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1、大学生电脑城销售实习报告 ： 为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：合川区钓鱼城电脑城，它位于合川中心城区，建筑面积近1000平方米，是合川区规模最大最专业的数码电脑城。主要电脑品牌有IBM、东芝、联想、方正、长城、七喜、清华同方、TCL、神舟、华硕、惠普、康柏、实达等。几乎包涵国内外全部闻名品牌；摄像器材和数码产品，汇合了世界各大闻名品牌如索尼、佳能、柯达、三星、松下； 二、三层经营数码电脑，涵盖了与数码电脑相关的全部系列产品，办公设备、打印机、软件、耗材等等。海南DC商
2、业城有限公司实行严格的管理，为顾客创建一流的购物环境，为商户创建一流的经营环境是公司的宗旨。优质服务、顾客满足是DC城目前的经营方针，实施品牌化规模化管理，努力营造企业优良的人文环境突出自己的经营特色，形成自己独特的品质和风格，使海南DC城真正成为购物者的天堂和经营者的乐园。 自7月20号起先，公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比如清华紫光
3、。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。 干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对MP3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比如 IPOD的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐藏性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。 经验了
4、其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销MP3，“苹果”新品牌，因为“IPOD”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”MP3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都
5、有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简单的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的MP3回去返场了。 其实在这期间我也去了明华的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在DC西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维（当然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神）。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了
6、，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客 观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，干脆影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现欺瞒消费者的行为，缺乏有利的监管。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许
7、多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展安排已燃眉之急，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话： If you ca dream it,you ca make it! 高校生电脑城销售实习报告 DC电脑城销售实习报告 电脑城销售报告 电脑城销售的实习报告分析 高校生电脑城寒假实践报告 高校生电脑城寒假实践报告 高校生电脑城社会实践报告 电脑城实习日记 电脑城实习日志 电脑城实习总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页