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1、论如何提高领导魅力和管理艺术 论如何提高领导魅力和管理艺术 作者：王胜 材料工程学院 材料成型及限制工程 摘要：长期以来,人们从不同的角度对管理的概念进行着各种各样的解读，这里我只想从我们中国人对于管理一词意义上的理解来解读其包含的深刻含义，同时指出作为管理者，不管是公共管理者还是企业管理者应具备肯定的魅力，用这种魅力来团结身边的员工；这样管理者才有取得胜利的必备实力。即作为一名管理者，要拥有较强的人格魅力让员工们自己想朝你靠拢。所以作为管理者，在注意个人修养的同时，要提高综合素养，努力成为一个具有人格魅力的胜利管理者。 关键词：领导魅力管理艺术高瞻远瞩睿智敏锐 在西方管理学中，一个基本概念是
2、：领导者与管理者是有区分的。领导就是没有权力但有影响力的人，从某种意义上说是有魅力的人，最志向的状态就是全部管理者都是领导者。在评价GE（通用电气公司）前CEO韦尔奇的很多文章中，都谈到了他的一个重要素养：魅力，由此可见魅力在高级管理者事业中的作用。华中科技高校公共管理学院陈海春教授认为：领导者的魅力主要体现在两个方面，其一是基于领导者个人的，我们常称为个人魅力；其二是基于领导者执政路数的，我们常称为方略魅力。其中，领导者的个人魅力是领导者个人的领导风格、领导艺术和领导者人格的综合体现，是领导者影响力的主要组成部分。领导者的个人魅力对其竞争对手将产生威慑力，对其追随者将产生吸引力。事实上，由于
3、管理者的特别性，个人魅力与方略魅力是紧密联系在一起的，二者相辅相成。 无论是做为管理者还是被管理者，很多人都会对谁有魅力、谁没有魅力有自己的推断，并希望有这样的志向人物：对于管理，对形势有醒悟的相识，着眼于组织的将来，既锐意革新，又紧密结合实际；对于业务，对技术有醒悟的相识和深刻的理解；对待他人，总是亲切、谦和，使人如沐春风。或者干脆归结为：政治家的才智、科学家的头脑、外交家的风度。这是特别志向化的，一般人不能也无需达到。而我认为，管理者魅力主要包括以下四个方面：一是高瞻远瞩的眼光。高级管理者是确定组织将来的，因此肯定要具备超人的眼光，即所谓擅长发觉潜在利润，无论是经营还是用人都是如此。面对激
4、烈竞争和纷繁改变的世界，他能够找到正确的方向，带领部下全力以赴去争取成功。此外，他还要有合理的冒险精神，即敢为天下先的精神，只墨守陈规是无法适应新世纪的竞争的。 二是睿智敏锐的头脑。在学问管理的时代，很少员工没有自己的事业规划，从而不会把一生的命运交给某个组织。睿智是指做为高级管理者，首先应当有清楚的人生观，引领自己克服人生的困难；其次要有洞察力，在员工面临人生选择时为他们供应好的指导，这会极大提高管理者的威信和组织凝合力。敏锐是指做为高级管理者，应当擅长从困难的现象中抓住主要冲突，界定问题保证方向不被偏离；其次要有创新精神，能刚好从其他组织和其他人那里发觉对自己组织有利的事物，擅长学习和运用
5、，保持组织的活力。 三是海纳百川的胸怀。首先要听得下看法。人人都明白“兼听则明，偏信则暗”的道理，但现实中很多领导还是在重复这种错误。因此，肯定要身体力行，广开言路，保证每个成员都可以坦白诚恳地发表自己的看法，而且好的看法会得到激励。时间久了，组织内部会形成一种诚恳的文化，这也是提高决策效率的最好方法之一。其次要容得下缺点。学问员工的个人特点往往比较显明，做为高级管理者肯定要取人之长，为员工创建好的环境使得人尽其才、物尽其用。当然，假如某人的特性到了损害组织文化的程度，也不行以姑息。 四是从容优雅的风度。所谓从容，是指面对改变和困难表现出来的剧烈自信和快速反应实力。首先要有“泰山崩于前而色不变
6、”的大将风度，因为高级管理者是组织的主心骨，是众心所向、众望所归的人物，要以自己的信念和实力推动组织前进。其次要有风趣高雅的谈吐和得体的举止，因为高级管理者是组织的形象代言人，须要用自己的良好形象为组织得到尽可能多的认可，这对个人和组织拓展事业都有好处。 那么怎样提高魅力呢？魅力的培育决非一朝一夕之功，邯郸学步也是行不通的。我想主要是两个方面：一个方面是自身修养魅力的因素，另一方面是员工之间沟通的魅力因素。 一、自身的修养魅力因素： 1、做人做事要沉稳：沉稳不是低调，是冷静平稳的处理工作中的难题。沉稳就是遇到问题，不是想问题有多难，而是想现在应当怎样处理，能处理多少，处理不了的怎么办，有自己的
7、安排和思路即便这不是最佳的解决方案，你也要有自己的想法；沉稳是细致，在平常工作中多去发觉、去视察，将问题解决在萌芽中，而不是等问题出现后再去解决。沉稳的人，并不须要在做每一件事的时候都能表现的非常精彩，但无论遇见什么不兴奋的事，都要学会微笑去面对，世上没有肯定华蜜的人，只有不愿欢乐的人。胜利是从微笑起先的，人生不如意事常八九，乐观点，自己营造欢乐， 学会轻松开心地解决难题，管好自己的心情再去管别人。 2、成大事要细心，从小事做起：俗话说：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”很多成大事之人，都是从一点一滴的小事做起的。我想我们所从事的事业更是如此。我们每天都反复做着小事。我们都是平凡的人
8、，都在从事简洁而平凡的工作，只有把小事、简洁的事、平凡的事做细做好，才能做成大事，才能创建自己人生的不平凡成果。 3、敢于担当责任：敢于担当工作中的责任，哪怕你的责任很小，哪怕完全不是你的责任，多为下属考虑，那样他们才能真心的为你工作，没有一心一意为你工作的下属，就是你有三头六臂也不会有大的成果。工作中，喜爱推卸责任、躲避的人屡见不鲜，爱躲避者会找一些借口，扩大责任范围，推卸自身的责任。或许躲避可以让你短暂平安脱身，但喜爱躲避的人注定很难在工作中获得好的成果。躲避更是对困难的惧怕，是对希望的退缩。躲避是一种心理障碍，假如我们能够善待自己、接纳自己，并不断克服自身的缺陷，躲避心理就可以被折服。
9、二、与员工之间沟通的魅力因素： 1、是要在潜移默化中去影响员工：所谓“言教再多也不如身教有效”，这句话我们每一个人都知道，但是在实际生活中每一个人都很难做到，因为我们总是犯着这样那样的错误，假如我们能够不动声色地将这个简洁的道理通过我们的行动表现出来，这就达到了武侠世界中“无招胜有招”的境界的最高阶段。在企业的管理阶段中我们有相当多的管理者也总是这样，成天对着员工每天说“我们应当怎么做”，结果一扭脸，自己却讲一套做的却是另外的一套，这种毫无自己的威信的言行不一样的行动，深深地伤透了员工的心，给员工和管理者之间隔上了深深的一道“管理之沟”。 员工的行为总是下意识或者是潜意识中跟随着管理者，并把管
10、理者的行为作为自己的规范来要求自己不断向更高层次靠拢，所以只有管理者自身做得较好的状况下员工的行为才会不断地向前发展，“物以类聚，人以群分”就是说的这个道理。在上梁正的状况下下梁变歪的可能性就变得微乎其微了，所以从这个角度来说，企业的管理者由于自己的个人行动产生的魅力也是企业中相当重要的一个环节，它对整个企业的员工的个人素养的提高是一种无形的潜移默化形的东西，是一个长期过程中积淀下来的东西，它的存在的价值是无法简洁地用金钱来衡量的。 2、是要勤于积累，主动收集员工的反馈看法。首先要多从书本学习。管理者须要是通才，对天文地理等各方面都应当有所了解，因此肯定要养成学习的习惯。其次要多向别人学习。人
11、的时间和精力有限，要擅长通过与别人的沟通来提高自己，无论是高人还是凡人，都有闪光点，可以成为管理者学问的源泉。对于员工的看法和建议要刚好的了解和回复，在员工心里面，只要领导和管理人员主动的重视和关切他们所提出的看法和建议，对于他们来说就是自己受到了极大的重视，在以后的领导管理中会起到事半功倍的效果。 3、是要勇于实践。跟员工们一起探讨有关制度问题和其他的问题，魅力同其他真知一样，须要反复提高的过程。魅力中很重要的一条是对度的把握，这没有长期的磨炼是达不到的。同时，魅力也是一个动态过程，年轻时意气风发是魅力，中年时坚决坚决是魅力，老年时睿智纯真才是魅力。只有不断实践，才能真正达到自觉。 魅力绝不
12、等于高IQ加高EQ。希望我们的管理者首先成为一个有魅力的人，再努力成为一个有魅力的管理者，领导组织走向更光明的将来！ 参考文献 【1】 黄世富，论人格魅力的培育与提升J，理论与实践，2003, (01)。 【2】 刘永元，论管理者的人格魅力J，前沿, 2006, (08)。 【3】 程志芳,林先托，人格魅力的思索J，时代文学(双月版), 2006, (03)。 【4】 蔺桃芬，浅谈企业管理者的人格魅力及其塑造J，企业活力, 2006, (08)。 【5】 李有爱，管理者的人格魅力J.企业改革与管理, 1999, (05)。 【6】 王超,李芳，领导艺术之人格魅力诉求J，管理视察, 2009,
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