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1、家长满意度问卷调查表家长满意度问卷调查表尊敬的家长：尊敬的家长：您好！感谢您对我中心的大力支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿您好！感谢您对我中心的大力支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，。的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填望，。的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填写以下问卷，非常感谢您的配合！写以下问卷，非常感谢您的配合！孩子姓名：孩子姓名：孩子的年龄：孩子的年龄：1 1、您对。的总体评价（、您对。的总体评价（）。）。 A A、在同类机构中是最好的、在同类机构中是最好的B B、在同类机构中处于中上、在同类机构中
2、处于中上 C C、和其他机构差不多、和其他机构差不多D D、很多方面不如其他机构、很多方面不如其他机构2 2 您对公开课的整体评价（）您对公开课的整体评价（） A A、很好，有新意、很好，有新意B B 在同类机构中处于中上在同类机构中处于中上 C C、和其他机构差不多、和其他机构差不多D D、很多方面不如其他机构（请举例说明）、很多方面不如其他机构（请举例说明）3.3.您是否有打算让孩子在近期参加英语学习（）您是否有打算让孩子在近期参加英语学习（） A, A,希望马上能找到合适的开始学习希望马上能找到合适的开始学习B B 在考虑之中，近期会有计划在考虑之中，近期会有计划 C C 先看看再说先看
3、看再说D D 只是想让孩子感受一下气氛，近期没有打算只是想让孩子感受一下气氛，近期没有打算4 4 您来到。，是希望孩子得到哪方面的提升（）您来到。，是希望孩子得到哪方面的提升（） A A 能力培养能力培养 ，兴趣为主，兴趣为主 B B口语练习口语练习 C C 与课本相结合的提高与课本相结合的提高D D 应试能力应试能力5.5.您认为孩子在。参加试听课的学习效果（您认为孩子在。参加试听课的学习效果（）。）。 A A、非常好、非常好B B、还不错，比原来有一些进步、还不错，比原来有一些进步 C C、一般，效果不明显、一般，效果不明显D D、不好，基本没什么效果、不好，基本没什么效果6.6.您对教师
4、授课质量的评价（您对教师授课质量的评价（）。）。 A A、很棒、很棒B B、还不错、还不错C C、一般、一般D D、不好（请您指明原因）、不好（请您指明原因）7 7、您觉得中教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（、您觉得中教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（） A. A.好好 B. B. 一般一般 C. C. 不好（请您指明原因）不好（请您指明原因）8.8.您觉得外教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（您觉得外教教师是否较具亲和力，对您的孩子是否热情有礼貌（） A. A.好好 B. B. 一般一般 C. C. 不好（请您指明原因）不好（请您指明原因）9.9.您觉
5、得老师上课是否有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（）您觉得老师上课是否有激情，能够带动孩子的兴趣和积极性（）A.A.好好 B. B. 一般一般 C. C. 不好（请您指明原因）不好（请您指明原因）1010 您觉得您的孩子喜欢在。吗（您觉得您的孩子喜欢在。吗（）。）。 A A、非常喜欢、非常喜欢B B、还可以、还可以 C C、一般，不排斥、一般，不排斥D D、不愿意来（请注明原因）、不愿意来（请注明原因）1111 您对美华。的管理服务水平的看法是（您对美华。的管理服务水平的看法是（）。）。 A A、很好，管理有序，服务体贴周到、很好，管理有序，服务体贴周到B B、不错，各方面有专人管理的很好、不
6、错，各方面有专人管理的很好 C C、一般，有问题都能找到人解决、一般，有问题都能找到人解决D D、不好，很混乱，出现问题没人管、不好，很混乱，出现问题没人管1212 对公开课的课程设置、收费政策的看法（对公开课的课程设置、收费政策的看法（）。）。 A A、都很合理、都很合理B B、课程合理，费用偏高、课程合理，费用偏高 C C、课程不合理，费用差不多、课程不合理，费用差不多D D、都不合理、都不合理1313 对。学习环境和教学设施的满意度如何（对。学习环境和教学设施的满意度如何（）。）。 A A、很先进很完善、很先进很完善B B、不错，该有的都有、不错，该有的都有 C C、一般，还有待改进、一
7、般，还有待改进D D、不好，简陋破旧、不好，简陋破旧1414 您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（）。）。A A、非常温馨舒适、非常温馨舒适B B、比较整洁清爽、比较整洁清爽C C、没什么特别感觉、没什么特别感觉D D、有的地方脏乱差、有的地方脏乱差1515 认为。存在的不足之处：认为。存在的不足之处：硬件设施（硬件设施（）软件（软件（）工作人员的服务态度（工作人员的服务态度（）其他：其他：1616 认为。的哪些方面让您满意？（可多选）认为。的哪些方面让您满意？（可多选）师资队伍建设（师资队伍建设（）教学质量（教学质量（）服务态度（服务态度（） 生活
8、护理（生活护理（）课程设置（课程设置（） 孩子能力培养（孩子能力培养（）1717 选择。作为孩子的辅导机构的原因，可多选（选择。作为孩子的辅导机构的原因，可多选（）A A 教师的师资力量教师的师资力量B B完善的服务体系完善的服务体系C C 学校的硬件设施学校的硬件设施D D 合理的价格合理的价格E E 优越的地理位置优越的地理位置F F 孩子的兴趣爱好孩子的兴趣爱好请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！请您留下更多宝贵意见，我们会认真对待，积极改进。谢谢！项目项目学校秩序学校秩序请在相应栏目下打上请在相应栏目下打上“”“”满意满意较满意较满意一般一般不满意不满意意见或建议意见
9、或建议校区环境校区环境教学质量教学质量服务质量服务质量其其他他、您认为。最优秀的方面：、您认为。最优秀的方面：、您认为。最需要提高的方面：、您认为。最需要提高的方面：非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学员的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对于您的支持再次表示感谢！谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀谢谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都更加优秀