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1、服装店的销售 服装店经营失败缘由一 选店 笔者在指导福州“衣时代网”数十家加盟店选店的过程中,常见加盟商说“我找了许多店铺,但都感觉不志向”,笔者追问其“感觉”的依据是什么时,大部分人却说不出足够的理由,少数能说出几点理由的人,其中不乏号称“做了十几年服装生意”的人,也都以“地段不繁华、没形成服装商圈”为依据。那么,繁华地段和服装商业圈真是开店的好去处吗? 笔者不赞成这种观点,主要缘由是繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈,消费者购物的心态更浮燥。因此,笔者给加盟商定的店铺条件是: 1.店铺面积稍大,一般在30平方米以上; 2.周边以500米半径范围为依据有肯定数量的居民; 3.店铺门前过
2、往的行人不少。 之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合,店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告,让消费者有个品牌的认同,线下交易的难度会降低。而客源的动静结合,则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。 服装店经营失败缘由二 选货 服装店的货品选择错误通常表现在两个方面: 1.凭店主的感觉进货,店主认为好看的款式就大量进入,而这些款式往往不是客户所喜爱的; 2.随大流选择货品,看到街头流行款式就大量进入,造成产品同质化竞争激烈。 对此问题的解决方式,重要的在于要充分了解消费者的需求,在进货前不妨多于客户沟通,从多数客户的需求考虑进哪些货品,再者就是要避开随大流进货,这样可以避开与同行打价格
3、战。此外,现在服装批发的市场竞争也很激烈,进货时尽量要求批发商答应在肯定时间内可以退货,或按比例退货,这样可以减轻服装店的库存压力。 服装店经营失败缘由三 选人 服装店在选用店员时基本以“年轻美丽”为条件,这类店员因缺乏相应的生活阅历,与客户沟通时缺乏引导实力,销售业绩并不志向。笔者指导福州“衣时代网”的服装店聘请店员时,要求有四个条件,即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄30岁40岁之间、责任心强 到岗后视察的女性,依据这些条件聘请进来的店员,能做到与客人进行有效沟通,使店铺营业额得到明显增长成为可能。 服装店经营失败缘由四 推广 开店、守店是传统的做法,即等客人进店,让客人自行选择是开店
4、人的习惯,很少有人去靠虑店外的“功夫”,这种做法使很多从店铺门前路过的客人没能进店。 服装店经营失败缘由五 推销 绝大多数服装店会有“暴款”之说,即某一款或几款服装卖得特殊多,这种现象让很多店主为进货的选择正确而感到得意,而事实上这不是一件好事,有“暴款”就有与之对应的“滞销款”,这还是很多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要缘由。这种问题的正确处理方法是,店员要学会真正卖衣服,懂得色调搭配、服装与人体的搭配等,做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品,让店里全部的货品都能找到适合的客户。 服装店经营失败缘由六 制度 这种错误在服装零售业表现得特别明显,服装店几乎是没制度的地方,偶见制度者也
5、无非是上下班时间的规定,店主用这种制度约束店员而已。事实上,不管哪方面的制度,只有能调动店员主动性的制度才是最好的制度。在此笔者只强调一下薪酬制度,因为这项制度对店员的主动性能否被调动起着最关键的作用。“衣时代网”在福州的直营店原先店员工资是底薪加业绩提成组成,工资标准和当地同行没啥两样,是一个市场通行的做法。其中一间店铺配备四名店员,每月营业额在三万元至四万元之间,笔者依据该店的每天营业收入细目账单记录进行分析,发觉成交率高而成交量低的现象,这一发觉说明店铺客流量尚好,而是每个客人购买的件数很少。那么,业绩增长的空间是客观存在的,店员的销售技巧和工作主动性肯定存在不足之处,经视察后发觉四个店
6、员基本不合格。笔者提出解决方案:一是换人,把原店员全部辞退,另行聘请新店员;二是调整薪酬制度,原底薪和业绩提成比例不变,新确定一个营业额基数,即以往最低月营业额三万元为基数,营业额每增加三万元,店员的底薪也随之增加一倍,业绩提成照样给付。这一制度推行后,当月营业额就翻了一倍多,次月起就翻了两倍以上,月营业额接近十万元。 服装店经营失败缘由七 服务 服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面,这些错误导致了成交率和交易量偏低,导致难做成回头客。如店员在客人进店后,虽然有很礼貌的语言接待,但缺乏行为接待,即让客人自行选择产品,交易全程都是被动地服务。而要变更业绩平平的状况,
7、就要做到主动销售。当客人进店时,店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配,从客人的着装看客人对色调的喜好,继而快速给客人选择好适合的服装让客人试穿能否让客人试穿是能否促成交易的关键,当客人进试衣间试穿时,店员就要快速找 出其次件、第三件.帮助客人进行对比选择,这种做法往往能让一个客人一次买下多件服装。此外,店员要备一本客户资料簿,尽可能具体记录客人的身材、款式和色调喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特殊交代,请客户带同事、挚友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好打算。 不晓得大家以前知道不.假如不知道.快来学
8、习学习! 点起先-设置-限制面板-区域和语言(98是区域设置)选项-自定义-时间-时间格式 (T)里的H:mm:前加两个tt ttH:mm: 假如你想让你爱人的名字在时间的后面显示,你可以把tt打在后面 H:mm:tt 之后在AM符号(M):里打上你爱人的名字 在PM符号(P):里也打上你爱人的名字 点应用/确定OK了完成.在屏幕上刷新一下,在看看你右下角时间前是不是有你爱人的名字了? 假如你胜利了,肯定要回帖啊! 呵呵 也可以加自己的名字哦 服装店的销售 何如经营服装店服装店销售技巧 新手服装店的销售技巧 服装店销售自我评价 服装店销售实习报告 服装店销售实习总结 影响服装店影响服装店销售业绩之销售数据分析 服装店 服装店 服装店销售实习总结.doc 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页