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1、精选优质文档-倾情为你奉上门卫保安工作流程为了加强公司门卫保安工作，特制定本制度。1总则：本制度适用范围为公司后勤部保安队，规定了保安人员在工作期间的行为规范、接待规程、检验规程、保安规程和管理监督办法。2行为规范：2.1门卫保安人员上岗工作必须注意仪表形象，统一制服，保持服装整齐，注意个人形象；2.2上岗期间严禁在收发室内衣着不整，随意躺坐或脱鞋等不文明现象；2.3工作时间内，严禁做与工作无关的事情，严禁在门卫室内打扑克、吸烟、喝酒、吃零食或大声喧哗；2.4保持门卫室卫生清洁，按规定位置摆放物品，做到窗明几净，桌面无灰尘，严禁在室内乱堆乱放；2.5认真登记进出厂情况，做到不漏记、不错记，保持
2、资料完整、清洁，无遗失；2.6接电话使用文明用语“您好，汉德装备”，对客人及员工询问的问题耐心解答，不行出现搪塞、傲慢或语言不文明等现象；2.7值班人员必须熟记公司内线电话及公司办公区、生产区分布情况，及时准确地向客人介绍、指导；2.8保证内部团结，不出现工作扯皮、推萎、不负责或帮派活动等问题。交接班流程：服装整理 填写交接班记录 班前班后检查 1、记录资料 2、物品备品 卫生清扫 双方签字 交接完成 3、责任项目3接待规程：3.1文明接待，来客人主动打招呼，来车示意登记，热情礼貌。接待客人要先问“您好，找哪个部门或哪位，由我们为您联系”，检验之前要说“您好，我们要对进出厂车辆或物品进行检验”
3、，检验结束要说“给您添麻烦了，欢迎再到汉德来”；3.2本厂职工进出厂示证，外来人员车辆一律登记，不得随意进出厂区；3.3外来客人要事先说明事由和要会见的人员，然后值班人员用电话与会见人联系，经会见人同意，得到确认，填写会客单后方可进入厂内，否则一律不许进厂；3.4保存好公司往来信件、书刊、杂志、报纸、包裹等物品，做到安全、无遗失，并要及时通知收件人领取；3.5如有客人来访或员工进出，要文明礼貌，严禁语言粗俗或动作野蛮；接待流程：询问 联络 登记 引导服务 进厂4检验规程：进出厂的人员、车辆、物品必须经过检验后方可放行，未经检验不得随意进出厂区。4.1人员：外界来到公司洽谈业务或参观访问，以及其
4、它因公、因私到厂人员要认真登记办理入厂手续，未准接待人员同意，不得进入厂区。假日加班人员或因事需入厂者，要在门卫室登记备案，签字确认后准予入厂。厂内住宿人员，在工作时间外，凭员工考勤卡进出厂区，但夜间不按规定时间入厂者，应事先登记，否则不允许进入厂区。4.2物品：物品放行应对出门证进行严格审核，确认无误后方可放行，并将出门手续按顺序装订保管。放行物品（如物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等）及授权核准人员由公司制定列表送门卫室执行；（1）离厂人员如被查获带有公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并按下列程序处理；记录携带人所在部门、车间、班组、姓名、时间、地点；由携带者亲自写明理由，注
5、明品名、数量，从何处带出等；情况严重时，不让当事人离厂，应速报处理。（2）厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列规定处理：携带行理、包裹、提箱等大件物品者，应凭宿舍管理人员开据的放行单到门卫登记并接受检查，检查核实后予以放行；携带一般日用品由门卫人员查验后放行。（3）员工确因工作需要带出或带进的零部件或其它物品，必须认真核对是否与出门证上所注明的（品种、型号、数量）相符，得到确认后准允携带出厂；4.3车辆：进出厂车辆应一律检查，进厂车辆应注意是否载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物检查出门手续，凭出门证查验无误后放行；公司车辆出厂，要到门卫室登记并接受检查，查验带出物品是否手续齐备，无正
6、规手续一律不允许带物出厂。外来车辆进出厂，要先登记，检查后放行。 人员：登记 联络 放行检验流程 物品：进出门手续 查验 登记 放行 车辆：进出门手续 查验 登记 放行5保安规程：保安人员确保每天24小时不空岗，执行公司安全保卫工作任务。5.1保安人员的主要工作任务是公司厂区内的安全巡防，管理进出厂区的人员、物品、车辆并负责做好相关记录；5.2保安人员应熟记厂内各处的水、电、燃料、开关、门锁及消防器材旋转地点，对重点部位重点检查，如有缺损时，应即建议有关部门进行处理；5.3遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处，发现隐患及时记录并进行处理；5.4每天下班人员离厂后，每天上班人员到厂前，要对各工作
7、区域、厂所、办公室、车间、库房等进行检查，查看水、电、门、窗等安全措施情况，认真做好检查记录，及时向有关部门反馈；5.5保安人员必须保证通讯设施完好，出现特殊情况及时向公司领导或有关部门报告，熟记公司及社会安全方向的常用电话；工作流程：接班登记 保安制度执行 巡检 记录 信息反馈 紧急事项处理 交班登记。6检查制度：6.1保安人员必须接受岗前及岗上培训，考核合格方可上岗工作，两次以上考核不合格予以辞退；6.2保安人员工作期间，要严守岗位，不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情况。一经发现给予50-200元罚款，情况严重的予以辞退，同时追究上一级主管责任；6.3保安人员应认真按每项规程工作，如发现不按规程执行，检查不严，记录不全，巡检不到位的问题，处以50元-200元罚款，出现严重问题或造成经济损失的，将根据损失情况追究其责任，上一级主管负连带责任；6.4因检查监督不到位，各项工作规程得不到有效落实的，追究后勤主管、保安负责人的直接责任，给予通报批评、警告、记过或经济处罚，问题较大、屡教不改的调整工作岗位或辞退。专心-专注-专业