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1、2021江西跟单员考试真题卷（5）本卷共分为1大题30小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 二、多项选择题（共0题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.卖方应根据买方提供的样品加工复制并交由买方确认，这种经确认后的样品称为_A对等样品B回样C成交样D产前样 2.管理方法是实现管理目标的途径和手段，其主要方法有_A法律方法B行政方法C经济方法D教育方法 3.检验检疫证书是检验检疫机构签发的用以证明出口货物的品质、数量和卫生等书面文件，其主要作用有_A履行合同的法律依据B通关的重要凭证C议付的有效单据D索赔与仲裁举证的依据 4.跟单员通过分析财务会计审计报告可了解企业
2、的财务状况，其由什么组成_A财务账表B会计报表C会计报表附注D财务情况说明书 5.样品的作用是_A产品品质的代表B交货和索赔的依据C定价的基础D生产企业形象的代表 6.在国际贸易中，凡以样品表示商品品质质并以此作为交货依据的称为“凭样品买卖”，其形式主要有_A凭产前样买卖B凭卖方样品买卖C凭成交样买卖D凭买方样品买卖 7.一般样品的寄送方式主要有_A航空快递B邮件C海运托运D邮政航空大包 8.从企业法人名称“上海进出口贸易公司”中，跟单员可获取下列哪些信息_A企业注册地B企业经营范围C企业组织形式D企业行业性质 9.跟单员对合作方企业的印章核实工作主要有_A做好复印、留底B双方合同用印是否有效
3、C合同印章是否有效D公章与营业执照企业名称是否一致 10.原材料供应商产生交货延迟或原材料瑕疵等现象的主要原因_A生产技术与生产能力不强B生产管理水准不高C从业人员职业素质不完善D企业行为所之 11.跟单员应该仔细审查客户提供的包装资料是否齐全，包装资料一般包括哪些（）A内包装、外包装B标签C说明书D条码12.国际贸易中的支付方式主要有（）A信用证结算方式B汇付C托收D现金支付13.以下哪些情况下企业不应该采取外包（协）作业（）A有可能泄露本企业的生产技术或机密的B成品无法进行检验的C外包(协)的品质达不到本企业的要求D外包(协)的成本大于本企业生产成本14.如果交货期延迟，会产生哪些影响（）
4、A由于原材料进货的延误，出现生产待料空等或延误，导致生产效率下降B为追上生产进度，需要加班或增加员工，致使人工费用增加C采用替代品或使用低品质的原材料，造成产品质量不符合要求，引起纠纷D交货延误的频率越高，跟催工作费用就越高15.保税货物的基本特征包括（）A特定目的B暂免纳税C时效管理D复运出境16.综观有关茶叶标准中的国家标准、国际（组织）标准、行业标准、企业标准，被检验者、生产商、消费者首先关注的技术指标包括（）A卫生指标B重金属检验指标C农药残留限量指标D生产设备技术指标17.在确认样完成前，通常还有准备和处理哪些样品（）A宣传推广样B参考样C修改样D产前样18.信用证契约中的基本当事人
5、是（）A开证行B申请人C受益人D通知行E保兑行19.托运人在向承运人交接货物时，交接验收的标准根据货物性质不同有（）A按重量交接B按尺码交接C按件数交接D按批次交接20.根据跟单信用证统一惯例的规定，信用证的特点是（）A必须是跟单信用证B信用证是一项独立文件C信用证方式是纯单据业务D开证行是第一付款人21.客户满意度就是客户对企业的_所满意的程度。A产品B业务部门C服务D管理 22.客户关系管理的内涵主要有_。A客户是企业发展最重要的资源之一B企业与客户之间的关系要进行全面管理C进一步延伸企业的供应链管理D降低营销成本 23.客户跟踪主要有_。A订单跟踪B出货跟踪C产品跟踪D外包跟踪 24.跟
6、单员进行催单的具体方法主要有_。A联单法B跟催箱法C统计法D电子提醒法 25.纸类包装材料的优点是_。A性价比高B具有良好的弹性和韧性C符合环保要求D可回收利用 26.客户信息收集的途径主要有_。A行业组织B客户的需求足量性C媒体D展销会 27.欧盟的安全标准主要涉及_等方面。A卫生标准B安全标准C劳保标准D环保标准 28.对原材料跟单的基本要求是_。A适当的交货时间B适当的交货质量C适当的交货地点D适当的交货数量 29.客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务，其可_。A提高客户满意度B增加营业额C吸引客户D降低企业经营成本 30.在生产过程中，如按其生产的性质来区分阶段，应分别是_。A生产技术准备过程B基本生产过程C辅助生产过程D生产服务过程第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页