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1、感染科门诊护士工作计划范文3篇 口腔医院护士长培训及考核方法的改善 护理部对护士进行口腔治疗过程中误吞误吸、急症处理等急救技术培训不够；各门诊科室器械独自清洗消毒，未集中到供应室统一管理，未达到医院消毒供应中心管理规范要求6；护士长很少参与口腔专业学问系统培训，护士长素养达不到现阶段口腔专业发展和三级医院评审对护士长的要求。 培训方法 护士长人员选拔方法的改进从2022年1月起先，护理部制订护士长选拔条件。护师以上职称，大专以上学历，年龄不超过40岁。有3年以上口腔颌面外科工作经验，5年以上口腔门诊工作经验。有高度责任心，较强的急救和应变实力。参与护理部制订的年度护理骨干培训，并通过年度考核，
2、成果良好及以上。取得中华口腔医学会主办的“口腔专业护士培训课程”结业证。通过自主自愿和科室举荐的原则，竞聘上岗，公示结果，最终由医院任命。 护士长培训内容及方法针对存在问题制订培训内容。制订年度护理骨干培训课程，包括：口腔病区及门诊护士长工作岗位管理内容，口腔诊疗过程气道误吸误吞的预防和急救技术，口腔门诊分诊技巧，牙科“四手操作”技术7，诊疗过程的屏障防护技术4；器械椅旁预清洁方法8等。参加护理部的三级查房，每月在护士长会上做工作汇报1次。培训方式包括：教学演示、情景共享、工作坊、成组探讨、个案探讨、阅历共享等。对任职1年内新上任护士长，指定高资格护士长为其指导老师。 护士长轮岗依据护士长工作
3、经验制订轮岗方案。如病区工作5年以上的护士长，到门诊科室轮岗，熟识口腔门诊学问及管理。在口腔门诊工作的护士长，如无病区工作经验，有安排轮到病区工作1年及以上，或者去三级综合医院ICU进修，提高急救及应急实力。从外院调入的护士长，先行口腔全科理论学问学习及门诊科室轮岗，熟识环境及驾驭口腔专业学问，不干脆任命为门诊护士长。 护士长考核方法 管理实力考核。护士长在“推动优质护理服务工作”的执行力，科室主任和护士对护士长评价，以及患者满足度调查等方面的表现。科室的口腔诊疗操作过程中感染限制执行力，包括器械集中清洗消毒率，门诊科室四手操作率等。护士长年度工作手册完成状况及年度、月度工作安排完成状况等。护
4、士长个人学历的提高及技术职称晋升状况。 应急实力考核。每半年1次的急救模拟考试成果。气道误吸误吞处理实力。分诊实力考核，包括口腔急症等候时间、诊室诊疗秩序、年度患者投诉本科室护士次数等。 教学实力和科研实力考核。胜任科室教学组长。担当护理部主办的部级、省级、院级护理接着教化的授课任务10。取得中华口腔医学会主办的“口腔专业护士培训课程”授课资格。每年数、教材编写、获得专利及科研基金项目立项等。 培训效果 2022年12月收集培训后护士长资料：全院护士长17名，本科学历及以上14名（含2名硕士），主管护师及以上职称17名；平均年龄（38.330.21）岁，显著低于培训前，学历和职称显著提高（P&
5、lt;0.05）。护士长满足度得到提高：患者对护士满足度、护士和医生对护士长的满足度达96%以上，明显高于培训前（P<0.05），说明护士长的工作得到医生、护士、患者的认可。提高门诊感染限制水平：门诊四手操作率达80%以上，诊疗过程实行避污技术达101%；全部口腔诊疗器械“一人一用一灭菌”；2022年在国内领先将全院全部口腔门诊器械集中到供应室清洗消毒，提高了诊疗器械的清洗、灭菌质量，保障了患者平安11。推动优质护理服务工作成效显著：病房开展优质护理服务覆盖率达101%，加强患者气道管理，降低了病房患者误吸的发生率，全年患者误吸5例，全部抢救胜利，提高了患者平安管理水平；门诊投诉率显著下
6、降，纠纷投诉由2022年的54例下降到2022年的25例。护理管理和培训水平明显提高：20222022年，每年举办1次口腔护理部级接着教化项目，共接收500多名学员；接收进修护士共113名，学员来自全国各地；我院于2022年成为中华口腔医学会主办的口腔专业护士培训临床护理实践及考核基地。培训过程中，有4名护士长离岗，除了1名退休外，其余3名均因不适合岗位要求离岗，离岗率为17.6%，符合人才运用机制12。主编并出版口腔专科护理操作流程，统一了护理操作技术规范；依据临床实际须要，自行设计口腔专科器械消毒清洗蓝获得专利3项，解决了口腔科细小锐器清洗消毒的难题13。 探讨 通过培训和轮岗提高护士长专
7、科胜任实力，确定护士长管理岗位主要内容如下。提高专业水平和学问结构，促进护士长之间相互学习，相识到自身学问的不足，激发了学习热忱。口腔专科急症主要包括心血管病发作、晕厥和误吞误吸14。培训使护士长具备了口腔专科门诊管理和急救管理实力，确保突发事务及特别状况下临床护理人力资源的紧急调配。护理部对护士长综合实力考核结果进行分析，有针对性地支配护士长管理岗位及有安排地支配护士进步行轮岗15，例如，支配急救和应急实力强的护士长在急诊科、手术室、颌面外科病区等重点科室，从而提高了护理工作质量，保证了医疗平安，符合口腔医院大门诊小病房的专科特色护理人才须要。 注意解决口腔诊疗中的热点难点护理问题培训课程紧
8、贴实际工作，例如：口腔诊疗过程的护理质量很重要，通过建立诊疗过程护理操作流程，统一各科室护理技术和行为规范，护理部依照规范先对全体护士进步行培训和考核，再由科室护士长培训和考核本科室护士，科室间每月交叉检查，分析各科室存在的问题，通过比、学、赶、帮，提高了全院整体护理质量，考试成果达90分为合格，合格率为101%。提高了口腔门诊治疗质量。将口腔材料调拌的无菌技术、调拌技巧、仪容姿态等按整体护理要求融入口腔材料调拌技术规范中，通过多媒体和现场示范教学，护士长树立“细微环节确定护理质量”的理念，重视护理操作技术细微环节，牙科材料质量得到保证，从而提高了口腔治疗质量。提高了护士长感染限制理念和诊疗过
9、程感染限制水平。口腔专科感染限制主要包括彻底的器械清洗消毒、四手操作、屏障防护技术等，培训后，诊疗过程屏障防护技术由未执行到全部执行，门诊四手操作率由25%大幅提高到80%；我院于2022年顺当将各科器械集中到供应室清洗消毒，解决了口腔细小器械清洗消毒难题13。提高了诊疗器械的清洗、灭菌质量，保障了患者平安。 通过集体备课提高护士长教学实力培训中注意护士长授课实力的提高，要求护士长参与本学科理论学问学习，护理部组织护士长集体备课，集思广益，相互学习，提高了幻灯制作和讲课水平。20222022年，共举办5期现代口腔专科护理部级接着教化项目，接收500多名学员；接收113名护士进修，学员来自全国各
10、地，我院于2022年成为中华口腔医学会主办的口腔专业护士培训临床护理实践及考核基地，有5名护士长取得该授课资格。 转变了护士长管理理念，优化护理管理队伍护士长转变了护理管理观念，实行人性化管理，促进护士观念的转变，在业务上精益求精，更具管理艺术，从而建立良好的医护关系和护患关系。提高了患者满足度，投诉率明显下降。我院在20222022年5年中，有3名护士长因不适应现有管理机制离开护理管理岗位，年龄在45岁以上，学历为中专，缺乏应急处理实力等。管理岗位终身制的打破，增加了全体护士的参加竞争意识，也激发了护士学习管理学问的自觉性。同时，通过竞聘上岗的护士长对自己的工作机会更加珍惜，增加其紧迫感和使
11、命感，从而形成护理团队比、学、赶、帮的良好氛围，使护理管理队伍更具竞争力。 综上所述，随着口腔医学在我国的蓬勃发展，新技术新材料的不断推陈出新，越来越须要口腔专科护理的同步发展，口腔专科护士长培训对口腔专科护理发展、医院整体医疗质量起到至关重要的作用，培训和提高口腔专科护士长的实力燃眉之急。笔者认为，制订有口腔专科特色的护士长培训方法，并让方法成为简单执行的长效考核机制，是提高口腔医院护士长实力的有效途径。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页