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1、2022员工年度工作总结员工年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？下面是我为大家整理的员工年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。员工年度工作总结1敬重的各位领导：时间穿梭，一转瞬20xx年即将过去，我来到XX集团已经将近五个月。在过去的五个月里我在领导、同事们的支持和帮助下，用自己所学的学问，在自己的工作岗位上，尽职尽责，较好的完成了各项工作任务。作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的很多问题还是知之甚少。但经老师
2、傅们和班长的指引，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的相识。因为车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是不太清晰。 学习工作的这段时间，因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的穿戴上也会混入的可能，等等，感觉上种类甚多，但事实上要找寻视察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的限制，那是自不待言的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾，有位无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化汲取。作为一名年纪偏小的新员工，我
3、会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。员工：XXXX20xx年x月x日员工年度工作总结2大家好!作为电信员工，有机会获此殊荣，我很兴奋，也特别激烈。此时次刻，我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和激励，我由衷地感谢你们!其次个词是骄傲。人们常说，一粒种子，只有深深地植根于沃土，才能朝气无限;而一名员工，只有置身拼搏创业的氛围，才能蓬勃向上!我特别骄傲在人生的韶华之年，来到电信这片沃土。在她的培育、造就下，在领导的信任和同事们的帮助下，小小的我才得以成长，我
4、人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色调。第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任，为了回报电信对我的培育，我将把这份感谢与感恩化作行动，将自己的全部才智与力气奉献给电信，勤奋敬业，激情逐梦，在将来的道路上执着前行，努力做到更好!电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作看法和良好的心态
5、。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调实力。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。总结起来主要有以下几点：一、 正确的工作看法及优质的服务水平在营业前台担当营业员时，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作安排。要求自己怎样做能驾驭全面的业务学问，怎样做能传达好自己驾驭的业务学问，怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣扬给用户，又怎样做能让用户接受并运用我们的业务.一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作看法，做好自己的每一项工作。优质的服务水平：首先要把客户放在第一位，无疑这是我们的重中之重，我收获最大的感慨和主题便是-客户在我心中
6、。一个小问候、一个小提示、一个短信、一个电话都使客户惊喜地发觉，他时刻在我心中，心灵的沟通能让全部美妙的东西无处不在。微笑服务，微笑可以使我们获得友情，它可以消退人际间的误会，你会微笑不是服务，但当你把这微笑送给客户的时候，就产生了服务。时刻把客户的利益放在第一位，一个亲切的笑容，一句真实的问候，缩短了彼此之间的距离，同时也赢得了客户的敬重。唯有真诚的微笑，才能专心服务，才能真正做到五心服务，即爱心、热心、诚意、关切和虚心。二、 良好地工作作风及娴熟的业务技能记得刚安排我到营业厅的时候，为了尽快驾驭公司业务学问，牺牲了全部节假日，我利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务学问，除了上
7、班钻研业务学问外，还利用下班时间翻阅相关资料并进行测试，使自己的业务水平有了极大的提高，让业务能顺当开展，并受到师傅和同事的一样好评。我时刻都告知自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。三、 良好的团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是特别重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外,生活中我也常常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出办法、想方法。四、 我认为一名优秀员工应当起到表率作用，应当以高度的主子翁精神，静默地奉献着光和热;应当抱着务实仔细的
8、工作看法，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作，我虽然取得了一点点成果，但我还存在一些不足之处，所在以后的工作中，我会在接着发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上接着加强业务学习，提高自身素养。同时仔细听取前台营业的各种看法及建议，不断做好工作总结，和大家一起做好服务工作。现在我们塔门分公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着，我做为维护部一名优秀员工，将主动参加改善活动中去，不断地呈现自己的热忱和才智，为公司和自己创建一个更加美丽的工作环境。展望将来，我还有很长的路要走，我不会被现在一点成果冲昏头脑，我将接着发扬成果，不断创新，不求做得最好，但求做得更好。踏入新的工作岗位后，经
9、过一年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话看法确定一切。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的
10、基础。我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。员工年度工作总结3时间就这样很快的过去了，还记得我高校刚毕业时来到公司后，怯怯的面对公司的同事，而转瞬间我和同事都彼此熟识了，半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中，我作为一名公司新人，很快的熟识了公司给我的工作，得到了公司领导和同事的一样赞扬。一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：一、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己
11、的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。二、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。三、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;
12、遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。四、专业学问、工作实力和详细工作。我是六月份来到公司工作，担当公司行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，
13、按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。2、帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利3、做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。4、仔细、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。5、帮助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习公司各类财
14、务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。6、做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章
15、制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我特别感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特别的感谢。在将来迎来的一年中，我会接着努力，将我的工作实力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，信任公司的明天会更好!员工年度工作总结4自彭埠承包泵站以来，我遵守公司的各项规章制度。经过几年的磨练，已取得了一些成果，分以下两个方面进行总结：在思想方面，我始终把公司当做我家。我深知“公司兴则我荣，公司衰则我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是
16、，努力仔细，工作力求细致，岗位坚守原则，主动主动做好本职工作，随时打算接受公司的检验和考核。在工作方面，我兢兢业业，克勤克己，一切以工作为重，听从领导支配，仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习理论学问，提高业务水平，注意和同事们的协作;仔细参与公司组织的培训，争取考试取得优异成果;主动协作与其他指定部门的工作。由于工龄不长，我深知跟老员工相比还有不少差距，比如出现突发状况，我应变不足。所以我更须要通过沟通，学习他们的阅历，以便于更好地运用到工作中。随着工龄的渐长，通过自身努力和同事们的帮助，我要不断进步，为公司为社会贡献自己一份绵力。员工年度工作总结5回首过去一年，工作时所发生的风风
17、雨雨时时在眼前若隐若现，但是现实是要去面对的，在工作的时候达到忘我的境界，从不怠慢工作上的每一个细微环节，即使是回头的时候，也能清清晰楚的回到每个细微环节中来尽自己最大的努力缩短工作时间，不断提高工作效率，让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界，开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加精彩，在此总结一下自己的阅历，同时找出自己的缺点与不足。本人特就这一年的工作总结如下：一、思想工作方面工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，主动参与政治学习，拥护党的各项方针政策，
18、自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。二、工作上能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点，明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都须要虚心恳切的请教，随时笔记、随时总结、随时反省，肯定不允许出现自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，电力行业是不须要这样的聪慧，在这个行业对自己不仔细就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要主动的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的实力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进行，我们的分
19、工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要相互帮助相互检查。公司须要有干劲的人，但一个人的力气恒久是不够的。只要有实力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成果折服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力工程的相关学问进行重学习，加深相识。使之更加系统化，从而融会贯穿，使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。经过这样惊慌有序的煅练，我感觉自
20、己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管做了大量的工作，取得了肯定的成果，但与领导的要求和自己的目标相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。三、对供电所工作的想法与建议(一)建议增加供电所工作的主动性。建议订立供电所年度目标责任制，完善各种奖惩激励机制，激励大家主动提合理化建议，通过奖惩激励机制，嘉奖先进，鞭策后进，进一步加强供电所管理，更好的
21、为电力客户做好服务工作。(二)建议增加供电所的凝合力。供电所是一个完整的整体，不能生产、营销、窗口分家，大家之间的相互沟通。此外供电所还可以利用闲暇时间开展集体公益活动。 总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导的要求还有不少的差距：主要是工作创新意识不强，创建性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负大家对我的期望。员工年度工作总结6跨出校门踏上昌隆是我人生中的一个转折点！昌隆是个团结、友好的群众，开展过各种活动、潜能培训，让我们在工作中欢乐成长并走向成熟，同时昌隆生意也红红火火、蒸蒸日上。转
22、瞬间我已在昌隆工作有半年了，在这半年里我学到了许多、也变更了我更多，更让我在做人与处事方面中得到熬炼。下面是我在这半年来的工作总结：随着渺茫的目标在昌隆饭店当了服务员，刚起先许多东西都不懂，领班支配娴熟的员工来带我！她很热忱主动和我打招呼：“小妹！不用怕，以后有什么不懂的地方就尽管问姐姐，假如不懂也不问那你恒久都不懂了”。她的热忱主动赐予我无比的亲切与职责感，我下定决心要努力工作别低估了自己更不能够让别人看低自己，信任别人能的自己也能。经过十几天的努力我的服务工作也取得了进步，也曾在开员工例会中被主管表扬过。自己的努力得到表扬心里很乐滋滋的偶然的机会我被调到酒店前厅部商务中心任职，这又是我新的
23、起点吧！试用期是两个月，两个月来确定能够我是否相宜做这样的工作、是否能接手下这份工作。刚起先在商务中心上班恰是公司全面搞六常管理时期，那时候资料许多，对于我这刚接手的职员来说却是忙但是来，常常都是延长时间才下班，最终还是在主管的帮忙下削减我的工作量，顺当的完成我的工作，感到很欣慰经过一段时间在主管的带领指导下，这份工作我渐渐适应了！两个月后我转正为正式员工，既然我选取了，那我就尽我所能、全力以赴完成我的工作职责。商务中心主要是负责打字打印、复印、传真、话费、上网、待定机票等业务。经担当本职位以来，我本着不烦不厌的微笑服务去对待每位客人及昌隆的每一位同事，但在工作生活中存在一些不足，例如：1、对
24、于刚出社会的我胆子小、接触的东西不多，更何况只有自己在商务中心上班，和同事们沟通的机会也不多，和同事们在一齐的时候很少主动和他们沟通，这样或许导致在他们的眼中我是个独来独往、很偏僻冷漠的一个人。其实我是个乐观直爽、擅长交友的人哦！我信任从事酒店行业的每一位职员们都就应懂得礼节礼貌、乐观直爽的。2、工作半年了我没有自己订过机票，都是主管帮忙下订过几张，假如偶然主管不上班客人要来订机票，我担忧会出错。3、在打资料的过程中，有时候资料又多忙但是来我没有细致查看，其实有时候还出现错别字或是多一个字或少个字。4、曾背熟的各部门领导的手机号码、电话号码，但不常常用，久而久之会渐忘，间或要打电话起来要翻翻本
25、子。5、做事情没依次、反映迟钝，有时急要的文件没有刚好的打印出来工作中我存在许多的不足的地方但我今后会努力改善，为了日后更好地开展工作我要留意的事项有：1、严格遵守酒店的管理制度、协作主管的各项工作、酷爱本职工作。2、增加保密性，对公司、酒店、饭店及客人的各类资料不泄漏。3、熟识各部门领导的手机号码、电话号码。4、每一天持续商务中心清洁、整齐、资料齐全、一切有序，爱惜各种设备、设施。5、有空时上网查找相关专业学问、多操作，提高我的专业技能；平常也多看书、关注新闻，创新我的思想；见到同事要主动热忱去打招呼、多多与同事们沟通，增加我的胆识。曾在潜能培训嬉戏中看到被罚的同事吃苦瓜，让我们每时每刻都提
26、示着自己，无论在工作生活中遇到怎样样的困难要刚好当问题的终结者，不然等到以后积累的苦都消化不了。对于一个刚出社会的我而言，前方一向有苦的味道，但我要学会习惯性的把它尝尽，即使很艰难我也不会气馁，深信在人生路途中有甜的味道等着我。员工年度工作总结720xx年是我人生历程中独具特别好处的一年，在结束多年的求学生涯后，走出校内，进入社会，获得了我的第一份正式工作，我非常荣幸获得进入xxx工作的机会。作为一名微电子学与固体电子学专业毕业的学生，进入xxx工作是我一向以来的目标。下面是我对这一年来工作进行的总结：一、岗前培训在校内时，半导体生产学问大多数来源于书本和老师的传授；进入xxx工作，一套完整的
27、半导体生产线呈此刻我的面前，进入芯片加工中心工作，使我有机会切身实际地接触到半导体生产，有效地将理论与实际联系起来。7月中旬我入所报道，xxx非常贴心的为非本地工作人员带给了职工宿舍，让身在外地的我心里非常暖和。在报道结束后，我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训，使我更快的摆脱初出校内的青涩，快速进入到科研工作者这个新的主角中来。在为期一周的培训后，我所还为新入职职工支配了为期一周的军事拓展训练。在xx学院我们xxx名新入职员工共同努力训练，团结协作，共克难关完成了一项又一项艰难的任务，使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝合，不断默契。这种默契与凝合为我们
28、日后工作中的协调协作打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累，但是使我们得到了快速的成长，对我们好处深远。结束军事拓展训练后，我所为新入所员工支配了轮岗实习，每一名新员工轮番到其它非本职部门进行实习实践，这种支配是非常有好处的，轮岗使我们的视野不仅仅仅局限于本职工作范围，与入所培训相结合，使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。二、腐蚀工序工作结束为期三周的轮岗实习，我回到我的本职部门芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重，在那里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上，可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭，我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关切。我
29、被安排到腐蚀工序，跟随xxx师傅学习腐蚀工序的生产工作。腐蚀工序与光刻工序紧密相关，在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来，我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体此刻硅片上。透过干法或是湿法腐蚀操作将剩余的介质、金属层去除，真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中，我先后熟识并驾驭了各种腐蚀操作方法，包括：干、湿法去除光刻胶，BOE去除SiO2层，湿法去除金属铝层，LAM-490干法刻蚀多晶，AME8310干法刻蚀介质层，AME8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和运用。此刻我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的潜力，我能有此刻的成果除了自身的虚心努力工作外，更离不开
30、本工序前辈们的虚心指导，在那里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。三、20xx年展望在即将到来的20xx年，作为一位新人，我将接着勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作，进一步将校内学习的微电子专业学问与实际生产结合起来，开拓进取，努力创新，实现我与部门的共同成长。员工年度工作总结8今年8月13日今日茶食居至今已有四个月差九天的时间了，我从对茶一窍不通到现在稍稍能辨别茶叶的品种以及泡发，能分清茶具的运用等，我特别感谢公司给我学习的机会，也感谢领导的赏识，委以重任！由于文化园大的环境影响茶室及饮食行业环境相当严峻,如何搞好茶室经营和如何管理好茶室员工是我目前最为重要的工作，在领导一次次监督、帮
31、助下,我不在躲避问题所在，将努力做好自我本职工作，全面落实以服务为导向、以顾客为中心，在不变更大体的状况下，做好一切打算事项，工作安排如下：一、茶室20xx年收入状况如下:实现营业收入5041元。二、今年完成的主要工作:（一）员工相处从零到壹，我用了三个月的时间。员工和茶一样，同样用了三个月去相识、了解，与其说管理不如说是大家一起学习，我们的起步是一样的，或许我比她们可能还要低。或许是因为这样的关系，三个月的相处中几乎没有做任何的管理，所以才会出现11月份的事情。这是我一个人的责任，我没做到一个管理者应当做到的检查、监督。而是任其发展，以自认为的方式去和员工相处。三个月的时间我了解她们的性格，
32、同样相识到了自己所不足的地方。三个月里，我们共同相识了茶叶的品种、属性、特色、以及产地。更学会了什么品种的茶叶在运用什么样的冲泡方法。学会了初步的功夫茶、学会了茶具的相识、辨别，能简洁阐述茶具的名称作用以及典故。三个月给她们做了一个初步的岗位定位，渐渐运用每个人不同的性格针对性的设置岗位和领域。（二）抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待实力。1健全管理机构,由茶食居办公室、各部门组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责, 完善了我在管理监督上的失职,使管理工作较顺当进行。2完善的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营
33、分析会、每周例会、班前班后会、卫生平安检查汇报会等,由于制度的完善,使得我的工作安排实施到位，会议质量的提高让落实执行变的较快速。3加强协调关系。由于茶室的地理位置以及个人不懂沟通， 竞聘演讲稿 和各部门的协调工作始终都不是很志向，在发觉问题解决问题上始终得不到更好的完善。一项事情的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互指责、推搪,要敢于承认错误,多发觉对方的优点,搞好协调。4提高综合接待实力。个人认为茶室主要做的是接待工作，工作的本质上有别与常规的服务员。首先，我们接待的是茶客，其次，我们接待的是领导。茶桌与餐桌的区分，茶好、水灵、具精和恰到好处的冲
34、泡技巧，便造就了一杯好茶，再加上有一个品茶的幽雅环境，便不是单纯的饮茶了，而已上升为一门综合的生 1活艺术。因此，茶的品饮，除了对茶本身“啜英咀华”外，品茶环境的塑造，也是很重要的。然后喝酒讲究气氛浓烈，对象、话题等，一种酒过三巡之后的轻松。因为本质上的不同，服务的方式和留意事项也就不同。由于环境美丽、价格合理、味道可口、我们就必需给出一流的服务,使来宾兴奋而耒,满足而归。（三）开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。由于茶室的进客量很少，在领导和相关部门进行市场调查,做经营分析,不断探究,大胆偿试确定尝试开出有特色的简餐（筹备中）。其次,开展实惠坏扔呕莼疃来吸引客户。第三、督促储备区分与其他茶
35、室的茶艺演出以及接待方式。争取在不影响大环境和不违反 医院工作总结 公司规章制度的前提下努力发展拥有自己特色的经营模式。（四）增加员工效益意识,加强成本限制,节约费用开支。严格根据公司下发文件强调成本限制、节约费用的重要性,增加员工的效益意识,并要求员工付之行动。员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、电掣,发觉奢侈现象,刚好制止。另外,工程部负责人定期进行用电、用水调查,驾驭市员工用水用电状况。合理限制成本、节约开支。（五）完善培训制度,提高员工素养。1完善培训制度。为了提高员工的服务质量和正确的服务理念，明确了培训的目的性、好用性、时间性。其次,每项培训都依照个人培训效果设置负责人员,一再
36、是制定了培训方案,实行理论与实际相结合,以演练方式,依次进行培训。例如,每月一次茶艺培训演练、平安卫生演练;每周二次服务学问、服务技能培训等。再四,定期进行考核,（六）重视食品卫生,抓好平安防火。1重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,2抓好平安防火工作,仔细贯彻平安第一,预防为主的方针,制定平安防火制度,完善平安防火措施,并进行防火器材实操培训。三、存在的问题:1员工的主动性不高，服务的理念不明确。2专业学问的不成熟。3管理效果不明显。四、明年的设想:1提高自身的专业技能培训2抓好员工的精神面貌管理。3加强规范管
37、理,提高茶室的卫生监督管理水平和服务质量。4多开展员工技能考核活动，增加员工工作的主动性。员工年度工作总结9时间飞逝，转瞬间一年过去了。从当时07年一名无知的新员工，再到一名熟知销售技巧的老职员，中间有太多的艰辛和不易，从08年前半年楼市的火爆再到后半年金融风暴，中国大部分楼市受到了影响，渑池作为四线城市，也受到了不小的影响。售房部来访量明显下降，销售量也跟着下滑，我们从精顺公司过度到聚龙公司，在这中间我又一次的对销售有了更深了解，学会对金融危机的分析，展望楼市的前景，这时也须要更强的销售技巧，面对金融危机同事们销售技巧变得更强。在销售受阻时董策划主动的协作我们销售工作，在大家的商讨后推出一个
38、个促销活动来吸引购房者，记忆犹新的就数“首付三万、轻松购房”这句广告语为我们售房部也吸引了不少客户，在其他售房部渺无人烟时 而只有新华国际售楼中心在劳碌着同时促进了成交率，在渑池县城楼市受阻时，而我们聚龙地产并没有倒下。而是变的更为成熟。在春节来临时面对两室房源销售并不怎么志向。这时曹总监想出了一个销售道具，和聚龙公司几次建议下，推出了92平米精品样板间，这时县城的投广与电视飘字同时开启，为售房工作再次拉动到高潮！面对20xx年我会和同事们肩并肩走下去，面对渑池将来楼市还有更大的空间须要大家来发挥，虽然相近有很多新楼盘出现，我信任自己信任大家，信任我们过硬的销售技巧。我们会胜利的，再接下来的路
39、还很长，我们只要坚持我们的团队精神，把现在售房部的整体素养保持下去，信任在渑池人民眼里新华国际的置业顾问们只有他们是最为有素养。涵养的人们。员工年度工作总结10工作方面我是做的足够好的，这一年来的确也是比较忙，在工作当中还是有着一个特别明确的看法，对自身实力比较认可，这一点给我的感觉是很好的，这份工作每天所做的事情都让我觉特别的有意义，追求好的工作看法，始终都是我对自己的要求，我也信任我是可以把事情做的更好的，工作当中我努力的提高自己的实力，我保持一个好的看法，这一点是肯定的，我是清晰的认知到这一点，近期在工作当中我深刻的意识到的这一点，一年我仔细的的提高自己的工作实力，和四周的同事相处的特别
40、好，这给我的印象是特别深刻的，我按时的完成日常的工作，相对而言这是应当要端正好心态的，只有在这样的环境下面仔细提高自身实力这样才能够把工作做的更好。除了在公司每天仔细的工作，但是我还是能够做好相关本职工作，在这一点上面我是很仔细的，我和四周的同学虚心请教，能够坚持做好分内的职责，也让我现坚持做好了许多的事情，对我来讲，能够学习到更多的学问是特别有必要的，在这样的环境下面也是对自己实力的一种认可，我也肯定会更加细心，更加仔细的去做好分内的事情，这一点是毋庸置疑的，来到公司我就做出了一个全面的的打算，在这一点上面我有着深刻的认知，在工作当中就应当要不断的提高自己实力，同时自己不会的就应当学习，一年
41、来的工作当中我和四周的同事仔细相处，一年的工作结束了，我也是可以深刻的意识到这一点，这也是特别有意义的事情，我知道自己也有一些不足之处，我肯定会好好的订正，对于来年的工作我是很有信念的，在这方面我是觉得提高自己才是很有必要的，工作当中细心一点，在这一点上面我持续发挥好自身实力，在这年度考核之际我也会接着努力的，对来年的工作充溢期盼。员工年度工作总结11一、20xx年工作状况回顾：20xx年10月份以前，我在公司xx园项目监理部从事土建监理工作，担当现场监理员。xx园工程总建筑面程约为20万m2，合同承包方式为施工总承包，板区18栋；xxB片均为C16型多层洋房共17栋；xxC片低层别墅区92栋
42、；xx片低层别墅区65栋；xxC片低层货量区18栋。在项目监理部工作期间，主要负责施工现场巡察、旁站、分项工序结束的验收，在监理工程师的指导下，深化具体检查施工各部位和环节，尽量做到事前监理，擅长发觉问题，一发觉有出现问题的苗头立刻制止，避开问题的发生。发生问题了查找出现问题的缘由尽早处理，处理不了的问题和重大问题刚好向监理工程师汇报。时时以“遵守法律、诚信、公正、科学”的监理工作准则来指导、衡量自己的工作。在监理工作中时时本着为公司、为工程、为自己负责的看法，自觉的抵制各种不良的思想及行为对自己的影响，能够正确的运用自己所驾驭的专业技术学问，履行自己的职责。20xx年10月份，由于公司的人事
43、变动，我来到了xx产业园建设项目一期工程监理部，担当资料员和现场监理员的职务。本项目由A1-A10号及B2号建筑物组成。其中A1为生产调试中心，A2分为A2-1与A2-2两座通用厂房、A2-3一座净化车间、A2-4一座物流中心，A3为动力中心，A4为化学品库，A5为员工餐厅，A6为倒班宿舍，A7-A10为4个门卫房。本项目A1-A10号建筑物共占地18244.67m。2，建筑面积68886.5m2，分为A标(xx建设集团有限公司)和B标(中建xx局股份有限公司)两个标段。在工作中，主要以协作李总做好监理资料的整理与收集，空余时间就去施工现场巡察、旁站等，仔细地完成公司领导和李总支配的各项任务，
44、不遗余力、努力工作。围绕公昼夜值班，并且常常晚上加班到其次天凌晨。监理工作的辛苦是不言而喻的。通过这几个月的工作实践，使我的业务水平有了肯定的提高，专业学问不断充溢。深化工地仔细工作，做到在监理施工过程中，实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中根据总监、总监代表及土建监理工程师的要求仔细工作，只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现，在思想上要求进步，树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神，不断的提高自己；同时在这几个月的工作中也存在着不足，自己的建筑施工学问还比较匮乏，还须要在今后的工作中不断学习、不断提高；在监理旁站方面对一些工作中的细微环节处理的不够完善，今后在工作中肯定本着踏实、严
45、谨的工作作风努力完善好自己的本职工作，以崭新的工作姿态迎接新的挑战，以崭新的工作面貌进入新的一年，在总监理工程师、总监理工程师代表、专业监理工程师的领导下努力工作，为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。人们都说资料管理比较麻烦，但我认为，只要自己有过整理资料的实践阅历，资料的管理还是比较轻松的。首先，我按监理档案编制方法分门别类规范整理，将监理资料与施工资料分开放置，个放置一监理个人年终工作总结个档案柜，在柜前做好监理与施工资料的标签，档案盒内随时做好卷内书目，这样，资料便一目了然，脉络特别清晰。在平常其他监理工程师比较繁忙时，我也对钢筋、模板及地下室防水检验批进行检查验收和现场的旁站工作，使
46、监理工作能够保证施工项目进度的正常运行。二、下步工作准备和体会：明年xx产业园一期工程的工作量将更加繁重，24小时连续施工作业，主体工作也将接连起先进行施工，监理工作量也将加大，我会用自己所驾驭的理论学问和积累的实践阅历，根据施工规范、监理规范和监理合同约定的内容，对工程进行严格检查和验收，确保工程质量，从而使项目监理部能顺当履行监理合同约定的内容，使业主对监理工作更加满足。员工年度工作总结12时间飞逝，岁月如梭，20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的缺憾和愧疚。今年是公司开拓进取发展的一年，有机肥市场良好，有机肥部的工作是繁重和艰难的，我在领导和
47、同事的指导下，较好的融入了这种惊慌和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的整体素养和工作实力有了较大提高，对工作有了更多的自信。过去的一年，我参加了设备的制造和安装调试，从中受益匪浅，不仅学到了许多专业学问，对有机肥设备有了更全面的理解和把握，而且培育了我作为机械修理员所应当具备的基本素养。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。详细总结如下：一、20xx年的工作成果1.安装、调试出口马来西亚的有机肥设备马来西亚之行，也是艰难和值得回味的。我们安装团队，克服当地天气燥热和许多不便的困难，在不到四周的时间内将全部可安装的设备大体就安装完成，这是值得确定的。但我觉得也有一些缺憾的地方。由于前期考虑的不周，缺乏阅历，我们的安装打算工作做的不够好，设备安装时出现了许多问题，让安装进程缓慢了很多。假如我们留意这些细微环节，肯定会做得更好.尔后用我们的技术,服务,产品的用户好评,在马来西亚有机肥设备行业开拓出更大的市场。那么，我信任我们会从中受益。2.参加设备工厂的跟单制造与工厂师傅们一起设备的生产制造，要学习的东西许多，所以，我就虚心向师傅请教，多问，多