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1、高速公路货车全计重收费工作总结高速公路货车全计重收费工作总结 一、工作总结回顾 （1）、组织召开货车全计重收费工作大会 使全体员工明确全计重收费工作的重要意义明确工作目标与职责进行工作的统一部署。 （2）、组织收费、治超人员进行业务知识培训。 组织收费、治超人员认真学习业务掌握政策规定熟知操作规范。 （3）、组织学习省厅针对货车全计重收费可能发生的意外事件制定的应急工作预案。 要求各班班长组织班员学习并掌握如何应急处置突发事件由领导小组组长统一安排进行应急演练。 （4）、加强政策的宣传解释工作。 &n_sp;配合张贴公告、悬挂横幅制作板报进行政策宣传解读在收费站出口、治超站入口发放宣传单或口头
2、告知设立全计重收费政策咨询台采取各种方式加强宣传。 （5）、及时处理技术故障。 车道发现技术故障时按照省收费中心和_公路研究院计重收费软件操作手册和整车式称重系统操作规范处理技术故障特别故障发生时上报征费股协调相关部门进行现场处理。 （6）、与路政、治超、运政、公安、交警力量做好配合。 （7）、发生突发意外事件时根据不同情况按照管理所与本站应急处置预案进行及时处理在最短时间内予以解决控制事态发展。 （8）、全面贯彻落实机场管理所全计重收费突发事件应急处置工作实行责任追究制。 二、工作具体安排 （1）、4月25日制定咸_站高速公路货车全计重收费工作实施方案、咸_站高速公路货车全计重收费工作应急预
3、案。 （2）、4月26日参加管理所货车全计重收费工作动员大会。 （3）、根据管理所的具体安排组织一线员工进行业务培训。 （4）、5月2日张贴公告悬挂标语、散发宣传资料做好集中开展宣传工作。 （5）、5月3日前配合管理所相关部门做好全计重收费前的各项准备工作。 （6）、5月4日至9日预运行双票打印期间加强宣传解释工作。 （7）、5月10日10：00做好正式启动全计重收费工作。 三、工作总结 1、全体员工能够高度重视根据管理所、咸_站的具体安排部署做好各项准备工作。通过认真学习业务掌握操作流程。 2、做好了政策的宣传解释工作。 3、做好突发事件的应急处置工作。 4、加强安全隐患排查防范突发事件发生。 四、存在问题 1、个别员工在政策解释方面还存在薄弱环节； 2、文明服务需加强； 在今后的全计重收费期间保持好的工作作风并不断改进下一阶段将重点进行员工的培训使全体员工全面掌握政策做好解释工作。 &n_sp; 第 3 页 共 3 页