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1、2021广西物流考试考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是_ A了解、互动、区分、调整 B互动、了解、区分、调整 C了解、区分、互动、调整 D了解、区分、互动、调整 2.货运的经济活动为社会创造价值，是一种_活动。 A服务行为 B物质生产 C社会分配 D物质消费 3.物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有_ A国际运输 B国内运输 C管道 D大陆桥 4.下列运输方式中，_相对成本较高。 A公路运输 B铁路运输 C航空
2、运输 D水路运输 5.综合运输体系的核心问题是_ A各种运输方式的合理分工与协调发展 B交通科技创新 C加大综合运输体系建设的投入 D运输市场的自山竞争 6.以下各运输方式组合中，不属于国际多式联运的是_ A铁路、水路联运 B公路、水路联运 C航空、水路联 D公路、公路联运 7.国际多式联运不采用的运输方法是_ A一次托运 B分次付费 C一份单证 D一次保险、全程运输 8.国际多式联运通常是以_为运输单元的。 A托盘 B集装袋 C集装箱 D其他 9.在一次运输中采用两种或两种以上不同运输方式的运输组织形式称 _ A多式联运 B驮背式 C滚装滚卸 D远洋运输 10.国际多式联运是一种比区段运输更
3、高级的运输组织形式，20世纪60年代末_首先试办了多式联运业务。 A英国 B德国 C美国 D日本 11.1980年5月在日内瓦召开的联合国国际多式联运公约会议上产生的联合国国际多式联运公约将在_个国家批准和加入一年后生效。 A20 B30 C50 D100 12.1980年5月在日内瓦召开的联合国国际多式联运公约会议上产生的联合国国际多式联运公约将在30个国家批准和加入_个月后生效。 A3 B6 C10 D12 13.下列关于开展国际多式联运的优越性，哪种说法是错误的_ A缩短货运时间、减少库存、降低货损货差、提高运输质量 B托运、结算及理赔手续复杂 C降低运输成本、节省各种支出 D提高运输管
4、理水平，实现运输合理化 14._是国际多式联运的主要组织形式。 A海陆联运 B陆陆联运 C海空联运 D陆空联运 15.在国际多式联运中，海陆联运以_为主体，签发联运单，与航线两端的内陆运输部门开展联运业务。 A托运人 B货主 C航运公司 D船代 16.西伯利亚大陆桥运输包括“海铁铁”、“海铁海”、“海铁公”和_四种运输方式。 A海铁空 B铁海铁 C海公海 D海公空 17.目前世界上最长的一条陆桥运输线是_ A美国大陆桥 B西伯利亚大陆桥 C加拿人大陆桥 D新欧亚大陆桥 18.关于陆桥运输下列说法不正确的是_ A陆桥运输是一种海陆联运形式 B大陆桥运输是陆桥运输的一种形式 C小陆桥运输是陆桥运输
5、的一种形式 D微桥运输不属于陆桥运输 19.北美大陆桥是利用北美的大铁路从远东到欧洲的_联运。 A海铁铁 B铁海铁 C海铁公 D海陆海 20.微桥运输和小陆桥运输相比，其交货地点在_ A沿海港 B内河港口 C内陆地区 D港口或内陆 21.小陆桥运输从运输组织形式上看与大陆桥运输并无大的区别，只是其运送的货物的目的地是_ A沿海港口 B内河港口 C内陆地区 D沿海或内河港口 22.目前，国际海空联运的主要线路有远东一欧洲、远东一中南美和_三条。 A远东一亚洲 B远东一中近东、非洲、澳洲 C欧洲一亚洲 D远东一北美 23.目前，我国办理西伯利亚大陆桥运输主要采用铁/铁、铁/卡和_三种方式。 A铁/
6、海 B卡/海 C卡/卡 D海/海 24.新欧亚大陆桥在中国境内经过陇海、兰新两大铁路干线，全长_公里。 A2700 B8000 C4131 D3300 25.汽车燃料费用或维修保养费属于_ A固定成本 B变动成本 C综合成本 D公共成本 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.取货注意事项包括_ A取货时要仔细核对取货位、货品代码、名称等信息 B在补货时，如发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理 C补货员要维护好周转区货品 D补货员补货时要按规定动作开箱，以免划坏货品，补货员取货要轻拿轻放 E取货完后要整理货位上的货品 2.DAS播种
7、式拣货与DPS摘取式拣货的区别在于_ ADPS摘取式拣货是按每张订单进行拣货，而DAS按货品类型拣货 BDPS拣完货后不用再进行分货，而DAS拣完货后需要依据各份订单进行分货 CDPS摘取式电子标签系统与DAS播种式电子标签系统硬件不同 DDPS摘取式电子标签系统与DAS播种式电子标签系统作业原理不同 EDPS摘取式电子标签系统对应的是货位，而DAS播种式电子标签对应的是客户或门店 3.配送车辆调度原则是_ A合适原则 B邻近区域调度原则 C最小成本原则 D车辆最大容积率原则 E最少里程原则 4.配送规划的目标要达到_ A效益最高、成本最低 B路程最短、吨千米最低C准时性最高 D差错率最低 E
8、运力利用最合理、劳动消耗最低 5.配送规划限制的条件有_ A满足所有客户对货品品种、规格、数量的要求 B满足客户对货物发到时间范围的要求 C在交通管制允许通行的时间中进行配送 D各配送路线的货物量不得超过车辆容积及装载量的限制 E在配送中心现有运力允许的范围之内 6.顾客或门店退货的原因一般有_ A临近保质期 B货品滞销 C季节性换货 D客户间调拨 E差异货品 7.以下货品可以退货的情况有_ A包装残旧、破损、变形等 B淘汰的货品 C超过保质期的货品 D具有质量问题的货品 E生产日期模糊 8.对于退货单未处理的投诉，应该进行的工作有_ A召集有关人员开会，分清责任 B若整份单未处理，则通知门店
9、传退货单，检查签收单与交接单 C若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单 D若信息部漏做单，则补做单 E若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则向有关责任人追究责任 9.为使收退工作顺利进行，要注意的事项有_ A退货差异应在退货单上注明 B退货单据应保持清洁、完整 C退回交接后双方签字确认 D收退货品与待配送货品要区别放置 E收退货品认真保管 10.审单作业是配送工作的最后环节，其作业的主要内容有_ A审核回单的完整、有效性 B审核回单是否有迟到、货物破损等不良记录 C审核回单发现存在差异时交送货员差异处理，追究相关责任 D回单审核完毕及时在系统中做相应处理 E最后审核送货人员工作效
10、率 11.退货可能产生的原因有_ A瑕疵品回收 B搬运中损坏 C货品送错退回 D货品过期退回 E三无产品 12.返品处理作业流程的关键步骤包括_ A返品验收作业 B返品整理作业 C良品入库作业 D拒收退作业 E不良品退仓作业 13.返品处理作业涉及到的作业设备包括_ A验收设备 B搬运设备 C包装设备 D扫描设备 14.下列属于退货处理办法的是_ A无条件重送货 B运输单位赔偿 C收取费用 D重新送货或替代 15.盘存单的内容包括_ A日期 B盘存单号码 C品项号码 D存放位置 E数量、盘点人 16.盘点作业方法主要有_ A表单盘点 BRF盘点 C定期盘点 D不定期盘点 17.RF盘点主要步骤
11、包括_ A盘点准备 BRF、扫描储位 C货品扫描 D数量输入 E数据核对 18.常见的盘点方法有_ A动态盘点 B循环盘点 C缺料盘点 D全面盘点 E临时盘点 19.生产要素包括_ A劳动 B土地 C资本 D技术 20.生产工艺方式包括_ A流水生产 B离散制造 C批量生产 D项目生产 21.在产业链上物流管理可以分为_三个阶段。 A废弃物物流 B供应物流 C销售物流 D生产物流 22.生产物流是对_在生产过程中的管理和计划。 A原材料 B零部件 C半成品 D产成品 23.生产方式包括_ A备货生产 B按订单装配 C按订单生产 D按订单设计 24.生产工艺包括_ A流水生产 B全自动化生产 C离散制造 D项目生产 25.离散制造企业分为_ A离散加工企业 B离散生产项目 C离散装配企业 D离散加工与装配企业第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页