2022医院院长年度考核述职报告.docx

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1、2022医院院长年度考核述职报告医院院长年度考核述职报告下面是我为您打算的2022医院院长年度考核述职报告,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注!2022医院院长年度考核述职报告一:2022年,本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来,在县委、县政府和主管部门的领导下,在全院干部职工的大力支持下,本人秉承“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用主动阳光的心态,带领自己和团队不断成长。现述职如下:一、个人成长一个人成长的动力来源于时代的须要和对志向的追求。做一名职业化的医院管理者,是我的志向。在担当院级领导的

2、几年中,我象一棵小树苗,如饥似渴的吸吮着管理学中的养分,从书本上学,从网络中学,从课堂中学,有许多个周末,都是在求学的路上度过。在这里,我要诚心感谢医院的领导和同志们,给我搭建了这样一个学习的平台,让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中,不忘把学到的新学问新理念刚好的传授给医院员工,这样一种学问传递的过程,让自己成长的同时也带领了团队成长。学习最重要的目的是能让自己跟上时代的步伐,通过改善心智来找到一条通往华蜜的路径。每天晚上,我置身于书的海洋中,与高尚的灵魂对话,常反思,勤记录,一年来,阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本,读书笔记达10多万字,为员工上课15学时以上。成长的路上洒

3、下的是汗水是艰辛,收获的是阳光是微笑。二、团队成长(一)、护理工作XX年的时候,我们就为护理团队设计了这样的一个愿景:一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来,来之能战,战之能胜的部队;一支技术精湛,学问扎实的老师队伍;一群善解人意,感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在呼唤,我们的护理事业才生气勃勃,我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简洁总结我院2022年在护理工作方面取得的成果。1、团队活动精彩纷呈为了提升护士的综合素养,今年,护理部胜利举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动,以活动激活了护理人员的竞争意识,以竞赛促进了团队之间的沟通,成效显著。2022年7月,我

4、院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立,标记着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节,一场“魅力天使时装表演秀”让全院护士秀出了漂亮秀出了精彩,得到了社会各界人士的好评。其次届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期实行,大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教化竞赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面,调动了护理人员的主动性,特殊是在中医护理技术操作比武过程中,护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份,“护理平安100天”的.活动已正式启动。在各类竞赛中,团队和个人不甘落后,你追我赶,学习氛围空前高涨,团队和个人不断

5、成长。2、护理管理更加科学化、规范化、人性化2022年,我们在护理管理方面重点推动了流程管理,流程管理作为一种新的管理工具,已越来越多的被科室护士长娴熟运用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交接班流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等,到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程,流程管理的实施,为质量限制供应了牢靠的保证,护理差错事故发生率明显削减,也标记着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。3、护理服务舒适温馨护理服务始终是我院的金字招牌,这是全院护理人员经过多年的拼搏,用才智和汗水换来的,我们为之骄傲和傲慢。但是,随着时代的发展,漂亮的

6、微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由,高品质的服务更须要护理人员用自己的“心”去领悟病人的”意“。2022年,我们在人性化服务的基础上,又推出了舒适护理,从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和特性需求入手,强调病人的主观感受,而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措,从细微环节层面延长和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时,以前的规范接听语言是:“您好,请讲。”但在舒适护理中,我们将以前的接听语言改为:“您好,我立刻就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香,天冷的时候主动为病人置热水袋,护理操作完成之后,对病人说一声“感谢合作”,有的科室还免费

7、为急诊病人打算了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展,让我院的护理服务更加暖和人心,110月份,护理服务满足度达到了97.69%,较去年增长1.06%,责任护士知晓率为98.08%,较去年增长2.08%,112名护士被病人点名表扬,收到感谢信49封,无护理事故发生。管理不仅是一个领导的过程,最重要的是服务好自己的下属,因为她们也是我们的客户,敬重、重视她们,并与她们做心与心的沟通。做到管理者与护士心心相通,共同合作,让一般护士参加到医院护理管理工作中来,常常与护士和护士长谈心,了解她们工作中的困惑、生活中的困难,并做到“五个必谈”:护士心情有波动必谈、家庭有困难或有冲突必谈、考试考核不志

8、向必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈,把自己当做护士的减压器、加油站。一年来,与护理人员谈心50余人次,在护士面前,不仅仅是领导,更是教练和挚友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规,而不断创新、不断进步,追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。(二)、市场营销1、今年,市场营销部接着以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口,大力拓展业务联系网点,成效显著。今年与我们有业务往来的单位、个人共304家,其中单位53家,个人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地卫生院31家,邻县的乡镇医院6家,协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、交警大

9、队事故中队等单位签定了医疗合作协议。2、开展了“健康教化进乡村、进社区、进学校”活动,开展不同形式的下乡义诊24次,发放健康宣扬资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生,踪迹遍布全县各乡镇的每个村落,人性化的服务得到了广阔客户的好评。3、每月进行一次门诊、住院病人满足度调查,每月发放一期满足度调查状况通报,刚好发觉工作中存在的问题,刚好进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动:如为住院病人送生日礼物达90余人次,11月14日举办了糖尿病病友联谊会,年初举办了乡村医生联谊会,每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。4、110月份,网点医生收治病人1116人,完成体检人次达2500余人。

10、(三)、医院文化建设胜利策划并组织实施了其次届中医文化节。其次届中医文化节历时四个月,举办了十大活动:第六届社会满足度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文竞赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析竞赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写竞赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规范竞赛、中医方歌诵读竞赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上,亮点多多,欢乐满满,全体石门中医人在劳碌的工作之余,走进了这个精神的家园,团队的凝合力和向心力又得到了锤炼

11、和提升,员工的精神面貌、综合素养也得到了全面发展。医院文化象空气一样,渗进了我们的血液。(四)、其他方面仔细实行医院感染管理规范,每月对全院各部门进行消毒隔离检查,检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理,仔细执行网上直报制度,无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病学问的培训和考核,妇产科新生儿筛查率达到了100%,各项工作都根据上级的要求,做到了规范化、科学化、标准化。三、自身行为规范1、讲政治。今年六月参与了县委组织部举办的科干班,系统的学习了政治理论,法律法规,在政治思想上与党中心、县委、县政府保持高度一样,坚决不移地贯彻执行上级党组织的路途、方针、政策,确保政令

12、畅通,刚好完成了上级交办的各项工作任务。2、自觉维护班子权威,仔细执行集体决议。与时俱进、有创新精神,讲实话、办实事、求实效,执行力强。3、廉洁自律,遵纪遵守法律,自觉接受群众监督,情趣高雅,不打牌赌博,不违规吃喝玩乐,秉公办事,不以权谋私。存在的不足:1、在护理事业的发展上,遇到了瓶颈,主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深,护理人员成长速度缓慢。2、护理管理团队思维局限、角色失衡。3、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。4、市场营销思路较狭窄,营销的方式还很单一,缺乏整体方案,对科室的营销没有做到特性化,营销团队离专业化、职业化还有很大差距。今后努

13、力的方向:1、站在护理事业发展的最前沿,作到思维灵敏,反映快速,全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。2022年,我们将在护理专业的深度上下功夫,提升服务内涵;接着推行流程管理,大力开展品质圈活动,对新毕业护士实行分层分级特性化培训;推行层级管理,完善绩效考核;培训专科护士、培育院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动,培育“才智型、创新型、人文型”的职业护士。2、拓宽市场营销新思路,做到院内营销与院外营销有机结合,做到院有整体营销方案,科有特性化营销安排。重点培训市场营销人员的沟通实力、沟通技巧,使我院的市场营销做到专业、规范、科学。3、在医院文化建设方面,做到更深更细更精。2022医院

14、院长年度考核述职报告二:各位领导、同志们:大家好!是我院同心协力,开拓创新,阔步前进的一年,本人带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导,仔细学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,带领全院职工仔细学习领悟十八大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、

15、健康、协调发展。我们主要抓了以下方面工作:一、加强党风廉政建设和行风建设。公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。二、建章立制,接受监督制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工主动表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持从我做起,能耐性细

16、致的做职工思想工作,教化全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格根据国家基本药物书目实行零差价收费,充分敬重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,仔细学习实践科学发展观,主动开展“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满足”的“三好一满足”活动,开展民主评议政风行风工作和“医疗质量万里行”活动,为医院发展不遗余力,为构建和谐的医患关系努力工作。搞好公共卫生服务,加大健康教化宣扬力度,提高全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行

17、了健康管理,儿童安排免疫建卡率100%,预防接种率95%,06岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信任的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益休戚相关。四、严以律己,勤政廉洁。(1)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,坚固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,留意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推动党风廉政建设。(2)坚持民主决策。遵守“三重一大”政策。对重大决策、重要项目支配和大额资金运

18、用都经过领导班子集体探讨确定。(3)加强药品选购管理。在药品的选购方面,选购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物书目内的药品,建立了有效的监督管理机制。(4)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格根据主管部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际动身,实行有效措施,防止乱收费等不正之风。这次参与述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关切,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出指责看法,我将虚心接受,仔细整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,仔细领悟十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为的农夫百姓的医疗保健

19、工作作出新的努力。请审议!感谢大家11月6日更多热门文章举荐:1.2022医院党总支书记年度述职报告2.2022医院院长年度考核述职报告3.2022乡镇卫生院院长报告4.医院院长2022年终述职报告5.2022医院领导班子年终述职述廉报告6.2022医院党支部书记年度述职报告范文7.医院党支部2022年度工作述职报告8.2022乡镇卫生院院长个人述职述廉报告9.医院办公室主任2022述廉述职报告10.医院党风廉政述责述廉报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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