网吧工作人员工作报告.docx

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1、网吧工作人员工作报告 作为网吧热点,虽然网吧收银员是一个服务性的行业,可是网吧收银月总结还是得有,明白自己工作中的不中之处才 是重点,以下是一个收银员在工作中写出的关于如何当好网吧收银员的总结。 当好网吧收银员要留意的方面还是许多的,这是个人的一点感觉,主要包括穿好工作服提前15分种到岗,对当日工 作进行检查,清检,做好帐目清晰细致.货物摆放整齐有续.收银台干净整齐. 然后是对音乐有肯定的相识,能通过音乐给大厅制造环境效果,要留意仪容仪表,坐姿.站姿要端正.不行躺.靠或跪在 椅子上.也不行爬在桌子上.双手不得插兜.插腰或叉于胸前,对顾客要热忱文明有礼,微笑服务.客人到收银台须向客人致 以:你好

2、开头.请.感谢对不起不离口.当客人多时.要对排队的客人说:请稍等.找零钱要说:这是找你的零钱,请收好. 第三点就是收银员不行擅自离开收银台.在有事须要离开收银台时.需向当班网管说明,并邀其照看,否则作离岗处理 ,下班如无工作须要,严禁在收银台逗留.进入收银台必需穿工作服,规范化消磁,避开同客人产生冲突. 最终一点就是未经收银员本人同意,严禁不必要的人员进入收银台,在为客人结帐时,要运用标准一般话,下班前5 分钟须作好收银台清洁卫生写好上机记录打算结帐交班. 网吧收银员肯定程度上是一个网吧的形象,所以网吧收银员肯定要懂得自己的位置,以及平常在工作中应当如何 去面对各种不同的事情。 四年是全国网吧

3、专项整治年,根据“国办发XX19号”国务院办公厅转发文化部等部门关于开展网吧等互联网上 网服务营业场所专项整治看法的通知精神及四川省关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治的实施方案 的相关要求,攀枝花市文化市场稽查支队细心部署、仔细贯彻、全面协调、快速行动,在攀枝花市“网吧”等互联 网上网服务营业场所专项整治工作协调小组的正确领导下,依照稽查工作职责,扎实有效地开展了攀枝花市今年网吧 专项整治及管理工作,并取得了显著成效,现将主要工作总结 如下: 一、领导重视,措施得力 依据全国、全省网吧专项整治的总体部署,攀枝花市由市委常委、副市长、市政法委书记谢道全挂帅,杨礼文副秘书 长协调,攀枝花

4、市文化局牵头,刚好成立了由市文化局局长张季次任组长、市工商、公安等10部门负责人为成员的“ 攀枝花市网吧等互联网上网服务营业场所专项整治工作协调小组”,攀枝花市文化市场稽查支队拟文交局制定了攀 枝花市关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案,由攀枝花市政府转发至区县各级人民政府;确 定了攀枝花市专项整治工作的重点、步骤刚好间支配,并根据“分级归口、属地管理”原则,明确职责、落实责任, 强化了责任追究制度,在全市范内快速全面地开展网吧专项整治工作。 二、加强正面引导,抓好宣扬教化 依据攀枝花市网吧实情,本着“规范、有序、旺盛、发展”的方针,攀枝花市文化市场稽查支队坚持以“宣扬教化为

5、主、整治查处并重”的工作思路,首先加强正面引导;抓好宣扬教化工作。一是加强对业主的法规培训,提高依法经 营的自觉性,3月10日至15日,4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日,攀枝花市文化市场稽查支队与各 区县文化行政管理部门分别组织召开了网吧业主业务培训会,传达和宣扬国家、盛市网吧专项整治的形势和要求,学 习条例和规范性文件精神,法规培训全市网吧业主及其管理人员达600余人次。二是,4月中旬,9月下旬,主动配 合市文化局、东区文体局并会同市教化部门、东区文明办分别组织炳一孝二孝市二中仁和区大河中学千余名中小学生 实行了“珍惜年华告辞网吧”签名活动,教化引导青少年不进营业性网

6、吧,自觉抵制网络中的不良诱惑。三是,利用 协会刊物协会信息广为宣扬,扩大影响。四是,在攀枝花市各新闻媒体上予以全方位的正面宣扬引导和个别曝光 40余起。 三、日常巡查与集中检查相结合,加大整治查处力度依据网吧整治的相关要求,结合攀枝花市网吧实际,攀枝花市文 化市场稽查支队将常规巡查与集中检查、专项整治结合起来,重点检查网吧是否接待未成年人,网吧经营是否按规定 核对登记上网者在效身份证件,是否安装文化监控管理软件是否存在平安隐患等违法违规经营行为,实行每日巡查和 突击检查、群众举报与联合行动相结合的方式,加大了整治查处力度。截止12月底,攀枝花市文化市场稽查支队共出 动执法人员约1300余人次,

7、检查网吧90o余家次(其中,组织“零点行动”9次),查处违规经营网吧200余家次,其 中查处接待未成年人网吧近go家次,未按规定核对登记上网者有效身份证件网吧约30家次,查处擅自停止经营管理技 术措施的网吧12o余家次,因接待未成年人被吊销网络文化经营许可证8家,停业整顿网吧20家,累计罚款约18万 元。整治中,关闭“黑网吧”11家,攀枝花市网吧由年初审批后的207家降为目前共183家。 四、建立社会监督机制,文一零网供应 今年网吧的管理,接着实行文化市场经营警示和监督举报公示制度,再次公布举报电话举报嘉奖制度,在攀枝花市财 政的大力支持下,由攀枝花市文化市场稽查支队草拟报市文化局牵头,与市工

8、商、公安等部门联合制定了攀枝花市 举报网只能靠等互联网上网服务营业场所讳行为嘉奖方法在攀枝花日报予以公布实施。高度重视群众举报案件 ,切实做到“有访必答,有报必查、有违必处”,全年攀枝花市文化市场稽查支队共查处办理了群众信访举报“网吧 ”接待未成年人案件50余起,办理和结案率100%,办理和拟文答复了6件市人大。政协关于“网吧”的提案或建议。 五、主动探究,建立长效监管机制 攀枝花市文化市场稽查支队在实施对网吧的管理过程中,始终严格督促网吧落实上网消费者有效身份证件,上网信息 登记,场内巡查制度,对未成年人进入起到了肯定的防止作用,充分发挥攀枝花市网吧监控分中心的功能,依靠高科 技手段提高了工

9、作效率和管理水平,同时主动通过各种媒体及宣扬渠道呼吁家庭、学校、社会各方面力气共同参加网 吧的监督与管理,共同做好未成年人思想道德教化工作。 网吧工作人员工作报告 网吧吧台工作人员工作细则 会议室工作人员工作报告 网吧工作人员守则定稿 社区居委会工作人员工作报告 工作人员个人工作报告 网吧工作人员岗位职责 饭堂工作人员工作职责 工作人员工作规范标准 食堂工作人员工作职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页

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