2022主任竞聘演讲稿例文59.docx

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1、2022主任竞聘演讲稿主任竞聘演讲稿合集九篇演讲稿以发表看法,表达观点为主,是为演讲而事先打算好的文稿。在日常生活和工作中,演讲稿与我们的生活休戚相关,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是我为大家收集的主任竞聘演讲稿9篇,欢迎大家共享。主任竞聘演讲稿 篇1提要:提高自身的专业技能。作为设计人员,扎实的专业基础学问是我们提高工 作质量的保证,因此我要更努力地学习专业学问,多阅读有关本职工作的书籍文章,我会主动向他人学习,学人之长,补己之短,不断地磨练自己,充溢自己。假如我有幸竞聘胜利,我将做好以下工作:第一,勤奋学习,提高自身的专业技能。作为设计人员,扎实的专业基础学问是我们提高工 作质量的保证,

2、因此我要更努力地学习专业学问,多阅读有关本职工作的书籍,并在工作中擅长总结,让自己在专业学问方面和职业道德方面有新的突破,这样才能胜任岗位要求。其次,提高沟通交际实力。因为具备良好的沟通交际实力,可以让原本感觉繁琐的工作变得简洁起来,起到事半功倍的效果。第三,做个好助手。所谓助理,就是帮助上级领导处理一些工作,协调和处理职责内各项工作的正常开展。我会主动协作主任的工作,努力做到工作主动主动不越位,帮助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作主动性,发挥他们的聪慧才智,提高团队的工作实力和效率。这次竞聘,无论胜利还是失败,都会给我很大的激励,我会一如既往的仔细工作,听从公司和领导的支配

3、,尽责尽责地去完成每一项工作。我坚信,在我们的共同努力下,公司的明天肯定更加美妙!我的演讲完了,感谢大家!主任竞聘演讲稿 篇2敬重的公司领导,各位同事:大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫zxxz,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时间飞逝,转瞬间离我上次参与竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今日,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服中心主任。万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,专心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发

4、挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:一丰富的基层管理阅历我从进入电信公司以来,始终工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格根据公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作看法,衣着装扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐性介绍各项业务,举荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。二熟识业务流程boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够刚好精确的宣扬给用户。资金的归集稽核以及资料的

5、录入我都能自己操作。三有较强的语言沟通实力和写作实力因为始终以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的熬炼,在面对各种客户挑剔的时候可以镇定自若的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。以上是我个人参与此次竞聘的优势。假如我今日的竞聘胜利了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;假如没有胜利,我会找出不足,加强自身的学习,期盼下次的胜利。感谢大家!主任竞聘演讲稿 篇3敬重的各位评委、各位同事:您们好!今日,感谢公司领导和评委再一次给我参与这次竞聘的机会。一、首先,向大家作自我个人工作简介本人现年*岁,中共党员,*文化,*师职称,

6、于*年*月参与工作,*年至*年在公司办公室工作并担当过*主任,*年*月通过竞聘,聘任为*职务。二、应聘*部主任的理由今日,我原来不想参与竞聘的,因为我信任别人能把*管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作实力和管理工作,我能把*部工作搞得更好。因此,我竞聘*部主任。三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教化、大培训的观念,以稳定队伍为基础,以提高素养和实力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培育、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济

7、要求的职工社会保险体糸,为公司的发展供应牢靠的人才支持和智力支持。(一)、今后工作的重点:1、编制人事开发规划;2、加强人事管理制度建设;3、探讨劳动组织管理的新形式;4、健全员工教化培训体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教化;(二)、详细措施和做法:1、推动二个创新,开创人事人才工作新模式一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养”观念,树立起“不求全部,但求所用”的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的动身点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探究建立公司引进、稳定高

8、素养人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。2、合理配置人才,优化人员结构仔细分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展须要、提高企业员工整体素养和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求安排,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、运用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。探讨人事代理和聘用制管理模式,探究新的用工方式,实行“新人新方法”。进一步完善劳动合同管理方法,规范企业用工行为。3、加大人事开发力度,全面提升员工素养要依据公司发展目标要求,编制员工教化培训规划,建立健全员工教化培训管理体糸。充分发挥培训在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训制度,把岗位工作要求

9、与培训标准结合起来,变被动培训为主动培训。从制度上引导和约束员工变“要我培训”到“我要培训”,使公司成为全员终身培训、终身学习的学习型企业。根据“重点干部重点培训,优秀人才加强培训,紧缺人才抓紧培训,一线生产人员常常培训”的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训。以多层次、多方面、多形式培训,全面提高员工的素养和实力。4、加强自身建设,塑造人事劳动管理部门的新形象人事劳动管理工作关系到企业稳定、员工的切身利益,各级人事管理人员要主动适应电力体制改革要求,切实转变观念,增加服务意识;要常常深化实际,加强作风建设和廉政建设;要加强学习、联系实际、擅长思索,不断探讨人事开发与管理工

10、作的新思路、新举措,树立人事管理部门的新形象,建没一支业务熟、作风硬、实力强的人事管理队伍。四、对竞聘结果的看法今日,我站在演讲台上,或许有的人认为我对管理工作,没有阅历。对此,我不想否认。我信任,在今后*工作中,我能和各位很好地合作,有信念有实力把工作搞好。若我竞不上管理岗位,也不要灰心,不论在何岗位工作都能尽自己的实力做好。感谢大家!主任竞聘演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位同事你们好:我叫xxx,男,现年,住一组,大专学历,经济员职称,现在xx分社任客户经理。我响应联社的号召,依据竞聘文件我符合竞聘主任的相关条件。现就我的优势及假如应聘上主任后的工作准备向大家做以介绍。一、 我的优势主要有

11、以下几点:1、思想道德和职业道德方面:我自1993年参与信用社工作至今已有18年。多年来我始终坚持党的金融政策法规,依法合规经营,遵纪遵守法律,有损信用社的事不干,踏踏实实工作,本本份份做人。在信用社就要有无私奉献的精神,放下身子为农夫挚友服务的理念,这样才能对的起这份工作,无悔于这个时代,才能对得起自己的良心,回过头看看我们付出了多少心血,干了那些成果,这样心里踏实安静。多年来我一如既往地想群众之所想,急群众之所急,为当地群众生产、生活供应金融服务,受到群众好评。在单位内部我一不怕苦,二不怕累,努力完成社里安排的各项任务。团结同志,坚持我社规章制度,顾全大局,与人交往以诚待人,克服社会上的有

12、些不良风气,廉洁自律,在亲友和客户中树立了良好的形象。2、业务技能和工作成果方面:我自参与工作以来当过会计、出纳、信贷员、档案管理员。对各岗位都有肯定体验。我自学通过了陕财院会计专业大专文凭,现在商洛电大自学金融本科学业已满。我通过自学和单位培训现对电脑的基本操作已经驾驭,信贷管理系统能娴熟操作,并带动其他同志也驾驭了信贷业务电脑操作流程。我自参与工作以来,勤动脑,勤动手,勤学习,在每个岗位都仔细工作,从没有给信用社造成任何损失和不良后果。多年来我坚持制度,服务群众,努力工作,在工作中遇到很多冲突和困难,我都尽力化解,听从领导。曾经在我最困难的时侯是信用联社给了我自信,给了我发展的机遇。现在联

13、社又给了我一个发展的舞台,供应了我为群众服务的平台,在这里我对关切我、支持我、帮助我的领导、同志表示诚心的感谢。我今年在xx分社的个人成果也不错,综合得分96分。截至现在今年我组织存款100万元,放贷130万元,利息收入19万元,收回四级不良贷款24万元,五级不良贷款下降28万元,中间业务收入XX元,各项任务都基本完成,有些已超额完成。二、 下面我就假如竞聘上信用社主任以后我的工作思路和工作安排向大家做个陈述。1、假如我被聘为信用社主任,我将严格根据上级制度和金融法规工作。根据银行从业人员职业道德和行为准则工作。遵纪遵守法律是我们工作的基本要求,是我们少犯错误,确保信用社资金平安、高效地为当地

14、经济的发展供应服务。2、假如我被聘为信用社主任,我将根据上级考核方法,结合实际奖优罚劣,制定管理方法,以制度为准则,以职业道德为要求,每个职工都按制度工作,不利于工作的事不作,作奸犯科的事不干。做到每个人为自己的前途负责,为自己的家庭负责,为信用社的发展同心协力干好本职工作。3、假如我被聘为信用社主任,我将一身作责,社里安排的任务首先自己完成,要求别人遵守的自己先遵守。假如职工有困难我会尽自己最大努力去帮助。让职工感受到信用社就是一个相互协作,共同发展的团队,只有发挥每个人的特长融入集体才能使信用社健康发展。4、假如我被聘为信用社主任,我将很好地为当地群众服务,为信用社的的发展出力流汗,我将一

15、如既往地根据信合的.宗旨为“三农”服务。我将学习先进,争当先进。力争达到客户兴奋而来,满足而归,树立信用社良好的社会形象。5、在业务发展方面树立“大信用,大发展”让信用成为信用社的法宝。信用社的发展离不了借贷,借贷持续的纽带是信用,只有每个客户讲信用才能确保信用社资金平安,而信用是和谐社会的道德准则,所以我认为守信者发展,失信者受制约。这就要在工作中充分利用信用才能让信用社长足发展,须要各方努力创建诚信社会,诚信发展,诚信人生,让我们把诚信作为财宝积累发扬光大去开展各项工作。各位领导、同仁,以上是我的竞聘演讲,也是我对信用社工作的酷爱和发自内心的愿望,有些地方还有不足之处敬请领导、同仁指正。假

16、如我被聘为信用社主任,我将根据以上承诺履行职务,世上没有完备,但是我们有理由信任只要努力了就会有进步,只要拥有不屈的精神和开拓创新的动力就会有收获。假如我没有被聘为信用社主任,我也无怨无悔,那是我还有很多地方没有达到职务要求,还与其他同志在有些方面有差距。我将在今后的工作中更加努力,把这次演讲作为对我的一次锻练,在短暂的人生路上留下美妙的历程,将服务群众进行究竟,为信合事业出一份绵薄之力。祝大家工作顺当,万事如意感谢大家主任竞聘演讲稿 篇5敬重的各位领导、各位代表:你们好!我很荣幸能够参与社区主任职位的竞聘。应当说来参与这次竞聘我是经过了激烈的思想斗争的。但是我想到我生活工作在这个社区,多年来

17、通过耳闻目睹,应当说对社区工作较为熟识。因此,我满怀热心和信念来参与这次社区主任职位的竞选。我叫xx,xxx岁,汉族,大专文化。中学毕业于职业中学企业管理专业,后大专毕业于省党校企业管理专业。xxx年到市政府宾馆工作,十年时间从服务员升职到客房部副经理。尽管因企业买断我下岗了,但困难的工作却有效地提高了我的组织实力和协调各方面关系的实力。下岗让我更深刻地体会到团队精神、大局观念,以及对待工作要有高度的责任心和剧烈的责任感的重要价值。我比较清晰,社区就是我们的家园,是我们老百姓生活的乐园,是社会稳定的基础。社区的工作事无巨细,千丝万缕无不联系着党和政府的神经,无不与国家法律和政策亲密相关。让居民

18、安家立业,让老有所养,少有所学,让党和政府的关怀暖和每个居民的心,这些都须要我们社区工作人员勤勤恳恳的工作才能充分地体现出来。社区工作的基本特征是琐碎、零散、微小。短时间难以收到立杆见影的成效,须要工作人员长期做深化细致的工作。但无论社区工作多么千头万绪,作为社区主任重要的是要有对社区工作的细心,爱心和耐性。我的亲身感受是,有许多时候,有许多问题不是用钱解决的,也不是非得到上级政府或者法院解决不行的。比如调解社区居民之间或者家庭内部的冲突,许多时候须要我们工作的耐性。社区是广阔居民赖以生活,遮挡风雨的家,拿出我们爱家的心来敬老爱幼,来了解百姓疾苦冷暖,来投入工作,还有什么工作做不好呢?这须要我

19、们的爱心。文教卫生、环境绿化、防火防盗,安排生育,社会保障,每一项工作都须要我们供应细心周到的服务。同时,我也很清晰,搞好社区工作,我还须要不断学习,尽管我已较好地驾驭了电脑办公运用技能,能够为社区服务工作做出贡献。并且我还仔细学习了部分法律法规,为调解居民纠纷,秉公办事打下了肯定基础。但是,这些很不够,还须要在工作实践中学习,向前辈学习。尤其是在社区经济建设和环境建设上,有必要多倾听群众声音,多请示领导指示。社区工作天地虽小可大有作为,社区工作收获人生乐趣的同时也必定伴随酸甜苦辣,但我情愿接受这一挑战,请领导和代表们信任我,并恳请各位代表为我投上您庄重的一票。主任竞聘演讲稿 篇6敬重的各位领

20、导、各位评委、同志们:大家好!我叫黄晓峰,今年27岁,本科学历,助理经济师,19xx年毕业于南开高校金融系金融专业,同年参与农村信用社工作。曾在信用社任出纳、会计,在联社原资金组织科任统计员,现任信用社会计。首先感谢各位领导对我的信任,给我这次竞聘内勤主任的机会。之所以参与竞聘内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:一是具有丰富的金融理论学问。我于19xx年考入南开高校金融系金融专业,高校四年中,先后学习了货币银行学、会计基本原理、信贷管理等课程,打下了较为扎实的金融理论基础,参与工作五年来,我始终不忘充溢自己,坚持学中干,干中学,立足本职,勤思钻研,不断丰富自我,完善自我,提高自我,使我的理

21、论水平又有了进一步的提高,所经办的业务从未出现差错和失误,圆满完成了领导安排的各项工作任务。二是具有较强的工作实力。我在日常工作中脚踏实地,诚恳待人,“心诚则路正,路正则事业成”,经过多年学习和熬炼,自己的组织协调实力、分析推断实力、处事应变实力、文字组织实力、社会交往实力都有了很大提高。娴熟驾驭了会计操作流程和计算机新业务操作,能够独立完成信用社的会计核算,工作实力得到领导和同事的确定。三是具有剧烈的事业心、进取心和开拓创新意识。我充分相识到只有改革和创新才是农村信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竞争中不断发展壮大,才能促进管理水平和经营效益的进你阅读的文章来自:范文搜一步提高。正因为有了

22、这种相识,我在会计工作岗位上深深感到自己的责任重大,坚决了干好工作的信念,促使我更加酷爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、认仔细真的做好每项工作。四是我年轻有为、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。接受实力比较强,对新业务比较敏感,能够创建性的开展工作,进入角色快速,并且有信念、有决心,也有实力在联社领导的正确领导下,圆满完成上级安排的各项工作任务。竞聘不是为了争官。竞聘是为了充分发挥自己的水平,体现自己的实力,实现自我价值。假如竞聘胜利,我的工作思路是:坚决听从上级领导支配,主动协作主持工作主任,以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量和经济效

23、益为目标,当好助手、参谋,求真务实,创建性地开展工作。第一,依据新形势下业务发展的须要,不断充溢自我、完善自我。首先,在理论方面,要仔细研读政治、经济和金融理论书籍,进一步提高理论水平,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作中要坚决不移地执行党的路途、方针和政策,严以律己,廉洁奉公,政治立场坚决。其次,制定学习安排,有针对性的学习必要的管理学问,更加深化驾驭各项规章制度、操作规程和业务学问,理论联系实际,将所学学问充分运用到工作当中,不断提高业务质量和工作实力。其次,围绕提高经济效益,加大内控管理力度,完善岗位责任制,使各项规章制度与业务运行相适应。严格根据联社的部署支配,以经营为中心,效益

24、为目标,端正经营思想,强化效益意识,健全内限制度,加强三防一保,强化检查辅导和审计监督,确保规范、平安经营,对营业网点的制度执行、重要凭证管理等方面加强检查,促进经济效益的不断提高。第三,搞好员工业务学习,组织技术练兵,提高全员素养。新业务的快速开展须要员工素养的不断提高。在切实关切职工工作和生活的基础上,利用一切时间和机会,抓好员工的政治、业务学习,组织好岗位技术练兵,督促员工仔细学习相关金融理论和金融学问,拓宽服务领域,增加服务功能,为社会供应更加优质的金融服务。第四,充分发挥自己的理论优势,努力完成业务经营目标。要做到刚好向领导供应各项经营指标完成状况和分析资料,为领导决策供应牢靠数据、

25、有效依据。并依据实际经营状况的改变,随时提出针对性措施,实现经营目标的最终实现。敬重的各位领导,作为一名高校生职工,依据我本人目前的理论学问、学识水平、业务实际和工作实力,已经完全具备一个内勤主任所必需的条件,请各位领导、评委和同志们,依据我的现实表现、素养实力和工作实绩进行评议打分,让我伴着新年的钟声实现心中的美妙愿望,象我们的信合事业一样,在新的一年有一个良好的开端!感谢大家。主任竞聘演讲稿 篇7敬重的各位领导、各位主考官:大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。信任这次竞聘将是我将来人生中的一大转折。我的名字叫,大专学历,.学院中文专业毕业,05年10月荣幸地加盟

26、.移动分公司,就任区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我们成立了.移动营业厅、推广了商务20、胜利地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间给我留下特别深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。我今日参与竞聘的岗位是.移动分公司.区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践状况来看,我认为只

27、有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创建杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户供应物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必需要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高

28、服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满意客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的详细相识是:一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心起先”。我认为:要切实做好“沟通从心起先”,必需要做到“沟通从新起先”和“沟通从行起先”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的肯定因素。对手同我们的竞争已经从原来简洁的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的

29、有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在详细的实践工作中来做到“沟通从新起先”和“沟通从行起先”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务供应上同客户的需求保持“零距离”。专心、诚意、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想相识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打

30、破时间、空间的概念,以客户满足为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的沟通、沟通。变更服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满意型服务向满足型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满足度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满足离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,提倡全员服务,树

31、立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增加员工了的主子翁意识,树立了企业良好形象,同时也熬炼了员工解决问题的实力。二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,相识到做好服务,不仅关系到企业的生死攸关和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财宝,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必需要具有竞争意识。既要有勇于竞争、擅长竞争的魄力和志气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚

32、皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要依据市场需求对外加大宣扬移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣扬、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延长我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80是由20的大客户带来的,这

33、20的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。明显,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满足。我们应当把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁困难的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、

34、规模等状况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户供应共性服务的同时,还应供应“优先、优质、实惠”的特性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动状况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,全力以赴地满意大客户的特别需求。第三,就是将企业中素养高、业务精、实力强的人才支配到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战

35、略目标。三、加强基础管理,完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不行逾越的阶段。一个企业假如基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不行能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会渐渐浮出水面,如服务不好、统计不实、素养不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工相识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念

36、。其次,是增加管理工作的透亮度,主动推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主子翁精神和参政议政的实力得以充分发挥。第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的看法作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、刚好改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有平安生产意识。要遵循“生产必需平安,平安促进生产”的原则。在平安问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次平安事故,结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理

37、创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满足工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满足首先要使员工满足,让员工的切身利益得到满意。要有“员工第一,客户其次”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推动管理,以管理推动服务,以服务推动效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起确定性作用的因素,他也是企业中的珍贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用很多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于

38、最短那块木板。因此在企业内部肯定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务详细工作的实施。企业管理要以人为本,敬重人的自身价值和创建价值,以完善的机制激励人。制定出“每天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创建性而且也可以增加企业的凝合力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关切员工,员工关切企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人

39、滥用权力而侵扰企业和其他员工权益的须要。我认为基层管理者首先应当是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人同等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,领先垂范。要求员工做到的管理者自己应当首先作到。另外管理者要敢于担当责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,华蜜着企业的华蜜,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满足的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐肯定会

40、更加奇妙好听。各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的志气。为了中国移动的美妙将来,请信任我。给我一点阳光吧!我会更加绚丽的。我的演讲完了,感谢大家,不足之处恳请大家指责指正。主任竞聘演讲稿 篇8敬重的各位领导,各位同事:大家好!我是XX,很兴奋参与学校组织的这次竞聘。班主任是学校教化的核心,班主任的工作关系着一个班级的教学质量,一举一动深刻地影响着学生。班主任的工作是辛苦的,是有责任的,但同时又充溢着华蜜感。作为一名参与工作不久的老师,我想成为一名班主任,更想成为一名优秀的班主任。面对这个艰难而充溢挑站性的工作,我先说自己竞聘这个岗位的条件:第一、在工作

41、中仔细责,做好每一件事的工作看法是我对自己的要求。不管有无阅历、实力如何,我都想以自己正直、和善的人格,去感染这些不幸的孩子们。其次、我曾经担当过近十年的班主任工作,让我积累了班主任工作的干脆阅历,从中学到了许多的管理方法和阅历。我想这段经验对我以后的工作会有很大帮助。班主任是联系学生和家长、学校之间的纽带,是学校工作中的重心。一个班级就像一列列火车,这列火车能装多少货物、沿什么轨道跑,跑向哪里,跑得快不快,全靠班主任这个火车头带领。班主任工作尤其琐碎、辛苦,它要求担当此工作的老师要有高度的敬业精神和责任感,有着科学的管理方法和组织实力,更要有一切为了学生,为了学生的一切服务的精神。感悟班级管

42、理,说究竟方法只有一个字,那就是爱,但班级管理的真谛却在于会爱。假使给我一个班级,我将至少详细,扎实,细致的做好以下五方面的工作:一、规范班级制度,抓好团、队组织建设,形成良好班风一个良好班集体的成长,并不是班主任一个人孤军奋战,我认为应建立健全班级公约等制度,既要关切和敬重学生,又要严格要求学生,做到严格有度,要求有法。加强班风建设,充分发挥班委的作用,选好班团干,营造主动向上的氛围,为班级将来更好地发展奠定坚实的基础。二、通过丰富多彩的课余生活,提升班级文化内涵,形成良好的学习风气班级的文化建设是一个班级工作的重心,只有建立一个良好的班级文化,才能让学生形成正确相识,促进学生向正确的方向发

43、展。 因此我准备通过丰富多彩的课余生活,激发学生的热忱、开发潜能、充溢学生的精神世界,来提升自己的班级文化,让学生在正确文化、舆论的引导下、浓郁的学风中向主动的方面发展,实现我们共赢的目的。三、针对学生年龄阶段,切实抓好思想教化一是抓好低年级的养成教化,帮助学生尽快的进行角色的转换,以更好的状态投入惊慌而劳碌的学校生活。详细做法是,制定班级公约,用以规范学生的言行举止,进行团队精神教化,建立班级的集体荣誉感,培育他们的集体主义精神。二是抓好中年级的青春期教化。特校学生入学年龄大,随着身心的发展,青春期也已到来,不仅要巩固之前养成的良好习惯,还要关注学生的心理改变,引导好学生对友情、爱情的相识,

44、发展同学之间纯净的友情,杜绝学生早恋现象的发生。其次还要对学生进行感恩教化,了解师长的艰辛与不易,教化学生珍惜来之不易的学习机会,帮助他们形成正确的人生观与世界观。三是抓好高年级的志向前途的教化,让学生从前途与志向方面加强思索,为最终冲击中考做好充分的打算,以一种饱满而热忱的状态面对最终的选择。其中将以板报、演讲、主题班会等多种形式开展学生的工作,为学生充分营造环境,加强引导,争取最终的成功。四、亲密联系各科老师,协调各方力气,发挥纽带作用班级教化须要各科老师共同协作,所以做好班级任课老师的协调工作及班主任与学校工作的协调是每个班主任工作的重要环节,也是关系一个班级发展的重要因素。班主任考核中

45、为什么要加入其他学科的成果,体现的就是这一职责。我打算在班级工作中,仔细听取各位老师的看法,做他们与学生之间沟通的桥梁,为学生与老师进行同等的沟通搭好平台,让每位老师在我班上课感到轻松和谐的氛围,让每个学生在班级授课中感到民主自由,让他们在同等和谐的环境中健康自由的发展。五、作好家校联系工作,创新联系方式、开通电子信箱、短信互动等沟通渠道,真正实现家园同步教化,让学校、家庭、社会形成教化合力不只是一句空话当然,我的想法和看法还不够全面,我会努力向各位同事学习,更会向老班主任请教,以他人之长补己之短。今日的竞聘并非志在必得,因为我知道有一大批更有实力更有才智的同仁会更加精彩的完成学校、家长的重托

46、。人生苦短,向着自己的目标而努力,不做一辈子缺憾的老师。你努力了,不管结果如何,也就没有缺憾了。假如有幸担当班主任,我肯定会尽我最大努力做好班主任工作,使我班能成为一个健康文明、充溢活力的集体。主任竞聘演讲稿 篇9各位领导、同事们:你们好。首先感谢行领导和各位同仁的信任和支持!今日,我参加银行营业室主任竞聘,意向是检查辅导工作。我XXX年毕业于XXXX,后来参与XXXX本科自学并顺当毕业,XXX年考取经济师资格。参与工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成果始终名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文XXX也在XXXX刊发。这点成

47、果的取得,当然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是工行这片沃土培育和熬炼了我。目前,工行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,工行这艘航船已处在了一个更高的起点上,打算扬帆起航。所以,我参与这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论胜利与否都将对我的人生产生深刻的影响。营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必定要求从事该岗位的人员具有良好的业务素养和精彩的人格修养。我参与工作以来始终处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、储蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作阅历,也符合我行业务向综合化发展的须要。特殊是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的相识和娴熟的技能。目前,我从事银行信贷,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清晰;虽然这些业务烦琐,加之人手惊慌,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。工行兴盛,我们有责。今日,我英勇的站到了演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光线。假如我有幸被行领导和同事们认可而被聘任,我将做以下几点准备:一、主动为XX工行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,

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