《服装销售年终工作总结[优秀].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《服装销售年终工作总结[优秀].docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、服装销售年终工作总结优秀 工作总结是回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,下面是小编为你整理了“服装销售年终工作总结范文”,希望能帮助到您。服装销售年终工作总结范文:1 工作半年以来,经验了许多,也有许多的感悟,首先得感谢公司给我们供应了那么好的机会,有阅历的同事给我指导,让我学习他们的实战阅历,也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起共享。 自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一窍不通的新人起先渐渐的熟识,完成了角色转换
2、,同时也起先渐渐的融入到了这一个集体,渐渐的起先适应。 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的许多许多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的须要,满意顾客的须要等等。而同事之间更重要的是团队精神,信任别人,信任团队的力气,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。 在这几个月的时间里有失败,也有胜利,欣慰的是自身产品学问和实力有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己志向中的目标。一起先的确对店员没有很大的感觉,特殊是最初几天,许多许多的不习
3、惯,以为自己要很长的适应过程,也担忧自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的假如我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发觉作为一名店员也是特殊锻练人的。它须要的是员工的应变实力,员工的产品学问甚至其他学问,员工的服务看法这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。 在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现共享如下: 我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开宗明义或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想
4、买上一条裙子,但是详细要买什么样子的裙子,还没有明确。其次种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时间闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不肯定是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是坚决果断。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,须要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,80%的时候你得到的回答是:我随意看看。明显这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于
5、那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去视察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去观赏我们的货品和陈设,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。 我今后的努力方向: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞
6、争激烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。 感谢公司赐予我机会与信任,我肯定会主动主动,从满热忱。用更加主动的心态去工作。 服装销售年终工作总结范文:2 20XX年已经过去,新的一年又在绽开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。 在服装销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能驾驭服装销售技巧很重要,首先要留意举荐购买的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购买的爱好。举荐服装可运用下列方法:
7、 1、举荐时要有信念,向顾客举荐服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的举荐。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,举荐适合的服装。 3、协作手势向顾客举荐。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客举荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意视察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时,要比较各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指
8、要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况,见机行事,不行一模一样,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而变更说话方式。对不
9、同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小当心得,在以后的过程中,我将做好工作安排,刚好总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。 服装销售年终工作总结范文:3 今年的服装销售工作未能在业绩上有所突破是我感到比较缺憾的地方,然而在工作中和同事们共同努力的经验才是让自己感到比较难忘的,在年末之际回顾过去的工作也让我在感慨之余收获了很多销售方面的阅历,或许这便是自己在过去的服装销售工作中经过诸多磨砺积累的实践阅历吧,考虑到明年的业绩指标以后我对今年的服装销售工作进行了简洁的总结。 服装销售阅历的积
10、累须要通过平常大量的实践才能感悟更深,至少我在今年的服装销售工作中始终奋战在推销产品的第一线,每当客户进入服装店的时候自己都会满怀热忱地上前进行导购方面的工作,将合适的服装推销个相应的客户便是自己在以往的工作中做的最多的地方,只不过或许是服装市场趋近饱和的原因导致最终收获的并不能够让自己感到满足,然而即便是这样自己也会在工作之余反思自己是否在服装销售技巧方面存在不足,终归若是将业绩的低迷归咎于客户的身上未免显得自己对待工作太过于不负责任了。 理解销售团队的作用才能够从中获得服装销售工作中的指引,正是因为体会到团队的重要性才会通过平常的沟通与学习明白自身存在的不足,有的时候独自进行服装销售工作很
11、简单因犯难以解决的问题走入思维误区,而且当经验挫折以后还可以通过销售团队的帮助解快乐中的郁结并重新投入到工作中去,能够成为这个集体中的一员才是自己参与服装销售工作以来感到特别荣幸的地方,或许正是因为如此才会让我在与同事们的竞争之中了解更多关于服装销售的技巧。 鉴于服装销售的局限性须要做到当场促成与客户之间的交易才行,对于自己来说当客户走出服装店以后便失去了进行销售的最佳时机,所以今年自己在进行销售工作的时候能够感受到业绩带来的压力与紧迫感,其实我也希望自己能够将其转化为服装销售工作中的动力并以此来获得进步的契机,若是在服装销售工作中太过于平凡的话可没方法在将来取得较大的成就,也正是带着这样的想
12、法对待工作才不至于在年末之际获得的成就弱于其他同事,只不过这样的业绩相对于心中的预期而言还是存在着一些差距。 总结今年的工作以后也让我对明年服装市场需求有了大致的预期,信任此刻的打算应当可以帮助自己在将来的工作中弥补一些缺憾,只要带着对业绩的追求应当就能够在平常的工作中不断完善自己的服装销售实力。 服装销售年终工作总结范文:4 现在过去一年的工作也差不多结束了,新的工作很快也会绽开,为了更好的在下一年绽开自己的销售工作,我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结。 一、个人的发展 在这一年的工作中,其实大部分的时间中我都是在提升和熬炼自己。我在20xx年的x月加入的公司,作为一名新人,其实对公
13、司和工作的许多地方都不怎么熟识。这也导致了我还有许多要学习和体验的地方。 首先是在产品上,作为一名销售,我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上,必需更加深化且透彻的了解。在销售的过程中,我们必需知道的多,了解的全面,这样才能在面对客户的时候能答上客户的各种问题。 为了更加的了解我们的产品,我在培训期间不断的查找和询问,获得了比较全面的学问,在之后与客户的问答中回答的比较流利和全面,充分的打算给了我很大的自信,也让工作变得更加的顺当。 其次就是礼仪上的培育,销售除了技巧和学问储备,礼仪也是必不行少的关键点,对我个人来说,我更更加倾向有一个好的接待礼仪,当然,这也是在空余的时候自我练习的结果。
14、 二、工作状况 一年来的工作状况改变也是特别的大,一起先新手阶段的时候,假如客户意向不重那基本上起不了什么作用,但是在学习其他同事的工作的时候,我通过仿照和请教,渐渐的驾驭了服装销售的技巧和关键。 加上自己累积的学问和阅历,我很快进入了状态。工作中我偏向视察客户,对客户的要求和状况进行分析,在细致的考虑后再为客户举荐产品。对我举荐的产品,大部分的客户都比较满足,但是也有并不怎么看好的客户,这就说明我还要不断的学习来应对。 这么许久的工作以来,我也慢慢的脱离了新手的阶段,有时候也作为一名前辈去带领新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题。尽管如此,但是我也能从教育新人的时候去发觉自己身上的一些
15、不足和问题,这让我明白自己还有许多上升的余地。 今年的工作算不上特别的顺当,但是累积的阅历会让工作变得越来越顺手,我信任量变的累积会引起自己质变,下一年的工作,我还需努力! 优秀服装销售工作总结 服装销售年终工作总结_服装销售年终优秀工作总结 服装销售年终工作总结优秀 销售工作总结:服装销售工作总结 服装销售工作总结 服装销售工作总结 服装销售工作总结 服装销售工作总结 服装销售工作总结 服装销售工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页