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1、2021年北京自学考试考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.个性的特征不包括_ A独特性 B整体性 C倾向性 D易变性 2.勤劳或懒惰，认真或马虎，细致或粗心，以上说的是性格的_ A意志特征 B情绪特征 C态度特征 D理智特征 3.易受传统及权威人物影响依赖性强的人，其价值观属于_ A反应型 B宗法型 C自我中心型 D玩弄权术型 4.马斯洛认为人的行为的决定因素是_ A优势需要 B弱势需要 C尊重需要 D自我实现需要 5.顺从现象产生的原因不包括_ A出于感觉的歪曲 B出
2、于知觉的歪曲 C出于判断的歪曲 D出于行为的歪曲 6.擅长书法、绘画或者能歌善舞者往往成为人们交往的中心，其原因在于_ A言语吸引 B才华吸引 C名望吸引 D外貌吸引 7.企业组织职权结构的主要组成部分不包括_ A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D间接职权 8.在心理学中，通常将目标称为_ A刺激 B反应 C诱因 D目的 9.组织变革的阻力的主要来源不包括_ A心理原因 B经济原因 C自然原因 D社会群体原因 10.组织文化建设的原则不包括_ A目标原则 B疏远原则 C价值原则 D卓越原则 11.在限定条件下进行的观察为_ A自然观察 B参与观察 C控制观察 D非参与观察 12.常用的问卷量
3、表不包括_ A自由联想法 B是非法 C等级排列法 D选择法 13.依据三层次说，下列选项中不属于组织文化核心层的是_ A理想 B规章制度 C价值观念 D信念 14.活泼好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，但注意力容易转移的人的气质类型可能是_ A胆汁质 B抑郁质 C粘液质 D多血质 15.按基本表现形态，可将情绪、情感分为三种，这三种类型不包括_ A道德感 B激情 C心境 D热情 16.在感知方面，是主动观察，还是被动感知，说的是性格的_ A意志特征 B情绪特征 C理智特征 D态度特征 17.有的人在看待别人时首先注意道德品质，按道德品质把这个人归入一定的类别；有的人则首先注意智力特征，按聪明
4、还是不聪明进行归类，这说明对别人的知觉_ A不受任何影响 B受知觉对象内部特征的影响 C受知觉者本人过去经验的影响 D受知觉者本人知觉组织结构的影响 18.态度的特性不包括_ A对象性 B外向性 C个体性 D社会性 19.下列理论中属于内容型激励理论的是_ A期望理论 B挫折理论 C成就需要理论 D目标理论 20.凡是群体成员个人之间只能以间接方式进行接触和联系的群体，属于_ A实属群体 B参照群体 C大型群体 D正式群体 21.个体不但不从众，而且公开违抗群体的规范，与群体唱对台戏，这种现象称为_ A反从众 B顺从 C独立 D集体主义自决 22.员工与管理者的沟通，属于_ A上行沟通 B下行
5、沟通 C平行沟通 D团体与团体沟通 23.良好的人际关系的特点不包括_ A和谐 B友爱 C融洽 D摩擦 24.马克思和恩格斯之间诚挚忠贞的友谊可以作为哪种交往的典范_ A礼仪交往 B功利交往 C感情交往 D思想交往 25.下列属于领导一参与模型的提出者的是_ A佛隆 B莫顿 C布莱克 D弗德勒 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.根据对物品需求的重复次数可将物品分为 _ A单周期需求 B独立需求 C多周期需求 D相关需求 E随机性需求 2.库存需求有哪几个方面的因素必须要考虑 _ A数量 B时间 C频率 D范围 E可预测性 3.在进行ABC分类时，ABC分
6、类指标有 _ A缺货后果 B供应的不确定性 C过时的风险 D占用库存资金的大小 E变质的风险 4.看板的种类有许多种，常见的形式有 _ A指示灯 B标准容器 C卡片 D零件箱看板 E小圆球看板 5.为了使限额发料不流于形式，实行限额发料应具备的条件有 _ A运用先进的设备和技术 B实行集中下料 C建立必要的管理制度 D权责明确，责任分明 E具有先进、合理和齐全的物资消耗定额 6.库存系统的主要成本有 _ A购入成本 B订货费用 C储存成本 D缺货成本 E运输成本 7.用于预测未来需求的历史数据包括 _ A基本需求 B季节因素 C趋势因素 D周期因素 E非周期因素 8.当企业采用连续检查控制方式
7、后，其库存控制存在以下特点 _ A每次订货量是变化的 B相邻两次订货的时间间隔通常是变化的 C订货提前期基本不变 D相邻两次订货的时间间隔通常是不变的 E每次订货批量通常是固定的 9.关于订货点，下列说法正确的是 _ A是订货的启动控制点 B是仓库发出订货的时机 C是必须发出订货的警戒点 D是已经出现缺货的时点 E是已经出现缺货的警戒点 10.生产作业计划取决于以下哪几个方面的影响因素? _ A作业到达模式 B设备的数量和种类 C工人和机器的比例 D作业的流动模式 E分配作业的优先原则 11.造成库存记录不精确的原因有 _ A配送迟缓 B销售下降 C耽搁生产订单的发布 D形成过量库存 E加速补
8、货所需的资源增加 12.供应链绩效评价应遵循的原则是 _ A突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析 B在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系 C在衡量供应链绩效时，指标要可以反映整条供应链的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况 D在衡量供应链绩效时，应尽可能采用实时分析与评价的方法 E在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标 13.库存绩效指标体系中库存周转率还可表示为 _ A库存周转率=年销售额/年平均库存量 B零售业的库存周转率=总销售额/总库存金额 C制造业的库存周转率=销售物品金额/总库存金额 D原材料库存周转率=材料
9、消耗额/原材料平均库存值 E原材料库存周转率=原材料消耗金额/原材料平均库存值 14.“规律”需求模式一般可以分解为以下因素 _ A需求模式 B独立因素 C趋势 D季节性 E随机性 15.预测的基本观点有 _ A全局性 B关联性 C最优性 D综合性 E实践性 16.储存成本包括 _ A存储费用 B人员费用 C安全与保险 D库存记录的保存费用 E库存物品变质、损坏和过时发生的成本 17.下列属于定量预测方法的是 _ A简单平均法 B德尔菲法 C回归分析 D市场调研 E指数平滑法 18.进行预测时应注意的问题有 _ A判断的作用 B精度与成本 C时间范围和更新频率 D稳定性 E响应性 19.为了确
10、定经济订货批量，应假定 _ A需求稳定，单位时间内的系统需求恒定B订货提前期L不变 C需求是变化的 D每次订货批量是可变的 E不允许出现缺货现象 20.常见的标杆管理方法有 _ A竞争者标杆管理 B过程标杆管理 C客户标杆管理 D财务标杆管理 E营销标杆管理 21.库存的作用有 _ A库存使企业能够实现规模经济 B库存能够平衡供给与需求 C库存在供应链中起缓冲器的作用 D库存能够消除供需双方在地理位置上的差异 E库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性 22.按预测时间的长短，库存可分为 _ A长期预测 B中长期预测 C中期预测 D中短期预测 E短期预测 23.对于机械制造业来说，材料消耗的构成包括 _ A构成产品的材料消耗 B构成零件净重的材料消耗 C工艺性消耗 D非工艺性消耗 E消费品消耗 24.成功的供应链能够做到 _ A更好的产品 B更快 C更便宜 D更高 E更强 25.影响选址的因素包括 _ A支持运输和物流的基础设施 B劳动力的可用性及适应性 C供应商和客户的接近程度 D激励的有效性 E土地和现场开发成本第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页