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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业QEOQEO 管理体系内审员培训班试卷管理体系内审员培训班试卷姓名姓名_单位单位_分数分数_一一、选择题选择题（请从下列答案中选择一个最好的答案填在括号内请从下列答案中选择一个最好的答案填在括号内，每题每题 2 2 分分，共共 2020 分分）1 1、ISO9000ISO9000 族标准的核心标准包括（族标准的核心标准包括（） 。a a、ISO19012ISO19012b b、ISO19013ISO19013c c、ISO19011ISO19011d d、a+b+ca+b+c2 2、一个选择了外包过程的组织一个选择了外包过程的组织，如声称符合如声称符合
2、 GB/T19001GB/T19001 标准的要求标准的要求，则不可能删减则不可能删减 GB/T19001GB/T19001 标标准（准（）条款的要求。）条款的要求。a a、7.37.3；b b、7.47.4；c c、7.5.27.5.2；d d、7.5.47.5.4。3 3、外来文件的控制包括（、外来文件的控制包括（） 。a a、审批、审批b b、分发、分发c c、修改、修改d d、a+b+ca+b+c4 4、审核计划应包括（、审核计划应包括（） 。a a、审核的目的、范围和依据、审核的目的、范围和依据b b、审核的日程、部门和要素、审核的日程、部门和要素c c、首、末次会议的时间、首、末次
3、会议的时间d d、+ + +5 5、现场审核的目的是（现场审核的目的是（） 。、发现不符合项、发现不符合项、寻找审核证据、寻找审核证据 、促进现场管理、促进现场管理、十十、十十6 6、建立建立、实施实施 OHSMSOHSMS 的根本目的是（的根本目的是（）、使组织能够控制、使组织能够控制 OHSOHS 风险，并持续改进其绩效风险，并持续改进其绩效、使组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全、使组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全、制定健康安全方针和目标，并依照执行将所有与、制定健康安全方针和目标，并依照执行将所有与 OHSOHS 有关的过程形成文件有关的过程形成文件7、制定制定 OHSMSOHSM
4、S 管理方案的目的是（管理方案的目的是（）、辩识和评价组织的危险源、辩识和评价组织的危险源、实现组织的、实现组织的 OHSOHS 目标目标、便于组织实施纠正措施、便于组织实施纠正措施d d、满足相关方的要求、满足相关方的要求8、GB/T24001idtISO14001:2004GB/T24001idtISO14001:2004 标准中的文件控制条款要求组织做到标准中的文件控制条款要求组织做到。、对于标准中要求文件化的内容全部文件化、对于标准中要求文件化的内容全部文件化、对于环境管理体系中的书面和电子形式的全部文件加以妥善管理和控制、对于环境管理体系中的书面和电子形式的全部文件加以妥善管理和控制
5、、出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放、出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部长处即可在部长处即可d d、建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，要求文件必须编号、盖受控章。、建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，要求文件必须编号、盖受控章。9 9、组织的环境方针中必须包括组织的环境方针中必须包括。精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业a a、对持续改进和污染预防的承诺、对持续改进和污染预防的承诺b b、对遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承诺、对遵守有关环境法律法规和组织应遵守的其他要求的承
6、诺c c、建立和评审环境目标和指标的框架、建立和评审环境目标和指标的框架d d、以上全对、以上全对10、确定环境管理体系的审核范围时应该考虑以下方面确定环境管理体系的审核范围时应该考虑以下方面。a、组织的管理权限和产品范围、组织的管理权限和产品范围b、组织的活动范围和现场区域、组织的活动范围和现场区域c、组织自己确定的区域、组织自己确定的区域d、ab二、判断题（对的划二、判断题（对的划，错的划，错的划，每题，每题 2 2 分，共分，共 2020 分）分）1 1、 （）质量计划是对质量手册的补充。）质量计划是对质量手册的补充。2 2、 （）特殊过程和关键过程的概念是不同的。）特殊过程和关键过程的
7、概念是不同的。3 3、 （）为了对生产过程进行有效控制，应对每一个操作过程制定作业文件。）为了对生产过程进行有效控制，应对每一个操作过程制定作业文件。4 4、 （）现场审核中，对观察到的现象要进行验证，才能作为审核证据。）现场审核中，对观察到的现象要进行验证，才能作为审核证据。5、 （）内审就是过去的）内审就是过去的 “检查检查” ，其目的和做法与，其目的和做法与 “检查检查”是一样的。是一样的。6、 （）通过质量管理体系认证的组织，其组织机构和文件结构应核是一样的。通过质量管理体系认证的组织，其组织机构和文件结构应核是一样的。7、 （）一个管理十分严谨、设备精良并经消防主管部门审批合格的油库
8、，在加强日常管理一个管理十分严谨、设备精良并经消防主管部门审批合格的油库，在加强日常管理的情况下，可以不列入危险源。的情况下，可以不列入危险源。8、 （） 在组织区域内的工程在组织区域内的工程/劳务分包队伍劳务分包队伍， 他们的安全生产他们的安全生产、 环境保护应由他们自己管理环境保护应由他们自己管理，组织无权干涉。组织无权干涉。9、 （） 组织未针对识别和评价出的所有重大环境因素制定环境目标和指标组织未针对识别和评价出的所有重大环境因素制定环境目标和指标， 应判不符合应判不符合 4.3.3要素。要素。10、 （）组织应定期对其应急准备和响应程序进行评审，特别是在事故或紧急情况发生后。）组织应
9、定期对其应急准备和响应程序进行评审，特别是在事故或紧急情况发生后。三、简答题（每题三、简答题（每题 4 4 分，共分，共 2 20 0 分）分）1 1、简述、简述“持持续改进续改进”的含义？试举例说的含义？试举例说明它在明它在 GB/T1900GB/T19001:20081:2008 标准中的体现。标准中的体现。精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业2 2、请列出质量、环境、职业健康安全三个管理体系的请列出质量、环境、职业健康安全三个管理体系的“共有要素共有要素” （不少于（不少于 8 8 个个） 。3 3、 简述简述 PDCAPDCA 方法的主要内容方法的主要内容，举一个工作实例加以说明
10、，举一个工作实例加以说明。4 4、在在 GB/T 24001-2004 标准中哪些条款涉及法律法规，试举出三例，并简要解释。标准中哪些条款涉及法律法规，试举出三例，并简要解释。5、在在 GB/T28001-2001 中中举出举出 3 个提及个提及“相关方相关方”要素，这几个要素对要素，这几个要素对“相关方相关方”的要求分的要求分别是什么？别是什么？四、请编制审核质量管理体系四、请编制审核质量管理体系 7.47.4.1.1“采购过程采购过程”的检查表的检查表。 （1010 分）分）精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业五、情景题（每题五、情景题（每题 1010 分，共分，共 3 30 0 分
11、）分）1、审核员在审核某化工厂控制室审核员在审核某化工厂控制室，发现反应温度为发现反应温度为 367367。查工艺规程规定反应温度为查工艺规程规定反应温度为 3633632 2。操作工说近来原料性质有变化，反应温度按原规定控制产品质量不容易合格，生产中摸索需要操作工说近来原料性质有变化，反应温度按原规定控制产品质量不容易合格，生产中摸索需要提高两度，因此我们控制在提高两度，因此我们控制在 367367。请问：。请问：按按 GB/T19001GB/T1900120082008 标准要求，有无不符合，不符标准要求，有无不符合，不符合哪个条款，为什么？合哪个条款，为什么？2 2、审核员巡视到公司的废
12、弃物集中场审核员巡视到公司的废弃物集中场，公司的废弃物是按可回收废弃物公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识物进行了分类标识，审核员问管理人员审核员问管理人员，危险废物如电镀污泥是如何处理的危险废物如电镀污泥是如何处理的，管理人员说是委管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置托一家废物处理公司进行处置，审核员追问这家公司是否有相应的资格审核员追问这家公司是否有相应的资格，管理人员说没有调查管理人员说没有调查过过，我们也没有去现场看过我们也没有去现场看过，不过应该没有什么问题不过应该没有什么问题，因为我们一直与他们合作因为我们一直与他们合作，从来没
13、有出从来没有出现问题。管理人员还自豪地说现问题。管理人员还自豪地说： “公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训，公司从事固体废弃物管理的所有人员都经过了相应的培训，全部培训记录由人事处保管全部培训记录由人事处保管” 。按按 GB/T24001GB/T2400120042004 标准要求标准要求，有无不符合有无不符合，不符合哪个条款不符合哪个条款，为什么？为什么？3 3、审核员又来到装配车间审核员又来到装配车间，看到工人正在使用编号为看到工人正在使用编号为 2X1252X125 和和 YW803YW803 两台电动工具两台电动工具，审核员问工审核员问工人有没有电动工具安全使用规程，张
14、师傅马上从班长抽屉里拿出了该公司制定的编号为人有没有电动工具安全使用规程，张师傅马上从班长抽屉里拿出了该公司制定的编号为 2B122B125 5电动工具安全使用规程，审核员看了后又问，是不是已经按规定送交有关部门测试绝缘电阻电动工具安全使用规程，审核员看了后又问，是不是已经按规定送交有关部门测试绝缘电阻，进行安全检查进行安全检查，班长回答说班长回答说：这是两台从德国购来的电动工具这是两台从德国购来的电动工具，质量很好质量很好，XXXX 保险公司还为该保险公司还为该是动工具进行了安全担保，安全不会有问题的是动工具进行了安全担保，安全不会有问题的。按。按 GB/T28001GB/T2800120012001 标准要求，有无不符合标准要求，有无不符合，不符合哪个条款，为什么？不符合哪个条款，为什么？