高二学生暑假社会实践心得体会.doc

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1、高二学生暑假社会实践心得体会作为一名高中生,总算是脱离了小孩子的称号,所以在暑假里我也萌生起了去社会上走一遭,敬礼一些实践学习的想法。而我本身也是个说干就干的人,在这样的想法刺激下,我第二天就主动的跑到了商场中去寻找可以供我社会实践的打工场所。可以说是功夫不负有心人,我没有花多少时间就找到了一家餐厅,在于老板谈好薪酬待遇以后,我就算是正式的入职成为一名餐厅员工了!当然,初次上手的我虽然成功的应聘了,但是其实对于我的工作还是非常的模糊,纵然在应聘的时候老板已经跟我说了一遍职责,不过有些事情的话如果不是自己亲身的经历一次还是会记不住呢。所以在工作的第一天,我基本上就是在老员工的带领下学习如何工作,

2、学习如何的招待客人,为我成为一名优秀的员工而打下基础。在餐厅工作上午上班的时间比较迟,可以让我多睡一会懒觉,这让我非常满意。不过中午和晚上这两个吃饭的时间我们店中就会变得非常繁忙,而我也经常被安插在不同的岗位上,让我克服了一开始的害羞和不知所措后进步的飞快。在门口迎宾的时候,非常充分的锻炼了我的语言和接待能力,迎宾是一个店铺的门面担当,如何运用好热情将客人吸引近餐厅里用餐是我需要考虑的头等大事。所以为了完成这一目标我在很短的时间内疚客服了自己怕生的缺点,看到客人我就会很热情的上前递出我们餐厅的美食宣传单,并用热情的音色邀请客人进店看一看。而除了迎宾以外,服务员则是我最经常担任的角色,在用餐的高

3、峰期穿梭在人群中帮助客人推荐菜品以及点单,可以说是最基础也是最简单的工作了。但是哪怕是这样简单的工作也不容小觑,这其中一样有着需要重视的技术含量。老员工们告诉我做服务员简单,但是要将服务员这个职位做好的话就需要非常的机灵,主动的去为客人着想,为客人提供优质的服务,而不是什么事情都要客人说出来才知道去做。这样的服务意识是否具有就区分了服务员的水平高下。当然了,虽然我有努力的往这方面发展,但是也只能说是在服务员这行业上有了一点进步,真说要跟店里那些优秀的老员工比的话还是差了很多,不管是意识方面还是速度方面都有着差别。而哪怕我想要更加努力时间上也不会允许了,因为我们马上就要开学了,高中的生活本来就比较繁忙,暑假开学早也是很正常的,甚至等我升入高三的暑假有不有一个月都是问题,在这个暑假我能够学到这么多我已经感到非常的满足了。这一次的社会实践时间虽然短,但是我也算是成功地拿到了我人生中的第一笔工资,算是对我这段时间劳动的认可。同时在工作期间我积累的社会经验也不会因为我开学了就丢失,我相信这些经验能够让我更加优秀,面对没有经历过的事情也能够保持冷静和余裕,清晰地思索出解决方案。第 3 页 共 3 页

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