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1、2022主管个人述职报告主管个人述职报告锦集9篇在经济发展快速的今日,越来越多人会去运用报告,不同的报告内容同样也是不同的。为了让您不再为写报告头疼,下面是我收集整理的主管个人述职报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。主管个人述职报告 篇1敬重的各位领导、同仁:大家好!我叫*,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很兴奋由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,特别感谢相关主任、经理的关切、指导,在20xx年上半年的工作开展得绘声绘色,现将上半年工作述职如下:一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间,是我个人学习、成
2、长、进步的过程。1、帮助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;2、帮助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;4、帮助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回肯定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在*经理的干脆领导和培育下,与其它干部主动协作协作,较快熟识售楼部工作流程,渐渐深化并负责售楼部安防队伍的管理工作:1、主动协作领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;2、加强新进员工理论及业务培
3、训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;(2)每周三支配在售楼部全部礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共实行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日实行的安防技能考核竞赛中,获得交通指挥项目第一名。4、主动做好平安防范工作,各项安防工作渐渐进入规范化、系统化;5、培育小组长,营造良好氛围,为公司培育更多的人才;6、帮助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前协作销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践阅历较少,业务实力还有待于
4、提高;2、物业管理业务学问学习较少,前期介入学问不够;3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周到现场值班时多视察,针对不足加强整改,更好的协作销售工作;2、通过每次都参与安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,主动培育小组长;4、加强售楼部夜间执勤监督,实行参加夜间值班及夜间抽查方式进行;5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。在公司领导及张
5、经理的指导下,我信任自己的工作会开展的会越来越好,我将接着发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!主管个人述职报告 篇2一、全年实现酒水营业收入2030691.76元二、主动开展各项规章制度、服务技能、卫生学问和消防学问的培训工作,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素养变更了原来比较懒散的工作习惯,变更了精神面貌。加强餐饮部平安保障工作,每日轮番值勤,检查包括卫生、平安、工程问题、考勤、工作的完成、开市收市状况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作是作为每个餐饮部员工的考核内
6、容之一。三、加强管理,提高管理水平,充溢管理队伍。1、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度。首先,实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行惩罚,保证了酒店正常的工作的运行。其次,酒店部门负责人每周召开一次行政例会,总结上周的工作,提出下周的安排;将每次会议的内容传达给每一位员工。酒店各部门之间也常常联络和协调有关工作。这样,就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序,从而提高了管理和工作的效率。2、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。首先,是依据管理的须要和酒店综合考评的结果,先后从一线员工提升了一批管理人员。部门主管。领班。经过调整,使我酒店的管理队伍
7、得到了进一步的充溢,也激发了员工的上进心。其次,针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员,进行一次业务技能。流程标准。以及执行力的培训。3、针对我酒店部分员工服务不规范、不到位、服务意识不强和流淌性比较大等问题,主要实行以下两点措施进行订正:一是除酒店不定期实行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训。还进行了一次服务技能、技巧的竞赛,结果还是比较志向的。二是为了保证酒店员工队伍的相对稳定性、工作主动性和员工的合法权益,酒店与全部的员工签定了劳动合同。4、做好服务以及卫生检查,保证服务质量。质检部门人员,每周不定期去各部门进行抽查,好的进行表扬、差的进行指责或惩罚
8、。5、提高平安意识,努力解除平安隐患,杜绝重大事故的发生。6、加强员工思想教化。酒店在抓业务工作的同时,还特殊注意加强对员工的思想教化,使大家树立爱岗敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对员工实行严特别加爱惜的管理方式。比如:职工违反制度必惩,工作精彩必奖,红白喜事慰问,生病住院探望及每季度的员工聚餐等。四、扩大销售,树立良好的品牌形象。A、刚开业时大厅酒席达到588元/桌,满10桌就可以送一桌,一周之内用餐。且每天有2种9。9元的特价菜B、大厅因无宴席的状况散客比较少810月份青岛啤酒免费喝。始终以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元。对常常到酒店消费的
9、客人办理贵宾卡。C绿色旺府:我们创建健康,公司在益阳泉交河拓展了供应基地种植蔬菜,养殖土猪、土鸡,得到顾客的一样好评!,五、9月份进行了一次评星动员大会。六、做好重要的VIP接待主管个人述职报告 篇3在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:1 在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的阅历告知我们,产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能刚好反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清晰质量水平,不能自我约束,
10、自我限制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车可鉴,20xx年我们实行动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用精确的数据描述并预料将来用户运用的质量。对应这种想法,采纳了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程牢靠限制;将过去常常存在的问题警示化发给基层,强调限制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、精确、存放、有数限制起到了主动的作用。20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损
11、失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其缘由一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距,须要我们不懈努力。2 产量压力较大的状况下,狠抓了新品探讨的工作20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教化干部职工提高对新产品的高度相识外,主要强调了制定安排的科学性、合理性、现实性;强调执行安排的肃穆性;年初在制定安排时深化细致的分析探讨,使安排比较符合实际,在执行过程
12、中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按安排完成试制任务,提高了安排的肃穆性。另外,定期与工具厂的新品例会等刚好解决出现的问题,保证安排的顺当实现。20xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,XX变速器改进五档型进入批量生产。3 技术打算工作和新产品结构的调整工作技术打算工作先行于生产,技术打算工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地精确预料市场的改变,做好前期的实力储备,为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织
13、结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4 技术改造工作完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,协作X探讨院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的沟通,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成
14、前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。5 其他工作20xx年完成技术攻关 项,质量攻关工作 项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分别轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销供应了保证或消退部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6 不足之处自身的实力和水平有肯定的差距,在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作
15、还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育,开发技术的驾驭、新项目新技术的驾驭还有较大的差距。7 20xx年重点工作首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产打算建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线,老产品进一步提高生产实力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。主管个人述职报告 篇4敬重的领导:过去的一年,对我而言,是特别特别而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关切、爱惜、
16、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我的述职报告:一、从基础入手,着力于人员素养培育建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我依据业务发展改变和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,变更会计检查方式,实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,刚好发觉工作中的难点、重点,再对
17、症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。二、做好财务工作安排,强化成本意识更好的完成年度财务工作,仔细编制财务收支安排,刚好完整精确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教化经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并根据营业费用子目规范列支。三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好管理的同时,切实注意加强自身建设,增加驾驭工作实力。一是加强学习,不断增加工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐朽消
18、极现象,在实际工作中,主动帮助解决问题,靠老醇厚实的做人看法,兢兢业业的工作看法,实事求是的科学看法,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。四、明年的工作构想及要点挖掘人力资源,调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上,依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特殊是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加强成本管理,削减成本性资金流失。加强结算管理,最大限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;仔细匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。降低费用开支,增加盈利水平。五是精确做好各项财务测算,为行
19、领导的决策供应依据。回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了很多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与熬炼了自己,虽然我的工作取得了肯定的成果,但仍有很多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变化的金融经济形势,金融工作任重而道远,成果恒久属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。此致敬礼!述职人:xxx20xx年x月x日主管个人述职报告 篇5在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作1在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的阅历告
20、知我们,产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能刚好反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清晰质量水平,不能自我约束,自我限制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车可鉴,20xx年我们实行动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用精确的数据描述并预料将来用户运用的质量。对应这种想法,采纳了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程牢靠限制;将过去常常存在
21、的问题警示化发给基层,强调限制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、精确、存放、有数限制起到了主动的作用。20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其缘由一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距,须要我们不懈努力。2产量压力较大的状况下,狠抓了新品探讨的工作20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如*发动机和*系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产
22、品,在新产品研制上,除了教化干部职工提高对新产品的高度相识外,主要强调了制定安排的科学性、合理性、现实性;强调执行安排的肃穆性;年初在制定安排时深化细致的分析探讨,使安排比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按安排完成试制任务,提高了安排的肃穆性。另外,定期与工具厂的新品例会等刚好解决出现的问题,保证安排的顺当实现。*年完成*样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,*变速器改进五档型进入批量生产。3技术打算工作和新产品结构的调整工作技术打算工作先行于生产,技术打算工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地精确预料市场的
23、改变,做好前期的实力储备,为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4技术改造工作完成1.95亿元*二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,协作*探讨院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的沟通,即
24、将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和*发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。5其他工作*年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分别轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销供应了保证或消退部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6不足之处自身的实力和水平有肯定的差距,在
25、帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育,开发技术的驾驭、新项目新技术的驾驭还有较大的差距。7*年重点工作首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产打算建线工作。重点抓好*前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线,老产品进一步提高生产实力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。主管个人述职报告 篇6
26、本人自20xx年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见制定落实提高整改”的学习模式,不断完善自身素养。一是娴熟驾驭了本专业及相关专业的理论学问,娴熟驾驭了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,娴熟驾驭了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、运用方法、禁忌和适应症,驾驭识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,驾驭了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。二是参加上百次的疑难危重病人的抢救,参与院、科组织护理查房和护理睬诊XX次,并将护理实践心得总结为高学术价值
27、的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患密切合作,在临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用的研发课题中,参加并汇合了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖。三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,仔细指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,刚好发觉和处理临床疑难病例的技术难题,培育“慎独”思想和独立坚决应变的应急实力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教老师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。我在担当护士长期间,自己时
28、刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细微环节确定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效平安无缝隙”的护理理念,根据PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定平安缺陷防范制度的落实,提高法律爱护意识,提倡“护理制度规范是第一准则”的工作看法。近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,刚好增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,刚好发觉、跟踪、医。学全在线供应反馈新设备和器材的运用状况,医 学全,在线。搜集。整理保证病人合理和平安的运用。在
29、财、物管理中讲究成本管理,在人员安排中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业骄傲感,强化新员工入科培训和教化,提高整体护理队伍的人员素养,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里翱翔的一群白鸽”!凭借我领先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。个人的成进步步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百
30、天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州政府的嘉奖。主管个人述职报告 篇7敬重的领导:劳碌而充溢20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况述职如下:一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关
31、部门合作,顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。2、行政费用的预算与限制根据公司财务标准化制度规定,为合理限制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算安排,尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部
32、,购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购,办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章运用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤短暂并入了公
33、章运用审批中,在肯定程度上避开了风险。5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。6、日常人事工作及员工关系管理20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托
34、管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,主动倾听员工心声,刚好解答员工疑问,并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着亲密的联系,行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分项目。8、帮助公司质量、销售
35、等部门完成相关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和限制,行政部作为枢纽部门,主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的打算与报送工作,保证了公司的运作顺畅。二、本年度取得的进步1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的相识,学习了药品和GSP的相关学问;3、通过独自处理行政人事各项工作,熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。三、本年度工作的三点反思1、或许
36、是因为之前缺乏在医药商业企业工作的阅历,一起先对企业的运作流程和规则不够熟识,没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;2、个人对医药相关学问了解得还不够,须要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、特殊是本公司质量管理体系文件的学习和理解;3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和支配时间,以致有些安排实行的工作未能绽开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。四、学习与成长1、20xx年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参与了集团总部组织的人才
37、体系构建培训、EHR系统运用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险限制等培训2、本年度自我优劣势评价:本人优势:外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通,敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势:专业学问仍需接着提高,宏观规划及统筹分析实力须要提高,看问题的高度还不够。五、20xx年本岗位工作的思路及详细措施1、接着做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;2、精细化行政费用的预算,严格限制费用的审核支出;3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化选购安排;4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;5、按安排执行薪酬福
38、利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;6、建立员工沟通平台,通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才;7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。主管个人述职报告 篇8本人#,吴江食府楼面主管,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因
39、此,制度的建立也是一项长期困难的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初起先,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,根据已出台的考核实施方法进行考核,针对制定的工作安排,总牢固际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据一、确立日常管理安排及管理方针帮助部门主管完成餐饮部的整体管理和督导,在主管的授权下,详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题刚好向主管汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮
40、部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在餐饮部主管的干脆领导下,协同领班,对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。依据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导赐予指引:1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导
41、工作,布置各班组制作出培训安排,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐性,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部主管考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调
42、当日结尾工作清扫完毕。并且制作出安排卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的运用寿命。3.限制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡限制水、电等能源奢侈的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,簇新海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作主动性。4. 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的看法,与销售员加强合作,了解客人心情,妥当处理客人的投诉,并刚好向部门主管或厨房反映。二、团结,协作,建立内部合
43、理而有效的运行机制。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将安排性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化支配人员,各个班组可以随时相互调动。2,前台的操作完全须要后台的协作,前台的看法刚好反馈给后台,这样可以相辅相承。3,出现问题,班组相互沟通,刚好改正。4,常常考核,评比,来增加各班组的实力。三 酒店基层管理人员为酒店
44、的不行忽视的力气,培育酒店自己的优秀人才须要一个和谐的工作环境和对优秀人才实力的确定,人格的敬重。目前酒店采纳用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的看法,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作,增加工作信念。1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关学问教给服务员,提高她们的素养。2,从
45、日常工作中评比,考核,来发觉一些优秀员工。3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。四、抓服务质量,管理制度渐渐完善质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏干脆关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立起先就重点抓产品质量与服务质量。1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训,通过培训使员工驾驭了基本的服务流程。2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。3 进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培
46、训上,总结情景模拟培训效果,接着深化开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。五、存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:1 在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。2 一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的沟通、沟通的次数较少,导致部门人员流淌。六、今后工作努力方向1 巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收实力。2 狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,接着
47、实行卫生责任到人制。3 加大培训力度,强化标准意识。xxx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会始终就抱着“合作、奉献”的看法,仔细学习,团结、互助、密切、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵见意,并借此机会,向领导对我的关切和支持表示真诚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!主管个人述职报告 篇9敬重的领导:今年在上级的正确领导下和各位同志的帮助下,我顺当的完成了场里的财务工作,现将主要工作汇报如下:一、工作和学习状况在政治思想上,我坚持社会主义道路,作为xx的一分子