《2021山西社会工作师考试(中级)考试真题卷（5）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021山西社会工作师考试(中级)考试真题卷（5）.docx（12页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021山西社会工作师考试(中级)考试真题卷（5）本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.岳珊搬到某小区已经快有一个月的时间了，由于平时工作比较忙，再加上她也不太喜欢与别人交往，所以对于小区内的情况还不是很了解，生活起来也不太方便。针对此问题，社会工作者应采取的策略是_ A社区教育 B促进居民之间的交流 C提供服务和发展资源 D社区参与 2._的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾。 A在社区照顾 B由社区照顾 C为社区照顾 D由社会照顾 3.社区中所有的技术、智
2、慧、助人意愿等都属于社区资源中的_ A人力资源 B物力资源 C正式资源 D非正式资源 4.在社区工作的巩固阶段，_是指用不同的策略服务于居民带头人和普通居民，帮助小组成员建立对小组的归属感，并通过各种互助活动改善社区。 A互助合作 B行动竞争 C辅导方式 D社区教育 5.建立和发展社区团体和组织的重要基础是_ A招募成员 B调整策略 C界定目标 D建立组织结构 6.社会工作者在进行社区宣传教育工作时的首要任务是_ A确立宣传目标 B对宣传对象进行分析 C设计宣传的形式和内容 D完善宣传方案 7.社会工作者黄莺最近在解决社区环境污染问题。这在罗斯曼关于社区工作的目标分类中属于_ A任务目标 B终
3、极目标 C短期目标 D过程目标 8.社会服务机构规划由机构_制订。 A最高管理层 B中层管理者 C基层管理者 D普通工作人员 9.我国的人力资源与社会保障部属于_类型的政府主管社会保障事务的行政机构。 A社会福利与卫生合并的行政主管机关 B社会福利与劳工合并的行政主管机关 C社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关 D社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构 10.社会服务机构的运作需要引入项目化运作方式，则_成为社会服务领域中的一个重要管理制度和组织运作方式。 A项目管理 B组织协调 C项目计划 D资源管理 11.黄弈飞是某社会服务机构负责筹款部门的主管，她最近在对本部门新进员工进行培训。
4、以下是她培训内容中的部分观点或看法，不正确的是_ A某饮料企业捐款给某影视公司，让该影视公司在电影拍摄过程中宣传该企业。该企业的行为体现了其市场营销的动机 B小王在每次捐款后便会感到很开心，久而久之，遇到发生重大灾害时捐款便称为其一种习惯。这体现了捐款人个人需要的捐款动机 C飞飞为了赢得身边人的称赞而主动捐款，这体现了捐款人的利他动机 D某电子厂所处位置比较偏僻，于是该厂主动捐款用于修建该厂附近的道路，方便周边地区居民的同时，也方便了本厂内部的员工，让员工更便利地进城购物，同时也吸引了更多的年轻人愿意来该厂就业，该厂捐款的真实目的是为了自我利益 12.组织目标实现的必要条件是_ A组织成员的优
5、异表现 B明确的机构划分 C完善的管理制度 D明确的总体目标 13.社会服务机构自我生存和提供服务的必要前提是_ A合理的机构设置 B项目化动作方式 C一定的活动经费 D专业的工作人员 14.如果服务机构的大宗款项来自于_，则需要写项目申请书。 A服务收费 B资助或基金会资助 C电话劝募 D特别事件筹资活动 15._强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，督导者承担更多的责任。 A咨询式督导 B管理式督导 C训练式督导 D师徒式督导 16.教育性督导工作的内容不包括_ A提供专业性“建议和咨询” B给予被督导者从事专业的“满足感和价值感” C教导有关“服务对象群”的特殊知识 D
6、教导有关“工作者本身”的知识 17.社会工作督导有别于其他行业督导之处是_ A有利于机构目标的实现 B给予关怀和支持 C支持与持续反思 D促进自我完善 18.最传统的社会工作督导方式是_ A团体督导 B同事督导 C个别督导 D社区督导 19.对少年逃学现象，研究者可以利用统计分析方法，发现不同因素的相互关系，把握最重要的原因，这属于社会工作研究的_功能。 A完善策略模式 B发展专业理论 C改善实务过程 D协助社会工作者增能 20.石林在某社区服务中心工作有半年多了。在一次督导会谈中，石林透露，自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，他要反复
7、解释。这时作为督导者应该发挥_功能帮助石林。 A教育性 B行政性 C咨询性 D支持性 21.下列选项中不属于定量研究适用范围的是_ A需要探讨变量关系的场合 B在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分析 C宏观层面的大规模的调查与预测的场合 D资料收集相对容易的场合 22.定量研究以_为基础，采用与自然科学研究相仿的研究逻辑和相类的研究步骤。 A批判理论 B实证主义方法论 C马克思主义方法论 D构建主义方法论 23.下列选项中不属于项目总结的基本结构的是_ A经费结构 B工作目标 C讨论和建议 D服务效果 24.研究者希望了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响。在将20位失业者分为随机的
8、或匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量，结果显示，实验组和控制组的自尊平均得分分别是2.8分和2.9分。然后，安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再测发现，实验组和控制组分别得4.0分和3.0分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分，实验刺激净效果为1.1分。可以认为，求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这属于标准实验设计中的_ A前后测控制组设计 B索罗门四组设计 C单后测控制组设计D非对等控制组设计 25.研究发现，在中国内地，不论何时何地，只要第一把手重视，社会工作都会得到良好的发展，这其实与中国的“行政与社会合一”的特性完全一致
9、。这指的是比较法应遵循的_原则。 A比较共同点和差异点 B具有统一性 C注意可比性 D发现和比较本质的异同 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括_ A上情下达 B下情上达 C授权任务 D与同事协调 E向公众交代 2.社会服务机构的协调活动可分为_ A合作式协调 B应变式协调 C程序性协调 D工作性协调 E认识性协调 3.社会服务项目的特征有_ A目标是整体性的，比较模糊 B多个主体共同协调 C多种资源的动员与整合 D具有明显的时间周期特征 E服务活动趋于理性化 4.社会服务项日的实施步骤的有_ A制定
10、计划 B设定目标 C项目管理 D采取行动 E检讨结果 5.在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上 机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是 _ A经常运用合法权力领导下属 B较多运用指导、诱导方式影响下属 C主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作 D较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属 E理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属 6.张先生刚晋升为某社会服务机构领导，为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可 以包括_ A了解员工之间的关系 B调解员工的工作不和问题 C承诺给员工加薪 D让员工以各自标准开展工作 E主动向员
11、工说明计划改变的原因 7.某福利院正在制订机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的 角度看，这有助于_ A促进上下级的沟通 B了解员工的个别差异 C维持机构的纪律 D提高员工的工作士气 E提高员工对工作的满足感 8.领导所具有的影响力来源有_ A魅力 B责任 C权力 D能力 E效力 9.社会服务机构的领导者使用影响他人的能力和技巧包括_ A推选领导者成立理事会或董事会 B利用个人的吸引力、学识经验、关系和人情等影响他人 C设立执行部门或作业部门 D运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求影响员工 E理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服别人 10.下列各项中，属于社会服
12、务机构领导方式的是_ A较多运用指导、诱导方式来影响下属 B维持纪律与督导训练 C使用领导者的权威 D发挥团队精神 E获取员工合作 11.社会服务机构的领导者在行使其合法的权力和相应职权的过程中，要审慎考虑_ A需要性 B职责性 C公平性 D创新性 E可行性 12.老孟是一个社会服务机构的领导者。他在日常的工作中，非常注重团队内和机构内的信 息透明与信息共享，在每次服务任务之前，都试图让每个团队成员都明确团队整体的工 作目标和工作方向，并且明确职责分工。同时，老孟还能够很好的和员工打成一片，并 且经常组织机构成员进行各种各样的团体活动，在活动中跟大家建立更为牢固的良好关 系。但是，这并不意味着
13、老孟在工作中看重人情，事实上，老孟还是一个要求非常严格 的领导，这体现在他建立起了严格的工作纪律，有着明确的奖惩制度。这些具体的制度 在机构内部，对所有机构成员都有着一致性。同时，老孟还非常注意与员工的沟通，尤 其是在具体的工作中，他非常喜欢听取员工的意见与看法，并且对这些看法会加以支持、 引导或者影响，推动发展性的讨论。在上述这些做法中，老梦使用的领导方式 有_ A引导与沟通 B维持纪律与督导训练 C使用领导者的权威 D发挥团队精神 E获取员工合作 13.管理者要充分认识员工的个别差异，要尽可能根据个人的特点分配工作，下列哪项是此 激励措施的表现?_ A让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更
14、多或更重婴的工作 B通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠 C对于那些具有高度自主性和足够能力的员工，重新设计工作职位 D对不同员工制定统一的激励标准 E提供员工参与决策的机会 14.社会服务机构的人力资源管理主要是指对_的任用、培训与发展、激励和维持的 活动。 A机构的管理者 B机构的专业人员 C机构的半专业人员 D机构的志愿人员 E机构的服务对象 15.社会服务机构人力资源管理的主要内容有_ A任用 B训练与发展 C绩效评估与激励 D职业资格评定 E员工关系与维持 16.绩效评估的目的是_ A增进员工对组织的认同 B改进机构工作 C决定训练需求 D决定奖惩标准 E增进员工能力 17.下列
15、各项中，属于激励策略的是_ A选择适当的激励方法 B工作纪律的强化 C工作流程的分析 D降低员工的疏离感 E工作再设计 18.关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的是_ A训练与发展是招聘并分配员工到组织没定的职位上去的过程 B绩效评估是指持续评估个人和刚体对组织的贡献，同时与相关人员沟通评估结果 C合理的报酬对员工的士气和工作表现非常重要 D改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动 E将报报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略 19.志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在_ A志愿服务工作的多样化 B投入时间、工作难度、工作类型丰富多样 C参与活
16、动的目的多元化 D提供资源的渠道多元化 E志愿者身份的多样性 20.志愿服务人力资源管理的领导功能体现在_等方面。 A需求评定 B督导形态 C志愿者的工作流程 D福利及激励 E沟通协调 21.在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有_ A志愿者的分组和分工 B志愿者的招募 C建立志愿者工作评估标准和方法 D志愿者基本资料建档 E志愿者需求及满意度评估 22.社会服务机构财务预算的方法主要包括_ A特别预算法 B单项预算法 C方案预算法 D功能预算法 E零基预算法 23.社会服务机构财务管理的功能主要表现在_等方面。 A逐步增加员工福利 B提供经费支持方案执行 C通过“投资管理”，开辟更多财源 D强化机构的公信力 E避免社会服务机构的财务危机 24.社会服务机构的主要资金来源有_ A政府资助 B民间捐助 C拍卖所得 D商业交易 E内部集资 25.下列各项中，属于社会服务机构财务控制一般机制的是_ A财务控制 B财务预算 C核数 D会计系统与记录 E私人募捐第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页