银行2022年终个人总结5篇.docx

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1、银行2022年终个人总结5篇 总结的内容必需要完全忠于自身的客观实践,其材料必需以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析状况、总结阅历。假如想看更多的请点击银行总结查看,诚心希望能为您供应简洁的帮助! 银行2022年终个人总结1 20_年已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关切、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得肯定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作状况: 一、工作看法方面 我自参与建行工作以来,始终在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,驾驭银行各种业务操作流程,勇于发觉问题,在不懂的问

2、题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进阅历和学问,提高自身素养。 二、工作学习方面 在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是细致。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。 除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也仔细参与部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策改变、行业风险,

3、才能在成为一名合格的建行员工。 一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大改变如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著改变。各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细微环节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和

4、惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“有备无患”。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬特长,弥补不足。20_年对我来说是充

5、溢机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚步。我会扎扎实实地做好每一项工作,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步,征取更好的工作成果! 银行2022年终个人总结2 20_年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,

6、取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、取得的工作成果。 20_年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。 二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。 20_年,我仔细学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学

7、问,做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识和驾驭了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行岗位职责的实力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。 三、树立服务意识,做好服务工作。 作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作: 一是摆正位置,仔细做好服务工作,消退自己思

8、想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,仔细落实银行各项服务措施。 二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。 三是努力学习新业务学问,驾驭做好银行工作必备的学问与技能,特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与创建良好经济效益奠定基础。 20_年,我仔细努力工作,虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成果,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把银行工作提高到一

9、个新的水平,创建优良业务成果,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。 银行2022年终个人总结3 20_年是我在招商银行寮步支行工作的其次年,在领导的支持和激励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我20_年几个方面的工作总结: 1、服务方面: 作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务学问熟识外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热忱大方,动作规范,而且还要处事机灵,刚好处理一些突发事务,避开不必要的投诉。在大堂服务上,要协作柜台刚好分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任

10、,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。 2、大堂团队管理: 20_年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的协作和沟通。根据支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成果。 3、个人业绩: 一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了_多张达标金卡,_多张达标金葵花卡,_多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有_多万,做客户定期存款有_多万。本人

11、能在本年度取得如此优异的成果,当然离不开同事们的协作和领导的支持。 当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教育下都得以刚好的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。 银行2022年终个人总结4 作为一名银行柜员,我仔细积累日常工作阅历,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下: 一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作实力。 学则进,不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中吸取工作实力,吸取前进的动力,吸取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想

12、上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注意加强理论学习,注意学习党的基本路途、方针政策、科学发展观以及党的十九大精神等。 通过学习,进一步增加了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持醒悟头脑,立场坚决,到处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,主动向四周领导和同事们学习,使自己的交际实力不断提高,解决、思索问题逐步走向周全。 二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务。 自工作以来,我坚决听从组织和领导的支配,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

13、 (一)兢兢业业,恪尽职守。 平常,我主动主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有很多须要学习须要加强的方面。因此,在起先工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快驾驭全面的银行业务,提高自己的业务素养。 通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。 现在以后的工作中,我肯定要接着保持主动的学习看法和创新意识,同时虚心的像其他同事请教阅历,

14、使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。 (二)把握全局观念,主动支持、协作单位领导开展各项工作。 仔细落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝合士气;主动参加制订各项安排和规划,搞好分析和预料,合理建议,精确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。仔细履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。 合理支配临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作主动性,建立“分工明确、权责一样”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务学问、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。 (三)突出抓好业务规范操作

15、和各项内控管理措施的检查落实。 银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应当被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消退各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发觉问题马上督促订正,并主动协作上级主管部门的监管辅导。 (四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。 服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都相识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增加我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是主动营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户供应比其

16、它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。 总之,在工作中虽然取得了肯定的成果,但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作主动性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。 银行2022年终个人总结5 _年即将过去,回顾一年来的工作,支行会计结算部根据省、分行的总体部署,以平安防范为主题,强化会计结算基础管理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关切、重视和支持下,在各部室的亲密协作以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、

17、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素养、核算质量、服务技能等有了很大的提高,下面将本年度的工作状况汇报如下: 一、强化风险防范,确保实现会计结算平安无事故一年来在主管行长的带领下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强管理、监督、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最基本的制度入手,指导全员严格根据规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查,全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析缘由,刚好落实整改,将隐患消退在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年平安无事故。 二

18、、加强人员培训,提高业务素养和核算质量利用晨训和空闲时间,有安排、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新学问,使员工对所做的业务有了更深的了解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习,使每一个柜员都能顺当办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题,制定出凭证样本,供应给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,依据实际状况刚好下发业务明确进行指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的提高。 三、加大营销力度,主动拓展中间业务发展空间,增加中间业务收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、

19、电视媒体和发放宣扬单等形式,大力宣扬保管箱业务;与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议,同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户管理费。 四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作。细心组织,周密支配,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进行帐务结转,使我行的网点撤并工作精确无误,顺当完成。组织各网点业务人员参与全功能银行系统的测试和验证工作。 五、有效压缩现金库存,努力提高现金综合运用率我们根据分行下发的现金库存额度,为各网点重

20、新核定了库存限额,为了合理运用资金,提高资金运用率,做到支取大额现金提前预约,各网点运用现金勤缴勤调,节假日、月末有效限制库存额度,全年101002科目无在途,现金综合运用率达61%。 六、全行上下主动行动,清理帐户。在人行清理帐户过程中,会计结算部抢先抓早,在帐户数量多,开户时间久远,企业分布较广的状况下,有安排、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料,同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持,同志们克服各种困难,下企业收集开户资料,现已核准430户。 七、加强钱捆质量管理,使“五好”钱捆质量达到95%。上半年由结算部牵头,组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工

21、作现场会”,并制定下发了关于切实加强钱捆质量工作的通知,制定了详细的奖罚措施,指定专人对各营业网点钱捆质量状况进行监测、考核,定期通报,表扬先进,鞭策后进,提高了业务人员的责任心,调动经办人员的工作主动性,取得了较好的效果。 八、主动协作人民银行,做好反假和反洗钱宣扬工作在人民银行组织的反假 币和反洗钱工作中,在主管行长的带领下,结算部组织人员以挂宣扬标语、宣扬画报、发放宣扬手册、宣扬单及设询问台等多种形式,向广阔市民宣扬反假 币和反洗钱学问,提高了广阔人民群众和企业财务人员反假、识假的实力,有效的防范了现金风险。_年,会计结算工作虽然取得了一些成果,但离领导和同志们的要求还有很大的差距,如服务不到位,不常运用文明用语等,因此在今后的工作中,我们要加强管理,发挥一总两员、会计主管职能,加强内控外防,提高员工的素养和核算质量,拓展外汇市场,使结算部的工作再上新台阶。 银行2022年终个人总结5篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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