关于夜班护士脱岗事件的整改措施.docx

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1、关于夜班护士脱岗事件的整改措施 关于夜班护士脱离岗位的整改措施 一、分析缘由 护士是生命的守护神,护士上夜班不允许睡觉好像是天经地义的。护理是一项比较特别的职业,因其工作对象是患者,故不同于一般的服务性行业。护理人员既要具备相当的专业学问,又要有高度的责任心和耐性,必需时刻保持高度的警惕性,不能出现一丝一毫的差错。由于整个病区一般夜班只支配12名护士当班,而且晚上陪护少,同病房患者都在休息,患者一旦出现病情改变难以刚好发觉,因此对夜班护士的要求更加严格,当班护士必需保证几十个病区患者的肯定平安,假如允许夜班护士睡觉,势必造成护士思想麻痹、惰性增加、不主动巡察病房,即使有患者呼叫也不去探望等,这

2、唯恐是长期以来夜班护士不能打瞌睡的最佳说明。 护理是很辛苦、繁琐的工作,又不是一般的简洁的体力劳动,其技术含量较高,假如出现差错,可能会影响患者的生命平安。责任心大的工作就要求思想高度集中,而护士也是一般的人群,也具有生物钟,假如夜班整整8h不合眼休息一下,必定会头昏脑涨,影响服务质量,简单导致差错的发生,因此夜班护士短时睡觉是可以理解的,不必大惊小怪。但是从深层次思索,认为夜班睡觉问题完全是责任心问题,责任心强的护士通常是把该做的事情做完,将病房巡察完毕,空闲时抓紧时间休息片刻,是闭目养神式的休息,即使睡觉也很浅,心中“装着”患者睡觉,四周的风吹草动她都知道,这种方式的睡觉是为了更好地工作,

3、更好地服务患者,对患者有利,现实中,绝大多数护士属于这一类型。只有不负责任的护士彻底、大胆、放松地睡觉,逢有患者呼叫也懒得动弹,这种类型的睡觉很简单引起差错,应当杜绝。 二、探讨结论 护士夜班睡觉是很难解决的,其实质是责任心问题,责任心强的护士夜班不睡觉是为了工作,而无责任心的护士睡觉是纯粹的休息。针对护士夜班睡觉现象必需加强引导和责任心教化。 三、几点要求 医疗质量和医疗平安是医疗工作的核心和根本所在,事关人民群众生命平安和身体健康,是构建和谐医院,缓解医患冲突,树立医院良好形象的重要抓手。医院各科室要深刻吸取教训,举一反三,加强医疗质量管理,增加医疗平安意识,切实实行有效措施,提高医疗服务

4、质量,保证医疗平安。各科室护士长,要切实加强责任心。对管理不严、责任心不强导致纠纷的科室和个人医院将进行肃穆处理。 1、增加医疗质量意识,树立医疗平安观念 护士长要进一步加强科室内质量监控,要坚固树立服务意识、质量意识和平安意识,不断创新医疗服务措施,提高医疗质量,保证医疗平安。 2、仔细落实护理核心制度,扎实抓好护理质量管理 各科室要仔细落实首诊负责制、交接班制度、查对制度等核心制度,要保证各项规章制度、措施落实到科室、责任到人。 3、加强医疗风险预警防控,完善医疗平安事务报告和应急处臵机制。 医疗服务过程中,重点环节、重点科室、重点人员的管理要加强。特殊高风险科室:急诊科、儿科、手术科室的

5、建设和管理不能有丝毫的松懈。科室若有病情危重、沟通困难的患者,肯定要刚好向护理部及院级领导汇报,护理部、院级领导获悉状况后要刚好赶赴现场协调处臵,不失时机的引导医患双方尽快形成共识,力求快速、妥当、有效地处理,并亲密关注事态发展。一旦出现医疗争议,护理部要刚好向相关领导汇报,并组织护士长分析查找缘由,实行有效干预措施。 四、护理工作管理规定及奖惩措施 一、道德准则:良好护士素养,酷爱本职工作,言行规范,关爱病人,一心一意为病人服务。医德医风高尚。凡与病人发生争吵者扣罚50元;不听从管理者,作落聘处理或科内辞退。 二、仪容、仪表:衣帽整齐,脚穿护士鞋,配戴手表,操作时戴口罩。严禁长发过肩、穿长裙

6、、戴首饰、留长指甲、穿高跟或响底鞋及浓妆艳抹、姿态不雅、语言粗俗、表情冷漠等现象。凡违规标准一项扣罚10元。 三、工作看法:对病人看法亲善,有礼貌,爱护入微,热忱,真诚,言语文明、同志间团结协调,对工作仔细负责。不折不扣地完成本班工作。凡因工作看法差,对病人冷漠、推诿、恶语伤人,引起病人不满而投诉者扣罚50元。职责一项不完成扣10元。 四、劳动纪律:护士长请假由科主任和护理部主任批准。护士请假须经护士长批准,但只有三天权限,超过三天报护理部批准。不准用电话请假或用口信请假,否则以旷工论处。遵守院规院纪,不迟到、早退、串岗、脱岗,不无故旷工,随意调换班次,夜间值班不睡觉。夜班睡觉者扣除当月绩效。

7、 五、操作与护理:严格遵循护理操作规范和三查八对制度,违规操作一次扣罚50元,治疗或护理一项一次不落实扣罚50元,造成病人有反应落聘一个月,出现并发症扣罚100元;治疗或护理一项一次落实不到位扣罚10元。 六、护理文书:各种护理文书一律按标准格式书写,内容真实,精确、简炼,完成刚好、项目齐全,字迹工整,清洁。一处不达标扣罚5元;没有记录扣罚20元。伪造文书扣罚100元,以至延误病情及治疗者,落聘一个月。 七、消毒与隔离:各种物品、器材严格按消毒技术规范标准落实,一项未达标扣当班者10元;不执行扣罚20元。 八、交接班:各班护士对危、重、手术、新病人及病情有特别改变的病人进行全面的床头交接班。物

8、品、药品、器械清洁、整齐进行交接班,并签全名标明日期。交接者未落实床头交接各扣20元,交接不清扣10元,交接本未填写或不全扣5元;一处不整齐扣罚10元;当班护士对危、重、手术、新病人的病情不知扣罚20元。物品和药品不明缘由丢失,当班者应赔偿价格的50%。 九、整体护理:资料收集刚好、真实,亲密视察病情的动态改变,护理诊断正确,护理安排切实可行,护理措施到位。实施入院教化,各项记录的刚好完成。当班护士驾驭所管病人的状况。一项护理措施落实不到位扣10元,一项护理措施不实施者扣20元;不视察病情扣罚100元;不护理、不视察出现并发症落聘一个月;入院宣教一项未落实扣10元,各项记录考核按文书考核细则执

9、行。未按标准刚好铺床、未执行入院介绍各扣罚10元;延时治疗扣罚20元。 十、执行医嘱:刚好处理长期、临时医嘱,紧急状况下执行口头医嘱,并签全名刚好间,精确、无误地将医嘱按标准转抄于各治疗单,输液卡及黑板护理交班上,各种皮试有明显标记。主班护士对无钱的处方要刚好向经管医生和病人进行反馈,且不能让病人自己拿药。医嘱处理不刚好、未签全名各扣20元;转抄错误扣50元,医嘱不查对扣罚50元,不执行或漏执行医嘱者一次扣罚50元,以上差错凡病人出现反应落聘一个月。皮试无标记扣罚10元。凡对无钱的处方臵之不理,帐上有钱后又未刚好登帐拿药而影响治疗或引起纠纷者,扣罚主班护士20元,有意让病人自己取药者扣罚当事人

10、10元。医嘱与床头卡饮食、级别不相符,错一处扣5元。 十一、护士长工作:履行护士长职责,严格管理和质控,带头工作,合理支配,仔细落实每日查房制度,各项记录完全,听从支配,调顺各环节。护理部每月对各科护士长工作仔细评审一次,成果以平常检查为主,集中检查为辅,每月在护士长例会上公布。护士长对大差错不刚好上报护理部扣罚100元。造成不良后果免去护士长职务。 十二、清洁与整齐:每天每班负责所管区域的清洁工作,包括晨、午间护理,保持各工作区域清洁、整齐、舒适。凡不到位扣罚当班者10元。 十三、手术室的护士:熟记各项手术程序,顺当协作医生完成手术。保证物品、器械齐全,满意手术所需。缺物一次扣罚20元,因缺

11、物影响手术扣罚50元。从医生调查反映护士协作实力差扣当班人20元。 十四、供应室的护士:保证物品、器械的灭菌质量,满意各临床所需并下送刚好。灭菌不合格或不能供应发觉一次扣罚当班人50元;发物出现少发、漏发、错发各扣当班人20元。急需包供应不刚好扣当班人50元。 十五、差错定性:按缺点、差错、事故定性。 以上护理管理规定,护理部和各科护士长要严格按章执行并做好记录,每月进行通报次。护理部平常巡查中发觉存在明显的问题护士长不管,对护士长按规定作同样处理。全部惩罚资金在工资或奖金中兑现。 护理部 二0一五年一月二十九日 关于夜班护士脱岗事务的整改措施 值班脱岗整改措施 护士的整改措施 护士整改措施 护士个人整改措施 护理不良事务整改措施 护士个人整改措施小结 关于护士看法不好整改措施 关于护士看法不好整改措施 全院不良事务分析与整改措施 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页

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