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1、2017年国际消费者权益保护日演讲稿在“ 国际消费者权益日 ” 即将到来之 际,小编为你分享了2017 年国际消费者 权益保护日演讲稿,希望能够帮到你。 2017 年国际消费者权益保护日演讲稿篇 1 同志们: 今天 ,市消费者协会隆重召开x 年 “315”国际消费者权益日纪念大会,表彰 “ 消费者满意单位 ”,对今年 315 系列维权 活动做出部署 ,这对于依法保护消费者合 法权益 ,营造放心消费环境,对于落实全 市环境创新要求、促进经济社会又快又 好发展具有重要意义。再过几天就是国 际消费者权益保护日 ,这是我们以及所有消费者一个值得庆贺的特殊的节日。 借此机会 ,我代表市政府向全市广大 消
2、费者表示节日的问候!向一直辛勤工 作在消费者权益保护第一线的各职能部 门表示诚挚的谢意!向荣获 “ 消费者满意 单位 ” 的单位表示热烈的祝贺!希望各级 消协组织、广大经营业户要以他们为榜 样,义不容辞地担负起消费维权重任,在 各级党委、政府的正确领导和社会各界 的关心支持下 ,凝心聚力 ,共谋发展 ,推动 我市消费维权工作再上新台阶。 过去的一年 ,按照全市统一部署,市 消费者协会团结带领各理事单位,站在实 践“xxxx”重要思想的高度 ,按照落实科学 发展观和构建和谐社会要求,充分认清消 费维权工作的重大战略意义,认真贯彻 消费者权益保护法 ,充分发挥职能作 用,密切配合 ,团结协作 ,通
3、过专项整治、强 化执法、发动群众等措施,有效净化消费 环境,不断将消费者权益保护工作引向深 入,受到了广大消费者的好评。 特别是工商部门充分发挥自身职能作用,认真开展 “ 打假劣、保名优、讲诚信、 反欺诈 ” 行动,尊重消费者意愿 ,倾听消费 者呼声 ,并且在消费维权工作中努力做到 “ 三结合 ”,即: 一是与工商执法职能结合,紧紧依托 政府三级为民服务网络,全面推进 “ 一会 两站” 建设(即消协分会 ,消费者协会投诉 站.12315申诉举报联络站 ),完善了 862个 村级“ 两站” 服务机构 ,对 862 名维权联络 员颁发聘书并专题培训 ,使维权网络覆盖 全市行政村的比例达到95%以上
4、,真正实 现了农民群众 “ 消费投诉不出村 ” 的目标 , 也极大丰富了政府为民服务工作的职能 和内涵。 二是与宣传引导职能结合,围绕 “ 健 康、 维权” 年主题 ,在全市主要干道及商贸 集中区增设大型 12315 宣传版面 ,在报纸 开设专栏以强化消法宣传、曝光侵 权案件 ,先后组织 “315国际消费者权益 日” 大型宣传、 “ 金秋 315 维权知识电视 竞赛” 等活动 ,既促进了企业诚信经营,又 提升了广大消费者科学消费、依法维权意识。 三是与合同调解职能结合,成立合同 争议调解中心和22 个基层调解站 ,尤其 加强对 “ 订单农业 ” 的帮扶指导 ,延伸了消 协的职能范围。一年来 ,
5、共受理消费咨询 16 余件,受理投诉和申诉举报1146件,立 案查办 466起,处结率达 95%以上,反馈率 1%,为消费者挽回经济损失11 万元,捣毁 制假售假窝点17 个,查获假冒伪劣商品 11 大类 24 个品种,有力维护了消费者、 生产者、经营者的合法权益。去年,国家 工商总局王东峰副局长、山东省工商局 李华理局长先后专程来我市视察,听取我 市消费维权工作汇报 ;市消协首次承办全 省消协工作会议 ,并以深入推进 “ 两站” 建设,大力开展农村维权工作为题做了 经验介绍 ,受到与会领导的充分好评。年 底,市消协被中消协评为“ 落实消协法定 职能最佳单位 ”,得到了各级的充分肯定。 201
6、7 年国际消费者权益保护日演讲稿篇 2 3月 15日,是国际消费者权益保护日,是广大消费者维护自己合法权益的节 日。在此 ,我向全县广大消费者致以节日 的问候。 去年 ,我局结合全县实际,严格履行 职能职责 ,全面深入地开展了整顿和规范 市场经济秩序工作 ,严厉打击了制假售假 及各种违法违章经营行为,同时 ,还紧紧 抓住直接关系广大人民群众切身利益、 群众反映强烈、对社会危害严重的突出 问题进行了集中整治和专项治理。全年 开展了打假保春耕、打假保健康、打假 保安全、打假保双节等专项整治活动,开 展了食品、建材等市场专项检查5 次,共 查处各类违法违章73 起,查处了一批假 冒伪劣商品 ,涉案金
7、额达 15 万元。 受理消 费者投诉案 155 起,申诉案 14 起,调解成 功 149 起,立案查处 12 起,支持到法院起 诉 2 起,为消费者挽回经济损失45 万余 元。同时 ,成功举行了 * 县消费者协会换 届选举 ,成立了 * 县第三届消费者协会, 于双节前在县城主要街道开展了假冒伪 劣商品展示销毁活动。这些活动的开展,较好地维护了消费者的合法权益,使我县 的市场经济秩序明显得到了好转。 今年,我局将以 “xxxx”重要思想为指 导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕 中消协确定的 “ 健康 维权 ” 年主题 ,扎实 开展消费者权益保护工作。动员社会各 界广泛参与宣传活动,并积极组织开
8、展 “ 千村万户拒假劣 ” 活动,严厉打击假冒伪 劣、虚假宣传误导、合同欺诈等违法行 为,引导广大经营者和消费者诚实守信、 放心消费。 近年来,打假维权工作在县城力度和 声势较大 ,不少非法经营者将制假售假转 向农村边远山区,因此 ,我们在今年的工 作中采取集中优势,强化措施 ,城乡结合 , 上下联动的办法 ,使打假即有声势又能持 久,让制假售假者无立足之地和藏身之 处。我们要进一步加强消法宣传力 度,加强消费者投诉举报网络建设,力争 将消费者投诉举报站、点设到村组上,加 强申诉举报电话的值班、受理、调解、 查处的工作力度 ,要把查处、调解消费者权益的案件作为实践“xxxx”重要思想的 具体体
9、现 ,扎实工作 ,努力把全县消费者 权益保护工作提高到新水平,切实保护好 广大消费者合法权益 ,促进地方经济健康 有序发展。 广大消费者也要牢固树立“ 科学消 费” 的新理念 ,要不断提高自我保护意识, 自觉抵制假冒伪劣商品的侵蚀,做一个成 熟理性的消费者。同时 ,广大消费者要进 一步加强学习 ,注重用科学知识指导消费, 注意用法律武器保护自己的合法权益,使 自己的合法权益不受侵害。 在党的 xx 大提出全面建设小康社会 中,保护消费者合法权益将直接关系到社 会稳定和经济发展,因此 ,我们以 “xxxx” 重要思想为指针 ,进一步加大消费者权 益保护法宣传力度 ,逐步提高广大消费 者依法维权的
10、自我保护意识,提高他们的 识假、辩假能力 ,为营造放心的消费环境 和构建和谐社会而努力奋斗。 让我们携起手来 ,为我县消费者权益 保护工作作出新的贡献。2017 年国际消费者权益保护日演讲稿篇3 同志们、朋友们 : 在全国 “ 两会” 胜利召开之际 ,我们迎 来了第 29 个国际消费者权益日。 近年来 , 我市消费维权工作是卓有成效的,为保护 消费者利益、促进经济发展、维护社会 稳定做出了积极的贡献。对几年来的消 费维权工作 ,市委、市政府是充分肯定的 , 人民群众是基本满意的 ,归纳起来值得肯 定的有这么几点 : 一是主管部门尽力作为 ,较好地履行 了监管职能。全市工商系统、消协组织 和相关
11、产品监督部门 ,近年来对市场监管 工作高度重视、尽职尽责、尽力作为、 成绩显著 ,很好地发挥了监督管理职能。 二是维权工作卓有成效 ,较好地维护 了消费者的利益。近年来,我市积极畅通 消费维权渠道 ,大力加强源头质量、价格 管理 ,认真抓好投诉受理工作,及时解决 了一些损害消费者利益的问题,全市消费 维权工作逐步走上了规范化、法制化得 轨道。三是工作内涵不断拓展 ,较好地服务 了经济发展。全市工商部门、消协组织 和相关部门 ,紧紧围绕中心、服务大局, 注重维权工作与服务发展的有机结合,在 名牌产品推介、诚信企业建设、改善市 场环境、维护发展秩序等方面做出了大 量的工作 ,有效地促进了我市经济的
12、健康 发展。 四是部门协作不断强化 ,较好地保障 了工作开展。我市维权工作有着良好的 传统,各级各部门做到了思想统一、团结 一心、步调一致。主要部门能够敢打敢 拼,相关部门能够积极协作,监管工作的 合力已经形成 ,为维权工作的开展提供了 强有力的保障。 总之,近年来我市消费维权工作成效 显著,相关部门贡献很大。 借此机会 ,我代 表市委、市政府向全市工商系统、消费 组织和相关部门的同志们表示衷心的感 谢和亲切的慰问。 下面,我再讲四点意见 : 一、拔高思维 ,进一步增强做好消费 维权工作的紧迫感和责任感思想要进一步统一、认识要进一步 深化,需要拔高思维。如何统一思想、深 化认识 ,要从三个方面
13、来看问题。 一要认识到重要性。消费维权工作 的重要性和意义,体现在四点上 :一是体 现在法制建设上。国务院颁布了中华 人民共和国消费者权益保护法 、省政府 制定实施了消费者权益保护条例等 维权法规 ,表明国家政府对消费者维权工 作的重视程度。 二是体现在人民利益上。 “ 群众利益无小事 ” 。做好消费维权工作 , 就是维护群众利益。三是体现在经济发 展上。消费环境的好坏直接影响着社会 经济的发展 ,不能为消费者营造一个健康 有序的消费环境 ,阜阳的经济发展就不能 平稳健康有序的发展。四是体现在社会 和谐上。保护消费者合法权益是一项“ 民 生工程 ”,是全社会的共同责任,是构建社 会主义和谐社会
14、的重要组成部分。 二要认识到长期性。消费维权工作 是长期性的任务 ,是由特殊的国情和特殊 的经济发展阶段决定的。阜阳经济欠发达、经济质量不高、法治水平不高,都直 接决定了我市的消费维权工作是一项长 期的任务。 三要认识到复杂性。消费维权工作 有利益性、社会性和多发性三个特点,这 三个特点决定了我们的维权工作的复杂 性。 因此,各级各相关部门要切实增强做 好消费维权工作的责任感、紧迫感、使 命感 ,把消费维权工作摆上重要位置,列 入议事日程 ,认真开展好各项工作。 二、狠抓关键 ,扎实有效地推进新时 期消费维权工作 消费维权工作是一个系统性很强的 工作 ,我们要想取得效果,必须讲究工作 方法 ,
15、突出主要问题 ,抓好主要矛盾 ,也就 是要握紧拳头抓好关键性问题。 (一)增强消费维权合力。 消费维权是 一项长期而复杂的系统工程,保护消费者 合法权益是全社会的共同责任。各级政 府要切实承担保护消费者合法权益的领 导责任 ,在人力、财力、物力等方面 ,加强组织协调 ,努力构建政府领导、部门配合、 社会关注和企业自律的消费维权体系。 各相关职能部门要依法履行职责,主动支 持,密切配合 ,共同做好消费维权工作。 特 别是主管消协组织的各级工商行政管理 机关,要支持消协依照法律和章程创造性 地开展工作 ,切实解决消协在发展中遇到 的实际问题 ,为消协工作营造良好的环境, 努力提高消协组织的社会公信
16、力和消费 维权能力。广大消费者要树立科学的消 费理念和消费方式 ,合理、文明消费。新 闻媒体要坚持正确的舆论导向,充分发挥 消费维权舆论监督责任,加强消费宣传 , 及时披露消费侵权违法案例,全面真实地 为消费者提供相关信息 ,共同营造和谐消 费的舆论氛围和社会环境。 (二)抓住四大重点维权问题 一是商品质量问题。各级各部门要 加强对生产企业的监管 ,督促企业生产合 格的产品 ,从源头上避免假冒伪劣。 二是商品价格问题。要加大的商品 价格的监管 ,特别是涉及民生的水、电、油、气等生活必需品 ,不能随意涨价。 三是售后服务问题。一定要督促企 业履行承诺 ,搞好各项售后服务,妥善处 理好各种矛盾、纠
17、纷。 四是服务收费问题。要加大监管力 度,强化监管措施 ,要公开、透明、公正、 合理。 (三)强化四大维权措施 一是加强宣传 ,营造维权社会氛围。 主要是提高三个方面积极性,即:提高工 商企业维护消费者利益的自觉性;提高消 费者维护自身利益的主动性;提高监管部 门监管的积极性。 二是加强监管 ,着力解决突出问题。 对消费市场的突出问题 ,全市消协组织、 工商机关和相关部门 ,要主动监管、争先 监管、有力监管、依法监管。 三是倾听群众呼声 ,及时解决消费者 的合力诉求。充分利用法律赋予的职能, 依法、及时解决消费者的合理诉求,扎实 做好投诉受理和调解工作,认真处理好每 一个消费者的投诉和举报,做
18、到件件有着落,事事有回音。要引导经营者建立健全 行规行约 ,督促经营者规范经营行为,提 高服务质量和水平 ,以其合格的商品、优 质的服务和合理的价格 ,切实对消费者负 责。 四是依法查处违法案件 ,有效震慑社 会。要以保障人民群众的消费安全为出 发点和落脚点 ,坚持科学监管理念,强化 市场监管 ,依法严厉打击制售假冒伪劣商 品等违法犯罪活动 ,有效震慑违法犯罪行 为。 “”纪念日已经临近 ,各级各有关部门 一定要把今年的纪念活动组织好、实施 好。一要突出主题。今年的主题是“ 消费 与民生 ”,强调 “ 消费”,是市场经济条件下 经济增长的恒久动力。尤其是在调整经 济发展结构中 ,通过消费扩内需
19、,是推进 经济、改善民生、构建和谐的重要因素。 强调 “ 民生 ”,就是要服务广大消费者,关 注社会发展中的重大民生问题。二要创 新方式。 “”纪念活动年年都在搞 ,不能年 年都是老一套 ,要创新方式方法,力求内容丰富、形式活泼、别开生面、别具一 格,这方面要深入思考、 认真谋划 ,给人以 新感觉、新气象、新触动。三要务求实 效。开展 “”纪念活动 ,重在实际效果。不 能仅限于活动本身、搞形式主义。市政 府成立了纪念 “”活动组委会 ,制订了详细 的活动方案 ,明确了活动内容。 39 个成员 单位一定要按照部署,齐心协力 ,紧扣主 题,加大宣传 ,推进消费维权 ,提振消费信 心,构建消费和谐 ,积极促进经济健康发 展。 同志们,做好新形势下的消费维权工 作,任务艰巨、责任重大、使命光荣 ,我们 一定要以科学发展观为指导,紧紧围绕我 市经济发展要求 ,在市委、市政府的坚强 领导下 ,齐心协力 ,扎实工作 ,开拓创新 ,努 力创造一个良好的消费环境、 市场环境、 投资环境 ,为我市经济持续快速发展作出 新的更大的贡献 ! 猜你喜欢 : 1.工商局领导消费权益日讲话稿 2.消费者权益演讲稿3.纪念 315 国际消费者权益日的市 领导讲话稿 4.工商局长在国际消费者权益保护 日的讲话 5.国际消费者权益日主题活动策划 年关于国际护士节演讲稿