理。市旅游局及消防支队也在年初分别召开了平安会议。会议强调,平安工作要一把手全面抓,分管领导详细抓,其他领导协同抓,上上下下都来抓。我刚好地在大厦召开专题平安会议,将上级部门的有关指示精神传达到各部门,针对出租部门的管理特点,我又特地召集他们传达了有关内容,并依据大厦实际提出了详细要求和措施。大厦刚好组织了自查,对存在的问题刚好进行了整改,如在消遣城包厢内加装了音频报警器,对消防报警器刚好进行了修复,对厨房电气线路进行了改造,保证了大厦有一个平安稳定的局面,在20xx年,大厦没有发生过任何平安事故和隐患。 由于大厦的设备设施已经运行几个

42、年头了,加之存在的一些先天不足,今年以来,逐步暴露了很多问题,加大了不少修理工作量,但在动力部全体同志的努力下,还是保证了大厦动力设备的正常运转。特殊是在今年11月12日,配电室事故照明电缆发生短路,造成大厦走道、桑拿中心以及三楼消遣城等处停电。由于大厦图纸资料缺乏,给查找和处理故障带来了难度。在大厦总经理不在家的状况下,我刚好深化现场,了解实际状况,与动力部经理一道,本着平安、快速、节约的原则,制订了处理方案,经过努力,在其次天即完全恢得了正常。大厦配电设备的预试由于各种缘由,开业以来,始终没有进行,给大厦的平安运行带来了隐患,每次上级平安检查工作,始终是一个问题,也是我工作上的一个心病。今

43、年,在总经理的支持下,我解除各种困难,刚好作了支配,最终对配电设备进行了一次全面予试。客房的电子门锁系统是一个江苏小企业的产品,技术落后,产品存在着一些问题,到今年上半年时,已有相当一部分门锁不能正常运用,但厂家面临倒闭,已经转产,对售后服务也没有以前那样关切。我一方面利用自己学到的一些电脑电子学问,自己想法维护,以维持门锁系统的运行;一方面多次与厂家联系,争取他们的支持,在动力部经理亲赴厂家交涉的状况下,厂家特地为我厦赶制了一部安排品配件,从而保证了电子门锁系统的正常运用。 物管工作今年我是头一年分管,很多事情还须要学习。物管部担当着较大的选购任务,在物管部的会议上,我不忘告诫物管部的同志们

44、,严把进货关,做到进货来源正,货物质量好,要比质量,比价格。强调办事人员不能收受贿赂,哪怕是蝇头小利也不能沾。其次是严把验收关,货物进来后,我要求物管部经理严格检查,做到防渐杜微。要加强仓储管理,完善领用手续,堵塞可能漏洞。客房部的工作今年虽然我管的时间不长,但也倾注了我不少心血。客房部是我厦创收的一个主要部门,面对客人服务,在大厦的重量相当重要。在明确我分管客房部后,我马上找其负责人谈话,确定其前期的成果,帮助其找出工作中不足,让其安心工作,使客房部工作走上一个新台阶。在大厦确定调整客房负责人后,我为了稳定员工思想,平稳交接班,刚好找各有关人员谈话,使接任者得到大家的主动支持,使其刚好有效投

45、入工作。在分管客房部短短的三个月内,我召开客房部全体员工大会三次,在第一次会议上,我提出了客房部在今年要解决的主要问题和努力的方向:即做好礼貌服务、完善查房程序、规范收银管理、加强物品考核、肃穆员工纪律、完善奖惩制度、加强营销力度等七大工作任务。四、今后的努力方向回顾20xx年这一年来的工作,我认为自己做到了政治上一身正气,两袖清风;学习上,精益求精,永不知足;工作上勤奋敬业,尽职尽责。当然我也深知自己在工作中还存在着很多不足,须要领导和同志们的帮助和自己的来年努力。我想,在20xx年的工作中,肯定要努力做到以下三点:、放下包袱,抛开手脚,争当一名优秀的副总经理电力大厦是我局投入巨资兴建的一个

46、重要多经企业,组织把这样一笔资产交给我们来经营,我们就必需仔细管理,主动工作,要力争实现保值、增值的目标,不要辜负组织对我们的重托。作为副总经理,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好总经理的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,和其他领导班子成员一道,带领大家,同心协力把电力大厦经营好。自己肯定要顾全大局,把组织、企业和广阔职工的利益看得高于一切,克服消极埋怨心情,为了岳阳电业局多经企业的发展,为了广阔职工的最根本利益,与大厦其他班子成员搞好团结,放下包袱,主动主动帮助总经理抓工作,当好副班长。、严格要求,廉洁自律,做好表率我肯定要更加严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干

47、有损于集体和广阔职工们的事情,肯定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。、努力学习,提高素养和工作实力,为岳阳电业局多经的发展作出贡献今后我要进一步加强学习,主动参与各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。要争取在电力工程专业学问和宾馆管理学问方面有一个较大的进步。我要常常深化实际,刚好驾驭设备设施的运行状况,为领导宏观决策当好参谋,为岳阳电业局多经的发展作出贡献。感谢大家!员工试用期述职报告9我于XX年7月15日加入苏宁电器这个大团体,试用期3个月。随着潍坊公司的培训和昌乐店开业的劳碌,不知不觉3个月已经过去,回顾这3个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的相识,同时让我自己的的工作实力和个人价值观有了很大的提升。通过一个多月的培训,让我对苏宁电器的企业文化和管理制度有了进一步的了解和相识,知道了自己作为一个销售人员该有的行为准则和道德规范,驾驭了各种各样产品学问。在在昌乐店的日子更是对所学的东西有了更加客观的相识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、沟通,怎样和客户打好关系。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不简单。通过这3个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:一、3个月的时间让我从一个懵懂的高校应届毕业生转变为苏宁的一个公司员工。让我从当时的一窍不通到如今熟能生巧,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁