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1、2022企业员工工作总结好用的企业员工工作总结模板合集9篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我为大家整理的企业员工工作总结9篇,欢迎大家共享。企业员工工作总结 篇11:产品形象美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称,近年来,美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向,从节能刚好转向节能加保鲜,推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区分于市场上其他的保鲜技术,如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是:美菱是一个专业的冰箱企业。今年五一黄金周期间,创历史记录的销售量也再次验证了美
2、菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间,我了解到的消费者对美菱的发应也证明白,企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如,5月1号下午,五星美菱专柜来了一对老年夫妻,在我给他们介绍冰箱卖点的时候,他们就对我说了这样的话:十多年前,我们买的冰箱就是美菱的冰箱,始终以来用得也比较省心,只是用的时间太长了,耗电量也大了,我们就是想再换一台,别的品牌我们也没有去看,美菱的质量我们是信任的。最终,老人选者了我们的bcd-208zm2d。美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略,通过我这次实习期间的感受,我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走,从终端市场来
3、看,高端形象产品bcd-460we9并未陈设于全部的美菱专柜之中,从销售量来看,从我收到的南京分部5月1日到3日的销量表来看,bcd-460we9未出货一台,这样的成果是不能让人满足的。我觉得缘由在于:美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够,美菱的优势还在性价比上,消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在3000元以下,比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格,美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎,而对bcd-460we9这样的高端产品,此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高,他们主要的诉求点是“大品牌”,比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说,要
4、实现美菱冰箱的“高端突围”策略,自身在加大产品技术创新的同时,务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象,加上创新的产品技术,“突围”也就成为水到渠成的事了。对于中低产品,我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新,制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率,提高企业的品牌知名度。2:服务形象上面说了产品,现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。目前,中国家电行业的售后服务做的是相当精彩的,几乎一般企业都可以做到24小时服务。在服务同质化的大环境下,而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不非常突出,而海尔却不一样,他在消费者心目中的服务形象特别突出,一提起海尔,人们的第一印象就是海尔售后
5、服务做得相当好。从服务的实质内容来看,我想,美菱提出的簇新服务理念,不管从售后服务的详细措施来看,还是从服务人员的工作看法和效率来看,我们美菱做得都不比海尔差,与海尔相比,我们究竟缺什么呢?我想,美菱缺的还是对自身服务形象的宣扬塑造上,甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。感受美菱终端形象1:终端布置在合肥,我走访了淮河路五星电器,百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店,给我的第一印象是,相比较而言,鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”,专柜的地理位置非常优越,样品的陈设也最为齐全,而五星和国生的专柜就略微小点了,国生二店或许是新开业的原因,我们专
6、柜所处的四楼,中心空调好像出了问题,整个四楼很是闷热,这肯定程度上影象了消费者的购机心情。此外,高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。在南京,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中心商场、五星电器、永乐电器,除美菱冰箱尚未进入的永乐店外,其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致,其中,苏宁的客流量是最大的,惋惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中,不够醒目,而中心商场的专柜却建的较为“大气”,然而客流量却不是很大。所以,我建议,由于南京市场的重要性以及苏宁在南京电器卖场的战略地位,应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设,可以把其打造成南京市场的旗舰店、形象店,这样,除
7、了可以起到增加销量的作用外,还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在南京的知名度和品牌认同度。此次实习的前两天,我始终待在五星电器的淮河路店美菱专柜帮助导购员分发传单和礼品,也时常充当临时导购员,向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼,在从三楼到四搂的电梯上,每个顾客都可以清晰看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温 领鲜动力”标识的“拱门”,如此摆设,在南京新街口的苏宁的一楼电梯处也有,我觉得这样的摆设,费用不是许多,但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用,但是,做工还略显粗糙些。2:导购员与临时促销员一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端起先的,除了终端
8、硬件给人的印象外,产品导购员也是企业与消费者之间的纽带,产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的,所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中,我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员,总体感觉是:我们的导购员在对冰箱产品基础学问和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”,也特别有亲和力,比如,五星店的两名导购员,在遇到一些难缠的消费者时,也能特别耐性与之“周旋”,促成最终销售;遇到一些年纪比较大的消费者,他们会特别勤快搬出凳子来让消费者坐下来,给人一种亲切和谐的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神,他们会着力不奢侈每一位潜在的冰箱消费者,即使顾客离开了我们的
9、专柜走下电梯,也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户,实现销售。但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候,他们却不能很清晰地为消费者讲解其主要特点和优点,他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上,可以说,企业的“t.o.p变温 领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上,存在较为严峻的脱节现象。此外,像合肥五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的,两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的,遇到一些要求降价和增加礼品的顾客,他们还要一遍遍去请示店长,难免会出现对这位顾客“热忱”, “怠慢”别的顾客的现象,有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中,出现“空城”,导购员都去请示,只留下等待的顾客和
10、不知所措的临时导购员,我发觉一些性子急的消费者在久久得不到回复后,而无奈离去。企业员工工作总结 篇2今年8月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状
11、况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责仔细核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求刚好进行对账,没有出现漏报、错报的状况。在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞
12、好区分,根据xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈,同时提出了一些合理化建议。三、主要阅历和收获只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。企业员工工作总结 篇3回望20xx,我顺当地从天津工业高
13、校毕业,起先了职业生涯新征程;回望20xx,我很幸运地在国晖所找到了自己喜爱的工作,并通过不断努力取得了稳定的工作业绩;回望20xx,我亲历了工作中的艰难险阻,学会了在激流中勇进,逆风中飞扬;回望20xx,我也饱尝了生活的酸甜苦辣,学会了在苦难中风雨兼程,自强不息。展望20xx,我要不断总结工作的阅历,吸取失败的教训;展望20xx,我要总结工作中的缺点和不足,不断完善和提高自己的工作实力;回望20xx,我要针对工作中的难点和缺陷,制定工作安排,争取在实际工作中探究出新的解决方案,争取更好的工作业绩。20年5月。即将高校毕业的我,和全部高校毕业生一样,怀着迷茫彷徨的困难心情加入应聘大军当中。一次
14、偶然的机会,在学校组织的聘请会上,在茫茫人海中,我寻寻找觅,希望遇到位好东家能收留即将被学校逐出门户的我。就在我万分焦虑的时候,蓦然回首,在灯火阑珊处发觉了张学瑞并且相中了这份工作,经过面试、笔试,培训,最终我顺当地走上了工作岗位,起先了为期一个月的工作试用期。我那时下定决心,好好表现,努力工作,正值先进。本以为只要在工作当中勤勤恳恳,按部就班就能干出业绩,想不到那只是万里长征的起先。在实际工作当中我遇到了各种各样的问题和意想不到的难题,这使我深深意识到什么叫书到用时方很少,纸上谈兵解决不了实际工作的问题。为此,我坚持学习钻研业务资料,坚持不懂就刚好向彭主任和同事们请教,坚持不断总结工作中的得
15、失、阅历教训,坚持笨鸟先飞勤能补拙、的工作看法,不断改进工作方式方法,激励自己突破业绩瓶颈。20年6月。我和大部分同事一样,在5月份交了份白卷。同事的纷纷自动离职,工作的压力,迫使我起先思索:自己有没有实力做好这份工作,是否值得坚持这种前途未知的努力心里很冲突,思想斗争很激烈,最终我没有向现实妥协,我选择了接着坚持努力奋斗,用事实证明自己。20年7月8月。事实证明,努力就会有回报的。经验五六月份的失败和挫折,我起先不断反思和改进自己的工作方法,最终我确定结合自己负责的医院的实际状况,大面积大范围发理赔指南,定时定点到医院病房做法律询问解答伤者的疑问,并且刚好把伤者的基本状况默登记来,下班回家后
16、做工作日志报表。这样一来,我的工作效率提高了,感觉工作压力也没那么大了,因为从总体来看,我的工作业绩比较稳定,并且在不断进步。20年9月10月。主任给我调整了负责的医院,这对我来说既是机遇又是挑战。我针对西青医院的实际状况,制定出了自己的工作方案:保持发书数量,保证不留工作盲点,在解答伤者询问时,耐性细致,为伤者提高力所能及的帮助(比如帮伤者查找医院到交警队的公交路途),维系我所在医院的良好口碑。我的工作进展顺当,这给了我坚持原来工作路途的信念和志气,同事的工作业绩的突飞猛进也激励着我。我深知,逆水行舟,不进则退,急起直追才是出路。20年11月12月。或许是运气,或许是巧合,或许是功夫不负有心
17、人,我成为了月业绩冠军。这是动力也是压力,因为曾经的业绩不代表将来同样优秀,我必需学会平衡这其中的博弈。我总结的检验教训是:大范围发书,奠定了良好的工作基础;刚好驾驭有签约意向的伤者的信息并保持良好沟通是签单的保证;坚持业务学习,不断提高自己的询问技巧和签约实力,是突破业绩瓶颈的出路;保持良好的工作看法与心理状态,是心急吃不了热豆腐的警示,信任滴水穿石的持之以恒,信任播下的希望的种子会生根发芽,并且开花结果。工作中遇到的难题:医院医护人员有时会阻挡我们有效开展工作;医院的重症监护室的为重伤者或的死者等潜在客户是很难攻克的工作盲点;有些住院的伤者对我们的工作存在怀疑和猜忌,并且影响到潜在签约客户
18、,有些顽固派伤者是谈而不签,或者对我们常常造访病房感到反感,而我们只能强颜欢乐。针对工作中存在的不足和难题,我的解决方案是,尽量避开与医院人员正面冲突,保持井水不犯河水的微妙关系;依据医院的时间状况,想方法渗透进入重症监护室内部,尽量克服工作盲点;主动做好签约住院伤者的回访工作,保持良好沟通,塑造高水平的专业律师服务形象,在医院营造良好的工作氛围;保持定时定点到病房做免费法律询问服务的工作习惯,主动为伤者出谋划策,培育希望的种子。新年工作安排:回望20xx,做好年度工作总结,蓄势待发,期盼新年新突破;展望20xx,仔细分析当前工作形式,制定新年工作安排;展望20xx,1月份正值年终岁末,工作难
19、度加大,努力工作,争取不留缺憾;展望20xx,过完春节之后,万象更新,正是摩拳擦掌大展身手的大好时机;展望20xx,期盼所里的激励嘉奖措施更上一层楼,我期盼和同事们一起共同创建更好明天。企业员工工作总结 篇4尽管有些跌宕起伏,但经过我们各部门的努力和调整,8月的工作最终还是顺当的结束了。从结果上来看,8月中我的工作顺当的达到了上个月给自己预料的目标。但从整个8月的状况来看,我在工作中的表现却特别的不顺当!假如能更进一步的改进自己的问题的话,我信任能取得更大的收获。为此,我总结了自身问题,并在此对整个8月的状况做自我工作总结如下:一、个人的工作状况分析这个月的工作状况,其实并不能说太好。假如不是
20、能在后半个月里有效的改善了工作,可能连预期的工作成果都难以达到。反思月初,在当时,面对8月的工作安排和要求,我竟因为自身工作的懈怠和放松,导致在月初的时候成果有所下滑,并一度出现工作方面的问题。这真的令我特别的惭愧。但如今会议这次的状况,也正是我对自身进行改进的.契机。当时间在八月中旬的时候,我的工作也因为在月初时的松懈不断呃下降,导致一时间,自身的问题也引起了领导的留意。但在经过了领导的指责和指引,以及同事们在工作中的帮助之后,我重新的相识到了自身的不足以及工作中的变更。并通过逐步的调整工作安排,渐渐让工作走上正轨。如今,反思之前的状况,很大一部分的缘由都是来自我自身的懈怠和放松,为此,在工
21、作中我更应当加强自身的思想建设,明确并稳固自身的工作目标,让自己能顺当的完成工作的安排。二、自身不足的反省在这月中,我充分的相识到了自己在工作中的问题。尽管大部分已经得到了有效的改善,但依旧后许多须要接着留意的缺点:首先,在思想上我还须要接着严格的要求自己,提升自我管理实力。其次,加强学习观念,在工作外也要多加了解工作的发展。最终,要准守纪律,对公司的要求要严格的遵守并完成。三、下个月的工作安排反思了这个月的状况,我也要在今后接着做好工作的安排:考虑到自身的状况,我确定在下个月的工作中重点还是要放在加强自身的管理上,让自己能在工作中形成习惯。并且,还要通过在工作中的学习来弥补自己现在在工作中的
22、不足,稳固自身的工作成果。企业员工工作总结 篇520xx年,根据公司(局)的整体部署,结合我公司矿井建设的基本需求,在公司(局)人力资源部和平安监察部关切与指导下,我公司进一步加强了职工培训工作力度,由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理,有条不紊地开展了职工教化培训工作。现就全年培训工作总结汇报一、教化培训工作基本状况今年以来,公司人力资源部完善员工教化培训制度,促进培训有效开展。本着“干什么、学什么, 练什么、比什么”的原则,始终坚持“向培训要素养,以素养促发展”的培训方针,不断完善各种培训制度,逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化,确保培训时间、人员、内容和效果的稳定性、有效
23、性、好用性,确保平安培训取得实实在在的效果。截至20xx年12月14日,我公司共有245人次参与由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门和本公司等举办的各类培训42项,运用培训经费86945元。培训范围涉及矿长(副矿长)、平安生产管理人员、工程类专业技术人员的平安资格培训,新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员平安行驶教化培训等多个方面。二、20xx年职工教化培训主要工作完成状况1.20xx年度公司培训安排完成状况截止20xx年12月14日,公司已组织和参加培训42场次,参培人员245人次,占到公司总人数的500%。其中,平安资格证培训(复训)6期,共培训13人次(矿长2
24、人次、副矿长7人次、管理人员4人次);新工人平安技术培训1期,培训14人,为14人办理了入井资格证;涉爆企业平安管理人员平安资格培训2期,共培训4人次;通风系统培训1期,培训3人次;公司自培10期,培训175人次;其他培训22期,培训40人次。2.主动帮助施工单位搞好教化培训工作截止20xx年11月30日,公司主动帮助施工单位组织参加培训,多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人平安技术培训,共培训220人,为220人办理了入井资格证。仅20xx年给施工单位发放培训通知X次,培训包括各工种。此外,公司每周四下午还对施工单位的平安管理人员进行平安学问集中培训,每周四对施工单位平安培训工作进行检查
25、、监督,落实全员持证上岗,抓好施工单位班组“三个一”工作,并在moumou公司推广岗位描述和手指口述,取得了很好的效果。3.教化培训制度建设状况公司20xx年逐步完善培训制度,制定了moumou公司员工教化培训制度,为职工供应良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题,今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度,建立培训台账,并在总结以往培训阅历的基础上,不断开发自主培训模式,形成了每周二公司内部自主培训,每周四给施工单位培训的长效培训制度,激励职工参与业务培训,并将在20xx年逐步实施受训人员将培训成果带回所在部
26、门,以促进部门全体成员业务素养的共同提高这一新举措。同时为每位职工发放了一套学习记录簿,每个部门配备有电脑,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。4.教化培训经费运用状况20xx年根据公司培训经费提取方案,共提取培训经费143608.12元,支取培训经费86945元,结余56663.12元,培训经费运用率为60.54%。其中平安培训运用37660元,平安培训资料运用31520元,其他管理培训运用17765元,购培训设备运用18683元(投影仪),培训经费运用符合公司规定,未出现违规、违纪运用经费状况。5.规范信息化管理,建立各类培训台账和电子文档建立了平安管理人员培训台账、新工人入井培训台账、公
27、司培训经费运用台账等台账,从培训班次、人次、培训机构、培训地点等进行了登记汇总;为每一名培训员工建立了培训档案,制定了员工教化培训教学大纲,建立了培训电子教案,保证每次培训都有记录,每次培训都有案可查。6.加大对职工的平安教化宣扬公司充分利用网络、书籍等载体,对员工平安意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣扬,提高广阔员工的认同、参加和支持意识。主动宣扬职工参与函授、成人高考、职称考试等社会性考试,20xx年有5人参与函授大专、高校学习,6人参与了成人高考考试,3人参与了职称考试。胜利举办了“百日平安”与“冬季三防”系列大型平安宣扬活动,为施工单位发放了平安宣扬传单20xx多张,发放了煤矿平安生产书
28、籍6种,共计234本。在立井、斜井区域宣扬职工班前平安信息提示卡制度,要求各矿建单位高度重视入井平安教化的宣扬。7.开展形式多样的岗位技能培训公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期,培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训,公司组织3名同志参与职业技能培训,为顺当通过职业技能鉴定做好打算。总的来说,在公司(局)的监督指导下,在公司领导的重视下,我们的培训工作做得比较胜利。企业员工工作总结 篇6企业员工培训感悟有机会参与金玉普惠公司组织的两天一夜的爱与才智培训,通过几个看似简洁的“嬉戏”,却让我的生命经验了新的历程。整个培训过程给
29、我感动许多、感受许多、感悟也许多。一、没有完备的个人,只有完备的团队。个人再强大,实力都有限,只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必需团结,因为大家是“一家人”,正如金玉普惠公司,金玉普惠公司就是一个大家庭,就是一个团队,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,因为多数卑微的目标积累起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包涵、谅解。金玉普惠团队成员间要多为对方变更,不能包涵,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发觉每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,假如大家
30、都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。二、生命须要激情,看法确定一切。每个人都应当拥有主动主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,或许你的激情不在,或许你的看法有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动主动投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,金玉普惠公司培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。三、生命须要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,或许你已错过了许多,虚度了太多青春年华,但肯定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在
31、和将来,珍惜身边的人和事,珍惜金玉普惠给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边全部的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我学问,感恩我的挚友给了成长的经验,感恩金玉普惠的领导给了我工作的支持与信任,感恩金玉普惠的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我相识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩金玉普惠给了我工作的机会与展示平台,感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤寂,让我必需走得更快?我知道我的感悟或许不是最深,但
32、我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我信任我的生命会有更新的、更高的起先,我会走得更加从容、更加欢乐!同时,我也会在金玉普惠公司好好奋斗的。企业员工工作总结 篇7在这个看似安静、悠闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好像没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。 性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自身实力,做一个 “宁静”的人。一、报表与文档 作为生产统计,报表与考勤的精确性和刚好性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中深思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长
33、,性格有所变更,但通过微小的失误就能测出那只是表面的变更,仍是易被外界和老我性格影响,与真正变更相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“宁静”的人,方可使工作精确无误。二、对外沟通 对外的人和事总要心平气和的看法,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸害。1. 对职能部门 不论是质量监督、园区管委、银行、税务、环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热忱接待,微笑服务。不应将苦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。2. 对公司各部门 与营销中心的沟通要刚好,文字沟通时要显得谦和,任务惊慌与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要
34、语气柔软,安排支配要经常显出请教的看法。 与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加留意语气看法,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。三、内部沟通与协调1.厂办内务 内务工作微小却关系重大,当常静下心来多思多想多看,要支配与安排的事务尽早支配,尽早处理。与同事要和谐,尽力变更自己冒失开口的性格,当做一个“口舌”宁静的人。2.车间班长与员工 与班长沟通时要笑脸、温柔、敬重,语调尽力压低,不要显出“强制”的口气,要似商议的口吻;对员工的各种语言都不要声高八度,始终保持安静的微笑才好,能沟通的事务尽力平和沟通,不能回复或刁难的事也当尽力限制表情与心境,不与员工们发生正面冲突。在这些沟通事项中,对
35、率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“宁静”处事,“平和”沟通。 希望能接着在这个岗位不断磨砺,真正成为一个宁静、细致、周密、沉稳的人。企业员工工作总结 篇8不知不觉,10月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以下是我10月份的工作总结。一、对于企业文化还不够了解刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想
36、作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。二、缺乏销售工作的阅历由于进入xx时全部的住房已基本售罄,唯有两套大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介
37、绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。三、对公司规章制度不够了解由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全
38、了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。我深知个人的发展离不开企业的发展,而酷爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这充溢希望的企业里,我必将全力服务公司,酷爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,接着学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司创建利润!企业员工工作总结 篇9三个月的实习转瞬就要过去了。于20xx年x月xx日进入X国际招标有限公司,在X货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领
39、导及同事们的关切与帮助下,业务学问和技术实力得到不断充溢并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:一、仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导支配。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。二、主动热忱,以端正的工作的看法对待每一份工作。到X货物招标部以后,部内的全体人员对我特别照看,关切无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参加技术沟通的项目:xx电气集
40、团(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;xx锅炉厂、xx公司(xx项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;xx项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术沟通(xx赫尔斯)。参加标书审查的项目:xx探讨院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp放射光谱仪项目标书审查;xx检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参加标前会的项目:xx国际行车集中选购(xxxx)。参加开评标的项目:xx国际行车集中选购(xxx;xx夹钳起重机;xx国际行车集中选购;xx运输公司框架车配套框架;xx股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱,对招标中的每一个环节进行严格
41、的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素养、良好的组织协调实力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于阅历不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,主动总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在X的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术沟通,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其
42、中一家临时确定不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了国际招标网工作人员后,刚好与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关切员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的确定,按期转正,我会用我的实际行动为X国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页