《2022员工季度工作总结范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022员工季度工作总结范本.docx（43页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022员工季度工作总结员工季度工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它可以提升我们发觉问题的实力，让我们一起仔细地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我为大家整理的员工季度工作总结，希望能够帮助到大家。员工季度工作总结1不知不觉间，20xx年的工作已经过去了两个季度。在第一季度的时候，我们的生活和工作都发生了天翻地覆的改变，这不仅让我们感到不适应，还严峻的影响了工作。但随着其次季度的工作到来，一切最终还是渐渐的复原了过来。而经验了这些的我们，在工作上也有了更多的收获。而在其次季度里，我作为银行的一名员工，也有了自己的收获和体验，终归这次的体验让
2、我收获众多。以下是我对自己这个季度的工作总结：一、思想方面的提升在这段时期里，我们的工作始终都很劳碌，看着同事们仔细专注的身影，听着领导们的讲话，我也渐渐的从自己的工作中进入状态。在感受中，我更了解了自己的工作目的！了解了自己的工作方向！作为一名银行的职员，我在过去面对客户的时候，总是太过死板，太过阅历化。但是到如今冷静的思索下来，我才感受到，工作可以有这么多的改变，而自己也应当更敏捷，更主动的去寻求最有效的方法。二、个人的工作进步在工作中，这个季度的我通过不断的仿照、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的推断，更是很好的熬炼了我的实力。在现在的工作中，我不仅能更好的向客户推
3、销银行的产品和业务，更是能通过沟通加强和客户的联系，并能更好的开拓自己的人脉道路，让工作更加的顺畅！其次，我也驾驭了一些自我学习的技巧，并依据自己的状况定下安排，让自己有更多的时间来提升自己，增长理论学问。三、二季度的工作状况在其次季度的工作中，我起先在个中提升自己。每天的工作不像过去那样劳碌，但是却更须要严谨和当心的对待！在工作中，我刻意去熬炼和提升自己的实力，并让自己在面对客户的时候能更加的得体。在这个季度的工作中，我的工作状况明显比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客户的满足评价。就我个人而言，我是有不少的进步的。但同样，也有在工作中因为自己的疏忽大意而导致工作失误的存在。对此，我
4、感到很惭愧，但也因此相识到了自己的不足。在将来的工作中，我会更加的努力的做好自己的工作，不断的反省自己、改进自己，将来的不久，我肯定会有新的进步！员工季度工作总结2其次季度，在公司各级领导的带领和同事的帮助下，紧紧围绕领导工作要求和相关业务开展工作，各项工作完成顺当。个人思想稳定，工作看法端正，工作主动性高，但也存在一些不足。现将其次季度工作状况汇报如下：一、完成工作状况(一)加强党务工作学习。在公司党支部领导下，主动参与各类组织活动，加强理论学习，仔细做好笔记，充分领悟各类会议精神和领导指示要求，提高理论水平和解决实际问题的实力，坚决了自己长期为党的事业工作的使命感。（二）学习各类文字材料撰
5、写。在部门经理的指导帮助下，学习各类文字材料起草工作。（三）编印印章运用审批单归档登记薄，整理印章运用审批单。针对印章运用登统计状况，科学合理拟制印章运用审批单归档登记薄，有效避开了借阅文件不归还，误还、漏还现象的发生。对第一季度的印章运用审批单，根据总公司和子公司、一般文件和合同进行分类、排序、编号、整理、装订，建立电子档书目，为下步查阅提高了工作效率。（四）整理、航拍公司各项目照片。利用空闲时间，在部门经理的带领下，对各项目进展状况进行航拍存档。对公司工作群内发送的照片进行甄别存档，作为影像资料留存，为后期工作供应依据。（五）制作条幅、布置会场、保障会议。制作悬挂条幅，布置各类会场，多次保
6、障各类会议顺当召开。（六）整理公司改制以来的董事会和经理办公会会议书目，建立电子档，提升了查阅速度，提高了工作效率。（七）加强学习，提高业务水平。参与县通讯员及舆情处置培训班，学习通讯报道，增加了舆情处置实力；报名参与县工会组织的摄影学问讲座，提升摄影实力；自学公文写作和公司法等企业管理类书籍。（八）完成领导支配的其他工作。二、存在的问题（一）业务素养不强，工作效率低。对于领导交办的部分工作，不知道该从何处入手，没有工作思路，有些工作须要从网络上阅读、下载，借鉴别人的方法才可完成。甚至有些文字材料是从网上东奔西凑修改完成的，没有自己的思路。（二）学习安排落实较差。不能够很好的按学习安排落实学习
7、，易受外界因素干扰，导致学习安排不断推迟。每月都制定学习安排，也总是从思想上想落实好学习安排，但每次落实都有差距。（三）工作浮在表面，对各业务科室和各项目工作不够了解。由于长期在办公室内工作，对各项目部、各子公司等相关项目、工程起因、程序、进展等等状况了解甚少，以至于对相关材料写作不知如何开展。（四）对工作缺乏安排性、不能够科学合理的支配好每日工作。每天工作靠临时性接受任务，没有提前预见性，不能科学合理的安排筹划好工作。（五）处置突击任务和临时应变实力偏弱，处理工作靠阅历行事，缺乏创新意识，工作求稳；对于工作中，见机行事实力偏弱，不能很好的见机行事，妥当处置。三、下步准备（一）加强学习，严格落
8、实好个人自学安排，强化业务工作实力，提高业务水平，增加个人素养。学习是快速提升业务水平和综合素养最快最好的方法，将学习安排列为每日必完成的工作事项，做到坚决落实，提升个人综合素养和业务水平。（二）深化了解各项目进展状况，施工进度。拓展业务了解渠道，通过查阅资料、查看录像、电话询问、驻点察看等多种方式，了解驾驭各项目部、各子公司业务进展状况和人员思想动态，为领导科学化管理供应好的看法建议，当好助理，做好参谋。（三）拓展学问面，勤于思索，提高处置突击任务实力和应变实力。员工季度工作总结3员工培训是培育和形成共同的价值观、增加凝合力的关键性工作；是提升员工技术、实力水准，达到人与“事”相匹配的有效途
9、径；是激励员工工作主动性的重要措施；是建立学习型组织的最佳手段。为加强尽然之家XX店的培训管理，20xx年其次季度共组织培训近20场。20xx年4月我店组织了ERP系统及考试、财务收银技能大比拼、消防培训及演习、商户进场装修流程等一系列的培训。20xx年5月组织的培训包括：钉钉系统操作培训、钉钉系统群组管理和信息公告操作培训、钉钉系统矩阵维护培训、物业平安精细化管理培训、优秀营销阅历系列共享会第一讲、钉钉系统考勤管理培训以及营销阅历共享会其次讲。20xx年6月组织的培训有：钉钉推广培训、新系统培训、招商培训、营销阅历共享会第三讲、商户流水贷培训会、钉钉系统办公流程培训、财务市场收费培训、竞聘干
10、部岗前培训等等。员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。XX店将在今后的工作中接着加强培训管理，早日形成完善的培训体系。建立学习型组织，我们在路上！员工季度工作总结4一、 工作概况1、依据xx财宝中心项目部实际状况和四公司公司当前平安生产现状，建立健全了项目部各项平安生产管理制度(平安生产责任制、平安检查制度、平安教化制度、平安生产资金保障制度、文明施工管理制度、特种作业人员管理制度、班组平安活动制度、“反三违”管理制度、目标管理和应急救援预案)，这些制度能满意各级领导部门的检查要求，同时也知道了我项目部的平
11、安生产管理工作。2、对项目部管理人员及各个班组进行常常性的平安教化培训，对各班组进行了入场平安教化、本工种平安操作规程培训和项目部各项管理制度的交底工作，监督工长做好各分部分项工程有针对性的平安技术交底工作，及各班组长仔细开展每天的班组平安活动，这些工作都形成了书面的资料记录和影像资料记录。3、严格根据公司“四个一”和“三定”原则，坚持每周进行一次平安生产大检查，开一次平安生产例会，对检查出的隐患问题进行通报，并做出周检简报；对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人进行整改；经过对目前全部周检记录分析，检查出的隐患问题整改率达到98.2%。4、主动开展隐患排查工作，做到对现场平安
12、隐患心中有数。每天对现场重大危急源、机械设备、三宝四口五临边、脚手架、模板支架进行监控和日常检查，形成连续的检查、监控记录；开展了五一节前、国庆节前专项平安隐患排查工作和雨季施工期间的专项隐患排查工作，也都形成书面和影像资料记录。5、仔细开展“平安生产月”各项工作，在一年一度的“全国平安生产月”活动中组织项目部管理人员和各班组作业人员学习“强化红线意识、促进平安发展”这一主题，观看了“违章原委害了谁”、“血的教训”等影片，还代表项目部参与了两区管委会组织的平安月学问竞赛，在这一个月培训和学习中，现场大部分作业人员观念已从“我要平安”转变为了“我会平安”。6、依据xx财宝中心项目部应急救援预案和
13、应急演练安排的内容，组织项目部管理人员和班组作业人员进行了火灾应急救援演练，还多次通过每周一学习同项目部各管理人员进行了桌面演练。7、“反三违”工作，在公司平安生产部的号召下，公司各执行项目部要进行全年的“反三违”活动，在此基础上我项目部结合实际状况编制了xx财宝中心项目部反三违管理制度，明确了对违章者的惩罚细微环节，并一一兑现，经过了大半年的努力，现场的三违现象已明显削减。8、NC的录入工作，目前我项目部平安管理的nc录入已全部跟进现场施工进度，平安月报录至9月、危急源月报录至9月、平安教化录至9月x日、平安技术交底录至9月x日、平安培训录至9月x日、平安检查录至9月x日、平安隐患整改通知单
14、录至9月x日、平安隐患回执单录至9月x日。二、 重点工作状况1、“四个一”工作的开展，项目平安部每周组织主要管理人员和各班组长对整个施工现场平安生产大检查，(检查内容包括平安管理、文明施工、脚手架、模板支架、塔机、施工用电、物料提升机、施工机具、高处作业、基坑工程)，在检查结束后马上召开周平安例会，在例会上对检查出的隐患问题定整改时间、定整改措施、定整改责任人，并对相应责任人下发隐患整改通知单，进行跟踪整改，整改期限完成后对现场隐患的整改状况进行通报和总结，制作出周检简报。2、现场隐患的排查和反三违工作，每天对现场重大危急源、高处作业、脚手架、模板支架、机械设备、施工用电进行监控检查，同时对现
15、场作业人员的违章状况进行检查。对现场检查出的隐患问题下发隐患整改通知单，进行跟踪整改，并对违章作业人员进行有针对性的平安教化和惩罚，形成影像和书面的隐患排查记录，主动消退现场隐患和杜绝违章。3、雨季施工和平安月的工作开展，雨季施工期间仔细做好了大雨前后的脚手架、施工用电、基坑工程的检查，主动解除潜在隐患，一旦发觉隐患问题就先停工再整改，直到隐患彻底消退后在接着施工，并形成不间断的监控记录。“平安月”期间仔细开展对农夫工的平安教化培训，通过平安培训讲座、观看教化影片、有针对性的平安技术等方式对现场一线作业人员进行教化，增加了一线作业人员的平安意识，使他们的观念发生了从“我要平安”到“我会平安”的
16、转变。三、 存在问题的思索1、 阅历不足，组织、沟通实力上还有欠缺，造成对现场平安管理不严不细，存在平安管理的盲区，还应当加强业务学问的的学习，增长学问、增加才能。2、班组平安活动开展不刚好，每天一次的班组平安活动是平安教化的一种形式，在现场开展起来比较困难，但有的项目部却能够坚持每天开展，我们只是间或开展，和优秀的项目部比起来我们还是有差距，但是只要我们都想向好的方向去发展，并一步一步脚踏实地的走，也会渐渐好起来。3、现场检查出的隐患问题整改不彻底，有时候明明就是一个很简单就可以整改的隐患，总是因为这样那样的缘由造成对隐患的整改不彻底，这种问题关键是只找到了隐患的存在，却找不到解决隐患的方法
17、，以后在“三定”的过程中肯定要找到最切实可行的隐患整改措施，这样隐患就肯定能达到的整改。员工季度工作总结5中国银行解放南路支行特点：1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万，个人XX万2）旁边高校，党校，高级中学，泉山区政府，四院，浩大的别墅区，始终辐射到康居小区，辐射区人员素养很高3）留学的多，炒股的多，多炒房地产多，学生多，退休老人比较多，做医疗和健康产业的多4）经过持续不懈的产品宣扬和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的相识和了解5）网点人员素养比较高，人品也特别好，做事特别谨慎，仔细，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作特别敬业，做事特别谨慎，由于以
18、往保险银保严峻误导，出现过一次很严峻的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各担当客户50%的损失），所以对保险宣扬相当慎重，经过视察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们渐渐认同中英人寿。由于是新网点，许多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少，我就给存储的宣扬，以后办业务到这个网点办，不要排队，这个网点工作人员服务也特别好，工作仔细负责细心，储户渐渐把存款搬家。我的做法：1.办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣扬，例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行供应附加服务。2
19、.在柜台前，大力为银行宣扬网银，基金，信用卡，第三方托管，保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真实感受到你的专心付出和价值。4.抓住储户短暂的办业务机会，专心沟通，为银行筛选和挽留大客户，我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡，一般折要很奇妙的看他们的余额，假如余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培育客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，
20、对于大客户，我会邀请他们到理财室去，请大堂经理一起协作，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比较满足。5.定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕挫折，不怕困难，不畏艰难，不怕卑视，坚实做好每一天工作。6，平衡网点工作人员的关系和利益，平衡业务的安排，只要网点支配的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公会计，大堂经理，行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕有误会，他们最终会理解的。7.依据网点特点，我制定出比较适合网点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大
21、单趸交为突破点的工作思路。从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层，高瞻远瞩，以人为本，审时度势，紧紧抓住银行保险发展改变的脉搏，抓住各种对业务发展的有利时机，遵循银行保险发展的内在规律，每前进一步，都能踏准节奏，稳健经营，步步为营，业务得到了超常规发展。公司的每一个员工都特别敬业，特别专心，拼尽全力，为公司争取更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，关切和帮助，在此我表示诚心感谢，二季度已经来临，我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习，不断勉励自己，勤学苦练期交话术，做好网点深耕，做好售后服务，把自己的期交业务做上去，力
22、争做一名中英的优秀员工。员工季度工作总结6随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和
23、沟通过程中学会谅解他人。现将作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配；4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求
24、，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中
25、不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产
26、的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的
27、心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、工作安排1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样
28、工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻改变的，我须要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户须要什么产品。员工季度工作总结7虽然其次季度的银行工作已经结束却并没有得到较好的表现，或许说是这段时间过于懒散的原因导致我在工作中存在着不少须要检讨的地方，通过简洁的对比不难发觉自己其次季度的银行工作完成得并不优秀
29、，虽然能够达到基本的业绩指标却显得有些过于平凡，作为银行员工若是不求上进的话很简单在失去年轻的资本以后变得无所作为，我得重视这类状况并对其次季度的银行工作加以总结才行。通过反思不难明白自己其次季度的工作看法是不够仔细的，或者说是简单满意的心态导致我对业绩的获得没有任何紧迫感，仅仅是满意于当天任务的完成便希望能够尽快下班以至于没有任何追求，银行领导也曾针对这类问题指责过自己从而须要引起足够的重视，所以我得加强对银行工作仔细负责的看法并为之而努力，至少脑海中针对职业发展的想法应当要付之于实践以免惹得领导不快，另外每个来到银行办理业务的客户都是源于对银行本身的信任，作为其中的员工若是不为了银行发展着
30、想的话很简单因为自身的疏忽造成不好的影响。虽然工作方面的确完成得不够优秀却也懂得加强对工作技巧的学习，无论是办理业务时须要驾驭的技巧还是销售方面的学问都要得以运用，综合发展的过程中自然少不了应对各种突发状况的处理阅历，所以我在闲暇时间也会向银行同事请教并了解处理这类事务的阅历，至少通过这段时间的学习让我明确了今后职业晋升的方向并巩固好这方面的基础，只不过由于对待银行工作不够主动的原因导致自身的表现过于平凡了些。须知贪图安逸的心理对自身的发展没有任何好处自然要加以改进才行，其次季度业绩的平凡正是我对银行工作不负责任的详细表现，至少我在明知自身工作技巧的运用不够娴熟的状况下还不去仔细对待，仅仅是将
31、想法流于表面或者加强学习却不运用很难对工作的发展起到好处，所以我在完成当前季度的工作之时无时无刻不在思索着今后的发展方向，我应当对待银行工作更加严谨些并向业绩优秀的同时学习才行。正因为以后的发展充溢着很多未知数自然要尽快订正自身的不足，即便能够顺当完成当前季度的任务也不能够仅仅满意于基本指标的达成，想要在工作中取得更好的进展就得谛视自身的不足并在改正的同时加强学习，至少在下一季度的银行工作中我应当取得远超当前季度的业绩才能够向领导和同事们证明自己。员工季度工作总结8我现任XXXX医院儿科护士长，时间飞逝，转瞬又到了二季度的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人
32、员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这二季度来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调二季度来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，主动组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，探讨、摸索出了一套行之有效
33、的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训他们生了病，家里人焦急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的苦痛，家长很难接受，简单产生护患冲突，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理简单引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主
34、任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病学问进行培训，对儿科护理学基础学问和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救援理学问技术，也进行了培训。二季度的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经验，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要变更其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这
35、个外因，通过护士个人素养的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里常常共享一些儿科护理方面的新学问、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了我用人文学问变更护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成果。四、注意服务细微环节，提高病人满足度实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的全部护理工作全面负责，供应
36、全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必需履行的基础护理职责。加强基础护理，满意患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并帮助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点，每周一、四下午帮助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午帮助对患儿的健康教化方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的视察，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因
37、为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的驾驭，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。通过这二季度的努力，基本做到了让领导和同志们满足，让自己满足和让患者满足的三满足，患者满足率基本达到95%以上。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。二季度来，先后在各种护理杂志上
38、发表学术论文X多篇。六、不足之处面对我的患儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。七、努力方向展望将来，对新的二季度的护士长工作我充溢了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破;2、进一步加强业务学问的学习和人员进修、培训，进一步娴熟专业技能。3、宽严结合，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。总之，二季度来，我和科室
39、主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素养，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿供应优质的护理服务，做出了显著的成果。在今后的工作中，我将接着努力，奋勉进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。员工季度工作总结9自从出来工作以后，就更加觉得时间过的快了。特殊是在这一季度里，我起先渐渐的对自己的这份工作上手以后，就觉得这个时间就如流水一般的逝去了，一晃眼就是一季度。这一季度结束以后，也就代表着我们上半年的工作也完成了，我们即将面临的又将是下一轮繁重的工作任务。为了能让我更好的面对下半年里工作带给我的挑战，也为了能让我看到自己在工作中的成
40、长，激励我不断的前进，我写下了这篇其次季度的工作总结。作为一名公司里的文员，我在其次季度中的工作其实不多，主要都是完成一些日常的工作，和领导交代的一些其他的任务。只是要相对于在第一季度完成的工作，我要更加的上手和娴熟一些。并且在第一季度里，我的工作主要是复印文件文档，帮办公室里的同事和领导跑跑腿而已，再多的就是收集一些我们办公室项目中要用到的资料和文档，并把他们整理和汇报出来。但是在其次季度里，除了这些，我还做了许多其他的工作。虽然是要比第一季度要忙许多，但是我学到的那些学问和驾驭到的新技能都让我觉得很值得。在其次季度里，我还学会了如何做高效的会议记录，如何高效的运用一些办公软件，还有在陪伴领
41、导出席一些正式的商务场所时，我该做哪些的打算和应付工作等等。我还记得，在其次季度的第一个月里，我们办公室组织召开了一次总结大会，在大会上，我没有做任何的打算，结果就被领导问到我在过去的工作中有没有什么问题出现，我当时还不知道该怎么回答，就干脆说出了我心中的想法，我说没有什么问题。然后，我就被领导给当众指责了一顿。通过那次挨批后，我就知道了是我自己还没能够专心，假如专心了我在工作岗位上多多少少存在的那些问题怎么会不记在心里。所以，在每完成一段工作后，我就会把我在工作中所遇到的问题给登记来，然后再在空闲的时间里去弄懂和弄明白，没有弄明白的可以在会议上再发表自己的看法。这是在会前的打算，其次是在会中
42、的记录，我要把会议上的重点内容都给记录下来，然后再在会后进行整理，汇报给领导。这就是我在其次季度里，重点所完成的工作，也是我所收获和学习到的。我会在下一阶段的工作里接着再接再厉。员工季度工作总结10一个季度工作结束是值得庆祝的，在其次季度工作中我们公司很好的完成了其次季度的阶段目标，全体员工都做到了自己设定的小目标，我也没有拖大家后腿，个我们公司发展贡献了一些力也是挺快乐的。在其次季度起先前的一两天内，我们公司经理就要求我们把自己其次季度的工作安排支配做好让我们刚好完成基本的工作任务，我主动的听从了经验的看法，并且严格的做好了自己其次季度的工作规划，虽然有些地方不到位，但是在经理的指导和订正下
43、我已经改正。正应为起先的时候有了规划，有了一个也许的方向，我们在工作的时候不在盲目至少不用担忧不知道该如何规划好自己的工作方向。主动的绽开自己的工作这也是我们工作的基本方针，我始终都为此仔细努力着，作为公司的一个一般的员工，许多时候我们没有领导的压力，但是却须要为了部门为了公司这个大集体主动的做好任务，不能够影响到基础的发展和规划。我也是一个特别喜爱进取的人，每天都主动的规划和总结，给自己的工作和任务都分析。终归工作就犹如走路，不是平坦的，反而有许多的坎坷与曲折，我在其次季工作的时候最大的压力就是须要赶进度，因为我们须要对客户有交代，让客户信任我们所以工作中始终都刚好的提示要留意，客户的感受也
44、爱护客户的权益，不损害课在完成工作的同时得到客户的好感不简单。挑战每天有，就看如何看待，我对待越是困难的事情，反而更加主动，因为我觉得只要我能够战赛过这一次的困难我就可以在前进一步，就可以在取得更好的成果，终归不能够始终原地踏步，能够向前就肯定要主动向前迈步，主动的心态迎接工作。不因为自己心情或者一些私人的因素影响到工作，把工作和个人的感情分开来，这就让我有了更多奋斗和发力的基础，我也可以更好的做好工作任务。每天我都在想我要做到怎么样才算合格，从不会为了完成工作而敷衍，终归责任是要用肩膀扛的，而不是想当然的丢弃，终归想要丢弃特别简单，想要捡起却很难那也不是一件简洁的事。其次季度绽开的工作和任务
45、有许多压力也不小所以该加强的我始终都在努力，该修正的比如自己有些做的不好就改，领导的看法主动的接受，不合理的地方会多思索，多尝试，不是死板的犹如机器人，没有一点变通，在岗位上压力有，同样也有欢乐做的好了之人就感觉不到任何的压力只会让自己感到更加满意自如。员工季度工作总结11我在中国银行解放南路支行是如何做的：中国银行解放南路支行特点：1）三月下旬存款余额4500万，其中对公：2500万 个人XX万2）旁边高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 浩大的别墅区 始终辐射到康居小区 辐射区人员素养很高3）留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多4）经过持
46、续不懈的产品宣扬和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的相识和了解5）网点人员素养比较高，人品也特别好，做事特别谨慎，仔细，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作特别敬业，做事特别谨慎，由于以往保险银保严峻误导，出现过一次很严峻的纠纷，（10万趸交给人办成10万期交，银行和保险公司各担当客户50%的损失），所以对保险宣扬相当慎重，经过视察，网点工作人员对保险认同度不高，对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见，银行员工季度工作总结。我的做法是放平心态，一点一滴的做，让他们渐渐认同中英人寿由于是新网点，许多人都不知道这个网点，初期网点人流量很少我就给存储的宣扬，以后办业务到这个
47、网点办，不要排队，这个网点工作人员服务也特别好，工作仔细负责细心，储户渐渐把存款搬家，我的做法：1.办借记卡，网银，信用卡一条龙服务和宣扬，例如，汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，网银，信用卡办完为银行供应附加服务。2.在柜台前，大力为银行宣扬网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务，工作总结银行员工季度工作总结。对于银行的全部中间业务不遗余力，不记成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银行真实感受到你的专心付出和价值。4.抓住储户短暂的办业务机会，专心沟通，为银行筛选和挽留大客户，我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡，一般折要很奇妙的看他们的余额，假如余额超过5000元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培育客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室去，请大堂经理一起协作，为银行争取大额贷款，存款，基金，黄金等，胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比较满足。5.定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，对于保险业务，我是主角。不怕挫折，不怕困难，不畏艰难，不怕卑视，坚实做好每一天工作。6