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1、银行员工个人述职报告5篇 在过去一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,来写一篇述职报告吧!今日我在这给大家整理了一些银行员工个人述职报告,我们一起来看看吧! 个人工作述职报告 公司个人工作述职报告 员工转正述职报告 最新的军人述职报告 社区个人年终述职报告 银行员工个人述职报告1 20_年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够仔细贯彻支行党委工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,干脆创建了近2900万元的经营收入,为全行扭亏为盈做出了贡献。现将20_
2、年度工作述职如下: 一、思想作风建设状况 (一)思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理学问的学习,努力提高政治理论水平和管理实力。 一年来,我能仔细学习重新修订的中国共产党党章,学习党的路途、方针、政策和法规,特殊是坚持学习十_大报告精神,参与整肃行风行纪活动,思想相识有了较大提高,充溢了理论学问、开阔了工作思路,丰富了领导阅历,对我们农行改革的前景更加充溢了信念。 (二)学习上能不断充溢自己,自觉加强基础理论和业务学问的学习,努力提高业务水平和操作实力。 为更好地为_行奉献自己的聪慧才智,自入行以来,我刻苦学习,驾驭了较为全面的理论学问和专业学问。尤其是7月份组织支配我主持客户部工
3、作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大学问面。 一是不管工作有多忙,坚持反复学习信贷经营管理必读、商业银行公司业务实务等业务书籍,仔细阅读金融法规、业务管理制度和业务操作方法,以提高自己的业务学问和业务实力。 二是参与总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动,并参加了_银行自然橡胶标准仓单质押贷款管理方法等制度的起草工作。 三是亲自组织支行网上银行、外汇学问、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作实力有了进一步的提高。 (三)作风上能严格要求自己,不断增加法制观念,按章办事,廉洁自律。 我主持客户部工作后,
4、作为一个部门的带头人,我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。对状况困难,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的状况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教化,坚持常常性的制度学习,平常留意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行状况。 如本人利用在部队积累的管理阅历,针对客户部门存在的问题,从提高思想相识、抓制度落实入手,大胆管理,狠抓部门管理,建立了例会(学习)、客户经理日志等制度,使客户部门的面貌面貌一新,较好地完成了上级领导下达的
5、每一项工作任务,这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。 二、履行职责状况 在职业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,有了这种心境,与网点、客户沟通就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解。大家都知道,我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,我们既要管理、又要经营,上对省行全部的业务部门,下对全部网点,外对重点客户,对于仅有7名客户经理,要管理近30亿存款、5.5亿贷款的客户部门来说,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。20_年,我和同事们一道主要做了以下三方面工作: (一)以大户目标管理为核心,抓好存款组织工作,全年存款净增50580万元
6、,创历年增幅。 针对我行存款连年大幅增长,20_年面临的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们坚固树立“存款就是增效”的经营理念。 一是仔细做好20_年度工作安排和考核方案,主笔撰写了_支行绩效考核管理方法、_支行业务经营综合考核方法等7个方法。 二是主动落实_支行目标大户管理方案,定期或不定期走访_、_、_等100多个目标大户,主动为客户解决遇到的困难和问题。 三是主动拓展市场,全力以赴做好_、_、_、_、_的公关,发展了_医疗基金、_有限公司等一批有发展潜力的客户。 四是仔细抓好20_年_竞赛活动,在全省11项考核指标中,我行有6项指标名列前三名。五是抓好“_”管理,在20_年度全省“
7、_”考核验收中,我行有9个网点 被评为“三”以上网点;同时,仔细处理客户埋怨,降低了客户的投诉率,维护了我行的社会形象。 (二)以清收压降不良贷款为重点,抓好信贷资产的管理,不良贷款占比较年初下降了8个百分点。 我主持客户部工作后,针对由于历史缘由,我行不良信贷资产居高不下的现象。 一是定期或不定期组织部门客户经理探讨和分析管理信贷企业的状况,对信贷客户进行分类排队。 二是深化_、_、_等信贷企业,了解生产、经营、产品销售和信贷资金运用状况。 三是亲自撰写关于_支行不良贷款状况的报告,并制订了_支行信贷客户不良贷款处置方案。 四是根据支行贷审会决议,新发放贷款9927万元,办理借新还旧贷款61
8、17万元,展期贷款8645万元。 五是主动落实_、_等客户不良贷款清收安排,收回不良贷款1944万元。六是累计收回贷款15405万元,累计收回贷款利息2900万元,占全行收入的54%。 (三)以网上银行为突破口,以代理业务为重点,主动推动全行中间业务的发展。 一是以网上银行为突破口,为期货公司、橡胶企业安装网上银行,同时做好_、_企业银行的维护,促进了我行电子银行业务的发展,全年我行电子银行业务结算量达267亿元;发展网上银行客户128个,结算量达64.3亿元,占全省结算量的90%。 二是主动推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销,全年本人销售基金170多万元。 三、存在的问题和今后努力
9、的方向 本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍旧存在以下不足:工作阅历有待丰富,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。 (一)放下思想包袱,扎扎实实做好本职工作,当一名合格的客户部经理。 作为客户部负责人,不同于其他保障部门和营业网点,担当管理和经营的双重职能,工作担子是很重的,须要具备把握宏观全局、处理微观事物的实力,今后本人肯定会放下思想包袱,放开手脚,主动主动帮助主管行长抓好工作,当好助手,根据“三个规范”要求管理业务,发展业务。 (二)刻苦学习,努力提高业务素养和管理实力,为全行业务发展贡献聪慧才智。 今后,我要进一步加强学习,努力
10、提高业务水平和管理实力,要常常深化网点,走访客户,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,主动拓展优良客户,抓好不良贷款清收,切实提高我行信贷资产质量,提高我行的综合实力。 (三)严格要求,廉洁自律,做一名优秀共产党员和客户经理。 目前全党正在常深化开展“保先教化”,作为信贷业务的负责人,我肯定要保持醒悟头脑,以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,绝不干有损于国家集体和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正办事,接着保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。 银行员工个人述职报告2 我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信用社白水分社。时间匆忙,转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚安
11、排到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了许多,慢慢变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结: 一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每天重复着简洁的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,镇静冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作须要协作主动、热忱、耐性的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手。 二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是干脆面对客户的群体,
12、柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观
13、。这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规则不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作看法题目尤为重要。 四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在许多不足的地方:业务虽娴熟但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己安排了今后努力的方向:在今后的工作
14、和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累阅历,将工作做得更好。加强身体素养熬炼,以更饱满的热忱投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升实力,以广博的社会学问拓展视野,完善自我。 银行员工个人述职报告3 我叫_,这一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成果。现将今年的工作、学习状况向大家总结汇报如下。 在这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创建了较大的经济价值。截止12月26日,我个人营销保险销售共计120余万元,营销个人网上银行
15、120户,营销短信通达320余户。 我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。 众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提示自己工作要仔细、仔细再仔细,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。 多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20_年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还主动帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会非常虚心向其他同志请教。 对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,肯定要想方
16、设法德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有实力帮助其他人,就使自己业务素养提高。 一年里,我主动参与政治理论学习和业务学问的学习,能自觉遵遵守法律律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务学问,不断提自己工作技能。 回顾这一年的工作,我心安理得,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包涵他、理解他,并最终也得了客户的理解敬重。 回顾20_,展望20_。在新的一年里,我一方面还要加强理论
17、学习,进步提高自身素养。另一方面我还要转变工作作风,克服自己间或的消极心情,提高工作质量和工作效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。 新的年里我会加紧学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20_,是为了吸取阅历和教训,更好地干好今后的工作。 工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事指责和指正。 银行员工个人述职报告4 回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好手中每一笔业务,既讲求速度又保证精确力求作到尽善尽美得到了领导同志们信任和一样好评。 7月14日我接受支行任命担当_分理处坐班主任一职
18、在支行领导信任和同事们关切、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分理处坐班主任工作中我仔细履行职责较好完成了支行下达各项任务保证了20_年会计工作任务顺当完成。 在任职期间我详细做了以下几个方面工作: 第一、针对详细状况结合人员素养合理支配会计工作。 1、依据系统实施细则对现有人员详细分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确责任、加强内限制度管理供应了保障。 2、依据实际状况对柜员签到、签退管理等做了统一规定并强调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退刚好交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理规定,确保对部分重要柜台业务必需实时复核其余业务,可以
19、分批复核当日帐务日终必需复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄,明确了运用范围记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容真实和完整性。 5、强调柜员密码管理要求,按旬定期更换密码并进行登记管理。 6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特别业务进行了具体记载和监督,对会计凭证签章、整订、归档状况进行每日监督。 7、对现金业务帐务核对,双人核对现金实物双人加锁入库保管工作监督执行,坚持每旬定期查库工作。 8、规范了自助设备操作流程,具体进行记载刚好处理突发事务。 其次、在处理日常会计工作,同时主动学习新业务,拓展业务经营范围。 1、依据支行统一支配组织人员仔细学习,确保了平
20、安认证卡和跨中心汇兑业务顺当进行。 2、拓展新业务领域,对_网上银行业务上线和开通后业务处理,进行了详细支配和规范,确保了大批量网上银行业务顺当开展。 第三、坚持业务学习,主动推行综合柜员制,提高员工整体素养。 1、坚持业务学习。利用例会时间刚好学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问,使柜员娴熟驾驭必不行少理论学问和操作技能,做到既能娴熟办理业务,又能圆满解答客户业务询问。 2、主动推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺当开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培育成为能够全面驾驭各项业务综合柜员。在短短半年时间里,我分理处柜员业务学问得到了很大提高,前台柜员均驾驭了各项业务基础
21、学问。 3、组织员工仔细学习各项规章制度。让办理各种业务程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件发生。 总之,在任职期间,我尽自己所能,认仔细真完成各项业务,取得了一些成果,但还存在很多不足。成果属于过去,将来属于自己,作为一名年轻人,我知道我工作才刚刚起先,我唯有勇于进取、不断努力才能取得更大成果。 银行员工个人述职报告5 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我不遗余力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
22、一、立足平凡 踏实工作 在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 是的,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,
23、感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作 共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教
24、他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是最好的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事加入, 他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多,在帮助他们同时,我
25、也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面 进取向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔
26、细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够、当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世、面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性、理论基础,专业学问,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养、对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务学问,相关政策的学习,增加分析问题,解决问题的实力。 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。 银行员工个人述职报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页