银行柜员实习总结.docx

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1、银行柜员实习总结 银行柜员一般指在银行分行柜台里干脆跟顾客接触的银行员工,关于银行柜员实习生的实习总结如何写。下面是学习啦我为大家整理的银行柜员实习总结,希望对大家有所帮助。 银行柜员实习总结篇一 经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。 首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑静静键盘,再数数钞票就行了,我完全忽视了每一个工作都

2、有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,破钞任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人苦恼的艰难任务,而且假如在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得争分夺秒的利用时间。 时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则,是不行违反的规则。不违不保证不出错,但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的

3、制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领悟与学习,银行工作的制度规范也渐渐渗入在生活与工作中。一日三查库是全部工作人员每天必需的事情,而且也是我最惊慌的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外),这都说明白在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。 银行柜员实习总结篇二 2xxx 年 3 月对我来说是一个充溢希望和动力的月份,我幸用的走进了甘肃省永登县 信用合作联社苦水信用社,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。

4、时间飞逝,来苦 水信用社已经 6 个月了,在这短短的 6 个月中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作 上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在苦水信用社,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,小小的柜员有什么好 的,我想不是,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我酷爱这份工作,把它作为我事业的 一个起点。作为一名信合员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务 是展示农行系统良好服务的文明窗口, 所以我每天都以饱满的热忱, 专心服务, 真诚服务, 以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 在信合员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示信合形象的窗口,柜员的日常工作 或许是

5、繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点 滴滴的周到服务让客户真正体会到信合人的真诚, 感受到在信合办业务的温馨, 这样的工作 就是不平凡的。为此,我必需要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学 习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之 间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我做好本职工作,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只 有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作 为一名一线的员工,就要兢兢业业。 每天重复那些诸如存款、取

6、款,账务录入,收收放放, 营销维护, 迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务, 但是在这平凡的岗位上, 让我深刻体会到, 平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客 户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体, 给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规 章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应个 性化、快捷的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干

7、,活力四射,因为 有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的 道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的信合岗位,信合正是在这青春的交替中,一步一步向 前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。 银行柜员实习总结篇三 2xxx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了农商南山支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来南山支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在南山支行,我从事着一份最平

8、凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。 我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农商行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任是的,在农商行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作

9、就是不平凡的,我为自己的岗位而自为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。 有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录

10、入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利

11、,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。 因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平淡泊名利,勇于奉天,我们正把如

12、火的青春献给平凡的柜员岗位,农商行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。 今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与农商行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创农商行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行柜员实习总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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