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1、2022住宅质量保证书住宅质量保证书(集合15篇)我们眼下的社会，保证书有着举足轻重的地位，保证书事实上是合同的一种，也具有法律效力。在写之前，可以先参考范文，下面是我帮大家整理的住宅质量保证书，欢迎阅读与保藏。住宅质量保证书1敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好公用建筑售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的公用建筑。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行公用建筑质量保证书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。联系人：侯伟民，电话：xxxxxxxx开发公司：青岛市市南区市场卡设服务中心2
2、0xx年5月30日本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14#楼的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证编号为：；建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：资质证编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本住宅质量保证
3、书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务
4、院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对调动看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省径以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本住宅质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。距制说明：1、本住宅质量保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制；2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质
5、量保证书；3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书2甲方（卖方）：乙方（买方）：由甲方开发新建座落在市区（镇）路（街）住宅工程第单元、第层#住房套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，依据建设部建房1998102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定要求，假如商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，担当保修责任。一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为
6、，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为年，在正常合理运用的年限内出现危及结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年；2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半
7、年，其他部位、部件的保修期为1年；5、该商品住宅售出后，由甲方托付的物业管理公司负责修理处理；6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任；因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不行抗力造成的质量
8、缺陷，不属甲方保修范围。甲方（章）：_乙方：_法定代表人：_法定代表人：_联系电话：_联系电话：_年_月_日_年_月_日_市建筑工程质量监督站制住宅质量保证书3依据房地产开发项目手册及住宅质量保证书条款，我公司都有严格的操作规程，始终坚持质量第一、信誉第一的综旨。以下是执行状况报告：一、工程质量保修程序用户保修物业公司受理物业公司查看现场物业公司告知公司在5个工作日内答复修理验收。二、公司在向住户交付住宅时，已办理交房验收手续， 并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。三、住户验收后自行改动的设施、设备，由住户自行承 担修理责任。四、保修项目与保修年期，均按商品住宅质量保证书中的规定进行，
9、最高年限15年，最低年限低3年。五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访都赐予了答 复与妥当处理，没有起诉至法院状况。六、住宅交付运用时，质量保证书均已作为商品房卖买合同附件，并告知住户权利与义务。七、住宅交付运用时，公司已明确告知住户住宅基本信息、基本参数、及一些留意事项目，住宅运用说明书在交房时作为合同附件一同交付住户，并一一告知。地产开发有限公司二0一0年八月二日住宅质量保证书4一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案。(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖
10、、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。2、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理运用寿命年限内。3、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着急用户之所急的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内
11、的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：xx投诉部门：xx八、物业管理本公司已托付xx物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户干脆与该物业管理公司联系。联系电话：xx联系人：xx办公地点：xx九、公司为各业主建立修理台帐，如需查询修理记录请到物业公司工程部。住宅质量保证书5综合验收合格证书编号：
12、 穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管
13、道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期
14、内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书6质量验收：建设单位：齐河明珠置业有限公
15、司设计单位：济南大卫国际设计院 监理单位：齐河县监理公司施工单位：山东港基建设集团本工程经四方验收评定为合格，已在齐河质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证：齐河明珠置业有限公司担当明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入住时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国
16、家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/
17、住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起的质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为一级；设计合理运用年限50年（三级）；土地运用年限70年。 节能措施：区域集中采暖；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳加气混凝土砌块；全项目未运用粘土砖。住宅质量保证书7本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对供应销售的_市_区_路_号_小区_幢_室住宅，在其结构、部件、设施、配套、修理等方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为_平方米，其中公共
18、建筑面积分摊_平方米。二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。三、本住宅通过_市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。四、本住宅自签约后交付之日起，在正常运用状况下，各部位、部件保修内容与保修期：1、屋面防水层3年；2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年；3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年；4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；7、管道堵塞2个月。五、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正值装修而造成的质量问题，本公司不担
19、当保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。六、住宅竣工后，在规定运用年限内正常运用状况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还或调换。七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复和妥当处理。八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向全部地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。九、本公司愿承诺的其他内容（略）。十、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。保证单位：法人代表：日期：公司地址：联系人
20、：电话：邮政编码：物业管理公司：联系人：联系电话：地址：住宅质量保证书8住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级。2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修。3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：1)面防水3年；2)墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；3)地面空鼓开裂、大面积起沙1年；4)门窗翘裂、五金件损坏1年；5)管道堵塞2个月；6)供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；7)卫生洁具1年；8)灯具、电器开关6个月；9)其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。住宅质量保证书9敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品
21、住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电话：电话：开发公司：(章)法人代表：(签章)20xx年x月x日本公司对您购买的西安市x区(县)x路x号x小区x栋x单元室，建筑面积x平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于x年x月x日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：x建设工程规划许可证编号为x;建筑工
22、程施工许可证编号为x;竣工验收备案登记编号为：x预售许可证号为：二、该住宅工程由*进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户
23、人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质
24、量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书10一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在_建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。
25、一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理运用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并
26、向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：_投诉部门：_八、物业管理本公司已托付_物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户干脆与该物业管理公司联系。联系电话：_联系人：_办公地点：_九、公司为各业主建立修理台帐，如
27、需查询修理记录请到物业公司工程部。住宅质量保证书11本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是
28、本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。六、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条
29、例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。住宅质量保证书12一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）保修项目保修期限1
30、、屋面、外墙面、渗水漏水。三年2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年6、卫生间、厨房地面积水。一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理运用寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因
31、气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的人工费。七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、犯难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。投诉电话：_投诉部门：_八、物业管理本公司已托付_物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，
32、请客户干脆与该物业管理公司联系。联系电话：_联系人：_办公地点：_九、公司为各业主建立修理台帐，如需查询修理记录请到物业公司工程部。住宅质量保证书13质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在*质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：*地产开发有限公司担当*住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。*地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程
33、项目凭本质量保证书。保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付
34、后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；设计合理运用年限50年；土地运用年限70年；抗震设防烈度为8度。 节能措施：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未运用粘土砖。 结构
35、热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采纳断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2。8w/。k；外墙采纳外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0。6w/。k；屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6w/。k。保修范围：保修项目 保修期限 答复时间 处理时限 基础及主体 建筑设计合理 运用年限 60个工作日 30180个工作日 屋面防水 5年 60个工作日 30个晴天工作日 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏 5年 10个工作日 15个晴天工作日 墙面、顶棚抹灰层 1年 5个工作日 15个工作日 供热 2个采暖季 5个工作日 30个工作日 电气系统（不包括
36、业主/住户自行改装部分，不包 括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装） 1年 5个工作日 30个工作日 户内光源（业主/住户未改装） 半年 5个工作日 15个工作日 户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装） 1年 5个工作日 30个工作日注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起起先。2、答复时限是指*地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因
37、生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户
38、服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。首先请了解北京市建筑装饰装修管理规定。选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。办理报批手续，听从管
39、理，不能代替装修公司交纳押金。托付专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任何搭建。住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。燃气管道不得随意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。电路隐藏处必需做穿管处理。运用可燃或易燃装饰材料必需做防火处理。厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何
40、破损，否则后患无穷。不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。住宅质量保证书14各地(市)建设局、房管局，南昌市建委、建管局，景德镇市建工建材局，省建工集团：为了加强住宅工程质量管理，确保对住宅工程质量跟踪服务，维护住房消费者的合法权益，经探讨确定，在全省住宅建筑工程实行住宅工程质量保证书、住宅质量保修书、住宅运用说明书制度，现将住宅工程质量保证书、住宅质量保修书、住宅运用说明书印发给你们，请遵照执行。详细事宜通知如下：一、各级建设行政主管部门(房地产主管部门)要仔细组织贯彻、实施此项制度，进一步加强对住宅建设的管理，确保住宅建
41、设质量。二、各施工企业在住宅工程竣工验收之前，必需向房地产开发企业或住宅建设单位，提交住宅工程质量保证书。三、建设单位在向用户销(配)售新建住宅时，必需向每一住房提交住宅质量保修书，住宅运用说明书；各房地产开发企业应根据赣建房字(1998)16号文精神，对所销售的商品房实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度。四、各施工企业、房地产开发企业、住宅建设单位要结合住宅工程质量保证书、住宅质量保修书和住宅运用说明书制度的实施，建立和完善内部质量管理登记制度，加强住宅开发建设全过程的质量管理，选用优质产品，明确设计、施工、监理、开发、建设、建筑构配件、建材供应等相关各方的质量责任，确保住宅工程质量，以良
42、好的售后服务让用户满足。五、各房地产开发企业、住宅建设单位，应刚好收集住宅反馈看法，交付运用的房屋用户应签署有关房屋质量和渗漏等项目的看法。六、自20xx年1月1日起各施工企业凡不向住宅建设单位、开发单位供应住宅工程质量保证书的，各级质监站不予核发工程质量等级证书；各开发企业、住宅建设单位凡不向用户供应住宅质量保修书、住宅运用说明书的，不得进行房屋的销售及安排。七、各级建设行政主管部门今后在每年质量检查中，应将建设单位、房地产开发企业向用户供应住宅质量保修书、住宅运用说明书，作为对建设单位、房地产开发企业质量责任制的落实状况进行检查。江西省建设厅XXXX年X月XX日住宅质量保证书15依据国家和
43、地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。一、 保修理范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。1. 水电隐藏工程，保修十年。2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。3. 按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4. 在保修期内的报修，除人为运用不当造成的将实行免费服务。5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。二、 保、修理时限：1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内（内环线内）到达现
44、场。2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入修理阶段。3. 保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、 下列事项不属于报修范围：1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3. 消费者运用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4. 不行抗拒外力所产生的问题。5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。8. 非正