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1、工作总结柴明泽 2022年度工作总结 2022年在公司领导亲切关怀下，在经理的正确领导下，在白水个险部全体同仁的大力支持下，我仔细履行岗位职责，帮助部门经理同全体员工一道，端正看法、克服困难、扎实工作，努力完成各项工作任务。作为一名讲师，又肩负着个险部副经理之职，现就以下四个方面对2022年年我的主要工作状况，向大家做汇报，请大家赐予评议。 一、思想学习方面。 1、能够比较仔细学习各类上级文件内容、领悟通知精神，并刚好向团队进行宣导，涉及到详细工作的，能够帮助部门经理仔细组织实施（方案制定，技能培训，组织帮扶、说明会运作等，都能够根据公司的统一部署和经理的详细要求，踏实仔细的落实工作）；主动参
2、加公司所组织的各项活动，在工作中能够严以律己，常常对个人工作进行总结和自我指责，作为一级管理人员，思想行动始终和公司保持一样，做到了不说影响团结的话，不办影响团结的事，在执行方面能够有一个良好的心态和较好的执行力。在多次的方案制作和PPT制作上得到了白水公司和分公司的认可，这也给我了很大的动力。 2、作为个险部副经理，我时刻提示自己要加强学习，不断提高自身综合素养和工作实力，以适应各方面的发展须要，真正成为部门经理的得力助手。首先学习各种规章制定，并从工作实际动身，总结自身在实际工作中的不足，不断提升自身修养。其次主动参与分公司和县公司组织的各种培训会议，了解行业新趋势、学习新理念，并结合公司
3、的实际状况，刚好总结并宣导给团队；再次是通过查阅报纸、电视和阅读书籍等渠道，发觉新问题、新状况，反思自己的工作不足，不断提升自身综合素养和专业技能。在过去的一年多的时间里，通过领导的培育和个人的学习，自己在工作实力和管理水平上，有了肯定的提高，但和公司要求合格的部门副经理之间还有肯定的差距。 二、履行职责方面。在过去的一年多的时间里我仔细履行部门副经理应履行的岗位职责，主动完成所公司领导和部门经理交办的各项工作任务，努力做到狠抓业务促发展、严抓培训促质量、实抓队伍促稳定，使个险部的各项工作不断优化。 1、狠抓业务促发展。结合个险渠道去年工作特点和实际状况，吸取前期工作失误的阅历教训，重点培育各
4、层级人员的“周单元经营”的意识，同时为了促进业务的进一步发展，我们还将“严格出勤管理、力促主管能动性提升、盘活低绩效人力”作为了工作的重点。根据公司支配我们实行的措施有：加强各层级人员的愿景规划宣导，制定各团队的出勤考勤方法，帮助主管完成团队的各项管理，严格执行周单元经营分析会等形式来促进业务发展。 2、严抓培训促质量。为了加强团队人员的技能技巧，促进团队健康有效的发展，根据上级领导的要求和伙伴们的需求，在刘建龙经理的带领下，我们不定期的为团队带去话术、销售技能、新资讯等方面的培训，在培训中假如遇到话术和新产品方面的培训，我们都会进行通关演练，确保每位伙伴都能够在第一时间驾驭要点，提升自身技能
5、。为了进一步加快伙伴实战技能的提升，我们利用分公司组织的“威虎师团”、我公司的“猛虎出击”等各种帮扶机会，手把手的教会伙伴们邀约、面访、产品介绍、促成、意义处理等方面的实战阅历。从而加快业务的进一步发展和伙伴技能的进一步提升。为了促进新入司人员的对保险的相识、技能提升等方面的需求，根据公司要求我们不定期的向团队进行了部分新人的培训和育成工作，我们利用各种帮扶和早会时间对新人进行了有效的培训，尤其是在1150工程开展以来，白水公司自行组织了对20余名新人伙伴进行了岗前的培训，坚决了新人的从业信念，提高了新人伙伴的销售技能。 3、强抓部门内部管理。根据公司支配，我主要负责部门专兼职讲师的培训和管理
6、工作，工作中根据翟经理的要求，对专兼职讲师和部分主管进行了早会经营、计算机操作、周工作经营、说明会讲解、画图讲保险等方面的培训工作，通过这些细致的工作，进一步提升了专兼职讲师和主管的技能，使其在团队中的管理有了一步的技能提升。 4、实抓队伍促稳定。在落实工作时能够做到听从领导、下情上达，在执行管理工作时无论是对管理人员还是基层伙伴，能够做到敬重下属、一视同仁；多次代表部门经理同主管，对一线伙伴进行了家访工作，使大家感受到了家庭般的暖和；平常利用各种机会与主管和一线伙伴进行工作和思想上的沟通，重视各层级人员的建议、看法和想法，尽力帮助伙伴们解决问题、克服困难； 三、存在差距及努力方向。虽然在这一
7、年里做了一些工作，取得了一点成果，但这都是个险部全体员工共同努力的结果，我的工作实力、管理水平，与上级领导的要求和实际工作须要还有差距，主要表现在： 1、学问结构不够全面，制约管理水平的提升。 2、制度执行不够坚决，管理工作有时被动。 3、领导意图领悟不到位，创新实力不足。 4、对员工技能提升抓的不够，整体技能水平提高不快。 5、对新人的育成工作不够细致。 努力方向： 1、要强化个人学、注意实践，不断完善学问结构，提高自身的综合素养和驾驭工作的实力，当好领导的参谋和助手，当好下属员工的带头人。 2、要加大制度执行的力度，充分调动自己的主观能动性，动脑筋想方法，坚决把上级领导的意图和想法，不打折
8、扣的落实到工作中去。努力只会把事做对，只有专心才能把事做好。 3、要通过多种渠道了解行业的发展趋势，驾驭周边同行的新动向，汲取别人家的好阅历好做法，结合本部门的实际状况，开创性的完成工作。 4、要把提高团队技能、提升主管自主经营意识，当作大事去抓，突出检查、培训与考核、评比相结合，常规性培训与针对性培训相结合，集中培训与分培训相结合，培训的内容依据当前业务发展的方向随时调整。 四、工作详细设想： 1、强化团队训练，制定切实可行的培训安排。面对当前团队出现的业务员不探望，胆怯探望这一状况，根据省分公司的要求，我会严格执行技能培训的工作，从思想观念、展业话术、服务理念、营销理念、计算机操作技能等方
9、面对团队人员进行培训，使其能够走出家门，走进客户，从而促进业务的快速发展。建立健全一个专业化的寿险销售队伍；根据公司的业务要求随时调整和补充培训安排，以适应公司业务发展的需求；利用团队早会时间，进行技能培训，让伙伴们在早会上有所学、有所获，依据业务发展的详细要求，每周会下发3-5篇专题能容给各团队，指导主管专题的讲解，提升早会内涵。 2、加强团队和部门人员的思想沟通。在业务发展的同时，也不能忽视团队和部门人员的思想沟通。思想是基础，每个人在工作中都会遇到各种各样的问题，只有我们通过心与心的沟通，让其走出低谷，走向阳光。营销是一件充溢激情的事业，我们只有拥有足够的热忱才能打动客户，因此与问题人员
10、的思想沟通和沟通时特别重要的一点。以此来提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。 3、加强内部管理和团队管理。管理不是把人管怕、管跑、更不是简洁的罚款，是落后人员带成先进，让优秀人员稳步提升树立典型，最终目的是让公司健康发展、员工华蜜成长。2022个险部将在公司经理室的带领下，仔细学习各种部门管理制度和团队管理制度，让部门和团队走上健康制度化的道路，对待制度我们要严格执行，同时我们还要通过各种方式进行思想教化，能拉则拉，能推则推，努力使每一位伙伴都能够跟上公司的发展步伐。充分利用1150工程，在2022年变更白水公司人力不足的局面，争取在2022年白水个险队伍能够达到月均出单人力200人以上。
11、4、加强与部门经理沟通，促进部门业务的快速、健康发展。作为部门的副手，我要接着加强自己与部门经理的沟通，充分了解上级领导的各种意图，在工作中，做到精益求精，要本着将每一年事都当做自己的事去做，公司的事就是自己家的事，树立自己司荣我荣的观念。今年我部门被公司评比为优秀部门，这一荣誉离不开公司各级领导的帮助，离不开部门人员的通力合作，后面我将于部门经理通力合作，做好经理的助手，将个险部的各项工作做好，争取在2022年蝉联优秀部门的称号。 5、要大人力扩充，稳步提升个险业务。今年个险工作表面上虽然很好，但其实工作还是比较被动的，其缘由之一就是人力发展缓慢，团队没有活力，在1150工程未开展以来我们一
12、共增员只有15人，脱落人员却高于这个数字，这和高速发展的业务成为不协调的音符，2022年我将在公司领导和部门经理的带领下，同部门成员一同借助1150的推广为契机，加强团队基础建设，加快人力规模，为后期业务发展奠定良好的基础。同时作为负责教化培训的我，我要在2022年加强对新人的培训和育成工作，争取实现来一人留一人的目的。 6、变更被动的工作模式，建立主动工作的习惯。作为一名合格的基础管理人员，首先要学会的就是能够找到团队存在的问题，同时就团队的问题拿出自己的解决方案。但在以往的工作中，我往往不能有主动工作的习惯，而是领导布置什么就去做什么，很少有主动工作的习惯，这一点是我在后半年应当加强变更的
13、一项重要工作。 无论是辉煌还是失落，2022已经成为过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司完成各自任务时的骄傲，回顾历史、展望将来，我信任我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。“强大个险 无坚不摧”新的一年里，我要有更强的责任心与使命感，主动投入到自己的工作中去，为渭南国寿的发展贡献自己的力气。 在新的起点中肯定要“能迈大步的迈大步，能迈小步的迈小步，但决不允许原地踏步！” 以上报告不妥之处，请各位领导和伙伴指责指正。 感谢大家！ 白水个险部：柴明泽 2022年12月14日 工作总结柴明泽 柴明坏个人工作总结 轴教案 王泽明 朱泽全工作总结 工作总结王泽昊 李泽虓工作总结 工作总结江泽文 工作总结王泽昊 李泽虓工作总结 柴集职高团委工作总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页