2022主管个人述职报告范本3.docx

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1、2022主管个人述职报告好用的主管个人述职报告3篇在现在社会,报告不再是罕见的东西,写报告的时候要留意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我收集整理的主管个人述职报告3篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。主管个人述职报告 篇1敬重的各位领导、同仁:大家好!我叫*,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很兴奋由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,特别感谢相关主任、经理的关切、指导,在20xx年上半年的工作开展得绘声绘色,现将上半年工作述职如下:一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进

2、步的过程。1、帮助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;2、帮助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;4、帮助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回肯定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在*经理的干脆领导和培育下,与其它干部主动协作协作,较快熟识售楼部工作流程,渐渐深化并负责售楼部安防队伍的管理工作:1、主动协作领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;2、加强新进员工理论及业务培训工作

3、,保障售楼部安防队伍的高标准要求;3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;(2)每周三支配在售楼部全部礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共实行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日实行的安防技能考核竞赛中,获得交通指挥项目第一名。4、主动做好平安防范工作,各项安防工作渐渐进入规范化、系统化;5、培育小组长,营造良好氛围,为公司培育更多的人才;6、帮助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前协作销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践阅历较少,业务实力还有待于提高;

4、2、物业管理业务学问学习较少,前期介入学问不够;3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周到现场值班时多视察,针对不足加强整改,更好的协作销售工作;2、通过每次都参与安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,主动培育小组长;4、加强售楼部夜间执勤监督,实行参加夜间值班及夜间抽查方式进行;5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。在公司领导及张经理的

5、指导下,我信任自己的工作会开展的会越来越好,我将接着发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!主管个人述职报告 篇2XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其缘由一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距,须要我们不懈努力。在股份公司我主管技术和质量工作,XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

6、1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的阅历告知我们,产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能刚好反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清晰质量水平,不能自我约束,自我限制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车可鉴,XX年我们实行动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用精确的数据描述并预料将来用户运用的质量。对应这种想法,采纳了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,

7、解决当前热点问题使生产过程牢靠限制;将过去常常存在的问题警示化发给基层,强调限制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、精确、存放、有数限制起到了主动的作用。XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其缘由一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距,须要我们不懈努力。2、产量压力较大的状况下,狠抓了新品探讨的工作XX年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速

8、器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教化干部职工提高对新产品的高度相识外,主要强调了制定安排的科学性、合理性、现实性;强调执行安排的肃穆性;年初在制定安排时深化细致的分析探讨,使安排比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按安排完成试制任务,提高了安排的肃穆性。另外,定期与工具厂的新品例会等刚好解决出现的问题,保证安排的顺当实现。XX年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。3、技术改造工作完成1、95亿元xx二期双加工和零部件生产的新产

9、品规划工作,协作x探讨院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的沟通,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和xx发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。4、技术打算工作和新产品结构的调整工作技术打算工作先行于生产,技术打算工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地精确预料市场的改变,做好前期的实力储备,为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结

10、构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。5、其他工作XX年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分别轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销供应了保证或消退部分障碍。牵头与韩国两家公司

11、进行了合资的谈判工作。6、不足之处自身的实力和水平有肯定的差距,在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育,开发技术的驾驭、新项目新技术的驾驭还有较大的差距。7、XX年重点工作首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产打算建线工作。重点抓好xx前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线,老产品进一步提高生产实力,日产达13001500台

12、;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。主管个人述职报告 篇3本人#,吴江食府楼面主管,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期困难的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初起先,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。 在目标考核方面,根据已出台的考核实施方法进行考核,针对制

13、定的工作安排,总牢固际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据一、确立日常管理安排及管理方针帮助部门主管完成餐饮部的整体管理和督导,在主管的授权下,详细负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题刚好向主管汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在餐饮部主管的干脆领导下,协同领班,对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情

14、问题刚好的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝合力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。依据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导赐予指引:1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训安排,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐性,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部主管考虑其工

15、作待遇或作为以后晋升的重要参考。2.提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出安排卫生表,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的运用寿命。3.限制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡限制水、电等能源奢侈的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到

16、人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。5.培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,簇新海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作主动性。4. 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的看法,与销售员加强合作,了解客人心情,妥当处理客人的投诉,并刚好向部门主管或厨房反映。二、团结,协作,建立内部合理而有效的运行机制。为使部门的日常运作逐步纳入到工作有安排、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将安排性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步

17、骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。1,如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化支配人员,各个班组可以随时相互调动。2,前台的操作完全须要后台的协作,前台的看法刚好反馈给后台,这样可以相辅相承。3,出现问题,班组相互沟通,刚好改正。4,常常考核,评比,来增加各班组的实力。三 酒店基层管理人员为酒店的不行忽视的力气,培育酒店自己的优秀人才须要一个和谐的工作环境和对优秀人才实力的确定,人格的敬重。目前酒店采纳用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的看法,加强监督,加强约束,加强管理。 培训工

18、作对于酒店适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作,增加工作信念。1,让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关学问教给服务员,提高她们的素养。2,从日常工作中评比,考核,来发觉一些优秀员工。3,对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。四、抓服务质量,管理制度渐渐完善质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏干脆关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立起先就重点

19、抓产品质量与服务质量。1 对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统 严格 规范化的培训,通过培训使员工驾驭了基本的服务流程。2 通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。3 进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,接着深化开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。五、存在的主要问题从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了肯定的成果,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:1

20、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。2 一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的沟通、沟通的次数较少,导致部门人员流淌。六、今后工作努力方向1 巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收实力。2 狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,接着实行卫生责任到人制。3 加大培训力度,强化标准意识。xxx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会始终就抱着“合作、奉献”的看法,仔细学习,团结、互助、密切、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导赐予审议,欢迎对我的工作多提珍贵见意,并借此机会,向领导对我的关切和支持表示真诚的谢意!我将一如既往,不负众望.为食府的发展奉献绵薄之力!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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