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1、2022人力资源部工作总结人力资源部工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我整理的人力资源部工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。人力资源部工作总结1我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，刚好转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行
2、政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书刚好布置、落实，对落实中发觉的新状况、新问题，仔细收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。仔细贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定须要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，削减耗能；对办公用品的运用状况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的运用状况，仔细统计运用状况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，探讨和发觉人的有利因素，提出合理化建
3、议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才能，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，假如资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的奢侈，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特殊是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热忱，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲乏的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。（二）做好核算，正确反映公司成本核算过程根据我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚恳守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参加管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算根据公司客观发
4、生的业务事实，刚好、客观、精确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，刚好发觉，刚好查找缘由，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据精确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的运用状况，对各工地的机械及车辆运用过程中的各类材料的消耗刚好统计、对比，驾驭动态改变，对出现较大改变的状况，刚好分析缘由，驾驭改变方向。对各部门的上报的报表仔细汇总、审核，根据公司规定的时间刚好上报各职能部门。对主管交办的工作，根据急事急办的原则，合理安排工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注意和企业部门的沟通，刚好了解工作事项的发展进程，刚好总结阅历，摸索工作地发展规律，增加对工作事项的预判力；通过对
5、工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守隐私，维护公司利益。（三）做好人力管理，实现效益化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员状况，要刚好驾驭和更新人员的信息，利用工作之便充分发觉个人的优势，依据工作须要刚好提出合理建议。依据每个人的工作实际仔细统计人员的绩效考核状况，依据公司的实际薪酬福利制度仔细上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的学问结构和专业化学问，因此要依据工作实际须要刚好调整工作时间，拟定合理培训安排，并注意实施，要通过培训，要对提高公司效益，增加公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注意沟通
6、，留意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我专心学就肯定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理学问驾驭的还不够，但我有信念做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚恳守信；做事就要客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学习；要想提高企业品质就要参加管理、强化服务意识。存在的问题和不足：工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理学问驾驭的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。自我鉴定：热忱大方，待人亲善，工作有条理，语言表达清楚，很快能融入新的工作中去，擅长与人沟通。具有团队意识，工作
7、仔细，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和运用状况，对各工地的机械及车辆运用过程中的各类材料消耗刚好统计、对比，驾驭动态改变，对出现的异样状况，刚好分析缘由，驾驭发展趋势；对各工地上报的报表仔细汇总、审核，根据公司规定的时间刚好上报各职能部门。仔细做好档案和部门合同的归档分类，刚好驾驭和更新档案信息；根据各种工作安排，注意落实。人力资源部工作总结2时间稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然
8、我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，仔细执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很傲慢的成果，但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼，仔细细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的机会。一、思想上的进步今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一起先对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习，也能够很精确的进行一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的起先，就应当把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所
9、以这半年里，我在工作上的思想是提高了许多的，让我在这份工作上也有了一些新的突破和变更。二、工作上的提升这一年，酒店聘请安排是很满满当当的，其实在这份工作上，我始终感觉是很有很大一部分的空间可以去提升的。比如说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话，我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就起先广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。渐渐的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变实力也得到了增加。三、不足上的变更虽说这一年对于我来说比较短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。
10、虽然平常自己很仔细的对待，但也还是少不了有一些不足的地方。比如说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了，其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索实力之外，也要懂得综合去进行评价，为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年马上就要开启了，我会做好打算，做好战斗的姿态，用全新的面孔去对待，去成长！人力资源部工作总结3*年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年，也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的紧密协作下，我带领部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推动业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战
11、略任务，以提升人力资源管理水平、服务员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照看细枝末节，不断提高服务质量与服务水平，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的仔细看法，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素养与综合实力也在学习与工作实践中得到了熬炼和提高。现将个人状况做如下汇报。一、紧紧抓住学习不放，不断提高自身综合素养。人力资源部门人员较少，事务繁杂，须要四平八稳，时间相当惊慌，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在惊慌工作之余，我坚持学习政治理论和业务学问，主动参与公司的组织的各项学习实践活动，着力提高个人的政
12、治素养和业务实力，提升服务员工的实力。1、加强政治学习，提高政策理论水平。*年党的*届*全会对经济社会发展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济发展方式，牢牢把握发展就是硬道理的原则；另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革供应了良好的宏观经济环境，也对人力资源管理要增加服务员工的意识提出了崭新课题。一年来，我仔细学习党的*届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，驾驭了更多的法规政策和政治理论，增加了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，仔细撰写读书笔记和心得体会文章，切实提高自身的政治素
13、养，确保学习成效。全年共参与了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步提高，对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习，深刻相识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念，培育文明仔细的工作作风，切实真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。2、加强业务学习，提升工作实力。为了适应新形势的须要，我主动参与各类业务培训活动，其中参与公司组织的业务培训6次，外出参与行业培训4次。无论哪种培训，我都仔细学习，注意钻研思索，注意学习实效，坚持理论联系实际的原则，力求学以致用，把所学学问转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理实力，*年某月，xxx和xx两个分公司ERP系统上线，由于ERP属
14、于新的信息管理系统，公司缺乏相关阅历，作为分管该项目负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆忙忙忙之中到xx市参与了3天的短期培训，回公司后就立即投入到新系统的建设之中。结合所学理论，我边思索边操作，边学边干，不断摸索操作阅历，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与协作下，经过艰苦的工作，一个月之内全部系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的一样好评。通过学习与实践，使我深刻相识到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学学问发展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术发展更是一日千里，我们必需与时俱进，树立终身学习
15、理念，驾驭更多的新学问，服务于信托事业可持续发展，让新学问新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。二、紧紧抓住制度建设不放，为公司改制供应规范化的管理依据。*年是我公司改制的基础年，各方面工作都须要依据市场形势加以调整，也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的须要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际状况，对公司人力资源管理制度进行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度肯定程
16、度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在肯定程度上磋商了员工的主动性和主动性，也肯定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视，多次开会探讨探讨方案措施，最终确定实行薪酬双轨制。在副总的干脆指导下，我带领部门员工深化开展调查探讨活动，到各分公司了解相关的状况，仔细倾听基层人员的看法，适时接受合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行xxx，突出了员工同工同酬，体现了多劳多得、少劳少得的按劳安排原则，使薪资安排更加公允合理，激发了广阔员工创业干事的热忱，进一步提高了各部
17、门工作效率，使公司员工团队更加具有凝合力、向心力和战斗力。根据公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理方法，使其激励功能更加明显有效，满意了公司改制和战略转型的实际须要，为公司人力资源管理供应了牢靠的制度保障。三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。劳资科只有4人，而公司有在职职工#名、离退休职工#名，合同制和临时职工#名，总计#人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都须要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都须要动手处理，也须要细心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地
18、完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了刚好足额缴纳。主动协作社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资状况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定供应依据。每月初刚好申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无差错，刚好调整参保人数。*年全公司职工应缴社保金#元(其中:养老保险#元；医疗保险#3元；失业保险#元；工伤保险#元、生育保险#元)，实缴#元，实现了全年无欠费、无差错。加强对4050人员的管理。公司现有4050人员#人，每月都细致耐性核对人员相关状况，申报，审核，进行精确无误的上报，以免给国家造成
19、损失。每月申报公积金，调整公积金、刚好为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。刚好报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。一年来，我统筹支配各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”；现代管理学也强调：“细微环节确定成败。”这些细微环节小事到处关乎员工的切身利益，也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的须要。因此我特殊关注细微环节，坚持从小事做起，不遗余力为员工服务。1、高级职称申报工作。主动组织高级职
20、称评定工作，刚好下发省市相关文件，集中打算申报材料，并仔细审核，本着对员工负责看法，对不符合要求的材料退回整理，并主动与市人事局协调沟通，以期提高通过率。全年共申报材料#份，有#名同志已经通过审批。2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进行进行整理，对各项考核材料、工资档案登记表、干部任免呈报表等材料的刚好入档，确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外，将相关信息刚好输入电脑，实行电子存档，提高了档案管理的效率。经过耐性细致的长时间工作，档案管理进一步规范，顺当完成了人事档案达标工作，在上级实施专项检查时，得到了市人事部门的主动确定。3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员#
21、名，聘请本科考生、探讨生、留学生总计#名，对于他们档案材料进行进行整理，归档，并上报#。同时，主动协作相关部门做好人员聘请和岗位安置工作。4、领导人员绩效考核工作。帮助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并刚好总结。5、薪资管理工作。完成了公司#余名(包括离退休人员)干部员工*年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的刚好兑现供应有力保障。同时，刚好将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询供应便利。6、其他工作。完成季报表和年报表工作，刚好更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作；刚好完成
22、各类调出人员的工资增减状况，完成工资证明、档案等所需材料的供应，为人员调配供应有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。五、紧紧抓住ERP系统建设管理不放，不断提高公司信息化管理水平。信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平常，我仔细钻研ERP信息技术，学习了大量相关书籍，不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作，并主动指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年，经过艰苦的努力，完成了#、#等#个分公司人事ERP信息系统的上线工作，并主动为其供应技术指导和维护服务，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛运用该系统，在上级部门
23、的检查中获得一样好评。 在erp运用的状况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成状况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。六、正视不足，超越自我。古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足，才能实现自我超越，创建更好的业绩。回顾一年来，在领导和同志们的支持与帮助住下，虽然取得了一些成果，但是与领导的要求相比，仍旧存在不小的差距。一是创新实力不强。虽然信息系统上线过程中培育了自己的创新实力，虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和详细要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进行技术创新和管理创新，主动为领
24、导分忧，主动建言献策。二是与员工的沟通沟通较少。由于专注于详细的管理事务和实务性工作，而忽视了与员工的沟通沟通。对于本部门员工，强调管理与听从的时候多，强调相互理解的时候少；沟通工作的状况多，沟通生活的状况少，对员工的关切程度不够，服务程度不够，今后将以人为本，主动沟通，力争帮助员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深化的沟通，不能刚好了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，敬重员工合理诉求，主动沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。七、抓住机遇，谋划将来蓝图。*年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将来临的*年带来良好机遇。*年是国家实施十二五规划的开局之
25、年，国家持续增加投资，拉动经济增长；同时，*年也是我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资源管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划将来发展。*年工作思路如下；1、在总结erp信息系统上线以及维护阅历的基础上，出台相关管理与维护细则，建立长效管理机制，进一步推动信息化建设。2、坚持群众利益无小事的原则，突出服务员工的理念，制定服务规则，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广阔职工的切身利益的大事小事。比如热忱服务，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”；对不符合条件的做到耐性说明，切切实实为广阔员工供应到位服务。3、围绕领导要求，进一步完善
26、干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教化培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观微小制度，并组织实施。4、接着做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特殊注意商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。5、帮助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作，做好中层及以下管理人员的培育、选拔、考核、任免、聘任等工作。6、与同事们深化沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。过去一年个人取得一些的成果，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力协作，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去，我们充溢骄傲；展望将来，我们信念百倍。站在新
27、起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带领所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热忱、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力开创公司人力资源工作的新局面!人力资源部工作总结4进入社联人力到现在已经有一年了，我们也开展了各种各样的形式丰富的活动，有一起先就接触的全员培训，到后面的三色激流发展论坛，鹰翔安排精英拓展营，社联九周年晚会，社团的换届工作，新会长聘任仪式，培训平台项目书。大体来说，从开学到现在，人力资源部赐予了我们干事各种各样的学习甚至呈现自己实力的机会。更重要的是人力资源部的内部比我想象中和谐的多，部长、主管、干事能很好地打成一片，这样一来，能让我们的工作能够更加顺当地绽开，同时也
28、能让我们的关系在每一次的工作中得到加深，巩固。常言道：和谐的工作环境能让工作事半功倍。因此，在如此的一个氛围里面，我们的实力很大程度地得到了提到。就如我来说，从一起先连策划书是什么东西也不懂的小女生，渐渐地学习，渐渐地经验一次又一次的活动，到现在，已经能够很好地策划一份方案，可以对别人甚至自己的方案加以大胆的评析，发表自己的看法，甚至是完善里面的各个方案，每一个执行点，同时，我也学会了如何很好地限制活动中的状况的，进行突发性的危机处理。就在这样一次又一次的训练之中，我们的实力得到了很大的提高，我们的胆识也渐渐的增大。或许你会说，实力只是一个特别广泛的名词，或许你会说，你现在学到的写策划书的实力
29、，你以后在工作中肯定能用得到吗，奢侈这么多的时间是为了什么面对这样的疑问，我所能够做的就是特别确定地告知你，我的选择是对的。在社联人力里，我不仅仅是得到了文秘工作的实力，我不仅仅是得到如何开展一个活动的实力！我所能够得到的，是从书本上无从学到的，是不加入如此的一个组织就无法学习到的实力，包括为人、处事。我信任，在这里学到的，并不肯定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清晰地相识到，现在学到的，肯定对我现在，甚至将来有莫大的帮助。尽管是搬搬凳子，吹吹气球或者只是单单做一些现场布置的基础性工作，又如何？基础性的工作也有值得我们去思索，值得我们去费劲的方面。在生活的上、在工作上，面对不想做的，我
30、们应当转变心态，与其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那会是别一番的味道；而面对自己想做的，又有实力去做的，我们就应当主动地争取机会，主动地施展用时间和精力学习得来的学问，让活动有你的加入而更加生辉。别人都说，大一的任务是不挂科。但是，在我看来，在不挂科之余，在我实力之内，我希望我能更好地抓住时间，抓住机会，更好地做好秘书部里面的工作，更好地学习前辈、同学甚至是师弟师妹们教给我们的每一样学问，在学会在做事之余好好的思索问题，积累工作阅历，而不要当了干事就只是会干事情的，因为说实在的，许多事情都是阅历之谈！到了日后，让这些学问更好地运用到我们的活动中去，甚至是传承下去。而对于我，在学习上，是做到
31、不挂科，但是这明显是不足的，从进入高校，适应高校，加上学习和人力的工作，这占据了我大部分的时间。而且以后的学习科目会更加的难，学习的任务加重了，对于如何在秘书部里面更好的学习新的学问，绽开新的实践，还有处理好各种人事的关系，这对于我来说，都是挑战！都是我应当英勇地去面对的！都是我应当一心一意去付出的！之前的期末考试，我因为专业的考试时间比较靠前，而失去了参与会长聘任大会工作的机会，算上这一次，.年的会长聘任大会我都缺席了，感觉很对不起大家。醇厚说，那时候除了会长聘任大会的其次天要考无机化学以外，我其实很胆怯高校物.会挂的，所以那时候的三色激流的社团承办通知也是舍命写出来的，幸好这个通知没有什么
32、大碍，长吁了一口气，太好了。也幸好珊珊在后期调动了一些多余东西，不然这个通知就累赘得见不得人了。三色激流到现在还是没能出到什么完整的方案，真是惭愧。但是我们从收到的报名表中却得到了很大的启发，信任在之后的日子里面，我们接棒了，会把三个激流，鹰翔培训营，.事会等各个工作都做的很好，肯定不会让大家悲观。我们应当主动地面对各个方面的事情，把大一的那一份热忱持续下去全力以赴，做到最好！人力资源部工作总结5这次的活动我从头到尾都有参加，首先说一下策划问题，策划的过程我们开了许多次会，每次会给出了不同看法，但是都有一个特点：效率低。尤其是我们本着让干事们知情的意思将干事们列为出席对象，但是其实干事们对于这
33、种秉承中国机关“有话则长，无话更长”的会议并不感爱好，所以，我认为以后开会的对象应当有所限制，在保证看法公允的状况下尽量削减与会人数，以避开人多口杂的状况。其次，我们在这次活动中表现的最大的问题就是时间统筹和分工。在写策划的时候，我们都将时间尽可能的细化了，但是在现场我们发觉我们的安排几乎都是完全失去了原来的指导意义，上午我们的集中动身花费了太多时间，以致于上午只能进行破冰和盲阵两个嬉戏，七巧板嬉戏被逼到下午，然后中午的烧烤阶段有点拖延，进一步将下午的时辰表破坏，在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说安排的不好，我们也临场因应这状况进行了紧急支配和处理，但是我觉得至少这种“时间不足”状
34、况应当加入到”危机处理”这一块，在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题，一向缺乏对大问题的危机调控时间的拖拉还有一个缘由，就是这次分工的不明确，按之前构思，我们准备随机支配人员进行工作，但是今日所见，在每起先一个新项目时，总有一个面面相觑的时刻，这样虽说不是大事，但是单单从培训师的角度，便已经觉得这样子的工作人员实在与“及格”二字相差远矣，而且因为嬉戏地点和烧烤场相隔有一段距离，物质来回运输的时候有点混乱，这也是“七巧板”嬉戏拖延的缘由。原来我们预想过在这种户外场所进行沟通会显得沉闷，但是今日参与者都显得很兴奋，虽然这是建立在他们玩了嬉戏以后的剩余反应上，但我们觉得，这也说明白问题。其实
35、有些时候我们想问题可以不必过于独树一帜，但可以适当冒险，就例如今日可以将七巧板环节适当改短，将共享互动加长，这对于一心来汲取阅历的参与者来说更加有吸引力，这次做得最好的，我认为是与培训师的沟通，因为这个位置是培训的灵魂，而今日喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题限制着，而且就我所收集的非正式看法来说，大家对共享那一块特别满足，并希望加大比重。今日在听了共享以后，我其实有许多感想，因为除了一些我们平常会谈到的，我还留意到了几点：1. 品牌活动的割舍和做事的魄力无论社联部门还是社团，都是有着自己的品牌活动的，例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔安排”，但是要知道任何活动都有其存在时效
36、和价值，当我们的活动不仅不能进一步扩大影响，而且还对自身形象造成时候，我们应当考虑如何去将之革新，或者更加决绝，当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。2. 有形和无形品牌我们会常常提到建设品牌，但是这个话题一般都干脆就与办活动挂钩了，今日才想到了我们同样可以考虑无形品牌的问题，“什么叫无形品牌？就是一说起来就让全部人会想起你的社团”这句话不仅是一个目标，更是一种标准，建设品牌的标准。人力资源部工作总结6时间荏苒，历史的车轮在无声中载走了09年，虽它已成为史册的一页，回首09，有许多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程挑战自我。09年1月1日我被迫从a公司调至b公司
37、，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的缘由是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作实力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我确定前往破釜沉舟，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天，生疏的环境及人情的冰冷让我倍感悲观，我对我能否开展好人力资源的工作一点信念都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的激励及
38、指引，我整理了一下自己的思绪，确定变更对本部门个别人的看法，必需发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺当中开展前进。原本漫长的一年却好像飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感受颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样舍命的付出，却永无见“天”之日。所以，我确定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对09年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：一、09年度我的工作进展状况：1、09年1月，完成了
39、员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、09年2月，完成了大型聘请一次及培训(为期3天聘请时间，总应聘人数为70多人，效果相对不志向)、公司全员劳动合同的签订及建档；3、09年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：嘉奖条例、休假管理方法、考勤制度等；4、09年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；5、09年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行状况的督导；6、09年8-9月，除日常事务处理外，无特殊事宜开展；7、09年10月，完成了一次大型聘请及培训(为期2天的聘请时间，效果特别不志向，总应
40、聘人数30多人)；8、09年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游安排及团拜安排的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展状况：1、a某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她削减了工作量。其性格较为柔软，工作仔细细致，看法较好，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工沟通方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。2、b某其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、帮助店长监督现场
41、卫生等日常事务处理，工作特别繁琐，比金沙店人事事情多许多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作仔细细致，与各部门协作良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐性度。是一位可培育之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有老师证在手，一心想从事老师一职。3、c某其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员聘请及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。1、09年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)。2、从人员流失量来
42、分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教化和沟通工作还需加强。四、09年度人员补充状况：合计补充人员：301人。1一店非保健部补充人员：74人。2二店非保健部补充人员：81人。3两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)。4管理部补充人员：10人。五、09年度奖惩状况：1、一店罚款金额：8422元(其中含6个小过、1个大过)；嘉奖金额：34580元(其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)。2、二安店罚款金额：5585元(其中含1个小过、2个大过)；嘉奖金额：22090元(其中含运奖金，但不含保健师上钟嘉奖)。3、管理部罚款金额为：160元。无
43、嘉奖。以上为09年度的工作总结，我深感尚有很多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与沟通还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。人力资源部工作总结7在总经理、副总的领导下，在各级干部和广阔员工的共同努力下，坚持以6S为切入点，以制度的推行为中心，通过部门人事重组，大力开展企业文化建设活动，克服部门人员实力不足、素养参差不齐等诸多不利因素，基本完成了人事管理制度与流程的出台，活动按年度安排进行，6S活动的开展工作。坚持以人为本的管
44、理理念，取得了肯定成果。但问题许多，改善的空间还很大，为了更好地做好今后的工作，进行总结，提出存在问题，并安排改善。一、人力资源管理方面：1.人事事务管理现状：1)与12年春节对比，从B线统计数据看，年后不来的人数占25%(总数60人，不来的15人)，与去年一半人不来的流失率对比流失率有所下降，但由于没有以前的统计数据，不能统计到近几个月的流失状况。2)编写了人事考勤系统及工资系统软件，但没有试用;3)购买了卡钟、厂服、厂牌打算在春节后上班。4)人事用表格、办公用品基本配齐备。5)人事档案(书面和电脑)已建立。安排：1)2月份完善考勤系统，把人事资料数据库建立起来，便于随时统计分析人员流淌状况
45、，工龄、性别、年龄等分析人事存在的问题，按月上报人事异动表。2)厂服可在3月1日发放给回厂的老员工及2月20日前新入职的员工;便利识别管理，加强人员进出管理，3月份实现正常化。3.人力资源安排、聘请和选择现状：1)不清晰用人安排;2)新的聘请及试工流程未运用(职员已根据流程作业);3)聘请员工的难度大，工人的聘请因目前生产订单不足，短暂未受到影响;但管理人员很难，缘由有：家具行业人才少，要求高，地区性专业人才失衡等，因此聘请人员成本高，效率低，周期长。目前看至少须要3个以上主任级人员，3个以上部门主管级人员，文职人员5名以上等等。安排：1)依据目前状况安排聘请人员在500-550人，预料30%
46、流失，须要招收150-200名员工。2)流程上坚持按申请审批招工面试等程序作业;尤其是工人的安排上凡是老乡亲戚等不得在同班组，有投诉的坚决调离原岗位等，限制关系员工集中分布。3)聘请难的问题：过了年是人员流淌的高峰期，须要在2月2底到人才市场去大量聘请员工，尤其是管理人员，加强广告宣扬，如在汕头市内广告栏、人才市场广告栏。甚至上家具网登1-3个月广告等，加强广告宣扬力度，在3月15日前需解决大部分人员，否则过了3月份，大部分跳槽的人又找到新工作而不会随意更换，错过最佳机会。4.人力资源开发培训现状：1)由总经办组织，由顾问公司举办了职员培训，但培训效果不志向;2)没有开展工人的在职培训。培训安
47、排：1)短暂不参加管理人员的培训，但应插入2-3场激励方面的培训，如陈安之的如何激励成超人;绝不裸奔等，给管理人员心态进行激励。2)从2月份起对新员工要全部进行8小时的脱产学习，学习内容主要是管理总则。10人以上集中进行培训，上课地点在现在的培训室。3)当顾问公司合同到期前确定职员的培训补充安排和07年的培训安排。企业文化现状：1)精神文化建设基本绽开，如按年度安排举办了员工生日晚会三次，元旦拔河、象棋竞赛及游园活动;举办了05年度优秀员工评比活动;全体员工团年饭活动;消遣室开放从零到有，达到了安排要求。2)物质文化方面如工资制度、食宿环境、工作环境等基本上还没有开展，可以说上述方面还没有做到能调动大家的工作主动性。3)制度文化还刚刚起先，可以说制度的执行还没有正式绽开，部分关键人员还未能很好的按章执行。企业文化安排：1)由人力资源部门负责的精神文化建设必需按安排坚持做下去，每一次活动要总结工作，下一次改善，就会越做越好。公司领导也要坚决支持。否则可能半途而废。另外，还要增加一些活动，多搞点劳动竞赛活动。如上半年举办爱学习守制度学问竞赛活动;新员工新风尚楷模等评比活动(试用期表现优秀者);每月质量最好、产值最高的前3名员工可以减免伙食等活动。2)物质文化方面，随