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1、优秀人民调解员典型事迹 优秀人民调解员典型事迹 王小龙，男，苗族，中学文化，诞生于1983年1月27日。中共预备党员，泥高乡竹园村副主任、调委会调解员。 2009年5月被聘为竹园村调解员以来，共调解各类民事纠纷30余起，胜利率达96%以上，化解可能“民转刑”案件4起，在调解工中作做到了“小事不出组，大事不出村”，上为政府分忧，下为百姓解难，将大量冲突化解，维护了村里的稳定，使该村近两年来没有一起刑事案件发生。 竹园村位于泥高乡西北面，地域面积38平方公里，全村总人口4138人，是务川县的西北大门。近年来，随着区域经济发展，村民之间纠纷频繁，要做好竹园村的冲突纠纷化解，对王小龙同志来说是件不简单
2、的事。 以情动人，以法育人，调解架起连心桥。 村里的工作困难琐碎，往往是“上边千条线，下边一根针”，许多冲突纠纷都落到村干部身上。作为村委会副主任兼人民调解员的王小龙同志，以他的真心和宽容，以他耐性细致的调解工作，架起了党与村民心灵相通的连心桥，筑起了维护村里稳定的第一道防线。王小龙同志始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，不管何时发生纠纷，只要他知道了，他都会尽心尽职地刚好化解。像芝麻大的小纠纷，王小龙从来没有烦过，相反，他把调解当成一件乐事。在村里，很多冲突纠纷往往是由一些鸡毛蒜皮的小事引发的，假如调解不刚好，就会酿成大的冲突纠纷，甚至走向恶化，导致刑事案件发生。 把和谐送给别人，把华蜜送给
3、别人，以心换心，以党心换民心。 王小龙同志在基层调解战线上静默耕耘，酷爱人民调解工作，热心人民调解事业，能够正确处理名利与地位，做人与做事的关系，时刻牢记“两个务必”，始终保持清正廉洁，始终以人民满足为标准，踏实工作，勤勉干事，以自己的真诚之心，赢得了村民们的爱戴。村民们有了不顺心的话都情愿给他说，把与其他村民的纠纷向他讲，哪家有什么困难也同他谈，因为他时刻以一名共产党员标准严格要求自己，热心人民调解工作。 热心服务村民，努力做好群众满足的人民调解员 通过2年的民调工作，调处了多起疑难和重大冲突纠纷，王小龙同志深知：要做好人民调解工作就必需深刻相识人民调解工作的性质和任务，驾驭人民调解工作的业
4、务学问和工作技巧，熟识相关的法律法规。此外就是平常多和村民接触，聊聊家长礼短，增进感情，只有和群众关系搞好了，干群打成一片了，调解工作才能做好。只有平常多接触，多沟通，才能随时驾驭村民的心理状态，了解村民的需求，才能驾驭解决村民冲突的主动权。俗话说“知己知彼，百战不殆”，深化群众和纠纷当事人中去，是提高纠纷调解胜利率的重要保障。 2022年，竹园村半桥土组有一起长时间没有解决的宅基地老旧纠纷，双方当事人经以往乡村两级调解也没有胜利解决。由于多种缘由该纠纷长期未被解决，导致一方当事人的房屋狭窄，想建立又没有地方做。该方当事人因心理不平衡，就常常到村委会吵闹，剧烈要求村委会赐予解决。王小龙同志通过
5、调查了解发觉：此纠纷是因为当事 人双方两兄弟在分家时，没有讲清晰和不太平均造起，王小龙同志在了解完双方冲突焦点和各自的需求后，便把双方叫到一起，阐明白调委会的职责和权限，讲解了有关的法律法规，分析并指出了他们各自的错误相识，劝服了当事人各退一步，最终促使双方达成了调解协议。困扰多年的历史纠纷得到了圆满化解。 2022年，村里有一起村民堵马路，可能引起群发性集体事故的纠纷，王小龙同志知道后，刚好赶到现场，据了解，这起纠纷的主要冲突是当地一村民以8年前修马路时没有解决好马路占地为由，用石头和泥巴堵住了马路，不让车辆行驶。由于2022年竹园村危房改造较多，村民运输物资较为频繁，此行为严峻阻碍了村民们
6、的运输物资的需求，有10几户村民扬言要打堵路的村民，性质比较恶劣，极有可能引起严峻的后果。王小龙同志给村民们一个一个的做思想工作，晓之以情，动之以理，讲解相关法律法规，敬重民风民俗，最终双方自愿达成协议，大家态度温和，马路疏通。 虚心学习、擅长总结。 通过对民间纠纷的调解，王小龙同志深感作为一名合格的人民调解员，必需具备相关的法律学问，否则就不能很好地化解冲突。为此，王小龙同志结合本村实际状况和多发纠纷特点，学习了中华人民共和国人民调解法、人民调解委员会组织条例、民法通则、人民调解工作若干规定、婚姻法、土地承包法等有关的法律法规，驾驭了肯定的理论学问和调解技巧。从而在调解纠纷时，王小龙同志始终
7、能够做到以事实为依据、以法律为准绳，敬重诉权，依法调解， 以理服人、依法教人。通过2年的摸索学习，王小龙同志总结出了做好人民调解工作要做到“四心五勤”：即：真心实意为村民排忧解难，公心公正对待纠纷双方当事人，热心民调工作、耐性化解群众纠纷；调查问题多走动腿勤，解答问题多沟通嘴勤，排查取证多记录手勤，发觉问题多视察眼勤，处理问题多分析脑勤。确立“五心标准”，信念、热心、耐性、公心、诚意。讲好“五种调语”，安心话、风趣话、圆场话、劝和话、希望话。炼就“五种功夫”，即：听功、问功、记功、答功、劝功。培育“五种实力”， 总结报告实力、分析推断能、组织协调实力、综合处置实力、学法用法实力。学会“五种方法”， 冷却降温法、褒扬激励法、证据展示法、换位思索法、模糊处理法。 优秀人民调解员典型事迹 优秀人民调解员事迹 优秀人民调解员事迹 人民调解员事迹 人民调解员调解事迹 人民调解员事迹（版） 优秀人民调解员材料 社区人民调解员典型事迹材料 优秀人民调解员先进事迹 优秀人民调解员事迹材料 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页