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1、2021年广西物流师考试真题卷本卷共分为2大题28小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共1题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（）。A物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务B物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理C物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动D收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报二、多项选择题（共1题，每题2分。每题的备选项中
2、，有多个符合题意） 1.简述物流客户服务的基本特点。 2.集装箱提单具有哪些功能？ 3.约束理论（TOC）的实质是什么？用它来系统地回答任何企业改进过程中哪三个问题？ 4.在国际贸易中海运是一种主要的货物运输方式。在采用班轮航运时，为何必须要制订班轮船期表？ 5.论述最优生产技术（OPT）中的物流原则。 6.简述作业成本法的基本思路。 7.根据物流中心在供应链上的地位不同，包括与上下游客户之间的关系不同，物流中心信息系统一般有哪几种类别？ 8.随着国际贸易和海上运输的发展，提单的种类也越来越多。若按对货物的外表状况是否有不良批注划分，可将提单分哪几种？分别是什么？ 9.论述供应链管理的基本特征
3、。 10.国际多式联运的优越性主要体现在哪些方面。 11.某钢材超市钢丝绳日需求量为20公斤，其需求情况服从标准差为10斤/天的正态分布，若平均提前期为5天，标准差为1天，如果客户服务水平不低于95%，且需求量、提前期均服从正态分布，则该超市钢丝绳的安全库存量为多少？（服务水平0.95，安全系数为1.65）注：请写出计算公式和计算步骤 12.某仓库在2006年年营业额为810.5万，该库在这期间共接受订单560份，但由于运输车辆等问题，实际装运了485份。该库管理人员有36人、技术和作业人员共260人，其中直接作业人数为140人。请计算该库2006年的仓库生产率、人员作业能力和直间工比率各为多
4、少？ 注：请写出计算公式 13.简述运输服务的特征 14.什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关系？ 15.某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。某金属公司今年前8个月的金属销售情况 16.论述运输合理化的途径。 17.论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。 18.某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到95%。若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.6
5、5；平方根可参阅附表若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到95%。若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附表19.简述储运条形码与商品条形码之间的关系。 20.简述物流信息系统的特征。 21.何谓物流标准化？ 22.互联网时代物流具有哪些特点 23.分析物流技术装备在物流系统中的地位和作用。 24.简述仓储机械技术装备的特点。 25.分析企业物流合理化的意义 26.论库存合理化的内容和意义。 27.结合实际，谈谈配送中心外包运输时应注意的问题？第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页