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1、增加车辆申请报告增加车辆申请报告 尊敬的江淮公司领导: 我公司(云南炬钊汽车贸易有限责任公司)于20_年6月份加入江淮轻卡、江淮底盘售后服务行列成为_西第一家江淮服务站服务范围覆盖整个_西八地州。20_年1月份申请成为江淮顺畅备件_西中心库20_年下半年加入江淮铃经销商行列2021年5月份被江淮公司评为_西第一家江淮铃B类店现在_及丽_设有二级经销点。做江淮服务这么多年来我公司一直遵守江淮公司各项服务流程全心全意服务_西片区的江淮用户提高用户满意度。 近两年随着销售范围越来越广服务自然也紧跟着江淮用户让用户放心使用江淮车但是一些地区的外出服务确实有很多困难外出路程远且路况差如现在我站外出较远的
2、地区有_藏族自治州_县距我服务站有300多公里藏族地区天气恶劣一年几乎只有一个季度天气较好其余三个季度不是下雨就是下雪有时还会遇上泥石流及塌方路阻等情况加上_属旅游地区消费水平高外出人员的用餐住宿等费用增高;怒_傈僳族自治州是云南一个贫困州距我站最远的地方约600多公里路况差去服务跑的都是_大峡谷两边蜿蜒曲折的山路那里消费水平也较高加上当地的傈僳族用户也较难沟通;四川省_州距我站约800多公里属四川贫困地区海拔最高处有4900多千米路况差藏族用户多有时语言沟通困难;四川省_米义县我站也去为江淮用户服务过;还有_地区:_市虽有一家一级服务站但因该服务站主修轿车对江淮服务不是很重视配件储备不足导致
3、服务不及时用户抱怨大因有大多数用户提过该地区的服务问题问题车辆都是我站前往现场处理_地区及_地区都有专门的政策我站到_及_地区服务后也只能以大理地区的政策结算。 以上_市、怒_、_、四川_州等四个地区平时我站外出服务都提前备好干粮和行李随时预防在半路上遇泥石流及塌方路阻等紧急情况。 现我公司有服务专用车_预计年底还增加一台服务车一台施救车。 请公司考虑我站外出这些区域的特殊性给予外出补助能否按照藏区政策及_地区、_地区政策给予结算另每年都有服务站季度考核工时费评定现我站为AA级我站有哪些方面没有具备AAA标准还请公司领导给我站指出(AAA不到位的项目)我站将在最短时间内整改到位。 我公司将一心一意按江淮公司提倡的“贴心服务共同经营敬客经营服务销车”的服务宗旨继续为江淮文化事业努力! 特此申请报告第 3 页 共 3 页