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1、2022商务实习报告有关商务实习报告集合8篇在经济飞速发展的今日,我们都不行避开地要接触到报告,我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?以下是我收集整理的商务实习报告9篇,欢迎大家共享。商务实习报告 篇1实习目的:为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会阅历。驾驭操作技能。将所学学问运用于实际工作。实习内容:根据老师的支配。我制定了相应的实习安排。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。帮助总经理做一些日常工作。比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等。实习心得体会:两个月的实习。让我学到了许多在书本上没学过的东西。也让我对
2、这个社会有了更多深化的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力:(一)交际实力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力。说究竟。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的看法表达自己的想法。注意交往艺术。能够区分不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应实行交往方式。对自己肯定要有正确的定位。才能在工作中供应优质的服务。(二)合作实力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、
3、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司供应满足的服务。发挥助理的中介、纽带作用。(三)学习实力:在我看来。整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人供应优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力。有较强的适应实力。我刚到单位的其次天。副总就要求我为公司写一份商业安排书。但我连商业安排书的格式是什么都不知道。最终只有闷在办公室通过上网查询
4、。才学习到商业安排书的写作方式。该安排书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习实力却得到了用人单位的确定。(四)教化、劝服实力:在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级看法反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的沟通。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。劝服人的实力。懂得清楚。简洁。明白的表达中心思想。为上下级供应精确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通实力干脆影响着沟通的结果。(五)企业环境。顾客学问:在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点驾驭的越全面。就越能为单位供应满足
5、的服务。平常工作时要擅长视察。还要学会换位思索。依据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺当的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素养。具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。(七)技术性实力:技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事。有些公司往往通过培训。使工作人员驾驭肯定的操作程序。适应岗位的须要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技术性实力往往是进入某
6、一行业最至少的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的娴熟运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。(八)管理实力:我们在工作过程中。须要与别人建立联系。管理别人。激励别人。处理冲突。限制心情等等。这一切都与管理实力有关。对于大部分学生来说。会认为对这一实力的要求往往是针对决策层或管理层而言的。但是市场导向的管理体制中。企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说。管理实力不再是高层管理人员的“专利”而是我们刚步入社会的高校生要具备的必要的实力。对外语系实习的就业建议:经过
7、这次实习。我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务学问和语言的结合。这使得我们在用人单位聘请时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改进一下:(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候必过的一关。只要招我们这个专业毕业生的用人单位。首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教。支配了很多的口语课。但我们开口的机会其实很少。而且其中有些外交也是名不副实的。口语课其实成了花架子。希望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。终归。一口流利的口语是很多学生所追求的。这也是我们的“门面”。(二)多增加学会实习的次数。增加学生的实际动手实力:我们学习的学问偏重于
8、理论。实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距。动手实力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用。我们日常所学的课程中。像外贸函电这类好用价值特别大。但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以。我认为我们应当多开一些实习课。让学生有更多的机会走出去。刚毕业的高校生既然没有什么工作阅历。那么就应当在实习经验上为自己加分。商务实习报告 篇2今日下午的工作应当算是考验了我的耐力和心态吧。一起先听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应当不难完成,可是最终才算领悟了小牛姐一起先的那句话“你们今日一人至少完成一个吧。”那是相当的难,首先是排名考前符合条件的网站很少,大多数都是
9、排名在15万以后的,之前的也大多是与之发了邮件,可是真正能够与之沟通沟通的基本没有,忙活到了4点多,可是一点成就感都没有,而且很累,很辛苦,可能是自己的心态缘由吧,超级焦急,一会自己都急得的不能行,心浮气躁的,但是自己必需要耐着性子去做,最终体会到了小牛姐的不易,这还是我们几个人分工协作,一个频道都这么麻烦,一个“汗”字啊!不过最终还是有些收获的,但是直到目前22点05分,我发出的邮件,短暂还没有回复的应当最近会有的吧!假如说整理搜寻网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的沟通应当算是挑战我的沟通实力了,在与对方不论XX沟通还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼
10、节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网真诚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,渐渐学习吧!我不知道友情链接对于双方提高阅读量或者说促进客户便利有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发觉许多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去留意那样一个不起眼的页脚?中间我看到网站的友情链接大致分为三类:1、干脆在首页友情链接栏显示的2、干脆将友情链接分为了几大类,并不局限与单一行业的(可细分为干脆显示和隐藏需点击)3、采纳悬浮滚动的
11、形式呈现的我认为滚动的效果会比较好。另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于找寻资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应当算是钢琴区类),忽然心情舒适了许多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户阅读咱们的信息时,不至于单调!今日大致就这些收获吧!呵呵,那就先写到这了!很不好意思这么晚发心得,因为晚上一个人静静的,可以好好的理些头绪,下午忙完,再赶着写心得,脑子还在想着下午的事,会感觉很乱。还望刘经理和小牛姐见谅啊!商务实习报告 篇3实习目的:提高个人素养,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实
12、践相结合目的,为即将进入社会做好打算和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创建了很多无穷的财宝与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物学问,让我们更好地驾驭电脑基本学问,使之将来更好地拥有较强的专业学问技能去面临社会,学院于20xx年12月9日至16日期间,支配我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们起先第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们许多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟识了b2b、b2c的流程使我收获颇多。而对b2b的相识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企
13、业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要接着进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易找寻最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2b是一个广阔的网战站平台,为众多企业供应了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息沟通低廉、快捷,降低企业间交易
14、成本,削减企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。实习过程:(1)组织货源:包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。(2)订单处理:企业对企业的模式要对订单的反应,刚好精确、专业、避开回订单处理不当的风险。(3)网上支付。(4)物流配送:就是企业能保证货物刚好,精确的到达对方手中。(5)售后服务:b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。实习总结:对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有许多联系也有许多区分,大致比较如下:1、双方角色不同。在实习的其次天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是
15、扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂。2、流程相像。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程。3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤许多。交易困难。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了爱护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的平安性。其次,买家通过流览店铺表列或搜寻店铺名称关
16、键字搜查店铺信息。即便利又快速,使买卖都能得到各自利益。第三,在c2c中即可选择一般竞标的方式业也可选择定价购买的方式,依据自身状况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都赐予了肯定保障。使货款、钱都能精确刚好到对方手中。在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带
17、来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也特别广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各种各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也须要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能胜利。最终说说我在公司的状况和在公司里我每天的工作内容:1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。2、在网上找寻潜在客户,联系买家。为销售人员供应市场信息。3、期回访老客户,询问产品运用状况,落实解决
18、客户的反馈看法。4、接到客户单子要打算购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。5、帮助经理督导追踪销售行为,完善销售安排的不足,提出整改方案和应对措。实习感想:工作不是很累,而且学到了许多东西,我突然觉得以前听别人说在高校里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越须要理论水平,只是当我们到了那个须要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业学问啊!人所遇到的每一段经验都是弥足宝贵,就象即将远离我们的校内生活,许多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,
19、已然在人生的路上拉开了距离。此次实习感受颇多,细心与耐性都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,恒久都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!由于整个实习都围围着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,供应强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:1、网上服务:独一无二的认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,便利查看和管理。留言反
20、馈,买家询盘,第一时间即时了解。2、线下服务:展会,选购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。培训会,沟通网上贸易技巧,共享胜利阅历;服务人员为您供应3658小时专业询问服务、此外,阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站,已使您的网站不会被沉没在互联网的汪洋之中。1、网上推广:可以在网上轻松发布、查看供求信息、产品图片、公司介绍,展示您的诚信记录。2、线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣扬、选购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!3、自行推广:诚信通企业网站拥有专用独立网址,您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。
21、我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:1、干脆登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可干脆进入阿里巴巴的我的商务中心。3、商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发
22、送以前的信息,以来获得较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取须要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,须要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!6、假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以干脆通过点击来实现即时通讯了
23、。7、假如网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。客户在贸易通上询问的问题许多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种,一般的时候顾客是知道自己的须要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾
24、客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场确定的,因为许多顾客需求量是较小的,不适合公司干脆联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是特别有力的。但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来
25、实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏,在日常的操作过程中暴露出很多的问题,最主要的是以下的两个问题:1、由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名依次是怎样的?有什么规则?2、对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和价格也不太了解。于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜寻者搜寻时运用的关键字、信息发布的时间以及和信息
26、是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以干脆出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。假如是诚信通会员,建您将之前的一般供应信息修改为一口价信息且支持运用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明,发布到诚信通档案中,展示企业实力,获得信用积分。商务实习报告 篇4前言 曾经有人预言:以前的电子商务是电子商务的初试锋芒的阶段,真正角逐的年头将
27、在20xx年以后,不论是B2B还是B2C,都将会有一个符合电子商务历史时代的模式横空出世。有幸在今年,我们起先进入社会实习了,我来到慧达信,能够有机会真正意义上的接触到电子商务,进一步的了解电子商务的含义和将来的发展方向。一、实习目的1通过本次实习使我从电子商务理论层面上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问基础。2通过本次实习让我亲身感受到由一个信息管理的专业学生转变到一个电子商务职业人的过程。3本次实习对我完成毕业实习报告起到很特别重要的作用。二、实习时间三、实习公司地点甘肃省兰州市安静区四、实习公司概况1、实习单位简介我的实习单位是位于安静区的甘肃慧
28、达信科贸有限公司,是一家占地面积200亩的中小企业创业园,是集金属材料、五金交电、化工产品、通用机械、专用设备、智能水表、建筑材料、办公设备、办公用品、日用百货的批发零售为一体的新型企业。目前,公司正处在以开发科贸、商贸为一体的新阶段,也是从单一的传统商务走向新兴的电子商务的转折时期,从而,公司面临着前所未有的机遇和挑战。高大整齐的建筑,干净的作业和办公环境,彰显出实力的.风范。集产品生产,研发,销售和四通八达的物流运输为一体,入戏浩大的生产线,的确应当有一个浩大的销售体系来支撑,然而传统的销售渠道很有限,范围也很窄,从而现代化的销售模式是必定的。2、实习单位开展电子商务的状况慧达信旗下网站开
29、展的是B2X的电子商务模式,最主要的是面对中小企业的B2B,为中小企业做全网推广服务,中小企业只需在网站发布一条产品信息,通过站点的全网功能则可以发布到上百家知名的B2B电子商务平台。由于中小企业在发展过程中,都会不行避开的遇到原材料选购成本增加、物流成本高、销售渠道单一、贷款融资难等等影响和制约中小企业发展的因素和瓶颈。网站旨在为中小企业供应从原材料选购、产品生产到仓储物流、产品销售以及企业贷款融资等等服务为一体的一站式供应链服务平台。通过该网点,中小企业可以: a、开通商铺开通企业商铺,免费发布产品及企业资讯、代理加盟、服务、加工信息,展示自己的企业优势、项目优势、产品优势,实时轻松地进行
30、B2B交易。 b、全面推广申请成为网站客户,网站将为企业及产品进行线上线下全方位推广:为企业举荐适合企业自身的B2B平台,把产品供应信息发送到数千家国内外行业网站;在知名视频网站中开展视频营销;每年国内、外知名展会推广;中、英文双语版宇商汇推广;每年6场企业供应链管理与实操专业学问培训;向大买家推介客户产品信息。c、掌控行情在行业交易大厅了解实时详尽的行业动态及产品原材料行情走势,节约原材料选购成本,轻松快捷地选购到企业所需原材料。d、招募伙伴免费创建供应链联盟,在线招募供应链各环节角色(如:供应商、销售商、服务商等),在联盟内有目的、有针对性地找寻合作伙伴,各取所需,实现互惠共赢。e、开拓商
31、机通过网站供应链联盟强大的自动匹配功能,获得精确、具体的上游供应商及下游销售商信息,并将信息刚好举荐给企业,不放过任何一个可能的商机和赚钱的机会。f、降低成本凭借网站母公司怡亚通强大的物流仓储网络支撑,最大限度的降低物流及人力成本,实现企业利润最大化。g、拓展人脉通过网站平台,获得更多与大买家、500强大公司接触、了解的机会,拓展商业人脉,轻松盘大生意。h、获得融资对于优秀的中小企业,更可获得怡亚通的强大资金扶持,获得更快速的发展速度和更大的发展空间,帮助企业做大做强。总体来说,网站能够帮助中小企业专注于自身核心业务而将非核心业务外包给上下游的合作伙伴,并可以在全球范围内进行选购与销售等商务活
32、动,进而全面提高自身的核心竞争力。让中小企业在发展过程中所遇到的诸多问题迎刃而解,开拓一条中小企业做大做强的捷径。3. 网站的优势网站所依托的母公司怡亚通,是集整合物流、整合商流、整合资金流、整合信息流为基础的一个整合共享平台,有助于帮助客户节约成本,优化效率。将传统的选购模式渠道的物流费用所占比率15%降低到3%;配送安装方面,传统的须要25天,而怡亚通的选购执行模式则能简化到10天。无论是国际10余家500强在华企业还是数十家中国大型企业,在与怡亚通合作2年后,年成长率几乎均超过30%。五、我的实习过程第一个月我只是了解和驾驭了公司基本的业务流通,并没有真正参加公司的业务运作。其次个月,我
33、得偿所愿的起先实际的操作了,从事的的工作是助理该公司基础的网络营销与销售事务,在公司预先搭建的电子商务平台上的询问,推广,销售。详细的职责有:1、负责公司客户的询问服务;2、负责公司产品的销售和市场推广工作;3、负责整理产品的销售资料,制定销售安排;4、负责开拓产品的销售市场,完成公司下达的各项销售指标;5、负责挖掘客户需求,举荐公司产品,实现产品销售;每天九点上班第一件事就是处理前一天客户留言、产品订单(一般是距离较远的客户)的问题,并以文字报表的形式记录下来,剩下的时间就是客户的拓展,产品的宣扬,在线解决产品售前售后问题,在互联网项目中,我所从事的产品 宣扬事务可以被叫做“SEO”。电子商
34、务活动是基于互联网的。互联网、电子商务原来就是瞬息万变的,可能一本教材刚刚出来的时候,它就已经与市场脱节,因此更加注意对于理论学问的消化与汲取,不能肯定的以一变应万变。比如网络间商品的价格战远比现实中 激烈,同类更加繁多,诚信无约束,因此客户资源简单流失,为解决这些问题都须要我们见机行事,带给双方最大的利益。瞬息万变的产品反应链就须要瞬息万变的客户服务链。又是一个多月,经过惊慌而充溢的一个月工作生活,我学习到许多,也进步了许多,对客户服务,商品销售也有了一些阅历,对于电子商务理论学问的运用也更加娴熟了,对于互联网瞬息万变的信息有了更灵敏的嗅觉,为工作带来了好 处,通过公司的业务扩展渠道是我了解
35、了许多宣扬路径和宣扬方法,强化了我的SEO学问。六、实习的体会、收获现在实习期结束了,反观过去的两个月,在工作中还存在许多问题,比如与客户沟通的技巧方面,包括语言功底的强化、商务学问的拓展、互联网销售规则等。还要学会团队之间的信息共享,以避开产生不必要的纠纷。总的来说,在实习的这两个月中我很兴奋能与一些志同道合的人共事,很兴奋在毕业之前进入社会熬炼自己,也更加深刻地相识自己,为自己找到一个更加适合自己的舞台。在来到慧达信的这数月中,我深深地感受到了在外学习与在校学习的区分,在网站学习过程中,我明白了电子商务并不是想象中的那么简洁,不仅仅是像在学校老师教的理论学问和上机操作的那么简洁,要正常运营
36、一个电子商务平台要有开放激情的精神,除了要有正常传统企业必要的财务和人力资源人员,还得有必要的技术人员,销售人员,运营人员,客服人员等。作为一名发展壮大中的电子商务公司的员工,必需具备不怕吃苦,富有激情的创业精神。在这半年时间里,深深的受到网站员工的熏陶,我常常主动与网站的各个部门的同事进行沟通,基本上了解了各个部门的工作,使我对将来的工作有了新的相识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。商务实习报告 篇5自从接触淘宝以来,我始终都是以仿照为主的,如今真正实践于淘宝商城,每天听从领导支配任务,我都会按时的完成,全部的作品都是靠着自己的感觉来完成的,原来以为这样就完事了,自己从未仔细思索过,这样
37、做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不肯定能够得到大家的确定。我试着按自己的想法来做,但最终还是被要求去仿照别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,或许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的仿照中学习,得到灵感,希望以后能够渐渐的脱离仿照,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们始终被仿照,但从未被超越”!现在商城的整体设计效果也许都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,我始终觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖男士皮衣的,除了做好广告图之外,模特展示图都是很重要的,有模特就能更好地展示出皮衣不同角度的效果、上身效
38、果、不同展示效果等。模特图能够供应买家一个想象的空间,看着模特图想象着假如是穿在自己身上是如何的效果呢,从而使买家对商品的信念更加踏实了。现在的模特图始终存在着明显的问题,就是背景颜色深,个人建议拍模特图应当找没背景或相对产品来说较浅的来做背景,没有背景的背景能够让模特更清爽,让产品更突出,一目了然。假如以后再拍模特图的话我觉得应当这样会好点,还有模特的动作姿态可以再夸张点,这样出来的效果应当相当不错的,这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而苦恼了。以上就是我来到这个天猫店的全部感受,希望在之后的工作当中,自己能再接再厉,学到更多的东西,让自己在将来能能有够独当一面的实力!商务实习报告
39、 篇6我是一名商务英语专业10届的学生。20xx年6月25日,我起先了校外实习生活。一、实习目的提高自己的学习实力和搜集资料的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能。二、实习时间20xx年6月25日20xx年 月 日三、实习单位中国人寿财产保险股份有限公司实习部门:客户服务,出单员四、实习主要内容(一)公司简介:中国人寿财险保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包括
40、财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外损害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一起先主要熟识公司的日常工作和公司经营的范围,包括对保险种类的熟识和相识,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我信任付出过就会有收获。(三)实习过程:1.实习,顾名思义,在实践中学习,在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落之后,我们须要了解自己的所学须要以及应当如何应用在事务中。因为任何学问都是来源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学。刚结束的这段实习时间可以
41、说是我高校三年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为踏上工作岗位,有太多的不适应;而充溢则是相对于我学到了在学校里面无法学到的学问和技能,对我各方面都是一大提高。同时实习也给我代理来肯定的工作阅历,为将来找一份好工作打下扎实的基础。踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与担心,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资格比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候总是欺压我们新进员工,把一些跑腿的工作总
42、是推给我们。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所变更,有些事情我们无法变更,只能听从。 社会这个染缸造就了多重性格的我们。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是客户服务部,出单员。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司出单员工作中的详细业务学问,为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描
43、述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不一样的生活可以说得上是完全的不习惯,每天都是按规定的时间打卡上班下班,上班期间要仔细谨慎的工作,不能胡乱潦草敷衍了事,要对自己的工作负责,这也是对别人负责的表现。在我们工作的时候,我们的肩头就扛有责任,凡事都要谨慎当心,否则可能随时要因为你犯下的一个小错误而担当后果。2. 在学校的时候,老师总是教化我们:高校不比中学初中,须要老师的管制,高校期间讲究的就是一种自学实力,要学会自觉,凡事要靠自己的独立,到了我自己真正成为一名工作职员的时候才明白老师的良苦专心,由于出单员一职,大部分时间是在给客户办理
44、车险手续,然后就是月底盘点的时候工作量略微大点,有点繁忙,但这些工作几乎和我所学的专业学问毫无关联。刚起先的时候由于是一个新手,做的工作也就仅限于一些简洁的,主要是将保户或保险代理人供应的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,没有太大的难度,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等.实物单证的收发管理,.电脑系统单证的收发核销.投保承保出单工作;.退保批改处理;手续费登记;.单证整理归档工作,.能娴熟应用办公软件以及负责日常的承保,.内勤工作,指导展业人员正确的填写投保单(包括批单申请);.正确、快速录入投保单(批单申请)信息,刚好订正业务员
45、的填写错误和初核人的审核错误;.单证换领、装订和管理;大多数时候还是须要自己去摸索怎样做,师傅不行能成天跟在你的身边教你,尤其在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的的。所以必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。因此一个人的自学实力也是相当重要的。就算再冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由
46、很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天坐着面对着电脑打打字,做做账都显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,一不留神可能就入不敷出成为“月光一族”,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。3. 与形形色色的人打交道后才真真实切的感到要想很快融入进去真的不是件简单的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,许多时候同事
47、不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我真的无法适应也不想这么早就看清社会的真相。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲谈。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作看法。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作就快乐咯。刚起先,就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,想以后干什么都会干不好的。在中国人寿长治支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的好用学问,主要是:(1)保险方面的理论和学问以及保险行业的