2022企业诚信演讲稿例文8.docx

上传人:l*** 文档编号:20363805 上传时间:2022-06-15 格式:DOCX 页数:29 大小:47.73KB
返回 下载 相关 举报
2022企业诚信演讲稿例文8.docx_第1页
第1页 / 共29页
2022企业诚信演讲稿例文8.docx_第2页
第2页 / 共29页
点击查看更多>>
资源描述

《2022企业诚信演讲稿例文8.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022企业诚信演讲稿例文8.docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022企业诚信演讲稿有关企业诚信演讲稿锦集九篇在平日的学习、工作和生活里,大家都常常接触到书信吧,书信是向亲人、挚友、同志问候、谈话、联系事宜的一种应用文书。你知道书信怎样才能写的好吗?以下是我为大家整理的企业诚信演讲稿10篇,希望能够帮助到大家。企业诚信演讲稿 篇1敬重的各位领导,各位来宾:大家好!在这金秋正值一个收获的季节,在这个收获的季节里,我有幸站在这里为我们个体劳动者举办的以诚信经营为主题的演讲台上,将自己诚信经营二十多年修表店的收获呈现给大家。人生最大的不幸,莫过于失去健康的身躯,我便是被一场小儿麻痹后遗症夺去健康双腿的残疾人,我九个月得病,直到六岁才蹒跚学步,残酷的现实,铸造了

2、我坚毅的性格。多少次向往着做一名医生或一名画家,但总是被生活一脚踏破,使我这个曾经在中学阶段班里的学习委员,因此也失去了升学、就业的机会。我的面前只有一道道谢绝的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐标。为了独立我起先向命运挑战。待业的日子是漫长而艰难的,我干过缝纫工、描图员、会计等等职业。这些好像都不是最合适的定位,我惆怅过、徘徊过,但希望的火种始终在我心中。机会最终来了,父亲的一位在表店工作的好友接纳了我,我努力地学习修表技术,不久师傅便把另一个修表店交给了我和一个小师弟去经营。也就是那次机会成就了我走上个体修表的道路。一九八四年五月在西宫一带,一个活动的铁皮房成了我的工作间。开业那天我

3、制定了很多实惠政策:修表价格全市最低,十几项修理不收费,并且保修一年。当我怀着忐忑担心的心情,迎来送往了一批批顾客后,我的心塌实了很多,因为我看到了顾客那满足和信任的目光,不久我便赢得了很多顾客。人们很快接受了我。创业的艰辛可想而知,生活的困惑难以忍受。在烈日炎炎的夏天,铁皮房里高达3839度。因上厕所不便,我尽量少喝水或不喝水,一天下来口干舌燥,实在难以忍受。寒冷的冬天,铁皮房里又不保温,尤其是刮西北风的时候,手和脚冻的都伸不出来,下班后,腿僵的连车子都骑不上去,只好推着往家走,一次好不简单骑上去,到了家门口腿僵的又下不来了,只好骑到一个电线杆跟前,一把抱住才下来,为了生存我挺过来了。开业不

4、久发生的一件事情让我至今难忘,修表时我弄坏了一个零件,按说我可以编个理由把表退回去,也就是说内行人戏弄外行人那是轻而一举的事情。但是我没有这样做,父亲跑遍了市各个表店,没有配上这个零件,最终父亲去北京给我买回了这个配件。可以想象八十年头初,人均工资才几十快钱,我修这块表的费用,却远远超过了它本身价值的翻倍。是诚信教会了我做人的道理。这个事务使我猛然觉醒,要想立足必需具备诚信的服务和过硬的本事。从今我虚心地请老师傅并结合书本学问苦练基本功,经过努力,换摆尖、平摆轮这些难度较大的工作只需两三分钟就能完成。我的修表技术日见成熟。最终在市和省残疾人职业技能竞赛中双获手表修理第一名,并代表我省参与了全国

5、竞赛。我用成果找回了自信。二十多年来,我始终坚持把诚信经营作为我服务的宗旨,前不久我接待了一位特别特别而具有特性的顾客,老人家七、八十岁的样子,一进门坐在我旁边的凳子上,摆手示意歇歇再说,老人家从包里颤颤悠悠拿出了一个用手绢包着的老式闹钟,我心里在想:老人家呀!这东西早该进博物馆了。老人双手把表递给了我对我说:姑娘你给我修修这块表把,其实这是一块很陈旧的老表,已经没有修理价值了,我对老人说:放弃吧!不要修了。老人特别恳切地对我说:我是看了电视慕名来找你的,这是老伴在世的时候给家里添置的唯一的一个大件,我想让它再走起来,心理好有个想头。看着老人那请求的目光,我答应了,同时我也给自己捧回了难题。我

6、找遍了全部的同行,根本没有配件,我只好自己动手补齿、修眼。当这块表起死回生的那一刻,我拨通了老人家的电话,告知了她这个喜讯,电话的那边立即响起了老人孩子般的笑声。我顺着老人供应的地址,让爱人骑车带着我,把表送到了老人手里,老人拉着我对我说:姑娘多少个表店都不给我修呀,你是我最终的希望,我感谢你了。看着老人那满足的笑容,我欣慰了。企业诚信演讲稿 篇2诚恳守信历来是中华民族的一种美德,这点从众多典故、俗语中就能看出来:像曾子杀猪、曹操断发、立木取信,还包括烽火戏诸侯等等,无不向我们阐述了诚信的重要。这种东西从某种意义上来说已经潜移默化于我们的民族精神里了。对一个国家和政府来说,“诚恳守信”是“国格

7、”的体现;对一个企业和团体来说,它是一种“形象”、一种品牌、一种信誉,是企业兴盛发达的基础;对一个人来说,它既是一种道德品质和道德信念,也是一种崇高的“人格力气”,是做人的基本品行。诚恳守信是企业的生命,是企业生存之本。以诚取胜,赢得顾客信任,从而赢得市场,没有信用,企业就失去客户,失去市场,失去希望。一些企业之所以能兴盛发达,走出中国,在世界市场占有重要地位,尽管缘由许多,但“以诚信为本”是其中的一个确定因素;相反,假如为了追求最大利润而弄虚作假、以次充好、假冒伪劣和不讲信用,尽管也可能得利于一时,但最终必将身败名裂、自作自受。记得改革开放初期,部分温州人一味追逐利润,粗制滥造,特殊是鞋子,

8、用硬纸板做的鞋冒充皮鞋,买去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,导致全国很多商店打出“本店无温州鞋”的标记,温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年头,温州人醒悟了,假冒伪劣得到了有力的铲除,在杭州武林广场,温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光,以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌艰难之旅的十几年后,温州货才渐渐的以价廉质优再次获得了国人的信任,温州因此成了我国领先富起来的地区之一。温州人也将烧鞋时间8月8日立为“诚信日”,以此为训诫。“温州皮鞋”的事情告知我们:一日不讲诚信,多年难树品牌,整改之路必将付出更大的代价。诚恳守信是人的立身之本,因为一个人不是孤立的生活在世界上,我们要生活、工

9、作,要和他人交往,要协调社会关系,一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会,才能与他人相互谅解,和谐相处,得到他人的信任、敬重、合作和帮助。正所谓有诚信,人之愿交,并交之甚好,因为这种交往是诚恳可信的,是平安牢靠的。而一个人如惯于弄虚作假,偷奸耍滑,终究会经不住时间的考验,迟早会被他人所鄙视和唾弃。诚恳守信,好像并不难做到,但在当今能坚守住“诚信”并将其“发扬”的人已越来越少了。狼来了的故事,流传了一代又一代,当年那个说“狼来了”的孩子已经被狼吃掉,而现实生活中一些不讲诚信的人仍有肯定的市场。于是,有的人选择了说假话、卖假货、考试作弊,以此作为获得胜利的捷径。在金钱、物质、利益驱使下,一

10、些人、一些企业,已无情地将诚信丢弃一旁,即使是在企业和员工之间,也存在着这种“诚信流失”的现象。比如:企业自毁对员工工资、奖金、福利等各方面的承诺,总以为自己是强者,应当自己说了算。而员工则以跳槽、带走企业机密资料和客户做为对企业失信的“回报”,因此给企业带来有形或无形的损失,双方因此对簿公堂?这样的例子经常见诸报端,数不胜数。法律当然可以解决这些纠纷,但双方为此付出的精力、财力、物力却不是完全能用法律的形式解决的,最终的结果照旧是二败俱伤。怎样才能避开这种“双输”的局面呢?我想双方的诚信是最重要的,既有企业的信守诺言,又有员工的诚信牢靠,任何一方都不能偏废。企业对员工的管理行为要信守诺言,答

11、应做到的肯定要能够做到,否则就不要答应。答应了做不到所产生的危害后果假如可以量化的话,我想肯定会大于不答应所造成的影响。员工同样担当对企业的诚恳守信义务。比如,员工对企业的忠诚义务,以公司的利益最大化为本职追求,不利用企业职务工作之便谋取私人之利;不利用驾驭企业商业机密的便利损害公司的合法权益;遵守与企业签定的合同,不见利忘义,随意跳槽等等。只有双方都做到了诚恳守信,员工才能一心一意的为企业服务,而企业也能借此更上一步,实现“双赢”。多数事实证明,“以诚恳守信为荣”,这不仅是我们每个人做人的立世之本,而且也是我们国家和民族得以生生不息、旺盛昌盛的强大精神支柱。一个人、一个企业、一个地方、一个国

12、家都要讲诚信,“人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强”。各位同事,让我们高举“诚信”的大旗,和我们xx公司一起实现我们超常规发展的目标吧!企业诚信演讲稿 篇3各位敬重的领导、各位同事们:大家好!我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”都是衡量一个营业员的标准。专心服务是指要从心里把顾客当作自己的挚友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务暖和顾客的心,用我们真诚的服务创建顾客的“满足一百”。当然我们是一般的营业员,同样有酸、有甜,我

13、们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的指责,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作确定我们是服务于顾客的,顾客恒久是对的,顾客就是上帝,只有顾客满足了才是对我们工作的确定。山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满足。那么,如何才能做到“专心服务,让顾客满足”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客专心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热忱,细致,周到,对顾客提出的疑问不埋怨,耐性解答,做正确的导购,“专心服务”就应当做到让顾客没有疑虑,满足地购买到适合自己的商品。企业之道在于诚

14、信,服务之道在于专心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满足的商品,而且还须要享受到优质的服务。专心为顾客供应专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“专心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着心情上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。正是如此,我时刻提示自己要牢记“专心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我四周有许多工作干得很精彩的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我确定会以他们为榜样,努力工作,努力专心为顾客创建感动、

15、创建我们自己的“100满足服务”。最终,我庆幸自己来到家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何专心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创建满足的服务,为“诚信、满足”添砖加瓦。我的演讲完了,感谢大家!企业诚信演讲稿 篇4传统的企业管理强调以物为本,把人看做机械化大生产的附属物,制约了企业的发展;现代企业管理强调以人为本,敬重人的心理须要,建立企业特色文化,以企业核心价值观为导向,引导干部员工充分发挥主观能动性和创建力,实现企业的又好又快发展。完善的企业文化体系是现代企业的重要特征。近几年来,公司将

16、“以诚立企、以信兴企、以忠治企、以义强企”作为企业核心价值观,践行诚恳经营、重视信用、充溢忠诚、崇尚正义等文化理念,有效地提提高了员工队伍的凝合力和战斗力,对于推动企业的健康、快速、可持续发展起到重要作用。其实,公司的“诚信忠义”文化具有丰的内涵和外延,蕴含着多姿多彩的深意。下面粗浅谈谈个人的相识。公司十六字理念是相互关联、相互促进、密不行分的关系,以其为核心价值观,可以健全企业文化理念体系。一、用“诚信忠义”指导对内关系,创建团队和谐文化。一个人的力气的是有限的,而集体的力气的是无限的,这就是管理学上闻名的“1+1大于2”理论。现代企业都比较重视团队建设,领导与员工之间、员工与员工之间以诚相

17、待,相互信任,重情重义,既有利于削减人才流失,促进团队的稳定,也有利于营造团结协作、主动奋进的温馨氛围。因此,应围绕“诚信忠义”开展诸如“如何和谐共处”相关主题的教化活动,逐步创建团队和谐文化,引领干部员工凝心聚力,共谋发展。二、用“诚信忠义”指导对外关系,创建企业品牌形象文化。世界闻名跨国公司可口可乐的老总曾经说过一句话:“假如有一天可口可乐公司被大火付之一炬,只要品牌还在,我将会用三年的时间重新打造一个可口可乐帝国。”这充分说明企业的形象、社会声誉是一种无形资产,对于拓展市场、提高企业抗击风险的实力具有重大作用。我国当前普遍缺失信用体系,社会各界高呼建立社会信用机制,这种背景下,公司旗帜显

18、明地提倡“诚信忠义”,在对待政府管理部门、开发商、供应商以及业主上,讲求诚恳经营,自觉维护法律法规尊严和业务相关人的合法利益,便于进一步提高公司的知名度和美誉度。所以,公司可以因势利导创建企业品牌形象文化,提高企业核心竞争力,助推市场发展。三、用“诚信忠义”指导作风建设,创建敬业乐业文化。“忠”,既指员工对企业、对四周同事的忠诚,也包涵了忠于职守,爱岗敬业之意;“义”,既指崇尚正义,也有以公允正义看法正确处理企业内部关系之意,这种“充溢正气”的氛围有利于员工找到归属感和认同感,便于员工欢乐地工作、学习和生活,即乐业。因此,亦应创建敬业乐业文化,引导干部员工以主子翁的责任感对待工作,同时甩掉思想

19、包袱,减轻心理压力,以阳光心态欢乐做事,在公司搭建的舞台上实现人生的价值。四、用“诚信忠义”指导管理与施工建设,创建平安文化。“诚信忠义”不仅是一种经营管理理念,也包涵了另一层意思:公司以人为本,有情有义地关爱员工生命平安、身体健康和家庭美满华蜜。也就说,公司讲的是“大仁大义”, 在管理与施工建设中突出质量与平安,关注社会效益,致力于维护员工生命平安和家庭和谐。因此了亦可引入新理念,比如“珍爱生命,忠爱家庭,勿忘平安”;“心系平安,关注细微环节,合规操作,情系安康”等,逐步健全企业平安文化体系。总之,公司“以诚立企、 以信兴企、以忠治企、以义强企”的文化理念,内涵丰富,具有很强的张力,洋溢着人

20、性美,体现了公司的人本情怀,彰显了关注经济效益和社会效益协调发展的企业精神。充分挖掘诚信忠义文化的深刻内涵,可以进一步建立健全团队和谐文化体系、企业品牌形象文化体系、员工敬业乐业文化体系和平安文化体系,推动企业科学发展。企业诚信演讲稿 篇5什么是诚信?诚,即真诚、诚恳;信,即守许诺、讲信誉。诚信的基础含意是守诺、守约、无欺。醇厚取信是中华民族的传统美德。愚人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。多少千年来,“空头支票”的佳话不绝于史,广为传播,如今在商品经济灵敏发展确当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向胜利之路的光

21、亮灯“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。诚信是企业主要的无形资产,是企业赖以生存的制胜珍宝,是企业的中心竞争力,企业的全部经营活动都必需依靠企业诚信这一无形资产实力顺当进行。尽力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业成功之路。现在我们烟草行业也面临着前所未有的强盛冲击,挑衅与机会并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流畅企业,客户就是企业的终端,是企业占据市场的要害所在,是企业发展的坚实基本,咱们的真诚服务将干脆决议客户对企业的虔诚度、满足度,而客户的忠实度、满足度也干脆确定着企业的发展远景。现阶段在国度局“网建学上海”的号令下,如何建立起标准完备的销售网络,加强核心竞争

22、力,牢牢把持住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看只管目前我们领有较为齐备的网络硬件,然而我们的网络软件却很软弱,尤其是凝集零售户、服务零售户这个基础还不坚实。基础不牢,地动山摇。提高网络凝合零售户、服务零售户的实力,树立颠扑不破的批零好处独特体,是目前企业诚信建设的重要工作。首先加快网建的现代化过程及利用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离低级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功效的施展转变,采纳坚持“三个供应”,晋升服务内涵。一、保持供应有效的货源,以花费者需求为核心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如斯,应踊

23、跃满足消费者的须要,实行特性化的销售方法领导消费,进步市场满意度。二、坚持供应稳固的经营利润,制订公道的价钱、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。三、坚持供应附加在有形商品之外的服务,加大情感投资,爱护与零售户畅通的交换渠道。其次增加网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在古代化流通体系中卷烟访销变更最大,即访销员向客户经理变更,并在新的访销配送模式中担负核心角色,因而网络建设的好坏与客户经理的工作实力、业务素养有着干脆的关联。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占据举足轻重的位置,坚持诚信访销意思重大。一、建立“让顾客满足”的思惟理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户

24、经理来说,更应当晓得“得顾客者得市场”这条市场经济法令。“顾客满足”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满足”很大水平上取决于服务程度、服务品质的高下。我们必需树破一心一意为零售户服务的思维,切实为他们排忧解难,以到达了解需求、引诱消费,终极紧紧盘踞市场的基本目标。二、驾驭肯定的沟通技巧在产品的营销活动中零售户往往会依据客户经理的宣扬来做出某些断定,因此对客户经理来说,限制必定的沟通技能,既可以在较短时间内获得零售户的信任,又能够完全的传递产品信息,提高营销运动效力。平常在营销工作中,客户经理当该多察看、多懂得,正确把握零售户的“脉”,找准工作切入点,做到擅长应变、奇异凑合各种人跟事,并在在日常营销

25、工作中做到“三个要”,即:立场要真挚、表情要热忱、要有自信念三、存在过硬的业务常识在日常工作中,要留神业务学问的学习与积聚,在先容产品进程中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具备较强的口头表明才能,言行举止慷慨得体,使零售户信任你、敬重你、懂得你。诚信是企业安家立命之本,是企业久远发展之需,古人云:“背信弃义,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们举动起来吧,树立一个“服务别人,愉快本人”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加残暴光辉的来日!企业诚信演讲稿 篇6敬重的各位领导、同仁:大家上午好!今日能参与这个座谈会我深感荣幸,在此,也借机会向长期关切和支

26、持xx公司发展的各位领导、同仁表示诚心感谢。近年来,我市建设主管部门在整顿和规范建筑市场秩序工作方面做了大量工作,也取得了明显成效,建筑企业的市场行为逐步规范,建筑行业深化改革、调整结构和两个文明建设不断向前推动,特殊是去年起先实行的现场与市场两场联动机制和“三合一”网上招投标系统,更是有效促进了建筑企业的规范化发展。今日市建管处组织召开诚信建设座谈会,我认为这不仅为企业间的沟通和共同学习提高供应了一次很好的机会,同时也进一步体现了建设主管部门对我们企业的关爱。下面本人就结合今日会议主题,粗略地谈几点我们公司在诚信建设方面的做法。“诚”是为人之道;“信”乃立业之本。我们武进建安公司在50多年的

27、创业过程中,始终坚持以信为本,操守为重;内诚于心,外信于人的企业核心文化,在各项管理中,自觉遵守职业道德,贯彻诚信理念,建立诚信体系,不断推动企业的诚信建设工作。一是将诚信建设落实到企业基础管理中。我们结合企业实际,本着“以人为本”的管理理念,在用工、培训、薪酬安排等方面下功夫、切实维护了员工的合法权益。在企业中主动提倡,诚恳做人、诚信做事,坚持真诚待员工、真诚待顾客、真诚待供应商、真诚待社会的道德观。如在施工劳务队伍的选择上,我们选择与专业劳务公司签订劳动合同,进行绩效考核,建立数据库,优中建筑工程申请认证!财宝值双倍检索优先专属呈现同行沟通选优,选择最具诚信精神的合作伙伴,同时严格按合同约

28、定,按时将工资发放到农夫工手中,几年来都未发生因拖欠工资上访事务。对于材料供应商,在其保质保量的前提下,即使供应商适当的提价,我们也不压价,反而按市场特点实惠他们,使他们在心理上产生感谢之情,在服务、质量、供货时间上自我提高要求,从而建立了一批值得长期合作的伙伴。对于内部员工,我们树立了公道正派的用人观,在企业中形成了敬重人才、培育人才、注意和谐、人人讲诚信的良好氛围,极大地激发了员工的工作热忱,为企业的发展壮大培育了一支诚恳守信、团结协作、敬业创新、追求卓越的企业团队。二是将诚信建设落实到合同履约管理中。合同履约状况是诚信的试金石。我们依据招标文件要求,在投标前就加入合同主要条款,中标后,严

29、格根据招标文件、标前会议纪要以及投标承诺内容起草合同文本,便于合同履约。同时对每项工程制订建设工程合同履约检查登记表,重点是对项目手续开、竣工时间、质量目标、工程价款、变更登记等事项进行检查,刚好了解项目的履约状况,并对涉及自身履约有问题的项目发出整改通知书,从而有效地确保了合同的履约。几年来公司的合同履约率均为100%,捍卫了“全国守合同重信用”这块牌子,提高了企业的社会信誉。三是将诚信建设落实到创建精品工程过程中。创建精品工程是赐予业主客户的一项重要承诺,是联系企业与业主客户的一根无形纽带。因此,多年来,我们始终坚持以“创精品工程、树行业品牌”为目标,以平安文明为基石,以制度体系为支撑,突

30、出“至诚、至精、更优、更新”的质量要求,不断推动建筑工程的精品化,实施全员、全方位、全过程动态监管。特殊是XX年以来,公司全面推动企业文化建设,我们通过将企业文化融入施工现场,应用现代化的管理方法及工具将施工阅历与先进理念相结合,全面提升了整体管理水平,也领先在现场与市场两场联动活动中赢得了先机,提高了企业的信用分,增加了竞标实力。四是将诚信建设落实到为客户供应满足服务中。以人为本,用户第一,这是推动诚信建设的最好体现。因此,我们始终致力于为客户供应最优质、最满足的服务。例如在项目施工中,我们将每个项目都置于业主和监理的检查监督之下,不仅自己要做好,更要让大家都说好。业主指出的质量问题,虚心接

31、受,马上整改。交付后,建立长期质量回访制度,不局限于一年保修期。只要业主有要求,都想方设法帮助解决。同时,我们还立足于实现“综合评价社会化”的目标,即由过去内部独家说了算变成整体考评、综合评价,从材料选购、建设施工、装修安装等各个环节都实现可追溯,并试验性地在一部分住宅工程项目施工过程中,特地建立了一条专属观摩通道,让广阔业主看到管理过程、生产过程和检验过程,让业主们明明白白消费,购买放心房。这些做法不仅体现了我们对广阔业主负责任的看法,而且也是公司以诚取信所出的实招。以上就是我公司在诚信建设方面的一些做法,不到之处,还请大家多提珍贵建议。俗话说,人无信不立,商无信不旺。今后,我们仍将一如既往

32、地加强诚信建设,以诚信立足市场、以诚信谋求发展、以诚信赢得将来!我的发言完了,感谢大家!企业诚信演讲稿 篇7供电企业的工作是服务性工作,而优质的服务是社会的需求,只有将“服务”作为一种文化来建设,才能使优质服务工作长兴不衰。怎样做好优质服务,我认为有两个很重要的部分,那就是微笑和诚信。人们为什么走过一道门,而去光顾另一家?不是那里有更好的绸缎、手套或丝带,或者更便宜的商品,而是因为那里有愉悦的话语和微笑的眼神。微笑恒久是顾客的阳光。在服务中,微笑常传递这样的信息:“见到你很兴奋,我情愿为您服务”。微笑给人一种有礼貌、有涵养的良好印象,真诚的微笑对顾客而言意味着敬重。微笑不仅会给自己带来开心的心

33、情,而且是和顾客感情沟通的最好方式。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为胜利的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑恒久是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营理念指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最欢乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是全部的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今日对客人微笑了没有?”他说:“我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却能到处见到微笑的旅馆店,也不愿走进一家只有一流设备,却见不到微

34、笑的宾馆。”有句话说笑比电便宜,却比灯绚丽。因此,我们要找到自己最好的微笑,并将它随时奉献给客人。假如说微笑时让客户进门的钥匙,那么诚信便是留住客户的良方。古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚恳守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在现实生活中,一些商家出尔反尔,言而无信,开门招商,闭门宰客。凡此种种,只会侵蚀人与人之间的信任。在全社会呼喊诚信的今日,兑现我们的服务承诺,坚持三公调度,不论是电力抢修还是电力报装服务,是电力投诉还是电力询问,都要做到“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务承诺,这是我们对社会的诚信之本。因为工作,让我喜爱上电力事业。作为窗口的

35、一员,我的承诺是一张笑脸相迎,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满足,为电力事业奉献自己的青春。企业诚信演讲稿 篇8诚信、责任、创新、奉献,是国家电网公司建设优秀观,是对企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向的高度凝练和概括,是全体电力人共同奋斗的思想基础,是每一个电力员工必需用实际行动去诠释的。诚信没有最好、只有更好。“人无诚不立,业无诚不兴“,诚信是做人的基本素养,做企业更是如此。要想取得信誉,必需打造诚信文化。要建立公司规章制度,把诚信文化观念渗透到管理过程中,变成员工的自觉意识和行动。每一名电力员工,其实就是企业和客户之间的桥梁,桥梁的支点来自于“诚信”。予人玫瑰,

36、手有余香,诚信,是电力企业应当孜孜探寻的,诚信,更是电力员工应当执着追求的。在电力企业每天发展的风景中,营业员工如数退回马虎大婶多交的电费款,从大婶舒心的微笑中,你可以看到诚信;检修员工刚好解除故障为用户送回光明,从用户的欢呼中,你可以看到诚信。诚信,是一种美德,没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;没有标价,却可以让人的灵魂贬值,可以让人的心灵名贵;诚自心,信自行,心行合一,电力员工们,让我们用诚信编织斑斓的工作历程,用诚信描绘多彩的企业画卷。责任发展公司、服务社会。供电企业是具有公用事业性质的基础行业,涉及面广,影响重大,任何环节出差错都可能给牢靠供电和优质服务带来不利影响,

37、任何岗位都须要有高度的责随意识。创新努力超越、追求卓越。创新是一个民族兴盛发达的不竭动力,创新是企业核心竞争力,企业要发展,不断创新是关键。要全面树立员工创新意识,并运用到各项工作中去,以创新促进公司健康发展。创新是一种锐意进取的精神面貌,是一种勇于探究的工作看法,是一种不断追求卓越、追求进步、追求发展的理念,创新对于我们电力企业的重要性不言而喻。守旧,意味着落后,创新,才能充溢朝气。创新就是一股气,电力企业正以不甘落后的志气、勇于探究的豪气、敢为人先的气概、崇尚创新的气魄,冲破一切阻碍发展的思想观念和思维方式,变更一切束缚发展的做法和规定,革除一切影响发展的体制弊端,使创新成为企业的自觉行动

38、和永恒主题。发展创新文化、培育创新精神,有了创新,电力企业“闯”的魄力会更大,“抢”的意识会更强,“争”的劲头会更猛,“拼”的志气会更足。奉献只有起点、没有终点。奉献是社会主义职业道德和公民道德的最高境界。大力提倡奉献精神是实现建设“一强三优”现代公司的须要,也是促进员工切实履行职能的有效途径。奉献,是一种自我牺牲行为。它是为了实现某一事业或志向,不顾个人得失,抛弃自己的一切利益,甚至牺牲生命的行为。爱岗敬业是电力员工最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。千千万万辛勤奉献的电力员工,在为电力事业奉献光和热,犹如蜡烛,燃烧自己,点亮了万家灯火。奉献不是苦痛,不是丢失、不是剥夺,而是一种纯净高

39、尚的精神境界,电力企业应提倡奉献精神,一路奉献一路歌,我们奉献我们欢乐,爱岗,是电力员工的职责;敬业,是的电力员工的本分;奉献,是电力员工崇高的追求。静默无闻、无怨无悔的奉献,正是电力员工们让更多的人拥有华蜜欢乐的源泉。作为一名电力企业的员工,以高度的责任心和事业心,自觉地将自己融入到企业发展热朝中,针对自己的工作岗位,以诲人不倦的看法,通过不断的学习与创新,不断提高自己的本事,开拓性地开展工作,以“一流”的工作业绩回报企业;以高度的责任心切实履行好自己的职责,与企业同呼吸、共命运,把压力变动力,在本职岗位上尽职尽责,发光、发热。企业诚信演讲稿 篇9什么是诚信?诚,即真诚、诚恳;信,即守承诺、

40、讲信用。诚信的基本含义是守诺、守约、无欺。诚恳守信是中华民族的传统美德。哲人的“人而无信,不知其可也”,诗人的“三杯吐然诺,五岳倒为轻”,民间的“一言既出,驷马难追”,都极言诚信的重要。几千年来,“一诺千金”的佳话不绝于史,广为流传,如今在商品经济快速发展的当代,诚信更是一盏指引社会、企业、个人、走向胜利之路的光明灯“政无信不威,商无信不富,人无信不立”。诚信是企业重要的无形资产,是企业赖以生存的制胜法宝,是企业的核心竞争力,企业的一切经营活动都必需依托企业诚信这一无形资产才能顺当进行。努力建设企业诚信,营造一个良好的市场环境,才能铸就企业胜利之路。如今我们烟草行业也面临着前所未有的强大冲击,

41、挑战与机遇并存,如此一来诚信就更为我们所关注。作为烟草流通企业,客户就是企业的终端,是企业占据市场的关键所在,是企业发展的坚实基础,我们的真诚服务将干脆确定客户对企业的忠诚度、满足度,而客户的忠诚度、满足度也干脆确定着企业的发展前景。现阶段在国家局“网建学上海”的号召下,如何建立起规范完善的销售网络,增加核心竞争力,牢牢限制住卷烟市场是当前工作的重点。从现阶段看尽管目前我们拥有较为完备的网络硬件,但是我们的网络软件却很脆弱,尤其是凝合零售户、服务零售户这个基础还不坚固。基础不牢,地动山摇。提高网络凝合零售户、服务零售户的实力,建立颠扑不破的批零利益共同体,是目前企业诚信建设的首要工作。首先加快

42、网建的现代化进程及应用。当前我们的网络已具其“形”须要的是尽快脱离初级网建阶段,向“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的现代流通转变,把网建的重心从硬件的建设向功能的发挥转变,实行坚持“三个供应”,提升服务内涵。一、坚持供应有效的货源,以消费者需求为中心组织货源。市场是以消费者为导向,卷烟市场同样如此,应主动满意消费者的需求,采纳特性化的销售方式引导消费,提高市场满足度。二、坚持供应稳定的经营利润,制定合理的价格、价差,确保零售户有长期而稳定的收益。三、坚持供应附加在有形商品之外的服务,加大感情投资,维护与零售户畅通的沟通渠道。其次加强网络内部建设,坚持“以人为本”的经营理念。在现代化流

43、通体制中卷烟访销变革最大,即访销员向客户经理转变,并在新的访销配送模式中担当核心角色,因此网络建设的好坏与客户经理的工作实力、业务素养有着干脆的关系。为此卷烟访销的重大变革在网络建设中占有举足轻重的地位,坚持诚信访销意义重大。一、树立“让顾客满足”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而对从事网络销售的客户经理来说,更应当知道“得顾客者得市场”这条市场经济法则。“顾客满足”是市场竞争的法宝,而要使“顾客满足”很大程度上取决于服务水平、服务质量的凹凸。我们必需树立一心一意为零售户服务的思想,切实为他们排忧解难,以达到了解需求、引导消费,最终牢牢占据市场的根本目的。二、驾驭肯定的沟通技巧在产

44、品的营销活动中零售户往往会依据客户经理的宣扬来做出某些推断,因而对于客户经理来说,驾驭肯定的沟通技巧,既可以在较短时间内获得零售户的信任,又可以完整的传递产品信息,提高营销活动效率。平常在营销工作中,客户经理应当多视察、多了解,精确驾驭零售户的“脉”,找准工作切入点,做到擅长应变、奇妙应付各种人和事,并在日常营销工作中做到“三个要”,即:看法要真诚、表情要热忱、要有自信念三、具有过硬的业务学问在日常工作中,要留意业务学问的学习与积累,在介绍产品过程当中,首先要对产品的价格、质量、科技含量等方面有一个全面的了解,并具有较强的口头表达实力,言行举止大方得体,使零售户信任你、敬重你、理解你。诚信是企业安家立命之本,是企业长远发展之需,古人云:“言而无信,行之不远”。如今烟草企业诚信建设已迫在眉捷,让我们行动起来吧,树立一个“服务他人,欢乐自己”的服务理念,那么我们烟草行业将会有更加绚丽辉煌的明天! 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 策划方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁