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1、2022医院服务公开承诺书医院服务公开承诺书范文(精选3篇)在日常生活和工作中,能够利用到承诺书的场合越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我收集整理的医院服务公开承诺书范文(精选3篇),希望能够帮助到大家。医院服务公开承诺书1董事长:我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表X*医院向社会公开承诺:一、我们将仔细对待和敬重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,供应良好的住
2、院环境,享受良好的服务看法,精确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。二、我们将接着加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务看法,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行山西省医疗服务项目价格收费标准,严格收费管理,合理收费。仔细落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者供应住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行山西省医疗卫生行业“十不准”规定,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“
3、大处方”、个人私收费、独立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药书目和诊疗项目,建立自费药品和项目告知制度,最大程度减轻患者负担,使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格限制,超过百元的药品需严格执行审批手续,方可运用,降低患者就医成本,做到一切为了患者,一切便利患者,一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的,敬请您向我们举报和投诉,凡投诉科室私自收费,医院已经查实,向您嘉奖私自收费金额的3倍嘉奖,同时医院负责为您保密。投诉电话:XX电子邮箱:XXXX医院服务公开承诺书2以人为本、以病人为中心,是我们的服务宗旨;
4、救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际,全体民康人慎重向社会承诺:一、强化服务意识,共守崇高医德,改善医患关系。以一心一意为患者服务为我们的神圣职责,始终把人民群众和患者的利益放在第一位。想方设法为患者打造温馨人文的就医环境,供应优质高效的医疗服务。加强对服务看法与医疗质量的监管力度,加强群众就医难问题的解决力度,加强就医环境与就医流程改善与调整的力度,加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。二、传承传统美德,规范从医行为,提倡廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道,实行多种形式开展医德医风教化。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他
5、馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义赐予的回扣、提成和其他不正值利益。对凡有违犯者赐予严惩,对于有关举报案件,坚决做到一查究竟,件件有落实。三、完善监督机制,降低医疗成本,维护患者利益。坚持质量平安管理的动态持续改进,坚持狠抓制度的.落实。严格医药费用管理,杜绝不合理收费,降低医疗费用。执行药品收支两条线,执行卫生行政部门规定的费用限制制度,建立费用信息监督反馈机制,随时调控,通过严格合理检查、合理用药,严格限制大处方,引导临床合理检查治疗等手段,努力降低药品收入所占比例。四、维护医学圣洁,加强“三个文明”建设,以良好的社会形象取信于民。脚踏实地
6、、努力工作,为实现以比较低廉的价格为群众供应比较优质的服务,推动来宾医疗卫生事业的发展,以造福人民为目标,努力创建人民满足医院。医院服务公开承诺书3为扎实开展创先争优活动工作,仔细落实科学发展观,推动和促进医院科学发展、和谐发展,结合我院实际,作出如下承诺:一、仔细贯彻执行党的路途方针政策,遵守国家法律法规,严格执上级党委的各项确定,确保政令畅通。二、坚持以“病人为中心,以质量为核心,一心一意为人民健康服务”的方针,发扬中医药特色优势,加强中医药文化建设。三、实施人才强院战略,提高人力资源管理和运用水平,重点培育和引进学科带头人和高层次复合型人才,努力建设一支与探讨型综合性医院建设发展相适应的
7、高素养人才队伍,为推动医院实现又好又快发展供应有力的人才保障。四、建立和实施现代医疗质量管理制度,严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规,深化长久开展医院管理年活动,加大医疗核心制度的贯彻执行力度。努力改善就医环境,简化服务流程,提高医疗质量,便利病人就医。五、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,爱岗敬业、遵纪遵守法律,做到热忱服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治,为患者供应优质、平安、有效、便利的医疗服务。六、加强医院党建工作,为医院发展供应政治保障和组织保障。加强医院领导班子自身建设,充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用,充分发挥全体党员的先锋模范作用。七、加强学科体系建
8、设,提升科研实力和学术层次,以国家中医药局重点学科建设项目、省中医药重点学科建设为抓手,夯实基础,突出重点,强化特色,引导交融,打造优势学科群,整合资源,主动申报硕士点,多出高质量的学术论文和科研成果。八、结合“三好一满足”活动,开展三亮三比三评三创,提升医疗服务。工作人员着装规范,挂牌上岗,努力提高服务质量,为患者供应优质的人性化服务,自觉接受社会和病友的监督,不断改进服务水平。九、每月对全院各科室进行病员满足度测评,加强与病友的沟通,关切爱惜病人,主动解决病人提出的问题。十、每月一次下社区开展健康讲座及免费义诊活动,让社区居民在家门口就能享受到三甲医院一流专家的服务,使人民群众得实惠。十一、以人为本,关切爱惜职工,维护职工正值权益。主动开展帮贫扶困,送暖和献爱心活动。十二、加强党员廉政建设。杜绝“用权谋私”、“以医谋私”的不良风气。十三、加强医院全员职业化建设,强化日常监督考评。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页