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1、物业保安部岗位职责详细 同瑞物业 1、保安队长岗位职责 1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、平安等方面的详细工作,并完成公司和管理部支配的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训安排,并负责检查考核和指导各项技能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,刚好指导工作,指出问题,订正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施支配保安员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作详细的支配和交代,实施有效的指
2、挥。 5.参与管理部和保安条线的例行会议和工作支配,刚好向管理部和公司领导反馈相关信息;帮助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事务。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平状况,主动主动地开展保安员的职能、技能学习和思想教化工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班状况,要刚好解决问题,如无法解决则要马上向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大状况或突发事务时,听从公司领导统一号令,刚好组织本条线保安人员参与统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防平安宣扬教化工作 。 11.负责拟订年度保安工作安排和消防平安管理
3、工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 同瑞物业 2、门岗岗位职责 1.保安员接班时,需与上一班做好交接班手续,将交接物品清点清晰。 2.人员出入管理 1)大门保安员在上岗一个月内须熟识小区内居住业主的基本状况,包括所在楼层、房号、姓名、相貌特征、常规出入时间等。 2)每逢车辆出入和领导出入保安员均要立正敬礼(包括求助或询问他人时、有工作需他人协作时、遇见间接上级或参观人员)。 3)对于业主或客人的询问要礼貌回答;发觉提着较重物品的业主进出有困难时应主动供应帮助。 4)检查施工、送货、清洁人员是否持有证件,假如有吸烟、衣冠不整、携带危急品或其他有损小区形象、平安等方面的无关人
4、员,可劝阻其入内或通知领班处理。 5)留意小区出入口的人流、车辆疏导,劝阻推销、收破烂、拾荒者和其他无关人员进入。 6)应保持目视范围内良好的环境卫生和车辆停放的有序。 3.来访人员管理 1)来访人员须明确说出所找业主的姓名、楼座、单元、房间号,并经过与业主核对确认登记完毕后方可准其入内。 2)值班人员在登记前要仔细核对证件是否有效,若有效应清晰记录来访人姓名、证件号码,离开时应记录离开时间。 3)来访人员若在登记中不愿出示证件,蛮横无礼时,当班人员应耐性劝解劝服,切不行感情用事粗暴对待。 4)对进入小区车辆要具体记录车型车牌号码、出入时间有无明显受损等记录。 5)访客进入小区后,门岗保安要刚
5、好通知巡逻岗为访客引导车辆及陪伴访客到单元门口,待住户同意后目送访客进入楼道。 6)擅长发觉可疑问题,若接到通知应马上封闭通道出入口,扣查可疑人员并将执行状况向领班报告。 7)维护岗位清洁,爱护好公共设备不受损失、丢失,发觉问题刚好处理或向领 同瑞物业 班报告。 8)指挥车辆出入,保证通道畅通,秩序良好,除特别状况外禁止一切车辆停放在出入口。 9)门岗保安要特殊注意站姿(呈立正式或跨立式),精神振作,衣冠整齐、待人热忱有礼。 10)在执勤期间发觉治安状况,必需刚好报告领班并作好书面记录。 11)未经许可,不得擅自离开岗位。 12)全部进出小区大门的人和车辆必需严格检查、验证、登记,全部进、出货
6、车必需经过检查,而载货离去的货车,亦必需出示物品搬运许可证(需业主或住户签字和管理部盖章后方可放行)。如有怀疑,应要求可疑人出示证件和说清所携带物品或运载物品才予以放行,必要时可通知相关住户/业主。 13)当发生意外而有人受伤时,须指挥交通,赐予跟随车刚好警告,将伤者当心地移离危急位置,打电话联系救援车及通知领班等候支援。 14)在无人受伤的交通意外事务中,须维持秩序,使现场交通畅顺,然后记录事务经过。 15)凡易燃、易爆或具危害公共平安的物品,一律禁止携入。 3、巡逻岗岗位职责 1.接班时与上一班做好交接班手续, 2.巡察路途要清楚,巡查要细致; 3.巡察内容; 1)用目视法对电器设备、开关
7、、线路和照明灯具进行检查,凡不符合平安要求的要刚好向上级报告。 2)检查消防设备、设施是否齐全完好及运行正常。 3)检查公共设施是否有损坏、丢失、弄脏,发觉问题刚好向领班报告。 4)检查楼层的窗户是否关好,如遇恶劣天气应通知业主关好门窗。 5)发觉焚烧物品,在走廊、走道、楼梯口及其它公共场所堆放物品,或擅自损坏挪用消防器材设备及其它设施设备的,要马上制止并报告领班。 同瑞物业 6)对在公共地方逗留时间过长或形迹可疑的人员应上前询问,并通知监控人员监控,对未经业主预约的推销员应劝其离开。 7)接到业主报警,应马上前往查明报警缘由,按状况处理并马上报告。 8)检查小区内停放的车辆是否关好门窗,有没
8、有撞、擦的痕迹,如发觉异样状况,马上通知车主,并作好具体记录。 9)巡查时应实行听、闻、看、问等方式以便驾驭状况: 听:有无异样动静,包括房间有无声响,管井有无长时间流水的声音。 闻:是否有物品燃烧时发出的焦味和其他异味等。 看:有无异样改变。 问:询问有可能到此的作业人员,刚好收集信息。 10)熟记紧急联络用的讯号,电话号码,对讲机频率,以便与有关单位和人员刚好联系。 11)发觉偷盗分子,或进行流氓活动的,应马上通知队友并设法擒获。 12)发觉有吵架、打架斗殴现象时,应上前劝导制止。 13)发觉火灾马上扑救,并快速报警(依据火势大小)。 14)若在巡逻时发觉因保安离岗而出现空岗,应短暂接替有
9、关岗位,并马上通知领班处理。 15)留意小区内公共区域的清洁状况是否满足及照明灯泡是否要更换。 16)检查各单元门和其它须要关闭的出入口是否关闭,有无损坏。 17)巡逻时发觉业主违章状况,应刚好礼貌劝阻,对解决不了的状况应刚好通知保安队长。 18)巡逻时发觉业主有困难应刚好赐予帮助。 同瑞物业管理公司 2022年8月16日 物业保安部岗位职责具体 物业保安岗位职责 物业保安部及各岗位职责 物业保安岗位职责(整理) 物业保安岗位职责(共) 物业保安岗位职责7722621842 物业服务中心保安部岗位职责 物业公司保安部经理岗位职责 物业公司保安部经理岗位职责 物业公司保安部经理岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页