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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业采购战术与运营第一章采购战术与采购运营基础（重点章节）1、采购概述概念：狭义广义：租赁（包括融资和经营性租赁） 、交换、外包外包管理要点：A 外包的可行性B 合同制造商的评估C 跟进管理原则（5R） ：适价、适质、适量、适时、适地。采购的重要性：1、制约项目产品销售质量2、制约项目研发工作质量3、决定项目产品最终周转速度4、关系项目经济效益的实现程度5、可以合理利用物质资源（物资的利用程度）6、可以沟通经济联系7、可以洞察市场变化趋势2、采购方式招标采购： 公开招标、邀请招标、两阶段招标。公开招标的优点：公平、价格合理、改进品质、了解来源、减少徇私舞弊
2、。缺点：费用高、手续繁、可能串标、抢标及衍生其他问题。邀请招标的优点：节省时间和费用、比较公平、减少徇私舞弊。缺点：可能串标、抢标、规格不一。非招标采购：议价采购、直接采购、定点采购、询价采购。议价采购优点：节省时间和费用、减少失误增加弹性、发展互惠关系。缺点：供应商“将本求利” ，采购方得不到有竞争力价格无法取得最新资讯容易滋生徇私舞弊现象技术难以改进定点采购优点：工作量轻、一次采购长期供货、采购效率高、支付快。缺点：竞争力差、不容易控制价格和浮动、供应商容易受利益驱动。3、采购作业流程：确认需求、需求说明、选择及评估供应商、确定适宜价格、订单安排、订单追踪与稽核、货物验收、核对发票、结案、
3、记录与档案维护。4、采购运营运营依据：运营前进行采购市场研究和采购组织内部分析。a、原料、货物和服务a、产品采购占企业经营总成本比率b、 供应商b、 采购对实现企业目标带来的机会与威胁c、系统的程序c、所采购产品的性质d、胜任采购工作所应具备的条件采购功能分析： 对企业生产经营全局的影响在质量控制中的作用在产品研发中的作用5、采购战术：即达成目标的主要方向或计划。 （采取权变基础，即视情况因素或变数而定）采购战术分类石培曼：强调战术阶层精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业即：绩效战术、系统战术、竞争战术林德斯：次战术即：确保供应战术、支持供应战术、环境变动战术克拉克：采购力量矩阵即：压榨
4、战术、平衡战术、多角化战术王忠宗：目标导向即：数量战术（执行方案：现购-预购、长期-短期合约、多家-独家供应）成本战术（执行方案：国外-国内采购、联合-个别、统购-批购、直接-间接）品质战术（执行方案：自制、外包、租赁、买断）采购战术：化整为零、内外兼顾、自助人助、权变采购、财税导向、用人唯才。第三章采购申请与采购计划管理1、 采购申请采购申请的功能：确定需求及内容、确定成本归属、有利于管理、节省费用。采购申请注意事项：请购、以书面方式提出、确定需求内容、以规格表明需求水准、预算的限制。市场调查作用：是企业进行经营决策的基础调整采购计划执行情况的重要依据是改善企业经营管理的重要工具采购市场调查
5、程序：调查准备阶段：确定采购市场调查目标确定调查项目和调查方案选择资料的收集方法调查实施阶段：设计调查表格收集调查资料调查结果处理阶段：分析整理编写调查报告调查方法：询问法、观察法、实验法。采购需要量的确定：目的、因素、方法。因素：生产计划、用料清单、库存信息量。方法：经济订购批量法、固定期间法、固定数量法、批对批法、物料需求计划法。2、采购计划计划编制：准备阶段、平衡阶段、编制采购计划。需求量的确定：根据物料需求计划确定采购清单根据消耗定额确定采购需求量运用预测技术（数学模型）计算采购需求量3、采购计划与预算的影响因素：年度销售计划年度生产计划用料清单物料标准成本的制定生产效率价格预期第四章
6、采购订单与采购合同管理 （重点章节）1、 采购订单管理精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业采购订单的制定：准备订单计划：市场部门提交要货计划生产部门提交生产需求计划准备供应商群体供应信息资料拟定订单计划说明书评估订单需求：分析市场需求分析生产需求确定订单需求计算订单容量：分析项目物料供应资料计算总体订单容量计算承接订单量确定剩余订单容量制定订单计划：对比订单需求量和订单容量综合平衡确定余量认证计划制定订单计划采购订单的跟踪：合同执行前的准备工作合同执行过程中的订单跟踪严密跟踪供应详细过程，保证订单正常执行。紧密响应生产需求形式慎重处理库存控制控制好物料验收环节合同执行后订单的跟踪2、 采
7、购合同管理采购合同的签订：合同签订前的准备工作签订采购合同的程序（要约与承诺）合同的草签与正式签订合同的公正与签证第六章采购价格及成本管理 （重点章节）1、采购价格的确定影响采购价格的因素：供应商成本的高低规格与品质采购物品的供需关系生产季节与采购时机采购数量多少交货条件付款条件价格的确定方式：报价采购、招标定价、谈判定价。采购价格的种类：送达价、出厂价、现金价、期票价、净价、毛价、现货价、合同价、实价。2、 采购成本影响物料价格的因素：物料成本物料供求关系季节性变动经济循环内部条件的变动采购量大，价格低；货检严，价格高；付款期长，价格高。降低采购成本的途径：方法：寻求更优秀的供应商集中采购法
8、改善采购技术价值分析法精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业优化整体供应商结构及供应配套体系作业导向成本法降低采购目标成本法3、 采购成本控制投资报酬率=利润率资产周转率采购成本控制的方法：ABC 控制法定期采购控制法定量采购控制法经济订货批量控制法第八章采购风险管理与绩效评估 （难点章节）1、采购风险采购风险的种类：供应商造成的风险企业采购人员造成的企业采购管理失控的风险采购过程中操作不当法律风险政治变动和自然灾害2、回避与防范采购风险的措施采购风险的防范：建立健全企业采购组织加强采购人员和管理人员的风险防范意识建立健全供应商选择和管理制度建立供应链的采购体系， 运用先进的采购技术建立健
9、全采购作业标准和请示招投标过程的风险防范签订合同和履行合同过程中的风险防范建立健全资金使用、运输进货控制制度明确采购目标：保证采购业务合法有效适时适量、保证质量、费用最省保证采购成本核算正确保证采购记录真实完整3、采购绩效的评估绩效评估的目的：确保采购的目的提供改进绩效的依据作为个人或部门奖惩的参考协助甄选人员与训练促进改善部门关系提高人员的士气采购绩效标准历史绩效标准预算或标准绩效行业平均绩效标准目标绩效标准采购绩效评估指标体系： “5R”改进物品采购绩效的途径：A、营造改进物品采购绩效的工作氛围B、强化内部管理，提升物品采购绩效C、应用科学技术提升商品采购绩效D、与供应商建立合作伙伴关系，
10、提升绩效E、开发新的供应商来降低采购总成本第九章采购谈判技巧（难点章节）1、 谈判概述定义：主体间为就客体达成一致意见而进行沟通的过程。 （要素：主体、客体、沟通、过程）种类：立场性谈判法、原则性谈判法。影响采购谈判的因素： 交易内容对对方的重要性对交易和荣和交易条件的满足程度精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业竞争状态对于商业行情的了解程度企业的信誉和实力对谈判时间因素的反应谈判的艺术和技巧谈判的基本原则：合作原则和礼貌原则采购谈判的特点：合作性与冲突性、原则性和可调整性、经济利益中心性。采购谈判的内容：产品条件谈判、价格条件谈判、其他条件谈判。采购谈判的程序：准备阶段、正式谈判阶段、
11、检查确认阶段。2、采购谈判的策略与技巧略，详见课本大纲第二章采购部组织架构与人力资源1、 采购部组织概述含义：指为了完成企业的采购任务，保证生产经营活动顺利进行，由采购人员按照一定的规则组建的一种采购团队。采购部组织的功能：凝聚功能、协调功能、制约功能、激励功能。采购部组织设计的原则：目标可行原则：社会性、共同性、清晰性、层次性、参与性。合理分工原则统一指挥原则管理幅度原则权责相符原则采购人员具备的基本素质：智能、良好的心理品质、高尚的品德、丰富的知识。2、 采购人员作业水平的提升：学习：模具知识、品管知识、物流知识、外语水平、战略眼光培训：内部培训、外部培训、资格认证、目标、益处、要求、有效
12、期、职业准则职业生涯培养与规划：自我分析、职业分析和选择、确定目标、策略选择、制订计划、评估反馈。第五章采购质量与数量管理1、采购质量概述采购质量管理的必要性： 采购质量管理是采购管理工作的重要内容， 采购质量管理的重点是对供应商的质量管理。采购质量分析：采购部门的质量管理：物料采购计划工作物料采购的组织工作物料采购供应的协调工作物料采购供应的控制工作供应商的评估、认证、以及产品的验收、把关：评估供应商建立采购认证体系物料的验收工作采购质量管理保证体系采购质量管理的内容：采购技术规格、采购需求规格、采购标准化。采购质量管理的原则：以需定进、择优选购。2、采购质量管理的基本方法：调查表法、分类法
13、、因果分析法。3、库存管理概述概念：是一种暂时处于闲置状态的、应用于将来的资源。设置库存的目的是为了预防不确定性的、随机的资源需求变化，保持生产的连续性、稳定性，以经济批量订货。按状态分：原材料库存、半成品库存、成品库存。按作用分：周转库存、安全库存、调节库存。精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业库存作用：能够有效地促进供需平衡，保证生产正常进行。提高顾客的反应速度，保证正常供应，改善服务质量。批量下单，减少下单次数，减少采购成本。提高企业动作效率。影响库存的因素： 客户服务水平订货批量物流渠道中货物流转的速度预测精确度供应和销售的波动幅度库存成本其他因素4、库存控制的功能：保证生产经营
14、的正常运作需要、稳定生产经营的规模、降低供需带来的风险。库存控制的原则：经济效益、完整性、安全性、时效性。第七章供应商的选择与开发1、 选择供应商：分析市场竞争环境以及企业自身规模等客观条件明确选择供应商的目标建立对供应商的评价标准确定选择供应商的方法（直观判断、线性权重、层次分析、数学规划等）选择供应商的机制：价格、质量、交货提前和准时性、品种柔性、设计能力、特殊工艺、信誉、其他影响因素。2、 供应商的认证程序与认证内容：对供应商初步的调查对供应商的样品进行测试对供应商质量体系的认证3、 供应商的建立：建立准入制度、建立供应商会见制度、定期评价供应商、供应商的资质管理。第十章运输及运输采购管理1、运输管理基本要点： 运输方式：公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输。运输费用的相关因素：距离、装载量、产品密度、装载能力、搬运、责任及市场。运输成本构成：变动成本、固定成本、联合成本、公共成本。费率：指特定的产品在两点之间运输时，单位重量产品的运输价格。2、降低运输成本：制定一个供应链内的联合运输计划建立一个本地化的供应链群体建立一个分散的物流体系