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1、出租车公司年度工作总结（优秀） 出租车公司年度工作总结 今年，我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下，以规范经营、平安行车、优质服务为总体要求，仔细执行“平安第一，预防为主，综合治理”的工作方针，主动实行上级主管部门的各项工作部署，不断完善落实各项平安规章制度，通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教化和培训，平安工作也有了很大的起色，圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作安排。现将我公司今年的工作，做如下总结： 一、加强平安工作组织领导，层层落实平安责任制 公司在建立健全平安组织体系的同时，企业领导做到一岗双责，明确企业是平安生产责任的主体，企业一把手是平安生产的第一责
2、任人，车队队长是车队平安的第一责任人，切实落实平安生产责任制，公司对车队管理考核，车队对驾驶员管理考核，做到层层把关，层层负责。 二、把好出租汽车驾驶员准入关，努力提升行业形象 接着贯彻出租汽车驾驶员从业资格管理规定，通过考试来解决驾驶员入门问题，把好准入关；通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关，通过接着教化来解决运营服务，平安学问和技能的更新。把好素养提高关，通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题，把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”，即查遵章守纪、查平安行车、查文明服务到位、查车容车貌的整齐、查投诉举报核实处理。 解决工作中突出的冲突和问题，严查群众反映
3、看法较大的难以根治的，不规范运用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象，建立长效管理机制，每月进行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，对严峻违规造成恶劣影响的，一律暂扣车辆三至七天，并按相关规定处理。 三、加强出租车驾驶员的平安培训和教化，努力提升从业人员素养 今年来，我公司结合出租车家属院从业资格证的年审，对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、平安教化培训、规范服务等一系列的教化培训活动，通过培训，从业人员的素养有了明显的提高，乘客对出租车的投诉率有了明显的下降，驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多，部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣扬报
4、道。 四、主动开展各项平安专项活动 今年来，我公司依据市局的统一支配，主动开展了“夏季平安百日竞赛”、“平安交通活动”、“平安工作大排查大整改”和平安生产标准化建设，创建国家卫生城市等专项活动。 在工作中我们坚固树立“平安第一，预防为主”的方针，进一步落实科学发展，做到以人为本，统筹兼顾。 坚持每月召开一次平安例会，通过交通平安的法律、法规和操作技能的学习，提高了广阔从业人员的平安意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度，每周由一名经理带队上路督查，除公司内部督查外，我们还主动协作运政稽查部人员，进行现场检查，刚好订正出租车的违规现象和不规范经营行为，对轻度违规现象按人性化管理
5、，首次做现场订正和指责教化，对严峻违规和屡教不改的进行当场惩罚。 严禁超速行驶，针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的状况，进行有针对性的管理，通过gps监控对超速车辆进行刚好查询，发觉有超速车辆刚好提示，有效的限制了车辆的超速行驶，确保了车辆的行车平安。 五、存在的问题 虽然取得了一些成果，但还存在不少问题，尽管管理上有了很多规章制度，但还有好多制度没有得到完善和有效执行，驾驶员素养任然存在参差不齐，极少数的车辆有宰客，甩客，不打表和乱涨价、车容车貌不整齐等现象，针对以上这些现象，我们将刚好实行措施，强化出租车车辆的规范经营和管理，接着开展对出租车驾驶员的业务学问和职业道德以及法律、法规培训
6、，使之成为规范化、制度化。 六、明年工作思路 以党的十八大精神为指针，仔细实行关于加强平安生产工作的一系列支配部署。坚固树立“平安第一，预防为主，综合治理”的平安方针，严格执行省厅关于贯彻交通运输部出租汽车服务质量信誉考核方法的通知精神，进一步规范出租车驾驶员的经营行为，努力削减乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势，和广阔群众不断增长的出行需求，我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车，以满意广阔群众的出行需求。 在新的一年里，我们将接着努力不懈，做好出租车的服务与管理工作，进一步完善我公司的各项规章制度，狠抓交通平安和规范经营文明服务工作，尤其是在元旦、春节、国
7、庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。刚好查处乘客的投诉，发觉一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作，适时对出租车运价做出一些调整，保障驾驶员在付出辛勤劳动后有一个合理的收益。 为营造文明和谐的出租车营运环境而努力 出租车公司年度工作总结（优秀） 出租车公司工作总结2 出租车公司工作总结（举荐） 出租车公司年终工作总结 出租车公司年终工作总结 出租车公司年终工作总结 出租车整顿工作总结 出租车 出租车公司平安生产月工作总结 某出租车公司年度工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页