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1、*农商银行存款营销活动方案贵南农商银行存款营销 活动方案 为抢占市场份额以存款营销为重点以回馈客户为抓手着力加强农商银行与广大客户的业务和感情交流坚持以加快存款发展作为主题抓住机遇适应市场的需求加大存款营销力度壮大我行的存款市场份额我行制订存款营销方案利用LED显示屏、宣传海报、微信朋友圈等多种媒体宣传存款营销方案并在下周一组织工作人员设定宣传点发放存款宣传单具体方案如下： 一、营销策略 优化存款结构：一方面努力提高存款的稳定性增加定期储蓄存款部分寻找和吸收新的存款客户在确保存款总量即定的前提下加强存款自我更新自我补充的能力。第二、优化存款质量建立信用客户群体资金运用将偏重于有较好优势发展的企
2、业为其提供配套服务使这一部分客户的所有业务不流失。 营业部、各网点。 营销期间到柜面办理存款、定期的客户 可获得我行精美礼品一份。 二、营销措施1、加大宣传力度营造一个良好的活动氛围。我行将按照网点实际情况区分时间节点突出宣传重点制定有针对性的宣传方式和宣传内容开展定点存款营销宣传。 2、各营业网点应加强业务学习全体员工应充分了解农商行的存款利率上浮、使用电子银行产品熟练掌握各类产品的功能、定位和优势所在为开展综合营销提供保障。 3、着力提升网点形象。各营业网点应加强环境卫生做到环境干净优美、物品摆放有序、员工文明服务将形象好、气质佳、服务优、业务精的年轻员工充实到一线窗口提升农商行的整体形象
3、。 4、着力开展定点宣传各营业网点要突出产品、服务宣传主题重点宣传农商银行的存款利率上浮、手机银行、网上银行、微信银行等电子银行系列产品耐心细致答疑解惑真正让城乡居民了解到农商行的存款利率上浮等电子银行多种功能。横幅及LED显示屏宣传内容要及时进行替换根据实际情况突出不同主题。在定点宣传街道按照联社要求悬挂横幅商业街区、网点、大型商场附近可突出农商行的存款利率上浮产品服务的便利性、优越性主题。各营业网点还可以根据当地和自身的实际情况通过多种途径开展宣传提升宣传声势形成良好氛围提高农商行产品与服务的公众认知度。 5、着力开展定点宣传内容各营销人员要深入到经济中心、集贸市场等商业繁华地段进行定点宣
4、传。选派业务骨干讲解农商行存款利率上浮发放宣传单子。 三、工作要求1. 调查摸底广挖储源。各营业网点对所在地单位进行全面调查摸底逐个单位落实责任和开展营销活动利用春节前后有力时机全力争取奖金、分红等各种收入的代发摸清现有优质客户和 潜力客户情况做好优质客户的维护和发展工作。 集中开展对优质客户的回访等活动宣传农商行存款利率上浮个体商户资金回笼我社。 二是联社班子成员对优质个人客户进行回访密切关系了解需求强化客户对我社的信赖感和认同感提高优质客户对我社的忠诚度。 三是客户经理深入市场开展上门宣传营销活动重点宣传我行个人结算产品方便快捷的优势结合我社的存款利率营销存款通过各种交流方式及时了解客户的
5、服务需求向客户推介我社的产品提高产品的营销效果。 四是营业部精品网点在争揽和维护优质客户方面要尽最大能力扩大网点服务半径充分发挥客户经理的营销优势深入挖掘优质客户资源实现对优质客户的一对一服务满足客户多方面的需求 五. 强化宣传信誉引存。春节前后联社利用务工人员返乡的大好时机通过电视、发短信、LED滚动宣传等宣传媒体和悬挂标语、设立咨询台等全方位的宣传方式从不同角度和不同层面宣传农村信用社的经营业绩组织开展第三届农民象棋比赛活动进一步提升了农村信用社的社会形象和知名度。 六改进服务方便群众。进一步改进服务方式加强任务考核联社领导带头吸储机关人员积极揽储一线员工主动挖储要营造出全面动员、人人参与
6、的浓厚氛围。针对春节前后柜面业务量大的特点合理调整劳动组合对业务量较大给客户造成不便要及时做好 解释工作。同时在全辖网点开展文明服务活动树立“用心对待客户”的服务理念践行“笑相迎、笑相问、双手接、快速办、双手递、热情送”的服务规范。有效提高了服务质量提升了网点竞争力。 五、活动要求 1.领导分工督促落实任务到人。营业部、各营业网点负责人及时召开员工会议讨论活动方案确定目标对象、重点目标区域分解到每个员工目标任务。 2、高度重视确保实效。全体员工要提高认识树立“社兴我荣、社衰我耻”的思想迅速行动起来全身心投入到存款营销活动中利用业余时间进行营销不折不扣完成联社下达的营销任务。 3、找准对象讲究方法。要切实加强现有存量客户的责任维护同时要抢挖他行的优质客户。 4、优化服务扩大影响。搞好优质服务实现柜台吸存、增存、加快业务办理速度减少顾排队现象。 （一）统一思想全员行动。各机关部门和基层网点要统一认识密切配合协同作战督导基层网点开展存款营销活动以形成全社的合力千方百计提高全员营销能力。在营销活动中必须领导带头以上率下。 （二）加强考核强化激励。明确考核任务确定营销策略。在营销我社产品和服务的过程中要实事求是。真实反映营销成果不 得弄虚作假恶意内部竞争。否则一经发现除扣减相应的奖励外还将给予严肃处理。 第 5 页 共 5 页