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1、2022年初级药师药事服务练习题 9单项选择题1公众用药咨询的内容是A.抗菌药物的合理使用B.减肥、补钙、补充营养素C.一种药品有多种适应证或用药剂量范围较大D.栓剂、滴眼剂和气雾剂等外用剂型的正确使用方法E.处方中用法用量非药品说明书中指示的用法、用量、适应证2医师用药咨询的内容是A.抗菌药物的合理使用B.减肥、补钙、补充营养素C.一种药品有多种适应证或用药剂量范围较大D.栓剂、滴眼剂和气雾剂等外用剂型的正确使用方法E.处方中用法用量非药品说明书中指示的用法、用量、适应证3应对患者投诉选择的合适人员是A.一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑、示坐、倒水等，以取得患者的信任C.能使患者换位思
2、考，在共同基础上达到谅解D.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等E.尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所4应对患者投诉选择适当的地点是A.一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑、示坐、倒水等，以取得患者的信任C.能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解D.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等E.尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所5应对患者投诉时合适的方式和语言是A.一般可由当事人的主管或同事接待B.微笑、示坐、倒水等，以取得患者的信任C.能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解D.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等E.尽快将患者带离现场，到办公室或会议室等场所6患
3、者用药咨询的内容是A.自我保健B.新药信息C.治疗药物监测D.首次剂量、维持剂量以及每日用药次数、间隔与疗效E.所用的药品近期发现严重或罕见不良反应或药品说明书有相关修改7公众用药咨询的内容是A.自我保健B.新药信息C.治疗药物监测D.首次剂量、维持剂量以及每日用药次数、间隔与疗效E.所用的药品近期发现严重或罕见不良反应或药品说明书有相关修改8药师需要对患者给予用药提示的特殊情况是A.自我保健B.新药信息C.治疗药物监测D.首次剂量、维持剂量以及每日用药次数、间隔与疗效E.所用的药品近期发现严重或罕见不良反应或药品说明书有相关修改9关于心理学家总结的情感表达的公式,动作表情占A.50%B.43
4、%C.7%D.55%E.38%10关于心理学家总结的情感表达的公式,语调占A.50%B.43%C.7%D.55%E.38%11关于心理学家总结的情感表达的公式,语言占A.50%B.43%C.7%D.55%E.38%12关于接待患者投诉的行为要点第一是A.举止大方B.尊重C.热情D.微笑E.态度温和13关于接待患者投诉的行为要点第二是A.举止大方B.尊重C.热情D.微笑E.态度温和第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页