部门2022年终工作总结范文.docx

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1、部门2022年终工作总结范文 通过工作总结可以找到规律,遵循这些规律可以起到事半功倍的效果,能更好的联系工作实际,达到顺当开展工作的目的。今日我整理了部门2022年终工作总结范文5篇供大家参考,一起来看看吧! 部门年终工作总结1 今年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,_团险部在总经理室的正确领导下,主动响应总公司的指导方针,仔细实行年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,主动有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将今年的工作状况总结如下: 一、学生险方面 团险部在今年

2、学生保险中,从年初起先主动主动与_各大中小学校联系,刚好了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,将保险宣扬、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量削减学生家长及学校的手续,刚好精确地为学生及其家长服务好,用我们高效的服务质量及良好的服务看法赢得了许多家长及学校的首肯。 二、建工险和小额信贷方面 在公司未下达任务目标的状况下,截止_月底我部的建工险完成数是_元,完成比例_。我部将接着以优质的服务,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。从今年起先我部就起先部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们_扎根、发展、壮大做好充分打算。

3、在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。 三、短险和意外险方面 截止_月底,我部短险完成数为_,完成比例为_。我部正紧抓这一块我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣扬,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热忱,主动的看法,做好短险营销。分公司给我部下达的意外险目标任务是_,截止_月底我部实际完成数是_,完成比例为_。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。 在确定成果和进步的同时,我们还醒悟地看到我们工作中仍旧存在的一些不足和一些薄弱环节,业务渠道之间发展还不平衡,市场的探讨还不深化、不主动、不精确,把握市场、应对市场的实力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控实力、综合素养还有待提高,还需

4、进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中仔细加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建设,增加凝合力,努力开创团结、奉献、拼搏、进取的精神。转瞬,新的一年即将起先,让我们放眼过去,展望将来,以昂扬的斗志,必胜的信念,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。 部门年终工作总结2 时间一晃而过,弹指之间,2022年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了

5、诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、加大监控力度 我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用,刚好发觉问题,精确供应线索,对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的违法行为供应了强有力的帮助。 尤其在电梯出现意外事故时,为帮助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的主动作用。 二、提升实力 为了将强全体安保队员的实际应变实力,提高刚好处理意外状况的素养水平,在有关单位的主动协作帮助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防学问普及会,使安保队员的消

6、防、防火意识和实际操作水同等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。 三、思想工作 时刻不忘对保安队员的思想教化工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发觉不良问题刚好指责教化,使广阔保安队员坚固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广阔业主的赞扬,为创建和谐社会,营造和谐家园起到了主动地良好的作用。 思想相识的提高,促使了各项工作的绽开,广阔保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。 过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差

7、距,今后我们还要接着努力,发扬成果,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。 部门年终工作总结3 今年,是我们人力资源部最劳碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和安排,一步步的完成任务。我们部门在一起先就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素养人才。 面对这即将过去的20_年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。 大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势。 一、部门员工内部管理 人力资源

8、作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导_总经理的关注与引导下,部门负责人_经理始终以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。 1.不间断的专业实力提升 人力资源部在部门_经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决实力。 2.内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,

9、并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必需以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门_经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 二、人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的发展状况,结合人力资源管理专业学问,主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作

10、,内部整体工作协作协作的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 三、制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,始终紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨好用、有效优质的管理制度与运作流程。20_年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流

11、程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 四、职能创新 人力资源部深刻相识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,依据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面: 管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必需刚好更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,主动投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。 管理机制的创新,人力资源部充分相识到人力资源管理工作不仅仅只做

12、好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员实力素养模型系统、心理及特性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,供应了许多超前的管理方法和工具。 部门年终工作总结4 光阴荏苒,弹指间,一年又已过去,在过去的一年里,保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下

13、,围绕我市场平安生产标准化的总体目标,根据“四星级文明规范市场”要求,仔细贯彻“平安第一,预防为主,全员参加,综合治理”的平安生产方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好市场消防平安防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下: 一、消防平安 市场平安是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防平安是市场平安的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司

14、工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门依据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查,发觉问题刚好解决,保证设备的合格率及正常运行实力。 1、隐患排查。 在公司领导的指导下,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起,其中灯未关144起,比上一年削减17起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年削减25起,衣物未收49起,同比上年增加2

15、9起。 加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年削减11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合平安隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中,共查处大客户单位平安隐患5起,开具平安隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进行跟踪整改,直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防平安生产目标火灾事故率为零。 2、装修监管。 严格根据消防法相关条款执行监管,杜绝运用易燃材料

16、或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止2022年_月_日,保安部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。6月_日,装修审批交予市场部执行,保安部一如既往做好装修监管工作,确保市场平安。 3、设施设备。 保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好状况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,许多消防设施设备出现问题,影响正常运用,保安部刚好联系维保单位进行修理保养,一年来共更换烟感11只,限制模块1只,消

17、火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg177具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现平安生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。 4、软件建设。 依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识,平安出口标记,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,平安警示地贴40卷,进行消防学

18、问培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参加人数涉及到全体员工及大部分商户。 二、治安防范 在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“平安”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事务2起,比上一年削减2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数削减70起,下降了17%;发案数削减27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作安排。 在突发事务

19、处臵方面,保安部制定了具体的突发事务应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。 在应对自然灾难性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾难性天气到来时,能够刚好有效地应对,将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严峻,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共解除各种险情多次,精彩的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞许,提高了商贸城的服务满足度。 三、车辆管理 商

20、贸城是_开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满意众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。 1、严格根据车辆进出管理规定执行,限制市场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。 2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。 3、对外来危急品进出车辆实施登记制度,全年危急品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎每天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。 4、严格执

21、行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员刚好查验出入证件,严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。 三、教化培训 为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素养,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素养。要求做到文明执勤,微笑服务。 1、根据年初制定的平安培训安排,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、根据各月安

22、排对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务看法和业务技能。 3、思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。 4、结合平安生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。市场纠纷 我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也许多。为此,部门特地组织队员进行沟通,相互取经,学习管理方

23、法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么缘由,先以劝开双方为主,再细致询问状况,划定责任,尽量使双方的看法达成一样。如的确不能处理的,马上报市场部或相关部门处理,全年累计参加处理市场纠纷百余起,尽量做到公允、公正,让商户满足,让客户满足。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。 总之,一年来,保安部对市场管理工作常抓不懈,严格根据公司要求进行操作,讲平安、讲效率、讲标准,做到了全年无重大平安事故发生。虽然取得了肯定的成果,但仍旧有许多不足之处,须要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点: 1、新增人员素养参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到

24、自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有刚好的进行新员工的思想、服务规范的补充教化。 2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。 3、消防工作仍旧须要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。 4、偷盗案件仍旧偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消退。 5、控烟管理力度不够,市场内抽烟现象照旧严峻。 总结过去、展望将来,整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标,以利于来年保安部各项工作更好的全面绽开。信任在公司领导的正确引导下,在全体队员的共同努力下,商贸城的安

25、保工作肯定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点: 1、接着加强队员的思想教化及素养教化,注意企业文化的熏陶,提升队员的整体形象。 2、与公司亲密协作,结合部门实际状况,有安排、有步骤地开展部门各项工作,有安排、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到平安生产标准化,平安生产规范化。 3、接着加强消防平安管理,新的一年将对市场的全部消防设施设备进行全面隐患排查,对年久的消防水带进行整体更换,对感烟探测器进行逐个检查,对自动消防系统进行全面检修,切实做到自动消防系统无故障运行。 4、签订监控系统维保合同,保障设备高效正常运转,并打算对设备进行升级改造。 5、加大防盗管理与打击力

26、度,力争完成20_年度公司平安生产责任制目标。 部门年终工作总结5 2022年在公司领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;通过齐抓共管,营造员工关切和支持平安工作的局面,从而切实保障员工平安和财产不受损失,维护厂区正常的生产秩序。 一、领导重视措施有力 为进一步做好平安教化工作,切实加强对平安教化工作的领导,把平安工作列入重要议事日程,公司总经理干脆抓,分管部门详细抓,办公室、保卫科详细分工负责组织实施。 俗话说:“活到老,学到老”,本人始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量

27、的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。 二、制度保证措施到位 1、建立平安保卫工作领导责任制和责任追究制。将平安保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大平安事故的,要肃穆追究有关领导及干脆责任人的责任。 2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将平安教化工作作为对员工考核的重要内容,实行一票推翻制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。 3、不断完善平安保卫工作规章制度。建立平安保卫工作的各项规章制度,并依据平安保卫工作形势的发展,不断完善充溢。建

28、立健全定期检查和日常防范相结合的平安管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火平安管理、健康体检等规章制度。严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危急性工作。对涉及厂区平安保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。 4、建立平安意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。 三、齐抓共管群防群治 平安教化工作是一项社会性的系统工程,须要社会、公司、家庭的亲密协作。我们主动与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好公司平安保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教化活动,取得了良好的教化效果。 四、加强教化,促进自护 要

29、确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力,抓好平安教化,是公司平安工作的基础。我们以平安教化周为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好交通、大型活动等的平安教化。 仔细做好平安教化周工作。平安教化周以厂区平安为主题,在平安教化周期间,组织学习平安教化工作文件,对厂区易发事故类型、重点部位爱护、工作薄弱环节、各类人员平安意识与平安技能等方面,开展深化全面的大检查,消退隐患,有针对地扎实地开展教化和防范工作。 五、加强检查,刚好整改 开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的平安检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。 2022公司保安部门工作总结 部门2022年终工作总结范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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